SPb Gbuz Detskaya poliklinika № 30

4.1

497 ratings

Rate this place

dina

Level 8 Local Expert

Оценка два из-за женщины ,которая работает на регистратуре ,во вторник я пришла спросить готовы ли результаты анализов, , на что одна старая со светло рыжими волосами начала мне грубить ,в прямом смысле грубо отвечать , я до такого её плинтуса соответственно не опустилась , но пожалуйста прошу принять меры чтоб такое отношение не повторялась ,Очень сильно опускает репутацию поликлиники , позор и стыд

Zarina

Level 12 Local Expert

Хорошая детская поликлиника. Запись к терапевту всегда есть. К специалистам могут отправить в другие филиалы, но тоже недолго ждать. Есть лифт. Бахилы выдают. На ресепшене 2 специалиста, всегда помогут, в меру вежливые. В наличии много полезных бесплатных прививок (пентаксим, от ветрянки). Можно даже позвонить в прививочный кабинет и уточнить заранее наличие нужной прививки. Очень все человечно. Спасибо!

Магомедова Зарина

Level 6 Local Expert

Самый ужасный офтальмолог принимает в этой поликлинике Семенова , хамское отношение и общение к пациентам, непрофессионализм и незнание своей работы вечно у нее Нет времени !!!

Серёга Гаврилов

Level 6 Local Expert

А вот ещё одна поликлиника1 ис-3 которая работает на совесть, сотрудники вежливые, трудолюбивые, исполнительные и очень терпеливые с железными нервами. Люди берегите любимых докторов, задумайтесь они же тоже люди как и вы, очень хорошая поликлиника мне очень нравится )

Анна Р.

Level 6 Local Expert

20.09.21 пыталась записать ребёнка в педиатру. Сайт висит, не работает. Тогда позвонила сутра в поликлинику узнать хотя бы расписание врача. В 8.20 утра мне ответила дама справочного из детской поликлиники, я в вежливой форме попросила сказать расписание, как работает врач. Она с казала, а когда я начала задавать уточняющий вопрос ( вышла из себя и очень хамски ответила бросив трубку) не первый раз вижу и слышу такое отношение к родителям деток. Примате меры. Обращаются по хамски, недовольные лица. Сутра испортила мне настроение.

Виктория Гаврюшова

Level 21 Local Expert

После ремонта стало выглядеть лучше,но врачи оставляют желать лучшего

Край Алтай

Level 11 Local Expert

Полное дно! На приëм не попасть, три недели пытались. Пока в горздрав не обратились без вариантов было

Игорь Абрамов

Level 11 Local Expert

Поликлиника класс. Сделан ремонт. Бахилы всегда в наличии. Педиатр лучше всех.

Валерия

Level 9 Local Expert

Хорошие грамотные врачи, опытные медсестры. Не смотря на всё, что сейчас творят с медициной и медиками, люди работают с отдачей, без благодарности и достойной зарплаты.

Тата

Level 10 Local Expert

Поликлиника отвратительная.Ходим туда только ради прививок.В одно из посещений-не успела надеть маску,подошла к регистратуре с ребенком на руках (1 месяц от роду),чтобы о чем-то спросить.Не успела открыть рот,как две бешеные овчарки ,брызгая пеной,начали рычать и лаять на меня.Предлагаю начальству купить им намордники.Особенно удивляет доктор Кукура.Это просто феномен!.Может легко отправить ребенка на прививку с плохим анализом.Может просто не послушать лёгкие и померить температуру( забыл). Приходится напоминать.Похоже,что диплом врача он купил в переходе метро.

Спб

Level 10 Local Expert

Врачей нет. От слова совсем!!!

Ксения Шпагина

Level 7 Local Expert

Сдавали анализы для лагеря, в итоге на энтеробиоз были потеряны. Пришлось обращаться в срочном порядке в частную клинику.

Anastasia S.

