Sportmaster
4157 reviews
May 23
Довольно большой магазин, большой ассортимент товаров, как говорится на любой цвет и вкус (и конечно же кошелек). Есть специализированный сервис по сезону: по обработке быговых и горных лыж, веломастерская и т. д. Бывают пробки на кассе, не понятно почему, так как свободный персонал имеется рядом... это небольшой минус. Консультанты не всегда владеют полной информацией по товарам, брал консультацию по беговым лыжам, продавец плавал по теме.. и неверно советовал товар. Так же есть клубная программа, позволяющие оплатить покупку с 30% скидкой. Можно реализовать данный бонус через помощников на Авито, сам так сделал 2 покупки, очень доволен. Вы ничем не рискуете, и получаете хороший бонус! Кому интересно почитаете в интернете, там все просто и прозрачно.
1
September 4
Большая площадь магазина позволяет спокойно просмотреть всю продукцию, померить и протестировать кроссовки на беговой дорожке, хороший выбор одежды как для спорта так и для активного отдыха, работают несколько касс, есть конечно и минусы это отсутствие вай фай, а тебе надо оформить заказ через личный кабинет но молодцы консультанты, приходят на помощь ! В целом и с возвратом нет проблем
May 19
Большой выбор для всей семьи, без покупок не ушли! Приветливый, вежливый, отзывчивый и доброжелательный персонал (показали, подсказали и помогли прилично сэкономить с акциями и бонусами).
Расположен достаточно удобно, как для общественного транспорта так и для автомобилистов.
May 28
Очень хороший магазин. Большой выбор спортивных товаров на любой кошелек. Есть реальные сезонные скидки. Можно одеться всей семьей. Персонал дружелюбный, могут помочь с подбором размеров и фасонов. Много спортивного инвентаря и различных девайсов. Рекомендую!
September 7
Спорт мастер мне очень нравится . Покупаю обувь и одежду детям и взрослым. Ассортимент всегда хороший , по ценам можно всегда найти приемлимые , за счет акций и бонусов. Единственное очень хотелось попросить администрацию магазинов, чтобы интернет - заказы выдавали на примерку не в общей очереди.
October 2
Большой магазин, удобная парковка, большой выбор спортивной одежды. Много консультантов, быстро помогут с размерами, уточнят по наличию. На кассе активировали карту, сделали скидку. Приятное место, рекомендую
1
June 8
Большой выбор на любой вкус очень часто акции и можно купить вещи и спорт инвентарь по очень хорошей цене. 2 самоката подростковых обошлись в 5600 рублей. Правда приходил за кроссовками))) так что ходить лучше без детей.
3
August 10
Удобная развязка (если на машине), парковка крытая, так и под открытым небом. В магазине мало людей, выбор есть, но не большой. Матрасов особо нет (надувных). Приобрели палатку. Классную, большую) хотелось бы больше ассортимента. На выезде получила полосатый жезл в виде сотрудников ГАИ😂все в порядке, если интересует😂
August 27
Спасибо большое ребятам-мастерам. Помогли привести мой новый велосипед в боевую готовность. Купил велик в спорт мастере, в Королеве. Но там мастера не было. Пришлось всё ставить самому, причём прямо там же, в магазине)) Защиту на звёздочки , руль править и т.д. Всего сам не сделаешь, не знаешь всех нюансов. Приехал в Мытищи и они со всем помогли. Спасибо!
1
August 11
В этом магазине больше выбора, чем в г.Королеве рядом.Ассортимент огромный и разнообразный.Сотрудники вежливы.В зале-чисто.Что касается спортивной части, перчатки для бокса или теннисные мячи и теннисные ракетки берем здесь.Единственный минус-в отделе обуви ,где кроссовки не указаны критерии данных кроссовок: для бега,для туризма,для асфальта и тд
1
June 13
Большой магазин, на втором этаже ассортимент товаров ограничен (мужской) искал комплект спортивный костюм - не нашел.
