Spektr
198 reviews
December 23, 2024
Всем доброго дня, обращался в Сп ектр 2 раза. Одна проблема, это можно сказать самостоятельно искусство какое-то у многих сервисов. Спрашиваешь - сколько это будет стоить ? В результате - ну вы знаете мастер так долго это делал, да так старался, что заплатите в двое больше. Чтоб не быть голословным. Заказ СПИС431727 от 16.12. Сказано - замена одного амортизатора на багажнике 200-400 р, в результате в двое больше верхнего диапазона только потому, что приемщику показалось как-то маловато. Это печально, когда сотрудники не отвечают за свои слова, могут по своему желанию что-то менять в одностороннем порядке уже без учета мнения клиентов, уже постфактум. Всем добра
1
December 5, 2024
Более 5 лет обращаюсь в спектр. За все время только положительные моменты. Отдельное спасибо мастеру Руслану. Все по делу, никаких левых работ не навязывают!
1
August 24, 2023
Добрый день ! Услугами данного автосервиса пользуюсь больше 10 лет , за эти годы я пригонял им на обслуживание и немецкие машины, и французские и японские . Всегда обслуживание осуществлялось на достойном похвалы уровне , очень компетентные мастера приемщики, хорошие, добросовестные и квалифицированные слесаря , стильное, в плане отделки интерьера , кафе , с вкусными блюдами и очень гуманными ценами. Очень впечатляет внешний опрятный вид работников , чистота в ремонтных боксах и остальных помещениях. Видно высокий профессионализм и грамотная мотивация коллектива. Вся команда работает на результат , весь процесс грамотно организован. Респект руководителю предприятия и большое всем вам спасибо . за то что серьезно облегчаете нам нашу жизнь ! Рекомендую всем !
1
1
September 26, 2024
Весной был вынужден обратиться по замене сцепления, сделали быстро и качественно, работой был доволен! Но вчера после чистки дроссельной заслонки не смогли ее адаптировать. Мастер просто развел руками, предложив обратиться в другой сервис на адаптацию! Очень не приятно, приехал на исправной машине, уехал на неисправной! Советую сразу обговаривать все работы и ньансы!
September 24, 2024
Пафосно и с пренебрежением. Перечень работ, заявленный на са йте не соответствует действительности.
А что добавлять? Приехал проконсультироваться по кузовному ремонту. Готов был потратить 100+ на ремонт. Но со слов менеджера этим тут не занимаются. Ну нет, так нет.
1
April 26, 2023
Была сегодня в Спектре, впечатления только положительные, спасибо огромное персоналу за быстрое обслуживание моей рабочей лошадки, всё сделали быстро и качественно, я очень довольна. Ребята так держать🙌, теперь только к вам
1
2
October 20, 2023
В поисках мастера, помог знакомый, который направил в спектр. Замечательный мастер по ходовой части. Устранил и выявил все неисправности. Машина стала ездить как новая. Спасибо большое за замечательного мастера Влада.
March 2, 2024
Больше я туда не поеду. Просто решил поменять масло в двигателе. Прождал час в очереди, затем мастер с матоми не смог открутить фильтр. Хотя как его можно назвать мастером - делитант. Короче менял я масло минут 40. На следующей день стала греметь защита двигателя которую он нормально не закрутил. Не советую этот автосервис.
3
2
October 27, 2023
Много раз обращался. Хороший автосервис. Удобное расположение. Вопросов по качеству и срокам выполнения работ не возникало. Цены адекватные.
2
3
January 5, 2023
Добрый день! Я, как истинная женщина, ничего не понимаю в машинах . Спасибо , что есть такие мужчины как Илья , (менеджер из Спектра ). Позвонила , все рассказал , забрал , сделал ! Что еще для счастья надо ?
Поэтому , милые леди , не просите бывшего/соседа / друга , а сразу везите к Илье . Он все сделает ) а самое главное, недорого и по факту . Благодарю за помощь 💪🏼 процветания в новом году.
А еще хочу поблагодарить руководство , не знаю лично , вы такие молодцы ! У вас работают высококвалифицированные специалисты . От менеджеров до замечательной милой женщины в кафе . Такое уютное место, мои часы прошли незаметно ! По цене очень приятно) и вкусно !
3
1
July 27, 2023
Хочу выразить огромную благодарност ь персоналу, особенно Фалееву Дмитрию Владимировичу за проделанную работу.
