Отличный магазин с достойным ассортиментом товаров и приветливым персоналом. Регулярно покупаю здесь различную одежду уже минимум года 3 и всегда доволен.
Show business's response
Олег Косов
Level 9 Local Expert
July 30
Выбор товаров большой, магазин просторный, персонал проконсультирует и поможет
1
Show business's response
Константин
Level 29 Local Expert
May 1
Ассортимент по количеству очень сильно отличается от магазинов в больших городах. Очень много не оригинальных товаров, но продающихся под видом оригинальных.
2
1
Show business's response
Екатерина Павлова
Level 10 Local Expert
February 27, 2023
Отличный Спортмастер, рядом с домом, очень удобное расположение магазина.
Много чего там покупаем-и лыжи, и лыжные ботинки детям, и коньки, и спортивную одежду! Мы с этим магазином знакомы уже лет эдак 20!
4
1
Show business's response
Варвара Ф.
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
Хочу выразить благодарность, продавцу Татьяне Трофимовой за оперативность. Девушка помогла мне с выбором товара и ответила на все мои вопросы. Я довольна своей покупой и рекомендую всем обращаться именно к ней!
3
1
Show business's response
Глеб Зайцев
Level 2 Local Expert
March 16
Ужасное отношение персонала .Зашли с ребенком посмотреть мяч взяли и сказали не трогайте мячи и выгнали со словами в электроном приложение смотрите и там заказывайте ужас.
3
1
Show business's response
Николай Савенок
Level 3 Local Expert
September 16
купленные здесь кроссовки оказались толи паленые толи плозого качества
1
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
June 23, 2022
Отличный магазин, широкий ассортимент товаров для спорта, отдыха и активного образа жизни. Ценовой ассортимент широкий. Персонал приветливый. Всегда всё устраивает
3
1
Show business's response
Акрамжон Турдиахунов
Level 8 Local Expert
December 31, 2022
Обратился на счет зимней обуви, купил и носил пару дней .. на третий день стала натирать, обратился, хотел сделать возврат, либо другую подобрать вместо нее выбрать. В первый день, когда принес обувь, сказали, что директор завтра придет и мы вам перезвоним... В итоге звонка не дождался и через два дня заново поехал, позвали администратора и она сказала, что не может решить данный вопрос без директора. Спросил, когла выйдет директор, сказали, что директор на больничном и 30 декабря приедет и опять хотели позвонить... В итоге позвонили 31 декабря и сказали, что провели внутреннюю экспертизу и выявили, что я неправильно подобрал обувь... Предложили провести экспертизу вне магазина, если выявится какая-нибудь причина, не касающаяся меня, то оплатят полностью сумму за обувь (10000) и за экспертизу. Еще когда первый раз приезжал и обращался к администратору, то показал как данная обувь натерла ногу, на что администратор меня обвинил в том, что откуда у меня есть доказательства, что именно эта обувь мне натерла ногу... Являюсь постоянным покупателем Спормастера и очень обидно... Не знаю что делать...
3
1
Show business's response
Ekaterina
Level 9 Local Expert
May 4, 2022
Крутой магазин. Очень вежливый и приветливый персонал! Цены приемлемые. Если нет в наличии, то предложат заказать. Есть офигенная функция - купил свыше 4 т. р., магазин за свой счет оформляет доставку и не надо тащить самому пакеты!
3
Знающий
Level 5 Local Expert
May 4, 2022
Спортмастер без мастеров сервиса с прямыми руками! Велосипед ребенку собрать не могут нормально, который был куплен в этом же магазине, то руль отвалится, то скорость не переключается, тормоза скрипят не отрегулированы. Это же надо такие таланты и все в одном месте (ул. коммунистическая, 52) из 6-скростного велосипеда превратить в 5-скоростной! с отваливающимся рулем! Два мужика и управляющая подруга друга мастера, пальцем друг на друга показывают, кто в этом виноват. Но пришли они к мнению на 3 день после горячих споров, что виноват в этом НОВЕНЬКИЙ, кстати его то там и не было... смешно! Главный сервис-мастер с 15 летним стажем сделал важное заключение! сообщил мне "ВЫ САМИ ВИНОВАТЫ, ЧТО КУПИЛИ ЭТОТ ДЕШЕВЫЙ ВЕЛОСИПЕД" (стоил он тогда 21 т.р без скидки). Управляющая так же подтвердила, что абсолютно полагается на мнение супер-мастера с 15 летним стажем. Но после того как управляющей были показаны и другие велосипеды с дефектами сборки, она сообщила, что в этом ничего не понимает и приходите завтра, так как завтра будет директор, видимо только директор магазина умеет собирать велосипеды!
3
Ирина Артеева
Level 8 Local Expert
May 30, 2023
Качество товаров(не всех) не всегда соответствует высокой цене.Нравится вежливый персонал.
