Отличный магазин с огромным выбором товаров для всей семьи. Здесь можно подобрать как зимнюю, так и летнюю одежду. Нареканий к качеству товаров и обслуживания нет. Радует также возможность онлайн-заказа, что позволяет избежать очередей и сэкономить время. Иногда в торговом зале бывает беспорядок, но персонал старается быстро навести порядок. Сотрудники магазина вежливы, дружелюбны и улыбчивы. Рекомендую этот магазин уже много лет и ни разу не изменила своего мнения.
2
Show business's response
Максим
Level 4 Local Expert
October 30
Раньше любил одеваться в магазинах Спортмастер, покупал железо, самокаты и др, но...
Покупал на днях кроссовки любимой фирмы Outventure, померил, купил и пошёл в машину. Пока шёл, понял, что они зверски натирают в районе язычка и в машине переобулся в старую обувь. Т.к. пора было на работу я решил, что верну их в ближайшее время.
Примыкание язычка к телу кроссовок образует жёсткую складку, которая травмирует ногу.
Через день пытался их вернуть, но мне отказали, ссылаясь на то, что я их носил. Я написал претензию, обувь, якобы, прошла "экспертизу", в результате которой (меня послали) мне отказали в удовлетворении моих требований.
Прикол в том, что при мне женщине вернули деньги за куртку, а мужчине за штаны, а когда я пришёл забирать кроссовки, то сотрудник магазина сам рассказал, что недавно им вернули кроссовки спустя 2 ГОДА ЭКСПЛУАТАЦИИ и деньги им вернули.
Проводить экспертизу за свои деньги, НЕРВЫ и ВРЕМЯ, которых я уже немало потратил на этот магазин нет ни малейшего желания.
Больше сюда ходить не буду. В ДОВЕРИИ ОТКАЗАНО. Спасибо спортмастер!
Show business's response
Ольга К.
Level 5 Local Expert
May 15
Огромная благодарность консультанту Данилу за помощь в выборе велосипеда. Он вовремя заметил наши потуги)) и предложил помощь. Очень внимательный, грамотный, вежливый специалист. Все подробно рассказал, показал, помог, дал рекомендации ребенку. Уберег меня от ошибки (хотела купить ребенку велосипед на вырост🤦)
Данил, человеческое вам спасибо!