Level 8 Local Expert

Хомство начиная с регистратуры Педиатр кроме феронов ничего не знает В карту делают приписки, вызовы и активы, которых на самом деле не было

Мария Воронина

Level 10 Local Expert

Поликлиника простая, обычная. Врачи все есть, всегда примут. Без излишеств, но с хорошим отношением к детям и родителям. Как то не успевала отнеси анализы до 10 утра надо было. В 10:10 я постучаласть в дверь ( думала ну мало ли примут ещё) и приняли мои анализы. Сказали конечно, что первый и последний раз.

Наталья

Level 12 Local Expert

пришла без мамы , было страшно

Елизавета Н.

Level 5 Local Expert

Очень нравится наш педиатр - Щербинская Татьяна Олеговна! Молодой профессионал, с ребёнком ласковая, все назначения по делу!

Марина Федорова

Level 11 Local Expert

Большой минус в этой поликлиннике это РЕГИСТРАТУРА, медом не корми дай нахомить. Бедные дети приходящие без родителей ,обязательно получат порцию хамства. Очень жаль ,хотя можно просто обьяснить . К врачам притензий нет .

Вася

Level 6 Local Expert

Главные претензии к участковым врачам первого участка. Буквально недавно работала врач Топчий. Пропустила у ребенка Боррелиоз. Отправила к аллергологу-дерматологу. И пока мы ждали своей записи упустили много времени. Хорошо что в КВД грамотные врачи и отправили к инфекционисту. Хотя на приеме у педиатра я говорила, что был укус неизвестного насекомого после чего появилось пятно которое растет. Как оказалось укус клеща. Врач с первого участка ушла пришла на ее место другой врач и ничего не изменилось. Врач без каких-либо анализов. Детям с легким насморком назначает антибиотик. У меня просто нет слов.

Лена Р.

Level 8 Local Expert

В целом все специалисты хорошие: педиатр Морозова Л.Н., медсестра Анна Михайловна, невролог Малаха Е.В., ортопед Буценко В.А., офтальмолог Матвеева Л.К., а так же сотрудники кабинета физиотерапии, за исключением сотрудника справочной! Неоднократные жалобы видимо не помогают! Ну можно же быть добрее! Стараюсь быть всегда вежливой, но с этой женщиной в регистратуре не всегда получается! Даже сотрудник гардероба иногда в защиту посетителей идет на грубость этой дамы!

Loca Bonita

Level 10 Local Expert

Все нравится кроме того что врач который делает укол, не показывает чем колит и срок годности. А был случай когда нам делали АКДС импортный 2 раза, а на третий раз мнев прививочном сказали что нет импортного и хотели поставить советский, типа закончилось и ничего страшного, но после третьего раза когда я сказала что нам ставили импортную вакцину, тут же нашли последнюю вакцину и поставили

Наталья

Level 3 Local Expert

Ужасная поликлиника. Начиная от гардеробщицы, регистратуры, заканчивая врачом. Есть конечно и хорошие врачи в этой поликлинике, но нам не повезло. У нас была под подозрением ангина, ходили к дежурному врачу, не допили антибиотики, ребёнка через несколько дней участковая врач выписывает, даже не назначив анализов. А гардеробщица вообще деньги за бахилы запросила.

Александра Филиппова

Level 8 Local Expert

Обычная поликлиника с обычными врачами, ничего плохого или хорошего сказать не могу

Нюта

Level 12 Local Expert

Врачи хорошие, сервис прямо скажем ненавязчивый. Но вот здание давно пора ремонтировать и модернизировать. Регистратура вообще из каких-то старых времен, электронной очередью тут не заморачиваются, её просто нет.

Анна аверкина

Level 8 Local Expert

Не хватает врачей, которые есть и те частенько опаздывают, очереди, хамоватая сотрудница в Регестратуре... Хожу только за справкой, ребёнка стараюсь лечить сама... Печаль(

Marina Bl

Level 25 Local Expert

Ну к дежурному врачу отсидев очередь, в принципе не так долго попадаешь бесплатно.А потом если хорошие пломбы поставить ребенку все услуги платные...для чего полюсная система.