Персонал вежливый, помогает с подбором товаров, расположение для меня нормальное, парковка большая
April 17, 2023
"Спортмастер Pro" - это отличный выбор для всех, кто увлечен спортом. Это крупнейшая в России сеть магазинов спортивных товаров, которая предлагает широкий ассортимент товаров для любых видов спорта. Являясь одним из лидеров в отрасли, "Спортмастер Pro" обеспечивает высокое качество товаров и услуг.
Первое, что заметно при посещении магазина "Спортмастер Pro", это удобство и логическая организация товаров. Все разделы и отделы являются интуитивно понятными, что облегчает поиск нужных товаров. Ассортимент продукции включает в себя все, что нужно для любого вида спорта, от одежды и обуви до тренажеров и аксессуаров.
Кроме того, "Спортмастер Pro" предлагает широкий выбор брендов. Здесь можно найти товары от мировых лидеров в производстве спортивных товаров, таких как Adidas, Nike, Reebok, и других. Качество продукции от этих брендов не вызывает сомнений, и оно дополнительно подтверждается гарантией на товары.
Служба поддержки клиентов "Спортмастер Pro" также заслуживает отдельного упоминания. Сотрудники всегда готовы помочь с выбором товаров, ответить на вопросы о продуктах, а также профессионально консультировать по вопросам здорового образа жизни и тренировок. Кроме того, "Спортмастер Pro" предоставляет услуги по ремонту и обслуживанию спортивных товаров, что является большим преимуществом для покупателей.
3
4
September 18
Очень хороший, крупный магазин. Большой ассортимент, отзывчивый и учтивый персонал. Всегда с удовольствием приезжаем за покупками, тем более, что удобное местоположение.
March 23
Постоянно пользуюсь этим магазином. Он удобно расположен, есть парковка, рядом Вкусно и Точка ). Периодически присылают скидки до 30%. Большой выбор товаров, есть доп услуги по обслуживанию, например, лыж и велосипедов. Очень хороший персонал. Рекомендую.
April 27
Большой магазин, всегда есть что выбрать, и ребёнку и взрослому👍2 года назад Покупали там велосипед сыну, и даже здесь есть из чего выбрать, ценовая категория любая, понравилось что есть и мастерская для самокатов, приезжали на тех. Обслуживание, все быстро поменяли, пока мы гуляли по магазину, так что высшая оценка
3
May 18
Большой магазин, хороший ассортимент товаров. Очень доброжелательные продавцы, всегда помогут с выбором. Часто бываем в этом магазине. Рекомендую.
June 2
Оценка касается скорее персонала (хотя дырявыми камерами велосипедными торговать тоже не дело). Большой магазин с большим ассортиментом. В магазин пришел за конкретной позицией и дабы сэкономить свое время, решил сразу обратиться в консультанту с вопросом, где искать нужную мне позицию (нужны были крылья на велосипед, конкретная модель). На что получаю ответ: "Я специалист по обуви, обратитесь вон к тому парню в другом конце зала" (ну там типо поищи его там, чел с бородой такой). Очереди на консультацию по обуви обнаружено не было. Ну пошел, нашел, тот консультант действительно консультировал уже кого-то, я позалипав на это действо минут 10 пошел сам искать нужный мне товар, попутно получив еще подобную переадресацию от другого консультанта, в итоге таки нашел консультанта с четвертого раза, который не знал где находится товар, однако, проявил инициативу и все-таки вместе с ним товар удалось обнаружить (азиатской наружности парень). Неплохо было бы чтобы все консультанты все-таки ориентировались в магазине...
2
August 1
Доброжелательные продавцы, Покупал тут кроссовки для трейла. Помогли и найти нужные размеры, и дали возможность побегать на беговой дорожке. И дали померить несколько размеров и несколько моделей кроссовок.
Я выбрал пару кроссовок, которые мне и хотелось. Остался доволен.
July 9, 2023
большой магазин с огромным выбором товаров. кажется, что там есть все: все для большого и настольного тенниса, для футбола, хоккея, разных видов спорта и игр на свежем воздухе. представлен широкой выбор одежды и обуви разных брендов. все очень удобно, так как везде свой ценник и все на своих местах. расположен также очень удобно, просто доехать и есть большая парковка. хороший магазин.