2
Show business's response
Андрей Емельянов
Level 14 Local Expert
October 29, 2022
Магазин-"сетевик". Цены полностью совпадают с ценами в их же магазинах других регионов. В достаточно широком ассортименте есть вещи как добротного качества, так и "на пару раз".
3
Show business's response
Лариса Чайка
Level 8 Local Expert
May 20, 2022
Это наш любимый магазин спортивных товаров. Ассортимент хороший и акции часто проводят. Персонал приветливый и красивый🌷. Удачи и процветания!
3
Карапуз
Level 11 Local Expert
October 25, 2022
Заехал купить спальные мешки, встретил меня консультант и отвёл меня к отделу с мешками а сам удалился но обещал вернутся и объяснить что да как по мешкам, в итоге потерялся парень пришлось идти его искать а так ничего магазинчик веселый
1
Show business's response
Юрий М.
Level 30 Local Expert
September 8, 2022
Споотмасте хороший магазин, есть всё для активного образа жизни любителей. Профессионалам в другой магазин.
1
1
Ол Т
Level 3 Local Expert
May 23
Не отвечают на звонки
2
Show business's response
Анна Липина
Level 8 Local Expert
October 15, 2021
В "Спортмастере"всегда можно найти что-то полезное и для себя, и для детей. Персонал очень вежливый,охотно консультируют по интересующим вопросам. Идут на встречу, при обращении к ним с просьбой. Спасибо им за это.
3
Tatiana
Level 21 Local Expert
July 18, 2023
Выбор товаров есть. Акций много. Продавцы хорошие
2
Show business's response
Виктор Кержаев
Level 3 Local Expert
August 13, 2022
Ужасное обслуживание в данном магазине! Заказанный товар смогли получить только после скандала. Руководитель магазина не имеет понятия, как должен работать менеджер и как руководить своими сотрудниками. Кассир Вероника нахамила и просто ушла посередине разговора. Никому не рекомендую покупать здесь товары: нервы дороже!
3
2
Виктория Филиппова
Level 3 Local Expert
February 16
Не приходите сюда, если не хотите оформлять возврат целый час
2
2
Show business's response
Ди Ма
Level 12 Local Expert
January 4, 2023
Отсутствие во всех отделах консультантов, разборки старшего менеджера с подчинёнными прямо в зале, ассортимент неплохой, машину в часы пик поставить некуда.
3
Show business's response
Екатерина Тим
Level 18 Local Expert
August 17, 2021
Магазин не большой, внешне опрятный, продавцов в зале вечно не найти! Расстановка ассортимента лично мне не нравится, не люблю ходить именно в этот магазин, больше нравится в ТЦ Макси, хоть там и проходимость людей больше!
3
Марина Кортунова
Level 9 Local Expert
November 20, 2022
Отличный Магазин! Большой Ассортимент.Бренд! Хорошее Качество👍😘
3
1
Show business's response
Михаил Морохин
Level 6 Local Expert
June 6, 2021
Довольно широкий ассортимент товара, что не нашел заказываю онлайн, продавцы довольно активные, всегда помогут. Из минусов, долгое обслуживание на кассе, собираются очереди.
3
Юрий Коснырев
Level 8 Local Expert
November 17, 2020
Магазин спортивной одежды и спортивных товаров. Качество и ассортимент на высоте, но по ценновому ассортименту для рядового обывателя эта одежда будет дороговата( по этому и снизил оценку)! Посещаю не часто - только если очень надо!
3
Алена Григорян
Level 5 Local Expert
December 21, 2022
Всегда спокойно,есть много хороших магазинов
1
1
Show business's response
максим н.
Level 6 Local Expert
April 27, 2021
При покупке велосипеда в данном торговом центре был выставлен товар с браком, восьмерка на переднем колесе. Магазин предложил сначала оплатить товар, а потом устранить брак. В результате покупка велосипеда была оплачена, промокод сгорел, а брак так и не был устранен. Встретил хамское отношение со стороны продавца-консультанта сервиса. В результате было потрачено 2 часа времени и нервов. Не рекомендую к посещению данный магазин Спортмастер.
4
Yuliya Savlukova
Level 6 Local Expert
December 19, 2022
Кассир без предъявления карты или номера телефона не обслуживает! Бонусы же некому накинуть!