Татьяна С.

Level 16 Local Expert

К сожалению поликлиика не развивается. Скорее всего причина не в глав. Враче. Но все равно некоторые специалисты работающие в данном заведении более 20 лет относятся к детям как к мусору. Очень печально.

Мишель

Level 3 Local Expert

Окулист по-хамски относится.

Anonymous review

Все положительное, что есть в данной поликлинике перечеркивается ХАМСТВОМ персонала в справочном. Вроде как все оснастили передовыми технологиями, но по факту это работает от силы на треть. Информация представленная на сайте о работе поликлиники, не соответствует действительности. Информация полученная по телефону от работников справочного отделения не соответсвует фактической. Да, да. Столкнулись с этой проблемой. Короче менять надо было не оборудование , а персонал, работающий за стойкой информации!!!! Была бы возможность, с большим удовольствием прикрепились бы к другой поликлинике. А об этой забыли бы как страшный сон.

Ирина Соловьева

Level 9 Local Expert

Две звезды этой поликлинике и,в основном,только из-за регистраторов.Отвратительное отношение к людям у администраторов.Они ненавидят свою работу.Не знаю,для чего их там держат?Ничего не знают,по-хамски отвечают,как будто им что-то должны.Когда же произведут им замену на вежливых и компетентных сотрудников?Это же лицо поликлиники.

Яна А.

Level 5 Local Expert

Регистратура да,хамки ещё те.Но и как любые такие женщины,на ответное хамство становятся шёлковыми.Врачи кабинета реабилитации великолепные,видно что любят свою работу и детей.По поводу вакцин-трудности есть,если хотите пентаксим,то проще поставить платно.От клещевого энцефалита тоже сложно поймать вакцину (для детей до 3х лет).В кабинет массажа огромная очередь,мы ждали 3 месяца,но в этом не виноваты врачи.Окулист, инфекционист и ортопед отличные, очень внимательные.Участковый педиатр(Морозова) у нас хороший,у неё медсестра чудесная, консультируют по максимуму,вежливые и обязательные.Конечно не без греха, очень любит вифероны)))Но это сейчас частое явление.Считаю что ничего страшного нет,для бесплатной медицины-отличная поликлиника!Снижаю звезду за регистратуру,чтобы стали нормально разговаривать,пришлось хамить им в ответ,и быть резкой..ну бред же, неконфликтным людям приходится "глотать" их грубости. На 07.10.2019 регистраторов поменяли,пока попадаем на воспитанную, интеллегентную женщину.Хамок не встречали.

Юлия Задорожная

Level 8 Local Expert

Чисто. Светло. Свежий ремонт. Хорошие врачи.

Юлия Марчукова

Level 7 Local Expert

Врачи и персонал хорошие! Рекомендую!!!

Jullashka .

