Sportmaster
Address
Perm, Yursha Street, 82ТРК Квартет, этаж 2
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Podolskaya Street
64 m
Information verified by owner
556 reviews
August 15
Часто бываю в Спортмастере. Товара много, товар разнообразный, по любой ценовой категории. У каждого члена нашей семьи есть что - то из Спортмастера. Персонал магазина толковый, на просьбы покупателей реагируют мгновенно. Рекомендую!
3
June 10
Выбор есть , клиентоориентированности нет . Желала приобрести товар с витрины , образец с 20% скидкой , самокат . На кассе сказали, чтоб прошла именно скидка 20% я должна установить приложение спортмастера . Мне не нужно это приложение в телефоне , я не хочу ничего скачивать и вводить свои какие либо данные в приложения , ведь именно поэтому я пришла лично в магазин , чтоб приобрести лично именно этот товар , без всяких приложений и скачивания. Но что мы видим , я не могу получить 20% скидки на товар с витрины , ( он имеет некие дефекты и поэтому на него 20%, а не потому что я должна скачать приложение) Настроение испорчено , самокат не куплен, на кассе со мной разговаривали как с недалеким человеком, заказывая глаза и вздыхая. Дубль 2, эпопея с покупкой самоката продолжается . Оформила заказ , 7раз звонила на горячую линию уточнить готов ли товар , утверждали что все хорошо , в итоге сидим уже час в магазине, потому что не выходит его оплатить. Жаль что нельзя поставить минус звезды
1
October 12
В первый раз возникла проблема с возвратом товара
Подошли на соответствующую кассу, никого нет, на других кассах возвраты не делают, нам сказали ждать пока всю очередь отпустят. Возникает вопрос, почему так?
Второй раз пришли забирать онлайн - заказ, для этого отведена отдельная касса, причем подписанная, подошли туда, стояли ждали минут 15, очередь на других кассах увеличилась. Подошла девушка выдавать заказ другому покупателю, говорим что у нас тоже онлайн заказ, послали на обычные кассы. На вопрос почему так? Ведь эта касса для выдачи онлайн заказов, поступил ответ «ну вот так»
Как мы должны были догадаться, что ни касса возвратов ни касса выдачи онлайн заказов не соответствует своему назначению.
Считаю, что так быть не должно.
2