16августа 2024 г. Заказала установку креста на могилу. Месяц ждала, это ладно, но приехала проверит как установили, ужаснулась. Он был просто вкопан в землю и качался при порывах ветра. Звоню с претензией, мне отвечают, что бетонирование ещё 250 рублей. В договоре этого нет, всё на словах. Приемщица заказов разговаривать с клиентами не умеет, визжит как ненормальная. Общалась с директором, деньги в сумме 1.000 руб за установку вернули. Хотела памятник заказать, но теперь не в этой конторе.
Ксения
Level 6 Local Expert
January 30
Обратилась в "Обелиск".Меня обслуживала девушка:приветливая,всё объяснила,рассказала
Когда окончательно решила заказать памятник сразу поехала к ним.Вместо девушки был молодой человек,на мои вопросы отвечал резко и не охотно.Я не каждый день заказываю памятники,естественно вопросов у меня было много.Только молодой человек всем своим видом показал,что у него нет желания отвечать мне.Почему-то у девушки хватило терпения и такта в общении со мной.В итоге пришлось уйти и заказать памятник в другой компании ,где и выслушали ,и подсказали,и объяснили всё,да и цена порадовала