Хочу выразить огромную благодарность магазину СпортМастер PRO за помощь в подборе горнолыжного шлема! В СпортМастере PRO меня встретил приветливый консультант, который подробно рассказал обо всех нюансах и помог выбрать идеальный шлем.
Шлем оказался не только удобным, но и безопасным — отличная защита головы, регулируемый размер, хорошая вентиляция. Особенно понравилось, что сотрудники уделили внимание моим предпочтениям и наличием очков, чтобы обеспечить максимальный комфорт и сэкономить деньги.
Спасибо СпортМастер за профессионализм и заботу о клиентах!
---
Такой отзыв подчеркивает внимание к клиентам и качество обслуживания.
Show business's response
Alisa Kozlova
Level 9 Local Expert
November 16, 2024
Отличный магазин 👍Поразил чистотой и большим выбором товаров,для поездки в горы ,и бассейна приобрела всё что нужно,грамотные консультанты помогли определиться с выбором.Спасибо огромное!!!
Рената Сайфулина
Level 8 Local Expert
August 29, 2024
Большой ассортимент товара премиум класса и дешёвого сегмента. Много акций и скидок, качество товара хорошее. Отзывчивый персонал, который поможет всегда. Добираться до магазина не особо удобно, но если вы хотите выбор товара, то 10 мин по объездной вокруг Машука того стоит
2
Show business's response
Татьяна Александровна Крайнева
Level 9 Local Expert
October 6, 2024
Все хорошо, но цены задраны... И все же мы туда едем за качественным товарами.
Любим флисовую одежду
Недавно приобрела подруга беговую дорожку. Очень хорошая! Ребята продавцы помогли с транспортировкой.
Спасибо!
1
Nastya A
Level 10 Local Expert
September 28, 2024
Люблю именно этот магазин Спортмастера. Приятные консультанты, всегда подскажут, помогут найти необходимую вещь даже если не в этом отделении. Удобно расположены товары. Чисто.
1
Оксана Карякина
Level 7 Local Expert
November 30, 2024
Прекрасный магазин, широкий ассортимент, были проездом в г. Пятигорске. Отдельное спасибо Роману, помог с выбором, оформил скидку, мы очень довольны!!!
Show business's response
Дима Шеховцов
Level 6 Local Expert
November 21, 2024
Вежливый и грамотный персонал, знают про одежду и обувь практически всё.
Помогут с размером оформят скидку по приложению, если нет приложения то скачают и проведут скидку. Также возврат товара очень удобный, нет лишних вопросов. Принес обменял или вернули деньги на карту.
Я думаю это заслуга руководителя.
marina scrund
Level 13 Local Expert
May 10, 2024
Просторный pro магазин! На мой взгляд - максимальный вариант наличия товаров из разных видов спорта или активностей! Даже по сравнению с московскими магазинами спорт-мастер! При нынешнем дефиците теннисной амуниции здесь мы нашли разную форму для дочки, много видов кроссовок теннисных и всех остальных мелочей!
Блок для активного отдыха - простор для фантазии)
Единственный минус магазина - далеко от города находится. Вечером очень долго ждали такси.
Show business's response
Anton Pakhmura
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Современный большой магазин, много качественных вещей и обуви. Огромный выбор от бюджетных вариантов до очень дорогих. Много спортивного инвентаря.
2
Marina -
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Спортмастер большой магазин, есть всё для спорта. Немного неудобно подъезжать на такси, если ехать от отеля "Маск", окружная дорога, далековато, на обратном пути путь нормальный, быстро. К посещению рекомендую
4
Danil Korobko
Level 6 Local Expert
January 11
Хороший спортмастер, большой выбор, но дороговато, взял кимоно для дзюдо себе и брату перчатки для бокса, в Panther Energy. Кимоно качество один в один Mizuno, но по более приемлемой цене.
