Отдал в ремонт стиральную машинку, вернули назад уже с другим дефектом. Отвез им назад, чтобы устранили проблему. В итоге все лето не отдают вещь. Звонок сбрасывают, когда к ним приезжаешь, у них закрыто. Люди, ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией. Мы потеряли деньги за ремонт и стиральную машину.
Александр Котов
Level 2 Local Expert
May 11
Отвратительное место. Никому не советую, если вы цените своё время и нервы.
Есть ощущение, что это *** и развод.
Отдавали по гарантии Polaris - сама компания не может на них повлиять. Они просто делают что хотят.
Елена
Level 11 Local Expert
November 2, 2022
Ужасная организации, первый раз столкнулась когда сломался робот пылесос редмонт. Пылесос был на гарантии. Данная фирма была отмечена на сайте редмонт как их представитель сервис центра.
В итоге пылесос пролежал больше месяца. За это время то он пропал то его украли то не смотрели версии разные были. Пока я не обратила ь с официальным письмом в Редмонт. Тогда мне позвонили с Редмонд и сказали что сервер вам обязан возместить кражу и отдаст новый пылесос. И тут внезапно после звонка официального Редман позвонил хозяин сервиса ИП Диянов Михаил Александрович. Сообщил что чудесным образом нашелся мой пылесос. и его можно забрать.
История с пылесосом закончилась. Было потрачено куча нервов здоровья.
В истории с пылесосом хозяин хоть не хамил ТК на него вышли вышестоящие из Редмонд.
К сожалению наошибках не учусь. Сломалась кнопка от микроволновки. Пролежала микроволновка 1.5 недели даже не смотрели и лежала на том же месте где и поставил муж.
Позвонила администратору хомят позвонила ИП Диянов Михаил Александрович тоже хамит грубит дерзит.
Пришлось ехать забирать микроволновку.
Ничего не изменилось в этой организации.
Совет если дороги нервы и здоровье и ваша бытовая техника не обращайтесь.
В бланке указан телефон администратора на него они ничего обычно не отвечают только хамят.
В прошлом году такие же жертвы клиенты обращались в полицию на него.