Level 13 Local Expert

*** Из плюсов: - Бесплатно (не всё, конечно, можно сделать бесплатно, но многое). Например, анализ на дисбактериоз делали платно и прививку пентаксима (один раз сделали платно, один раз в поликлинике смогли сделать). Вообще, очень многое (если не всё) зависит от участкового врача и медсестры. И тут как повезет. В случае, если не повезло, надо менять участкового, потому что с ним взаимодействовать приходиться много и часто. - Замечательный кабинет абилитации и ЛФК. Потрясающие специалисты, отзывчивые, добрые, прекрасные люди. Профессионалы своего дела. - Хороший физиотерапевт и кабинет ФТО. Работа налажена прекрасно. Быстро, чётко и без заминок. Это огромный труд. - Внимательный ортопед. *** Из минусов по личному опыту: - Регистратура (чаще всего сталкиваешься с грубостью, но работает эффективно). Рассчитывать на приветливость или элементарную вежливость не приходиться. - Прививки (процесс продуман крайне плохо). Видимо, над этим вообще работать не хотят, даже подходила к зав.педиатрии по этому вопросу, но она лишь развела руками. Значит надо идти выше. Чтобы попасть на прививку нужно сначала на осмотр к педиатру - и тут одна очередь и с больными и со здоровыми детьми, которые идут на прививку. И да, якобы на прививку без очереди, НО набирается так много людей, что те кто идут по записи с больными детками, тоже начинают сердиться и начинаются конфликты. И тех, и других можно понять, но надо же как-то ситуацию решать, но все закрывают на это глаза, предпочитая лаятся перед кабинетом педиатра. Ситуация очень удручающая. Через какое-то время бестолковая возня у кабинета всё же заканчивается и очередь кое-как движется, но за это время уже здоровые дети не такие уж здоровые, делаем на это всё прививку, в итоге ребёнок потом болеет долго и мучительно. - Шевченко Тамара Владимировна! Это самый отвратительный врач, который только нам попадался. Ведет себя грубо, хамит. Она замещала нашего педиатра и пришла домой по вызову. С порога нагрубила. С диагнозом напортачила. Оказалась совершенно некомпетентна. И к детям такого "специалиста" подпускать просто недопустимо. Повторно, когда с ней ещё раз пришлось столкнуться, она снова начала вести себя грубо и абсолютно непрофессионально. Из чего я делаю вывод, что это норма её работы. - Кабинет массажа. С рождения так ни разу и не попали массаж. Очередь месяца на три не меньше. А могут при этом и вообще не позвонить как нам. Хотя когда я подошла в кабинет, мне уверенно внушали, что якобы звонили. Но ни одного прощенного с незнакомого номера не было. И кому спрашивается тогда звонили... Как и везде есть и хорошее, и плохое. И очень хочется верить в то, что есть в руководстве поликлиники люди, любящие свою работу и детей, и стремящиеся сделать её работу хоть чуточку лучше.

Виктория К.

Level 10 Local Expert

Это моя очередная жалоба на дам в регистратуре ДП№30 на пр. Королева, д.3, к.2. 18.09.20, приходила с дочерью (16 лет)на прием к участ. педиатру Морозовой Л.Н. Морозова Л.Н.была у нас дома по вызову 15.09.,в связи с тем, что у дочери была повыш. температура. Хотели попасть в пятницу к Морозовой на выписку, так сказать ,в последний раз, потому что узнали от нее самой, что она увольняется. Пришли в регистратуру около 18:00,предварительно не записывались ,потому что, если честно, я не была в курсе ,что на выписку после болезни тоже надо записываться. Одна регистратор разговаривала по телефону, другая сидела за компьютером. Я спросила про стат. талон у той, что за компьютером (полная дама в очках) на что получила порцию хамства и агрессии. Словесный поток был такой, что даже вмешалась моя 16-летняя дочь, которая попросила ее прекратить на меня орать .На этом все не закончилось. Дама-регистратор N2(пожилая, худая ),которая перестала говорить по телефону и к которой я обратилась с той же просьбой ,т ак же не была вежлива. Хамила на каждом шагу, на любой мой вопрос, не хотела мне давать стат.талон, мотивируя тем, что я к Морозовой не записывалась ,что "там толпа народа",ч то "Морозовой уже почти нет" и т.д и т.п. Хамствов в регистратуре-это норма для детской поликлинике? Хочу отметить ,что это моя вторая (!!!!) жалоба на даму-регистратора № 2 .Я уже один раз жаловалась на нее летом 2019 года по той же причине – откровенно хамское поведение. Потом она мне не попадалась и другие регистраторы были вежливы, Я уже подумала,что она была уволена,но увы,нет. Хочу отметить,что на прием мы всетаки попали (в 19:00, т.е через всего 1 час),в порядке живой очереди, к новому участковому -Корчевской Екатерине.Михайловне. Корчевская Е.М. произвела очень приятное впечатление. Внимательный, доброжелательный врач!!!

