Спасатель
166 reviews
February 28
Прекрасная клиника,грамотные специалисты,особенно Дарья. Приводили на кастрацию собаку. Всё подробно объяснили,ответили на все вопросы. Пес чувствует себя прекрасно уже на следующий день. Предложили и домой забрать после операции и оставить до пробуждения в кислородном боксе. Все вежливые,как к людям,так и к животным. Рекомендую!
January 26
если вам нужно подстричь кота крайне не рекомендую эту клинику. Записала свою кошку на гигиеническую стрижку. До этого ее стриг другой груммер и все прошло хорошо, кошка у меня спокойная , только пугливая.
Результат стрижки в этой клинике на фото- бедная кошка так испугалась , что ее не достригли. Там где зеленое - это порез от машинки. Естественно после этого кошка еще больше начала нервничать . плюс к тому там все время ходили люди, собаки были. Это все очень много стресса ей принесло. Но у " специалиста" животное как на конвеере , все время торопила и настаивала , чтобы я кошку на спину положила , как она вообще себе это представляет ??? Мне есть с чем сравнить и это совершенно непрофессионально.
Запросили с меня 600 рублей вместо 1200. Кошка теперь в стрессе , а я очень виноватой себя чувствую , что решила сэкономить и отвести сюда .
1
May 2, 2024
В целом клиника хорошая. Ветеринары тоже профессионалы, хотя не все. Очень нравится бывать у Таисии, добрая, отзывчивая, грамотная.
А вот Дмитрий принимает "на отвали". Как будто его заставляют там работать. Придёшь с проблемой, а он : нельзя, невозможно, наблюдайте...
Так мы ходили с устюгом в лапе у собаки, сказал - прикладывайте мазь ихтиоловую и досвидос. Резать не эффективно, не факт что устюг получится вытащить, он там разложился, и так далее. Пришлось менять клинику, Устюг сидит не выходит, собаке больно, рана гноится... На 1 мая в клинику ездили не один раз - нам сделали сквозное отверстие на коже, промывали его, закладывали мазь, перевязывали раз 10. Когда решили оперировать, устюг не выдержал этих процедур и вышел сам, после промывания целиком! А Дмитрий нас тупо отфутболил.
Так же однажды пришли с проблемами к нему, пёс не ел ничего. Он даже не осмотрел: наблюдайте, давайте сорбенты. В другой клинике оказалось у собаки флюс и в итоге удалили 4 зуба!
Остальные врачи очень хорошие, ничего не могу сказать. Молодцы, спасибо вам!
4
1
April 19
Хорошая вет.клиника, отзывчивые и квалифицированные врачи, всегда дадут правильный совет,не дорого и всё по делу, без выкачивания денег на ненужные анализы.В трёх словах грамотно и по делу!
January 26
Научите менеджера на телефоне общаться с потенциальными клиентами клиники. Начинать диалог со слов «Слушаю вас, че вы хотели?», а после этого тоном, будто он проводит допрос, спрашивать, зачем вообще посетителю понадобился врач УЗИ - оттолкнуло от посещения вашей клиники максимально. Пареньку советую на рынок с такой манерой речи идти работать.
2
1
April 4
Отличная клиника. Дарья - профессионал , четко, быстро определили проблему с питомцем. Наш малыш здоров и весел. Мпастбо.