По своей проблеме нужно было заказывать запчасти, привезли через пару часов, все поставили.
Дополнили рекомендациями о последующей диагностики.
1
3
December 26, 2022
Мы побывали во множестве сервисов и честно сказать даже не ожидала, что в таком большом комплексе настолько соответствует цена и качество. Спасибо огромное менеджеру Андрею. Всегда на связи, после диагностики всегда уточняет, что именно делаем, что нет. Отличный сервис. Мастера действительно всё квалифицированные. Рекомендую.
2
3
May 3, 2023
Обслуживаю ли чные авто на протяжении 8 лет. За это время поменялись 4 машины, были разные марки, ребята из Спектра стабильно и качественно помогали с любыми вопросами.
Однозначно 5 баллов!
3
December 25, 2022
Ребята выполнят свою работу быстро,чаще день в день можно приехать и решить вопрос с авто.
Но есть минус который отбивает желание обращаться к вам. Этот минус сотрудники которые принимают авто,а в частности Вячеслав(который в очках)хам,разговаривать не умеет.
Сложилось впечатление,что я не машину в сервис привезла,а зашла денег в долг попросить.
Надеюсь мой отзыв дойдёт до руководства!
6
October 19, 2023
В среду 18 октября привёз свой старенький форд Fusion для поиска причи ны глухих стуков в задней подвеске. Машину оставил и уехал. Через 2 часа позвонил мастер, рассказал о неисправности и предложил 2 ценовых варианта решения вопроса. Ещё через 2 часа мне сообщили о готовности машины!!! Приехал и забрал! Всё! Как новая! Замененные детали заботливо положили в багажник. Не первый и, полагаю, не последний раз обращаюсь в Спектр. Всегда работают быстро и качественно. Спасибо мастерам за оперативность и профессионализм!!!
2
4
January 13, 2024
Меняла радиатор охлаждения в этом центре, мне забыли посипвить крышку на даигатель пока я сама не каидела. Мало того механик Дмитрий заменил мне крышку на радиаторе мою родную на старую хуже бу посиавил со своего наверное авто. Короче украл и все.
3
2
July 26, 2023
Качеством работ очень доволен. Мас тера молодцы. Качественная работа и быстрый подбор запчастей! Рекомендую!!!!
August 10, 2023
Приезжал регулировать свет фар автомобиля. Не очень доволен. Обслуживание среднее. Раньше приезжал был грамотный специалист. Видимо уволился. Наличие парковки для клиентов, продажа запчастей.
January 7, 2022
Очень достойное место. Быстро, качественно, опера тивно и грамотно. Для Балт района идеальное место для поддержки своего авто в чистоте, ручная и авто мойки круглосуточно. Хорошо, что автоцентр есть именно здесь..
3
2
July 7, 2023
Обращалась в данный сервис с проблемой генератора. Отремонтировали в срок , удобно , что можно оплатить картой. Но гарантия всего 2 месяца , а по истечении гарантии проблема опять дала о себе знать. Естественно, обратилась уже в другой сервис , там гарантия полгода и цены ниже .
April 28, 2023
Выполняют практически все работы. Поэтому всё можно сделать в одном месте. Цены средние, смотря с чем сравнить. Есть мойка, очень удобно
2
September 23, 2023
Делал двигатель, а конкретно мото рист Дима Фадеев, человек специалист своего дела, ответственный и обязательный человек. Сделал всё в лучшем виде, теперь только к нему.
1
September 28, 2023
Хороший сервис. Ездил сюда на нулевое ТО, все проверили посмотрели, лишнего не навязывали. Как по мастерам, не скажу, нулевое ТО особых навыков не требует. В целом все хорошо
June 29, 2023
Хороший автосервис. Работы без лишни х накруток и доп материалов. Большинство запчастей всегда в наличии, если чего-то нет, то ребята достанут из под земли. Пока ваша машина на ТО, можно посидеть в уютном домашнем кафе.
December 26, 2022
М астер-приёмщик Андрей Матвеенков очень ответственный менеджер. Всегда все расскажет и объяснит, нравится подход. Сделали там днище, поддон, подвеску и ещё кучу всего.
Мастера хорошо знают свое дело.
3
1
October 12, 2023
Бываю. Ме няю масло на машине. Пока идут работы заходил в кафе попить кофе. Делают быстро и качественно. Не дорого.
