23.11 зашли с сыном в спортмастер. Выбрали горнолыжные ботинки, принесли на кассу. Когда подошла наша очередь, сотрудник кассу закрыл и ушёл общаться с клиентом, который стоял перед нами на личные темы. Мы отстояли очередь на соседнюю кассу, а когда подошли, второй сотрудник позвал из очереди на соседнюю кассу своего знакомого и стал обслуживать его, весело болтая. На мои корректные возмущения никто не реагировал. Я позвала администратора, высказала жалобу. Сотрудница послушала, пожала плечами и уткнулась носом в компьютер. Я ушла, весь товар оставив на кассе.
Отвратительный магазин, ужасное обслуживание. По товару и ассортименту у меня нареканий нет, но в зале работают необразованные, низкоквалифицированные неспособные общаться дети. Я не вернусь сюда. Отвратительно! Займитесь набором нормальной команды. Вы теряете деньги.
1
Show business's response
Зельфиня Магизова
Level 6 Local Expert
September 14, 2024
Замечательные сотрудники. Все расскажут и покажут. Много лет являюсь постоянным покупателем магазина. Даже такое неприятное дело, как возврат товара, проходит без всяких проблем. Особенно, хочется отметить продавца-консультанта Анастасию.Настоящий профессионал. Про таких, говорят, что человек на своём месте. Желаю ей только доброжелательных покупателей.
Show business's response
максим коваленко
Level 10 Local Expert
August 6, 2024
Отличный спортивный магазин, бывал там много раз. Покупал и обувь и мячик и бутсы. Хотел бы так же назвать огромный плюс а именно очень огромный выбор товара)