1
Show business's response
Обычный человек
Level 13 Local Expert
February 6
Всегда положительно оценивал спортмастер. Пришёл поменять товары на другие размеры. 3 сотрудника, никому нет дела, даже не поздоровались со мной, головы вниз. Началось. Говорят не можем поменять, только возврат и выкуп нового заказа, который я создал с девушкой с горячей линией 29.01.25г. Сотрудник дарья начинает несмотря на мои замечания обслуживать другого клиента, я говорю я стою здесь раньше, она хорошо, и продолжает. Рядом стоит начальник отдела виктория, которая знает меня как постоянного клиента и молчит, ей пофиг на клиента, на сервис и на спортмастер наверное, который ей платит неплохую зп, она там второе десятилетия наверное, а за что за такое внимание к клиентам, не с продаж ли зп в том числе???? Потом ещё один нач отдела своё некомпитентное слово вносит, якобы обмен невозможен, потому маркирован товар и!!!! из за формы оплаты???!!!!! Звоню я на горячую, говорят, ТОЛЬКО из за МАРКИРОВКИ, он стоит упоротый на своём, я говорю, а если не правы? Вместо того, чтобы потушить конфликт разжигают. Научите, доведите до них, что только из за маркировки, если они не знают. Лишите премии, в следующий раз подумают, что надо было помочь, а не стоять на своём неправильном мнении. Они завтра уйдут, а мнение останется о компании. Закажу в Ламоде лучше. Вот из за таких красавчиков теряет лояльность к компании. Кто кто, но спортмастер всегда следил за этим
Show business's response
ChukchaNastya
Level 7 Local Expert
December 7, 2024
Всегда заезжаю, когда бываю в этих краях. На мой взгляд, либо ассортимент здесь немного отличается от наших столиц, либо он просто богаче.. А еще, показалось, что товаров для мужчин здесь значительно больше, чем для женщин..)
2
Show business's response
Иван Курдюмов
Level 7 Local Expert
June 16, 2023
Однозначно 5 звезд, магазин огромный, есть не все, но очень многое. Покупал там одежду, велосипеды, прочий спорт инвентарь. Отдельный привет сервису! При покупке велосипедов вы можете в течение 30 дней привезти их на бесплатное т/о (в любой магазин где вы покупали, не только спорт мастер), но у них именно хороший сервис, они прям реально смотрят всё, вы можете присутствовать при работах. Что на велосипеде ребенка, что на моем поправили несколько мелочей. О некоторых я не догадывался, что мне показали и объяснили. Дали советы по пользованию в дальнейшем. Думаю в дальнейшем буду привозить к ним на обслуживание, если что добавлю отзыв. Опять же при выборе инвентаря можно все попробовать. Даже при выборе того же велосипеда покататься. Я кстати заезжал в мастерскую спрашивал совета))) единственный недостаток количество менеджеров по обслуживанию, но те которых ловишь все расскажут. Могу долго писать потому что клиент данного магазина очень давно.
4
Show business's response
Татьяна
Level 14 Local Expert
December 29, 2024
Супер магазин и обслуживание . Удобная парковка и отличный выбор . Проблем с помощью продавцов нет . Рекомендую. Еще вернемся
Show business's response
Игорь Д.
Level 8 Local Expert
April 26, 2024
Отличный магазин, каждый раз посещая рынок заезжаю и сюда, нормальные кофе-автоматы с адекватными ценами, очень вежливые сотрудники которые помогают с выбором и это гипермаркет, т.е. место с очень широким выбором.
3
Show business's response
Alexey
Level 16 Local Expert
September 24, 2023
Огромный магазин с большой парковкой и удобным подъездом. Выбор очень богатый. Можно оплатить баллами с карты спортмастера до 30%. В жару в гипермаркете комфортная атмосфера, выходить не хочется, из-за чего, в корзину добавляются всё новые "нужные" товары. В итоге, приехав за ветровкой и кроссовками, купили ещё десяток вещей,которые в итоге тоже пригодились.
Show business's response
Мудрик Валерия
Level 12 Local Expert
October 10, 2024
Магазин огромный,товара очень много,но цены кусаються.Для спорта можно выбрать все что нужно,начиная от носок и заканчивая тренажерами
1
Тимофей Потарёнков
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Ну начнëм с минусов далеко находится, в магазине сложно ориентироватся и очереди длинные. Товар качественный выбор большой, персонал хороший, парковка удобная. А теперь самый главный минус если ты едешь к нему и он находится слева от тебя тебе надо поехать за 3 километра чтоб развернуться и опять проехать 3 км до магазина. Это бесит. Сделайте разрыв в полосе чтоб можно было сразу заедать.
3
Show business's response
Мария Попова
Level 16 Local Expert
April 10, 2024
Достаточно хороший ассортимент, в магазине просторно, вежливые девушки консультанты, помогают найти необходимое, находится на 1 этаже, доступен людям со сложностями в передвижении.
2
Show business's response
Сергей Иванов
Level 15 Local Expert
September 19, 2024
Большой магазин с большим выбором. Дети могут кататься на велосипеде внутри магазина. Удобно выбирать вещи.