1
May 7, 2023
Вежливый коллектив, профессиональный подход, всё делают быстро и качественно, приемлемые цены
2
July 14, 2022
Меня устроило все. Оперативно провели диагностику ходовой, выявили и показали(!) неисправности. Порадовало наличие запчастей. Без проволОчек провели ремонтные работы. Все было динамично и лаконично) Спасибо большое!
3
2
May 21, 2022
Был несколько раз на небольших диагностиках, проблемы находили, оперативно устраняли. Единственный минус, который уже очень сильно надоел - это робот-мойка. Не работает чаще, чем работает, постоянные проблемы с оплатой. Робот-мойка мне нравится, хорошо моет, но вот эти перебои из-за отсутствия конкуренции указывают лишь на наплевательство со стороны сервиса.
2
3
December 21, 2023
Серьёзн ый центр, где вам качественно и с гарантией починят машину и вам не надо искать запчасти...
1
November 30, 2022
В этот сервис можно ездить только на шиномонтаж. Там нормальные цены и хорошие спецы.
Ездил по движку( дизель) одно разводилово и выкачивание денег!!
Ради интереса спросил замена мотора печки сколько стоит : ответ 10к ( видимо по 1к ща болт).
Ас сервис 3,5к за замену.
Электрик сервис 1,5 к за замену.
Цены космические, а итога нет ( с проблемой по движку разбирались уже в нормальном сервисе)
4
1
September 14, 2023
Неплохо,,,но только со своими зап.частями . Зап.части сервиса на порядок выше. Обусловлено поставщиками с которыми сотрудничает сервис.
1
December 25, 2022
Ремонтируюсь в данном сервисе. В сё отлично. Мастер Руслан знает своё дело на все100%.менял у него ремень и натяжитель. Быстро и качественно.
5
1
February 18, 2023
Согласна с предыдущим мнением по поводу сдачи машины в ремонт.Сидят мужики не здрасьте тебе не прощай,чтобы отдать машину в ремонт надо челом бить перед ними.Как так?Это лицо компании.действительно зайдешь в приёмку,не знаешь к кому обратиться,как будто пришел не машину сдать в ремонт,а точно денег попросить.Ужасно и не по современному на сегодняшний день.Много людей уходит не отдав свою машину в ремонт из за хамского отношения менеджеров по приемке.
3
June 15, 2022
Приезжал для заправки кондиционера. Наблюдал, как всё происходит. Мастер подключил аппарат и начался процесс опрессовки. Надо было ждать окончания этого процесса, но мастер быстро перешёл к следующей процедуре заправки, не дождавшись даже половины опрессовки. Потом не смог запустить кондиционер, долго кружив у машины с ноутбуком. Денег с меня взяли за потраченный фреон. А кондиционер так и не работает. Поехал к специалисту, он минут 5 с его ноутбуком, завёл мне кондиционер и всё отлично работало. Прошло две недели и фреон испарился через недоопрессованный испаритель кондиционера. Вообщем не рекомендую такое никому.
6
3
December 27, 2022
Хороший автосервис. Не так часто бываю, так как расположение не совсем удобное. Работы выполнял у Руслана, качеством работ доволен.
4
3
March 14, 2023
Прие хала уже на заблокированных задних колодках ((( персонал приветливый, сделали всё быстро, звонили спрашивали по цене устроит ли. Тормоза задние барабан, рассказали, что по ценнику может выйти максимум, ибо не известно, что там внутри полетело, в итоге вышло меньше половины озвученной суммы. Приятно)
2
June 5, 2022
Каждый раз когда я туда обращаюсь возникшие Проблемы с авто устраняют, в целом быстро, напрягает что нет возможности записываться на сервис по времени. Обратился к менеджеру (имя не помню) с просьбой посмотреть историю когда и что ремонтировал, получил ответ, что этого нет у них в базе и продолжил «ковыряться » в своём телефоне, на следующий день с этой же просьбой обратился к другому менеджеру все рассказал что и когда делал.
1
July 20, 2023
Отличное обслуживание ,все вежливо и качественно.рекомендую.Александр.
1
2
December 15, 2021
Отличный сервис, пользуюсь им уже более 5 лет, обслуживаю два автомобиля (свой и жены). До этого посещал разные сервисы, в том числе и диллерские сервисы. Решающим в моём выборе было устранение двух неисправностей автомобиля, с чем не смогли справиться до этого два других сервиса, которые предлагали заменить мне чуть ли не половину всех запчастей автомобиля, хотя неисправность копеечная. Грамотные и квалифицированные мастера и цены гуманные, особо хочу отметить электрика Дмитрия. Своим знакомым советую.
