Spectrum Service
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Gorkovskaya
2.03 km
Республиканская улица
147 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Preliminary registration
Installation
House calls
Warranty center
Warranty repair
Parking for people with disabilities
Service maintenance
Petfriendly:allowed with all animals
Repair of equipment:TV, monitors, audio equipment, video equipment, headphones, smart speakers
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card, contactless payment
Information verified by owner
288 reviews
September 17, 2024
Обратилась с ремонтом аппарата гезатон. В call- центре мы сразу обозначили марку, модель и проблему - необходима замена аккумулятора. Ответили, конечно, работаем с этим - приезжайте. Поехала через весь город, отдала 1,5 тр за диагностику. Через 2 дня звонит мастер - говорит, надо менять аккумулятор, будет стоить 5 т.р. , неделя по срокам. Отвечаю -ок. Жду звонка, неделя прошла. Набираю сама, выясняется - ремонтировать не будем, пластик очень тонкий - сломается. В смысле??? вы на ходе ответили, что работаете с такими аппаратами. Отвечают - ну ладно, можем отремонтировать, 1,5 мес будем запчасть ждать 🙈. Аппарат я забрала, т.к. уже не было доверия каждый раз меняющейся информации. Вот такая история, как за полторашку я узнала то, что знала раньше.
1
November 18, 2024
Позвонил, приняли моб заявку о доплате в 30% предупредили за срочность диагностики, но про невозвратный ни слова! после «скорой диагностики» за которую берут доп плату назвали сумму в 1,5 дороже последующей, абсолютно не разбираются с чем работают, 4 раза переписывали договор так как некорректно прописаны вводные данные. Вместо 1-2 дней 5 дней не мог дозвонится до самого сервиса трубку не берут, врут что не дозвонились(пропущенных нет) говорят что завтра скажут и не говорят и все по новой, вместо сроков которые говорят называют(3 дня), выходит что опять не отвечают, менеджер не перезванивает, информаю не предоставляют, в итоге и не смогли починить и не испортили исходное оборудование, которое другие сервисы уже не возьмут, деньги на ветер, дорогостоящая техника в мусорку, ХУЖЕ СЕРВИСА я не встречал в своей жизни!!! 100 менеджеров, 10 администраторов 1 работник который чинит! и то не смог, всех ПРЕДУПРЕЖДАЮ, не давайте им своб технику на ремонт, пожалейте свои нервы и время, они его не ценят. им на вам наплевать!
August 19, 2024
Реально можно купить оригинальные запчасти для кофемашин. Также могут угостить вкусным кофе собственной обжарки. Если рядом есть сервисный мастер то может подсказать особенности установки запчасти в кофемашину.
3