June 16, 2024
Все супер! Сделали летнюю стрижку котику. Хорошая, вежливая девушка - груммер быстро и профессионально справилась с задачей) кот с характером, но в её руках чувствовал себя вполне нормально. Порадовала цена, очень приемлема, ещё и успокоительную таблеточку дали в виде бонуса. Спасибо девочки, придём ещё по потребности))
September 24, 2024
Уже несколько лет мы посещаем «Спасатель» и всегда были довольны, пока не столкнулись с самой ужасной ситуацией. 21 сентября я обнаружила бездомного котенка в критическом состоянии: его трясло судорогами, изо рта текла пена, а глаза неистово дергались. На первом приеме нам оказали помощь, и мы заплатили. Но ночью у котенка случился 20-минутный приступ, и нам пришлось отправиться в круглосуточную клинику, где мы оставили значительную сумму. Это произошло в трудный момент, ведь в начале сентября моя собака переболела и мы лечились в данной клинике, а теперь мы боролись за жизнь этого крошечного существа на грани смерти
22 сентября Сергей Бутенко, которому мы безмерно благодарны, согласился нас принять. Он стал первым врачом, поставившим правильный диагноз и предложившим дальнейшие действия, а не просто сказав: «Усыпите котенка». Благодаря ему малыш, находясь на капельнице, начал тихо мурчать, хотя до этого не издавал ни звука. К сожалению, из-за задержки зарплаты средства у нас иссякли. Директор клиники, Дмитрий, вместо поддержки сказал, что клятву Гиппократа он не давал. Мы бы обязательно отблагодарили бы врачей, ведь мы действительно в клинику ходили часто. Сегодня ночью котенок погиб… Теперь страшно приводить своих животных сюда, такое отношение не заслуживает ни одно животное, и не важно, оно имеет хозяев или нет. Название клиники не соответствует действительности. Очень не хватает человечности директорам!
5
2
September 1, 2024
Ходили сюда пол года.Первое время казалось что врачи и правда хорошие специалисты,ставят уколы собаке,делают анализы,но после этого путают дозировки и делают все на отвали.Пол года они не могли поставить диагноз что у собаки просто грибок в ушах.Ставили нам и аллергию ,и брали анализы по 20 раз,делали даже узи и печени,желудка и матки(так тщательно они ищут проблему.Нет,это просто люди пытаются содрать побольше денег.Недавно мои собаки подрались и мы приехали зашивать рану,сначала мне сказали что собака может от наркоза не отойти,что только бог видит что будет (причины на это нет,к чему это было сказано врачом неизвестно.)после чего он сделал два стежка на рану 6 см.Конечно же шов просто ужасный,к тому же через 3 дня один стежок развязался(не порвался,собака его не сняла).Я позвонила узнать что нам делать,сказали скиньте фото.Ответили на это фото спустя час,сказали ждать ответа хирурга,спустя четыре часа ответа так и нет(Чем он занят,очень интересно).Вообщем друзья,скажу честно,потратьте на пол часа больше времени и съездите в другую клинику.Потратите меньше нервов,времени и денег в том числе.Это просто ужасные врачи(не все,есть и хорошие,но неизвестно к кому попадаешь)
3
1
July 7, 2024
Обращалась по поводу операции своей кошечки. Персонал очень вежливый, добрый, в профессиональном плане тоже на высоте. Чисто, есть все необходимое для квалифицированной помощи.
April 21
Клиника хорошая,всё есть... а профи в этой клинике мало. Как-то хаотично выстроенно. Деньги стирают, только за то,что поменяли памперс коту с мкб 700руб. Больше туда не ногой.,мой кот мне очень дорог.
November 28, 2024
Супер, мы с булочкой постоянные гости данной клиники. Рекомендую ветеринара Таисию. Это человек, который верен своей профессии и очень любит животных
July 15, 2024
В этой клинике моей собачке делали стерилизацию с удалением кисты на яичнике. Очень благодарна хирургу Марии Викторовне: операция прошла удачно, шов быстро зажил и получился аккуратный. Я переживала, так как стояла сильная жара, что могло отразиться на заживлении. Последующие обработки тоже проходили в спокойной атмосфере, мне очень понравилось снятие швов, очень доброжелательное отношение специалистов к моей питомице, которая любит покусаться! Теперь буду обращаться только в эту клинику!
1
April 18, 2024
03 марта 2024 года я (победитель в номинации «мой хозяин – и.... недостаточно умён») случайно порезала ухо коту во время стрижки. Остановив кровь, я понесла кота в клинику «Спасатель», расположенную в моём доме по адресу: ул. им. Котлярова Н.С., 1, чтобы зашить порез, или сделать что-то, чтобы срастить ухо.