Светлана

Level 6 Local Expert

Уважаемая Администрация! Научите Ваш персонал на ресепшене, элементарно здороваться и говорить пожалуйста, до свидания!!!! Мы им ничего не должны, не нравиться работа, не работай! А хамить, каждый из нас умеет, но приходя с детьми, которые говорят здравствуйте, а в ответ хамство... просто противно!

алексей ГНЕЗДНИКОВ

Level 10 Local Expert

Специалисты хорошие, но хирурга нет, травмотолога нет.

Darya Hellh

Level 5 Local Expert

норм, дефолт

Мафтуна Эрматова

Level 5 Local Expert

Очень повезло

St. Petersburg resident

Level 20 Local Expert

Работают спустя рукава, уж вроде и зарплаты выросли... Но совок так и остался, им бы ввести какую ту систему контроля качества услуг.

елена линникова

Level 15 Local Expert

Ужасные администраторы. Всё время чем то не довольны. Но иногда помогают

Елена Ф.

Level 13 Local Expert

Стараюсь как можно меньше общаться.К специалистам вообще не ходим.Пневманию перенесли на ногах не могли определить.

елена д.

Level 17 Local Expert

Очень много народа, просидела 3 часа до приема

Наталья короткая

Level 4 Local Expert

Врач офтальмолог рулит, больше ни ногой

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Вызвать врача на дом невозможно, час пытаемся дозвонится, либо занято, либо сбрасывают звонок ! И как спрашивается я должен вызвать врача с больным ребенком?

Антон Шелаев

Level 11 Local Expert

Оформляют не очень быстро, но очередь не растягивается, потому что оформителей много) Очередь по номеркам, делают все быстро, по качеству пока не скажу, были несколько раз на осмотре и после НГ пойдём лечить. Стоят развлекательные автоматы для детей.

Юлия

Level 9 Local Expert

Детская Полекленика 30 на Королева, это просто кошмар ! начиная с регистратуры сплошное хамство . Сидят две женщины пенсионерки недоволтные своей работой но и уходить не хотят. Одна седовласая с большим носом , вторая полная с короткой стрижкой выдают стац талоны и забыли о своих обязонностях ! Почему то они решили что они собаки лайки и на всех лают, а о своих должностых обязоннастях не помнят. Это камень в огород и глав врачу что не следит за своим персоналом. Дальше и такой же врачь педиатор , заметьте детский врач Исмайлова . Которая так же на всех родитей лает. На нее немыслеммое количество жалоб, но толку ни какого. Так что в полекленики на королева , забыли свои должностные обязанности и просто всех облаивают. Надеюсь мой отзыв как то повлияет на дальнейшую работу этих сотрудников. Тк ,не возможно звонить в полекленику с какими то либо вопросами становится страшно что сейчас будешь пить корвалол После таких двух сторажевых лаек.

Ирина

Level 9 Local Expert

нет в поликлиники хирурга, гинеколога... отсутствует онлайн запись к логопеду, на экг, на узи... на массаж - очередь на три месяца вперёд!!! в регистратуре - есть две сотрудницы грубиянки... сколько бы о них не говорили, не жаловались, - работают.

Светлана

Level 16 Local Expert

В этой поликлинике ,все поколения нашей семьи наблюдались, замечательный доктор Сорокина

Евгений

Level 15 Local Expert

Всё, что касается государственных услуг и социальной политики в здравоохранении - это тихий ужас. Хотите чтобы голова разболелась ещё больше - тогда вы на правильном пути. Будьте здоровы!

Волшебница

Level 6 Local Expert

Врачи и медсестры хорошие, нравится кабинет абилитации, лфк. Не нравится это хамоватый персонал регистраторы. А также нет возможности оставить коляску на улице в плохую погоду. Сделайте навес для колясок, пожалуйста.

SPb Gbuz Detskaya poliklinika № 30

145 reviews