3
December 27, 2022
Выбор есть на любой вкус и кошелёк. Персонал вежливый и отзывчивый. Расположение удобное. Места для парковок, сколько приезжал, всегда есть. По поводу скидок и акций. Сегодня 27.12.2022 покупал термобельё мужское Volki. Снял со стенда, померил, всё понравилось и цена по акции и сам товар. Оплатили, упаковку сам попросил выбросить, бирки срезал. А потом в чеке увидел, как мне показалось, несоответствие. При уточнении выяснилось, что у товара, который висел на стенде был другой артикул,(без скидки, по полной стоимости)
Разбираться я не стал, сам как говорится виноват. Надо было смотреть, сверять. Можно было заморочиться и разбираться, но я не стал этого делать, так как торопился на горнолыжный склон. НО!
Уважаемый "СПОРТМАСТЕР ПРО" пожалуйста, выставляйте на стенды, именно, товары по акции, а не по полной стоимости без скидки.
А то получается, что вводите в заблуждение людей, которые приходят к вам выбирать и покупать товары!
Да и по закону это неправильно.
А в остальном, всё хорошо!
1
4
June 20
Отличное, двухэтажное здание с большими залами и аккуратно расставленной продукцией. Легко найти менеджера, в отличии от других магазинов.
August 5
Отличный магазин! Хороший ассортимент. Можно найти или заказать всё что нужно для спорта и активного образа жизни. Хорошие бонусы и скидки.
June 7
Очень большой магазин, хороший ассортимент, конечно, не очень удобное расположение, но из-за ассортимента можно пожертвовать лишними шагами, чтобы дойти до магазина
October 23, 2023
Хороший магазин. Много разных вариантов снаряжения. Покупал несколько лет назад ботинки для горных лыж и собственно сами лыжи.
В этот раз теннисные ракетки, мячи и еще по мелочи инвентарь. Всем остался доволен, кроме цены, но выхода не было ;(
С парковкой все не очень удачно, но тут особенность самого центра.
Не покупайте в сезон, намного выгоднее делать это в конце сезона (в случае горных лыж или беговых, ну вы поняли).
June 13
Отзыв про КОНКРЕТНЫЙ магазин! Адрес: г. Мытищи, Ярославское ш. 21 км, стр.103.
У меня был интернет-заказ. В заказе были детские солнцезащитные очки фирмы Kappa. Приехала за заказом 07.06.2024г. У стойки выдачи заказов никого. Ну минут пять подождала. Подошла девушка, выяснила номер заказа, вынесла мне очки (почему-то по коду в этом Спортмастере товар не выдают). Очки все грязные и заляпанные! На мою просьбу дать мне салфетку, чтоб я поняла, что на очках нет царапин и их можно покупать, девушка очень любезно порекомендовала приобрести салфетку на кассе. Это политика магазина? Так магазин продает салфетки? Или продавцы не знают, что товар должен иметь соответствующий «товарный» вид? Очки я, конечно же, не взяла. Да и приезжать в этот магазин больше не хочется.
3
3
February 24
Спортмастер на который стоит равняться всем остальным, огромный ассортимент, очень просторно, на 1 этаже обувь, спортинвеетарь, на 2м одежда, отзывчивые консультанты. Крайне редко есть очереди.
May 12
Сдавала в ремонт ролики.
Простояла час в магазине, пока сотрудник разобрался что к чему (хотя вопрос был элементарный, надо было заменить баклю на ролике, по словам другого сотрудника я была за день уже третья с этой проблемой. Казалось бы уже можно набить руку в решении вопроса, но нет)
После часа ожидания пока сотрудник ходил туда сюда, думал думы, он выдал мне наряд заказ на работы, в котором не было номера наряд заказа. Я обратила внимание сотрудника на это, подумала, что он забыл. Но нет, он сказал, что номер наряд заказа не нужен, я уточнила как же я буду объяснять по какому заказу я звоню, мне сказали, что все и так все поймут.