В этот день принимал врач-хирург Епихин Дмитрий Александрович. Осмотрев котовое ухо, он сказал, что зашить ухо не представляется возможным и не имеет смысла, так как хрящи не срастаются. Единственное, что он может сделать – это отрезать часть наполовину отсечённого уха совсем.
От данной процедуры я отказалась, так как отрезать, как оказалось, могу и сама… Нет уха – нет проблем. Но хотелось всё-таки вернуть его на место. Не в первоначальное, но хотя бы близкое к тому состояние.
В общем в течение следующих двух дней я судорожно соображала, что можно предпринять, доходя до поисков кошачьих пластических хирургов на просторах Интернета. И вот, 5 марта, снизошло озарение – вспомнила про существование медицинского клея БФ-6.
Помня слова хирурга о том, что хрящи не срастаются, надежды на положительный результат было мало. Но учитывая, что хрящи покрыты кожей, а она всё же срастается, решила всё же попробовать. Естественно, по истечение двух дней, рана начала заживать, поэтому пришлось заново её растревожить. Остановив кровь и побрив ухо от шерсти, я соединила повреждённые части и намазала порез клеем.
17 марта клеевая корка отвалилась. И что могу сказать. Ухо срослось. Да, не так идеально, как хотелось бы. И не так, как могло было быть, если бы я применила клей сразу же после ужасного происшествия. Но всё-таки лучше, чем отрезанное ухо.
Возможно, кому-то пригодится данная информация, в том числе и Дмитрию Александровичу. Не всегда нужно сразу резать. Можно попытаться восстановить.
3
March 12
3 года ходили в эту клинику... Всё было хорошо до этого момента.
Пришли на осмотр и нужно было дать котику таблетку... До этого никогда таких проблем не было
У нас спокойная кошечка, женщина чуть ли не до глодки прихала шприц с таблеткой.. повредила кошечке десну имы уже дома заметили что она очень сильно кровоточит.
Таблетку женщина выронила на грязный пол и как ничем не бывало говорит правило 5 секунд никто не отменял и пошла таблетку помыла...
Больше сюда не придём, отвратительное обращение с животными
October 19, 2024
Очень понравилась врач Мария Олеговна. Внимательно осмотрела кошечку. Дала полезные рекомендации. Все понятно рассказала. Спасибо огромное!
1
July 18, 2024
Повторно обращались за лечением моего кота(хронический цистит), грамотный подход к лечению даёт быстрые положительные результаты,бережное отношение к здоровью животных говорит о высоком профессионализме.Цены очень лояльные,чего не скажешь о других клиниках(обращались-знаем).Желаю всем ветеринарным врачам и помошникам этой клиники здоровья, терпения.
February 18
спасибо за помощь! просто класс, звонила чтоб проконсультироваться, в итоге взяли и сбросили, после этого вообще не отвечают…классно работаете
March 24, 2024
Обратились ко мне девушка на инвалидной коляске.
В этой ветеринарной клинике Спасатель!
Между клиникой и хозяйкой пациента до сегодняшнего дня произошлол инцидент что девушки питомца сделали передозировку препаратов. И девушка на эмоциях предупредила что если что-то случится с её питомцем. То потом случаться у них проблемы.
На следующей день приехала она для проверки и снятия катетера. Её мало того что не обслужили без очереди. Так заставили ожидать 1час 15 минут на улице. Так как в этом помещении отсутствует вход для инвалидов колясочников.
ИП Дерновой Д. В.
Прошу вас обратить на это внимание при оказание услуг для маломобильных граждан.
И не равнодушных граждан прошу предать огласки.
Так как девушка не виновата в том что у них нет возможности для входа таких клиентов.
И вообще моё мнение по поводу недоступных помещений их нужно закрыть.
