Зашла около 9 вечера купить еды после утомительной поездки, увидела пиццу в коробке, как раз повар подошел: "Это можно взять".
Пошла к кассе, по пути ещё печенье захватила. Пробили, уже уложила все в пакет, но подумала, что-то многовато взяли. А чек не дают. Спрашиваю чек, кассир отрывает его от ленты, разглядывает, потом спрашивает: " Это ваш?". А я знаю?
Тоже смотрю, не понимаю, почему за пиццу вместо 89 пробито 178. "У вас 2 куска, вон написано. - Где написано? - На коробке. - Не вижу. - Вон маркером". Законный у меня был вопрос? Законный. Но кассир на меня смотрит сначала как на врага народа, потом как на идиотку, уже чуть не смеется в лицо.
Рядом оказывается группа поддержки из 2 других сотрудников, один взялся открывать коробку с пиццей: "Вот, видите, у вас тут 2 куска". Кстати, не увидела, но больше не понравилось, что он в коробке стал ковыряться. Спрашиваю, вы кто такой? - Я управляющий в этом магазине. Девица за кассой продолжает веселиться, ну как же, очередной бестолковый покупатель со своими дурацкими вопросами.
Выкладываю все из пакета назад: "Возвращаю товар, верните, пожалуйста, деньги". Дальше примечательный разговор с этим т.н.управлящим, примерно как у Райкина в миниатюре про пошив костюма: "Они стоят насмерь, как пуговицы". Спрашиваю, почему мне не дали чек сразу, управляющий: "Вы сюда поругаться пришли, больше заняться нечем?" Ну да, мне скучно стало после долгого перелёта, дай, думаю, схожу в Спар поругаться. Но поругаться не получилось, потому что их трое, а я одна, где уж тут справиться.
Вообщем, если этот управляющий должен гасить конфликты в магазине, то он явно не на своём месте находится, он их как раз раздувает. Вот как раз в этом он лучший. И в целом поздравляю магазин с ценными сотрудниками.
1
1
Александра Сергеева
Level 6 Local Expert
December 31, 2024
Отличный магазин, огромный ассортимент любой продукции, большой выбор готовых блюд. Хороший персонал, всегда чистый зал. Хорошо разлоденный товар по витринам