4
November 18, 2021
Мо й любимый сервис💓. Очень грамотные, вежливые мастера. Ходовка, электрика, замена масла,замена резины, покраска. Даже помыть машину можно. Всё в одном месте. При сервисе есть кафе, в нем время пролетит не заметно. Большое вам спасибо. Вы лучшие.
3
1
July 24, 2021
Очень грамотно и качественно отнеслись к моему вопросу,ходовую точно тут теперь буду делать. Быстро и не дорого!!!.., это я написал сразу после посещения,а вот позже делал там ещё работы-на почти 40 тыс руб ,ремень грм масло и тд,позже понял что грм установили не правильно,на зуб,больше туда не ногой!!! Качества 0, хотя песни поют и выглядят важно там в приемке))!
1
3
September 15, 2022
Это лучшее из разряда цены качества. Обслуживаем там две машины. Качественно в срок и без лишней необоснованной накрутки . . Автовладельцы, меня поймут. Перешли из других центров где обслуживают Тойоты и Ауди. Не пожалели, а наоборот. Советуем.
1
October 9, 2023
Прекрасный автосервис. Приятное и удобное обслуживание.
May 14, 2023
Самый лучший сервис, ремонтировал машину
Качеств енно, быстро, недорого
1
October 12, 2023
Прием хо роший но проблему не решили за осмотр и подъём денег не взяли,честно сказали не таких преспособ ,делать не будем
2
December 5, 2022
Я оставлял хороший отзыв, а теперь скажу так стою на дороге с оборванными грм пробег после замены 12000 менял все что говорили. Оборвало болт коленвала который был куплен в их магазина типа оригинал... Так же видно сальник, что менял течет... Все ржавое не обработанное. Попал минимум на 110 000, первый раз там обслуживал мотор - и теперь последний.
5
April 1, 2023
Обслуживание на первом месте, качественная работа, вежливый персонал. Ожидание ремонта зависит от какой причины поломки произошла та или иная ситуация
2
1
March 31, 2022
Плохое качество оказания услуги. Был 2 раза с одной и той же проблемой. Обратился с тем, что автомобиль стало сильно трясти и "плавает" по дороге. Сделали диагностику ходовой части, сказали что подушка коробки пришла в негодность, от того и трясёт. Поменяли. Проблема не исчезла. Приехал второй раз. Сделали диагностику, сказали по ходовой всё без нареканий, за исключением того что слетел хомут с пыльника шруса, надо просто набить смазкой и все будет ок. Сделали, забрал машину, проблема не исчезла. Осталось думать только на колеса, в этот же день пригнал авто на шиномонтаж, стали проверять колеса и обнаружили, что заднее колесо имеет сильнейший люфт даже без применения усилий! На следующий день погнал авто в другой сервис, где в моем присутствии сделали диагностику, как оказалось плавала машина из-за пришедших в негодность сайлетблоков заднего рычага из-за которых люфтило заднее колесо, и трясло из-за разбитого внутреннего шруса с левой стороны.на который небыло замечаний в спектре. Отсюда встает вопрос каким образом они делают диагностику, не замечая таких вещей.
5
1
August 6, 2021
Хотелось бы выразить свою благодарность за обслуживание и ремонт авто Сергею Хмилевскому. Начну с того, что купив авто, я, как и все автомобилистки, столкнулась с мастерами, которым лишь бы обмануть и взять побольше денег за ремонт, заменить то, что не требуется менять и тд. К счастью, по рекомендации я попала к Сергею. Машину обслуживаю 3 год. Это первый мастер, который устраняет действительно ту поломку, которая есть (а не лишь бы "сдирать" бабки). Всегда ремонтирует быстро и качественно. Очень хотелось бы, чтобы таких ответственных, совестливых и понимающих мастеров было как можно больше. Думаю, мой отзыв будет полезен тем автомобилисткам, которые боятся приезжать первый раз в незнакомый сервис. Можете смело ехать к Сергею Хмилевскому и ни о чем не беспокоиться. Автоцентру "Спектр" спасибо за такого специалиста, не знаю, как бы я обслуживала авто, если бы не попала к такому прекрасному специалисту и человеку!
4
1