2
Show business's response
марина паршукова
Level 8 Local Expert
August 21, 2020
Сегодня с сыном и мужем. пришла в магазин Спортмастер в ТРЦ Автрора в г.Сыктывкаре. На кассе нас отказались обслуживать по причине отсутствия масок. Мы попросили выдать нам маски, на что получили отказ, нам предложили спуститься на первый этаж (мы были на третьем) и купить там в каком то магазине. УВАЖАЕМЫЕ представители Спортмастера, а почему я должна бегать в поисках маски, почему она, например, не продается у вас на кассе (наверное, это не запрещено). Знаете . ЧТО сделал управляющий магазином Спортмастер? Вызвал на нас полицию!!!! Очень грамотный и разумный ход, что тут скажешь! Мы с мужем были ошарашены, ребенок был напуган. Мы решили подождать представителей власти (очень было интересно, что же они бы предприняли), наказали нас, арестовали, оштрафовали, провели разъяснительную беседу ли? Не дождались, просто надоело стоять и тупо ждать. Звонила на горячую линию, там развели руками, такая у них политика. Короче, ПОЗОРИЩЕ! Кроссовки мы купили в другом магазине, пришли, нам также предложили одеть маски, которые у них были бесплатными! Неужели этот вопрос нельзя решить как то по другому, нежели вызывать на покупателей полицию. Отпадает всякое желание посещать этот магазин. Хотя, конечно, потеря сотни другой для такой торговой сети, вероятно, не о чем! Ну, не придут, да и ладно!
14
2
Владимир Макаров
Level 8 Local Expert
June 23, 2021
Ну прикольно ... Распродажа объявлена 5 минут назад - а ничего уже нет ... Интересно - продавцы имеют доступ к бронированию или нет?.. Видать да - иначе как так: 5 минут - и ничего нет ..
3
Timofey
Level 13 Local Expert
August 4, 2021
Продавцы немного ленивые, ждут когда ты выберешь нужный тебе товар и только тогда подходят. Выслеживают) по-больше контроля за персоналом и тогда будет высшая оценка
3
Ирина Куратова
Level 12 Local Expert
July 10, 2022
Выбор товаров широк, но цены там очень высокие.
3
1
Автостекло Намаркова
Level 5 Local Expert
February 22, 2023
Зашёл за лыжными палками. Ценников нет, как выбирать непонятно.
3
Show business's response
Илья
Level 16 Local Expert
August 4, 2021
Просторный магазин. Первый спортмастер в нашем городе. Персонал приветливый!
3
Руслан Микушев
Level 9 Local Expert
February 19, 2023
Огромный выбор! Хорошее настроение!
3
Show business's response
Есения Е.
Level 2 Local Expert
May 25, 2020
Однажды пришлось столкнуться с не очень приятными, нетактичными консультантами. Не доводите консультацию до фанатизма, дайте покупателю возможность самому спокойно посмотреть товар, не будьте прилипалами. Несколько раз повторила консультанту, что все понятно, консультация не нужна, но она все не унималась...)) И я еще оказалась плохой, что пришлось эту девушку от себя отстранить. Испортили настроение, я ничего не купила, из того,что хотела купить. А магазин остался без выручки. Никому из этого хорошо не стало. Пришлось ехать в Макси
6
1
Ivan F
Level 13 Local Expert
February 15, 2020
Данный магазин заслуживает внимания и похвалы! Как сетевому магазину твёрдая 5. Большой выбор, вежливые и внимательные продавцы, которые помогают в выборе от и до! Молодцы!!!
5
2
Наталья Кирьянова
Level 7 Local Expert
August 23, 2021
Отличный магазин. Товары можно купить в магазине, а если нет товара в наличии, то заказ онлайн так же удобен.
3
Сергей М.
Level 12 Local Expert
January 15, 2023
Купили себе коньки по классным ценам)
3
2
Show business's response
Елена Ч.
Level 8 Local Expert
December 8, 2021
Замечательный коллектив, все подскажут и помогут подобрать
3
Show business's response
Андрей Самородницкий
Level 7 Local Expert
September 29, 2021
Отличный магазин!!! Одежду и обувь покупаю только там, уже много лет.
3
Татьяна О.
Level 21 Local Expert
June 7, 2021
Было 2 заказа,самовывоз оформлены на приличные суммы,но вернули только 300р бонусами,почему? На каждый заказ вроде 300р должны быть сумма заказов была на 6т и на 5т
3
Елена
Level 11 Local Expert
June 20, 2021
Нравится! Правда, не частый гость: больше пользуюсь интернет-магазином, но представление имею.
3
Виктор Глоба
Level 14 Local Expert
September 4, 2021
Хороший магазин, площадь не большая, много одежды и обуви.
4
Андрей
Level 12 Local Expert
August 23, 2021
Спортивные товары, относительно качественные одежда и товары.
3
Катя п.
Level 2 Local Expert
May 28, 2020
1. Сделала заказ. Оплатила. Привезли не тот размер. Для обмена размера не осталось, сделали возврат. Сказали вернут деньги в течение 10 дней. Сегодня 18 день, деньги так и не поступили. Звоню на горячую линию, как только говорю, что по поводу возврата средств - переключение на нужного специалиста. 30 минут висишь и тишина......
7
Иван Кетов
Level 12 Local Expert
May 29, 2021
Хороший выбор товара, хорошие скидки, вежливый персонал....
3
Людмила Оверина
Level 12 Local Expert
December 10, 2022
Хороший ассортимент товаров.
2
Show business's response
Наталья Абатурова
Level 14 Local Expert
August 15, 2021
Большой выбор товаров и квалифицированные консультанты