Show business's response
Абу Мухаммад
Level 14 Local Expert
February 11, 2024
Раньше не одевался в подобных магазинах, но в этот раз пришлось, т.к. еду на север и решили взять более качественную одежду, чем на базарах и не пожалели, лучше одеваться дорого, но зато будет реально тепло, а не холодно и не жарко, реально, куртка нортланд в нём не потеешь и не холодно, держит температуру внутри комфортную, можно сказать хоть в машине не снимай и сиди в ней... Кроссовки тоже этой фирмы, также не жарко и не холодно, в зимних кроссовках раньше не мог на далёкие расстояния водить машину, т.к. ноги сильно в низ потели, а с этими на расстояние 4-5 часов с такими же условиями, ноги ни разу не вспотели.
2
Show business's response
Дмитрий Гудков
Level 6 Local Expert
August 6, 2024
Закупились здесь перед походом в горы, нашли всё, что было необходимо! Парень-консультант пол дня с нами провёл помогая с выбором, отдельный ему респект! Итого две пары обуви для гор, две пары для активного отдыха, рюкзак, поилка с удобной соской, куртка на флисе и кайфовые носки на мембране непропускающие влагу💪🔥
Show business's response
Людмила
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Наш любимый магазин. Удобное расположение, огромная автостоянка. Уже много лет (с открытия магазина) покупаем здесь спортивную одежду, горные лыжи, другой инвентарь. Одежда и обувь высокого качества. Обслуживание на высшем уровне, в этом магазине работают профессионалы.
3
1
Show business's response
Basilevs
Level 5 Local Expert
January 15
Многообразно, дорого, вкусно. Есть довольно интересные акции, но не про меня. Но что надо было -поимел.
Купленные 15 лет назад вещи до сих пор ношу.
Show business's response
Дмитрий Цымбалов
Level 5 Local Expert
July 27, 2024
Отзыв про работу персонала и непонятное усложнение процесса покупки не на кассе, а через приложение.
Мы пришли в магазин купить товары и уйти. Мы простояли очередь на кассе и продавец нас отвела в другой зал для заказа через приложение, потом выяснилось, что один товар недоступен в приложении и нужно возвращаться обратно на кассу. Наш продавец куда-то пропал и на кассе уже новая очередь и новый продавец. Новый продавец перемещала свое с заказа на заказ никак не предупреждая и не сообщая с кем она сейчас работает. Далее когда внимание было направлено на нас кассий снова начала настаивать на прогоне заказа через приложение. Потом возникли какие-то неполадки на кассе, подошел администратор и сказал, что мы должны были сразу с заказом из приложения не на кассу, а в другое место (при том, что мы изначально хотели просто оплатить товар на кассе без приложения) Далее выяснилось, что один кроссовок не размагнитился и на вопрос: «возможно ли это исправить?», продавец сказала: «а я откуда знаю?!» дерзким тоном. После возникла проблема с оплатой из-за кассового терминала. На все вопросы, продавец отвечала «а я тут причем?» с каждым разом поднимая уровень выводя меня на конфликт. Пришлось вызвать администратора, чтобы решить этот вопрос. В итоге, попытка просто оплатить картой на кассе привела к потере часа времени из-за метаний продавцов, проведения оплаты через приложение и тп. А также к неразмагниченому кроссовку и общему раздражению от ситуации.
2
1
Show business's response
Феруза Чомаева
Level 8 Local Expert
December 4, 2024
Отвратительный персонал , захожу очень часто , но каждый раз одно и тоже , что то спросишь они этого не знают, или же они отправляют к другому консультанту и тот дальше, вообщем каждый раз не кому из них ничего не нужно и они этого не знают!!!
Show business's response
Дмитрий Бородкин
Level 10 Local Expert
February 7
Во что превратился магазин?....Ассортимент широкий, но выбора размеров практически нет...и на сайте все что нужно заказать в один магазин нельзя..."нет технической возможности"
Show business's response
Людмила Беседина
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
Большой магазин с разнообразным спортивным ассортиментом .Одежда различных фирм для занятий спортом.. Широкий выбор спортивной обуви. Очень удобно ,что можно без помощи продавца выбрать и померить модель нужного размера.С удовольствием посещаю этот магазин.
3
Show business's response
Александр Сердюк
Level 5 Local Expert
April 28, 2024
Большой ассортимент товаров. Приветливый персонал. Всегда есть парковочные места.
Из минусов, не всегда хватает консультантов, стрингер один и перетянуть ракетку быстро не представляется возможным.
Show business's response
Махач А.
Level 3 Local Expert
January 17
Удобное расположение. Приветливый персонал. Большой выбор. Выгодные акции.