Так как услуги не возможна получить на равных условиях со всеми. И отношения отдельных людей не должно отображаться на предоставление услуг на инвалидах это дискриминация по причине инвалидности ♿
Адрес клиники Котлярова 1
3
6
January 9
На звонки не отвечают , не перезванивают. В вотсап написала,ответили через 30 минут,один раз , после прочитали и ничего не ответили…. Не рекомендую
1
December 10, 2023
Много раз посещала эту ветеринарную клинику и всегда помощь оказывали профессионально и за умеренную плату. Особенно хочется отметить Юлию Анатольевну и Марину Николаевну.
1
June 15, 2024
Делали кострацию кошке. Прошло полтора месяца, но она не перестаёт хотеть кота. Сегодня сделали узи в другой клинике и узнали, что кошке не вырезали яичник. Кострацию делал мужчина.
Придётся делать ещё одну операцию, но уже в друглй клинике, вдруг в Спасателе опять что-то не до конца вырежут
3
1
February 9, 2024
Отличная клиника. Кастрировала здесь котика и стерилизовала кошечку. Все прошло отлично, без последствий. Животных после операции отдают после того как выйдут из наркоза. Обслуживание прекрасное - на все вопросы ответили, все разъяснили.
December 24, 2023
Только эта клиника!!! Лучшие специалисты! Специалисты реально помогают твоему любимому питомцу, а не пытаются опустошить кошелек хозяина питомца.
Спасибо вам огромное, вы ЛУЧШИЕ!!!
1
February 17, 2024
Моя любимая клиника. Ходим туда н есколько лет. Помогают и в горе и в радости. Спасибо за компетентность, любовь к животным и эмпатию к хозяевам питомцев.
August 6, 2024
За жизнь вашего питомца тут бороться точно не будут ,врачи не заитересованы в этом ,а вот назначать ненужные анализы по 5т это дело первое ...однозначно не рекоментдую
3
November 20, 2023
Были в другой клинике с Крымской (девочка, 2 годика) - сказали , что не уверены от чего опухоль, прописали антибиотики и витамины заплатили 1700 р. В этой клинике сделали УЗИ, сказали, что точно опухоль, дали обезболивающие уколы, лекарство (не вылечит, но поможет, надеюсь) и заплатили за всё 500 р. Не стали делать кучу ненужных лекарств, сказали как есть - повезёт - месяца три поживет, жалко, но что делать....
April 11
И врачи и хирурги отличные. Приходила с кошей. Спасибо Вам ❤️
December 26, 2023
Хорошая ветклиника,цены приемлемые,врач был хорошим делал операчию моей кошечки,проконсультировал чего ждать от животного,чем кормить,сколько времени носить бандаж,одним словом нормальный адекватный человек без пафоса и не довольства
November 5, 2023
Врачи очень хорошие и ответственные. Провели операцию по удалению грыжи нашей кошке и одновременно стерилизовали. Сейчас у кошечки все хорошо, она здорова. Так же приходили на удаление клещей у хомяка. Спасибо вам огромное
December 17, 2023
Отличная клиника, грамотные специалисты. Не "разводят" на ненужные и дополнительные услуги. Всё четко и по делу. Хоть и были разные врачи, но в карте все назначения написаны.
August 21, 2023
Большая благодарность всем врачам этой замечательной клиники. Очень внимательно относятся к животным и всегда интересуются как самочувствие у питомца. Я думала придется делать операцию моему котику по удалению камня из мочевого пузыря,но врач Евгений Владимирович объяснил,что нужно альтернативно полечить и наблюдать в динамике. Через две недели сделали узи и оказалось ,что всё чистенько и камня нет. Кот здоров. Спасибо большое от меня с Вилей! Буду советовать клинику знакомым и сама со своим котиком только сюда.♥️
2
August 18, 2024
Клиника ставит ложные диагнозы. Думаю лучше туда не обращаться. Хотите потратить в пустую денежные средства, тогда вам сюда
1
2
March 13, 2023
Отличная клиника!
Обратились 8 марта 2023г. мопс 9 лет с кровотечением.
Оперативно была проведена диагностика и поставлен диагноз,.👍
Операцию проводила Марина Николаевна ❤ Огромная благодарность, здоровья вам и вашим золотым рукам 👍 за спасение моей малышки.