И вот я звоню уточнить статус заказа, мне начинают рассказывать про чужие ролики, я понимаю, что это не про сой заказ, пытаюсь объяснить чуть ли не по внешнему виду роликов какие именно мои. Сотрудники говорит, что пойдет посмотрит.
Я висела на линии более 20 минут, слушала неторопливую жизнь магазина, про меня все забыли.
Сервис по ремонту в магазине отвратительный. Никакого менеджмента, не смогли организовать элементарные вопросы!!! Чинить может и хорошо мастера, но похоже я об этом не узнаю!!!
3
March 12
Большой магазин, очень много всего в наличии. Неудобное расположение, добираться только на машине.
Из минусов- новая система учёта "активности" консультантов (когда они должны приклеить стикер со своим номером на товар который вы берете - ужасна. Навязчивость с которой я столкнулся при недавнем посещении- отбивает все желание ходить в магазин).
Надеюсь, что это исправят.
По ценам доступно.
February 8
Большой выбор одежды и спортивного снаряжения разной ценовой категории . Очень приятные продавцы консультанты - помогают с выбором. Есть сервисный центр. По браку быстрое оформление, подтверждение и возврат/ обмен.
August 5
Здравствуйте. 26. 07.2024 года я оформила интернет-заказ (решила попробовать Сплит-платежи), но товар оказался некачественным. 30.07.2024 года я оформила возврат товара по браку. Написал заявление в магазине г. Мытищи, Ярославское шоссе 103 и лично отдала менеджеру Шумко А.В. Деньги в указанный менеджером срок на карту не вернулись и 31.07.2024 я создала обращение в Спортмастер №270-24256060. Уже прошло более 5 дней, но ни денег, ни официального ответа на мое обращение я так и не получила. Также Яндекс Сплит, где я оформляла платежи по сплиту через приложение Спортмастера до сих пор не получил от Спортмастера информацию о возврате товара. Я очень прошу вас разобраться с данной ситуацией
1
1
May 23
Гарантия у них, в Пушкино ,сплошное надувательство. Отказываются делать бесплатный гарантийный ремонт велосипеда. Требуют оплатить ТО за 1700₽. А потом ещё и работу по установке новой детали. Служба поддержки, куда я обратился, никакого влияния на директора магазина не имеет. Мне было сказано в службе поддержки, что запчасть якобы заказана и со мной свяжутся из сервисной службы магазина. Прошло три месяца, никто из магазина не звонил, только периодически звонят из поддержки и кормят "завтраками". Видимо тянут время, пока гарантия не закончится.
4
June 26
Интернет магазин Хороший, пока не появились проблемы с доставкой. Заказ 27034224-912174 от 17.06.2024 до сих пор доставляется.... И спортмастер ссылается на курьерскую службу, а курьерская служба на спортмастер. Сотрудники горячей линии совершенно не умеют работать, предоставляют информацию, которая не соответствует действительности. Больше заказывать не буду и другим не советую.......
August 8
Самый удобный спортмастер в Мытищах. Удобное местоположение, приветливые консультанты, выбор и наличие товаров!!!!🌟🌟🌟🌟🌟
4
November 29, 2023
Отличный магазин,с хорошим ассортиментом товара,консультанты очень грамотные,быстро подобрали ребёнку комплект беговых лыж за разумные деньги,а сервисный центр оперативно подготовил их к использованию.Спасибо за все.
3
July 28
Быстро ,качество и поделу подобрали велосипед. Настроили протянули нашу покупку . Дали рекомендации как лучше использовать гарантию . какие лучше подобрать аксессуары .
3
January 5
Это один из самых лучших магазинов сети Спортмастер , он относится к формату ПРО , что означает наличие широкого ассортимента высокого качества не только для любителей спорта , но и людей занимающихся спортом на более продвинутом уровне , вплоть до мастерского . + отличный современный дизайн оформления магазинов на высоком мировом уровне .