1
Show business's response
НКО Волгограда
Level 15 Local Expert
July 23, 2024
Очень большой магазин с широким ассортиментом. Там есть всё для спорта, но некоторые вещи стоят очень дорого. Например, очки для плавания
Show business's response
Сергей Назаров
Level 19 Local Expert
September 11, 2024
Большой магазин с хорошим ассортиментом и достаточно компетентным персоналом
Елена Лапкина
Level 9 Local Expert
February 22, 2024
Классный магазин, богатый ассортимент, вежливый персонал. Получили большое удовольствие побывав в магазине. Приятная бонусная программа. Приедим еще. Спасибо за работу ребята
3
Show business's response
Иван Комп
Level 9 Local Expert
January 30, 2024
Этот Спортмастер обеспечивает самый широкий и разнообразный ассортимент. Всегда стараюсь заскочить и подобрать там что-то по вкусу и привлекательной цене. Но желательно попадать в него а момент скидок.
3
Show business's response
Сергей Иванов
Level 8 Local Expert
September 7, 2024
Спортмастер по объему большой соответственно и выбора больше, нашли товар который отсутствовал в других филиалах. Продавцы отзывцивы , идут на контакт.
татьяна и.
Level 17 Local Expert
December 3, 2023
Огромный выбор одежды, обуви и спортивного инвентаря. Всегда приезжаем и закупаемся от души ☺
Всë чисто, аккуратно развешено и грамотно разложено. Атмосферка свеженькая
1
Show business's response
Чергинец Оксана
Level 7 Local Expert
February 12, 2024
Великолепный магазин с большим ассортиментом товаров. Консультанты охотно делятся вариантами скидок и промокодов. Товар качественный. Удобное расположение магазина.
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
January 10, 2024
Очень крутой спортивный магазин ходим туда всей семьей,одеваю там всю семью.Обсолютно все есть.Мой сын ходит на футбол одеваю его в этом магазине,все очень качественно,ему и мне все нравится.Всем рекомендую
3
Show business's response
ВиВиТекс
Level 18 Local Expert
January 17, 2024
Магазин с огромным ассортиментом! Хорошая большая стоянка! Отзывчивый коллектив! Магазин очень просторный! Много товаров, как спортивных так и сопутчвующих!
3
Show business's response
Инкогнито 3549
Level 5 Local Expert
February 8, 2024
Вчера снова был в спорт мастере парк хауса. Купил симпатичный джемпер. На этот раз все хорошо. Приветливая девушка все аккуратно сложила и упаковала. Жаль не посмотрел как зовут. Респект.
3
Ирина Реброва
Level 8 Local Expert
January 29, 2024
Хороший магазин. Обувь предпочитаю брать там, особенно кроссовки и сандали для активного отдыха. Предпочитаю отовариваться во время скидок, т. к. магазин достаточно дорогой. Но вещи качественные и хороши в носке.
3
Show business's response
Вера Внукова
Level 11 Local Expert
August 31, 2024
Магазин хороший, большой ассортимент товаров, есть разные фирмы и подешевле и подороже, но к сожалению в последние годы, по понятным причинам, цены стали недоступны.
Show business's response
Татьяна Кр
Level 11 Local Expert
November 18, 2024
Очень неудобно доехать. Надо целую эпопею с транспортом выдержать. Но выбор товара отличный. Хотя консультанты невежливые, не расторопные.
1
1
Марина Садовникова
Level 3 Local Expert
March 31, 2024
Огромный магазин, хороший ассортимент, нашли всё что искали. Продавцы вежливые и отзывчивые. Далековат от города, но огромный ассортимент перечеркивает этот нюанс) рекомендую👍
3
Show business's response
Денис
Level 11 Local Expert
November 27, 2024
Раньше поставил бы 5. На сегодняшний день, не посещаем больше года, цены космос, качество упало дальше некуда. Купили пуховик не дешевый, отслужил год. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Show business's response
ольга ольга
Level 6 Local Expert
September 1, 2024
Очень большой магазин, большой ассортимент, мне все понравилось, правда не все продавцы могут ответить на мои вопросы ( выбирала куртку), но может они и не должны знать все об ассортименте в магазине, не знаю.
Show business's response
Анастасия Ильченко
Level 11 Local Expert
September 24, 2024
Большой выбор. Но на многих товарах нет цен. Пока найдешь продавца, пока он просканирует...
Oksana Alieva
Level 12 Local Expert
March 7, 2024
Большой хороший магазин , но место , локация не самая удобная , что бы туда поехать нужно обежать весь город по объездной трассе , часто откладываешь поездку , не удобно !
2
Show business's response
Дарья Васильевна
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Большой магазин с огромным выбором. Приехали сюда чтобы взять товар из наличия, которого не было в других местах. Персонал очень вежливый, хотя один из консультантов на мой вопрос про одежду направил меня в мужской отдел. Но это не проблема, я там и нашла себе тёплую рубашку в клеточку. Есть парковка, но на общественном наверное будет сложно добраться.