5
April 9
Редкостные ***, неверный диагноз убил моего друга
October 12, 2022
Хочу выразить огромную благодарность врачам клиники Спасатель УЗИ специалисту Юлии Анатольевне и Таисии Сергеевне.они спасли моего котика,которому в другой клинике поставили неверный диагноз и лечили неделю,а Марсу становилось все хуже.Я обратился в Спасатель,в надежде ,что может тут мне помогут.Таисия Сергеевна после осмотра сразу назначила УЗИ и по заключению назначила совсем другое лечение.Сейчас котику уже гораздо лучше,ест,активный,только на диете придется посидеть.но главное,что наш любимец жив.Спасибо вам большое.
4
July 8, 2024
Отличные специалисты. Все грамотно. Цены приемлемые
1
September 21, 2022
Привели котенка породы сфинкс на прием с диареей,рвотой и слегла повышенной температурой
Сделали узи,взяли кровь на общий и биохимию,назначили капельницы,кучу уколов
Прошли лечение в течении 8 дней ,коту только хуже,так же диарея, рвота на постоянной основе,отказ от еды,моча с кровью,ходил под себя,сутками лежал и спал,температура
Взяли анализ на жкт
На вопросы почему ничего не делаете,ему становится с каждым часом все хуже,мне ответили «ну посмотрите за его поведением еще»
Было принято решение везти котика в другую клинику
Где сразу же взяли все анализы,провели узи,но к сожалению уже было поздно
У кота из за отсутствия правильного лечения отказали практически все органы
На следующий день котик уже не мог дышать сам,перестали функционировать все органы в том числе сердце,сердце реанимировали,кот впал в кому,но все действия уже были бесполезны.
В клинике «спасатель» вели лечение совершенно другого диагноза(обычных бактерий).
В следствии чего мы потеряли члена нашей семьи.
9
4
July 22, 2022
Очень рекомендую!
Обследовали кошечку 10 лет и порекомендовали стерилизацию. Очень переживала, но операция прошла успешно. Большая благодарность команде ветврачей:внимательные, грамотные, увлеченные профессией!
Успеха и процветания!
4
September 2, 2023
Возили сюда собаку на узи. Врач - невероятно милая женщина, очень вежливая и грамотная. Смотрела долго и тщательно. Рассказала всё очень подробно. И по цене узи вполне доступно.
1
December 18, 2023
Любимая ветклиника, работают профессионалы, с животными на "ты" только им могу доверить своего котейку)
March 25, 2023
Очень понравилась клиника. Я так довольна,что попала туда. В городе не так много клиник,где могут посмотреть крыс. Дети завели крысу и она оказалась такая неженка. Два раза обращалась с ней в эту клинику,причем к разным врачам и оба раза остались очень довольны.спасибо персоналу за наших здоровых питомцев.
4
September 19, 2023
Очень заботливые и внимательные ветврачи. Не первый год наблюдаемся в этой клинике. Цены демократичные.
1
1
March 10, 2024
Хорошая клиника. Тесновато конечно, но зато цены приемлемые.
July 5, 2023
Выбрали клинику из-за специалиста, готового возиться со специфическими собачьими болячками. Понравилось. Теперь обращаемся по всем вопросам и с собакой , и с кошкой.
1
January 8, 2024
Отличная клиника. Отзывчивый персонал. Грамотно консультируют.
February 27, 2024
Ценник приятный, но хамство некоторых сотрудников зашкаливает. Обращаемся строго в экстренных случаях.
November 8, 2022
Хорошая клиника, мы стерилизовали там свою кошечку, цена хорошая сделали операцию быстро в 10:00 привезла в 12:30 уже забрали, адаптивный период прошёл быстро, персонал внимательный.
4
1
November 13, 2023
Невнятная консультация. Отправляют то в одно место то в другое, но клиника норм, операцию провели хорошо, молодцы 😋
May 19, 2024
Клиника с демократичными ценами. Но, специалисты не внушают доверия.