1
July 20, 2023
Замечательный магазин!!! Спасибо огромное консультанту Юрию со второго этажа!!! Настолько грамотно и внимательно отнесся к подбору нужной мне одежды, все рассказал, все подобрал, предложил несколько вариантов и рассказал в чем отличие. (До этого просто была в другом магазине Спортмастер и там мне сказали ну вещи там идите сами смотрите). Обязательно еще вернусь за покупками именно в этот магазин.
3
August 20
Ожидаешь от ПРО сервиса повыше, но никто не за что не отвечает, персонал не приветливый . Второй магазин сети в стопе для меня лично. В целом сеть нравится, но конкретно этот магазин буду обходить стороной, только из-за персонала.
1
March 6
Огромный магазин, широкий ассортимент, большой размерный ряд. Больше товара со скидками. Иногда приходится искать персонал. Если нашел, то ребята вежливые и стараются помочь. Есть стоянка.
July 19, 2023
Большой магазин
Часы работы 10-22
Находится на Ярославском шоссе 103
Есть порковка в торце магазина бесплатная
Персонал вежливый,помогает найти нужный товар
Качество товара хорошее
Покупаю кросовки только там(стираю в стир.машине) и как новые
Брала несколько вещей теплых(куртки,ветровка флисовые кофточки и т.д.)
Качество хорошее,при стирке не леняют, не вытягиваются ,короче очень довольна и магазином и продукцией
Выбор товара огромный
Бывают скидки и акции,их можно отследить в предложении спортмастер.
На втором этаже есть магазин М Видео,часы работы те же.
3
October 18
Просторный, хорошо организованный магазин. Приятно гулять выбирая товары. Касса, выдача, примерка рядом с одеждой. Велики, тренажёры и т.д. можно попробовать перед покупкой.
Большой выбор товаров.
Две парковки с торцов.
Рядом можно перекусить.
August 13, 2023
2 этажа товаров для спорта! Выбор огромный. Женская мужская и женская одежда и обувь. Много велосипедов, самокатов и роликов. Спортивные тренажеры представлены в большом количестве. Консультантов много, помогают. Часто бываю, без покупок не уходила ни разу.
1
October 13
Приобрёл тут кроссовки. Развалились через полтора месяца носки.
На карточке товара было указано, что гарантия производителя - 5 лет. Но сотрудники магазина при приёмке товара (отдельная история как я 10 минут искал хоть кого-то на кассу) на возврат сообщили, что гарантия - 1 месяц. О чём нигде не сообщается. С кислым лицом кроссовки приняли к возврату 26.09. Сегодня - 13.10
С тех пор ни слуху, ни духу. На ЗоЗПП тут всем с высокой колокольни.
Больше сюда ни ногой
October 19, 2023
Спортмастер отличный гипермаркет спортивных товаров.
Всегда огромный ассортимент товаров, постоянно скидки и акции для покупателей!
Самое интересное, недавно покупал кроссовки Demix, вышли дешевле, чем в фирменном магазине в Красном Ките!
September 16
Замечательный магазин. Выбирали сыну велосипед. Очень вежливый и компетентный консультант в отделе велосипедов.
1
October 25, 2023
Большой ассортимент спортивного инвентаря и одежды. Была обнаружена даже тестовая велосипедная дорожка. Удобное расположение магазина, вместительная парковка рядом. Продавцы и консультанты очень отзывчивы
3
June 27
Магазин сильно испортился. Качество товара и его наличие оставляет желать лучше. Цены не соответствуют заявленному качеству. Продавцы не помогают в выборе товара, приходится искать места их кучкования и просить о помощи.
February 7
Рекомендую. Подготовил горные лыжи к поездке в Сочи на Красную поляну. Не пожалел денег и был очень доволен, получил наслаждение от катания. Ребята профи, сделали то что надо, лишнего не накручивали. Молодцы. Огромное спасибо.
September 8
Удобный заезд
Просторная парковка
Вежливый персонал
Огромный выбор
Чисто
Коммфортно
May 25
Большой магазин спортивной одежды, занимающий два этажа в здании. Качеством одежды доволен, правда жалко что под мой размер одежду надо заказывать заранее через интернет, а так в остальном всё норм