Sportmaster
2260 reviews
February 19
Лучший магазин в городе. Очень большой выбор товаров, удобно, что мужская и женская одежда на разных этажах. В магазине просторно, нет толпы людей, можно спокойно все померить, достаточно примерочных и есть много товаров по распродаже.
Единственное, что стало странно, когда приходишь оплачивать на кассе, просят любо оформить заказ, либо идти на другую стойку. Не очень понимаю, в чем проблема просто пробить товар.
1
October 11, 2024
Спортивный магазин с весьма скромным ассортиментом, на данный момент времени, по сравнению с предыдущим десятилетием. Не впечатляет новинками, ценами и акциями. По сравнению с маркетплейсами очень ограниченный выбор товаров. Некоторые товары из доступной ценовой категории в рознице не купить, предлагают только доставку, за которую придëтся дополнительно заплатить, что может составить двойную, а то и тройную стоимость товара. Сезонные товары не продают с достойными скидками, как делают большие продавцы. В магазине зачастую не оформлены ценники и приходится пересматривать большое количество товаров, чтобы определить цену. Пользуются старыми "пендосовскими" технологиями продаж, "при покупке кепки купите пирожок, чтобы вам начислили сто лишних баллов", которые устанешь ждать и так в конечном итоге не воспользуешься.
2
February 26
Отличный магазин, очень удобный! Забирали покупки купленые в онлайн, вежливая девушка обьяснила как пользоваться бонусами и как выгодно делать покупки. Если иметь приложение СМ покупки могут быть приятными и с большими скидками. Мне нравится что они торгуют качественными вещами! Рекомендую Спорт Мастер!
June 13, 2024
Отличный большой Спортмастер с широким ассортиментом - несколько больших залов и 3 этажа - есть где разгуляться 🤩👍
Огромное спасибо чуткому продавцу Денису - очень помог нам сегодня с выбором мужского поло (пришли за одним, купили два и ещё всего понемножку мужу по мелочи).
Приятно, когда сотрудники любят свою работу и хорошо ориентируется в ассортименте, акциях и скидках ❤️
Очень довольны покупками, будем заходить ещё 🤗
1
January 14
Хороший магазин, большой, много товаров для спорта и не только. Удобно делать покупки, могут оформить практически на месте и не надо стоять в очереди. Консультанты приветливые, всегда готовы помочь.
3
December 11, 2024
Отличный магазин. Большой выбор товаров. Нашла то, что нужно.. Приветливый персо нал. Девушка на кассе все рассказала, помогла найти необходимый товар в приложении. Скидки, бонусы, все присутствует. Зайду еще.
3
1
January 23
Отличный магазин! На протяжении всего времени проведенного в магазине получили тонну наслаждения, в том числе эстетического, гастрономического, а также инфаркт миокарда! Продавцы-консультатнты абсолютно не заинтересованы в рекомендации товара, у 2/2 к кому обратились получилось лишь указать путь на вопрос «сможете помочь подобрать?» Но как только собрались выходить из магазина, то все наши бывшие враги стали улыбаться и спрашивать есть ли у нас приложение, мол нам нужно оформить самовывоз (мы решили, что этот ч0рт-консультант свою премию не получит) Мы скрыли факт наличия приложения и нас с ГиперУльтраНедовльным лицом отправили на обычную кассу, где хабалка с проколом в носу 3 раза мне сказала, что у них невозможно оплатить картой, только qr код))) Сил спросить уже не было, поэтому решили как можно скорее удалится из жизни и магазина, но как можно догадаться - ни то, ни другое у нас не вышло(((
На выходе облапал охранник, и максимально нетактично стал лезть в наши сумки из-за того что магнитные датчики сломаны.
Короче, Управляющий, ничо тот факт что должен оставить вашу почту и связаться и типо решить вопрос, ок? Я если чо не шучу - магаз не айс ся показал
1
November 21, 2024
Ребята продавцы доброжелательные и всегда рады помочь (только их очень мало и нужно потратить иногда не мало времени, чтобы их найти), а вот беспорядок в магазине очень портит отношение к фирме. Если в одежде ещё можно поискать, поискать и найти, то на первом этаже всё чуть ли не на полу валяется, как будто в second hand зашла. Очень неприятно. Но магазин удобно расположен, поэтому если срочно что то нужно приходиться туда заходить, спасибо персоналу, только с его помощью там можно что то найти
October 31, 2024
Вполне приличный на фоне конкурентов сетевой магазин спорт. инвентаря и одежды. Цены не особо кусаются. Выбор средний товаров, но сейчас ни у кого большого ассортимента не найдешь.
1
November 10, 2024
Один из стандартных сетевых магазинов сети "Спорт мастер" расположен на Ленинском проспекте, цены не самые низкие, как и во всех магазинах такого типа. С консультантами повезло, при покупке товара для ребенка на свои вопросы получил вразумительный ответ.
3
January 28
Удобное местоположение и ну ребята,честно спорт это великолепно!!!пусть всегда будет спортмастер и спортивный мир!!!а я люблю йогу и плавание!!!!!
January 10
Ассортимент присутствует есть из чего выбрать, хотя бы в сравнении с другими С портмастер магазинами. Но вот,ЧТО БРОСИЛОСЬ СРАЗУ,ТО ЭТО СТУПЕНЬКИ ОТ СНЕГА НЕ ОЧИШЕНЫ ОТ СЛОВА СОВСЕМ, под снегом лед. А вот вход и вы ход на задворки, так это очень интересное решение. Надо было во двор дома сделать,чтоб наверняка, кружочек пройти и при чём без альтернативы выйти туда откуда зашёл. Чудный магазин, директору отдельный респект(((
December 15, 2024
Прекрасное место, быстро выдали мой заказ, большой ассортимент и чистота. Приветл ивый персонал так же порадовал, очень отзывчивые ребята. Посещу ещё не раз)
July 23, 2024
Спортмастер – отличный магазин для любителей активного отдыха! Широкий ассортимент спортивной одежды и снаряжения, доступные цены и вежливый персонал. Всегда радуюсь удачным покупкам. Рекомендую всем!
1
December 15, 2024
Хотел купить спортивное термо белье для бега, выбрал на сайте, в магазине полчаса повсем трём этажам искал хоть одного продавца чтобы спросить, где такой товар можно найти, ну вот на пальцах объяснили где искать, но там весь товар без ценников и не тот что на сайте, ещё 15 минут поиска и найденный продавец позитивно объявил что такого товара в магазине нет и не было и когда будет не знает, берите что есть. Зачем тогда такие сайты .
September 6, 2024
Покупаю одежду и обувь для всей семьи, ценовая категория разная, радуют скидками и бонусами. Иногда консультанты помогают списать бонусы и сделать покупку выгоднее, но не все, некоторые просто отмахиваются.
3
1
October 19, 2023
Магазин большой (на то он и гипер), громадный выбор всего! Удобное расположен ие, много парковочных мест рядом. Искала себе теплый пуховик, и нашла. Но отзыв скорее не о нем и о большом выборе товаров 😅)) Я хочу выразить огромную благодарность продавцу на кассе - Васелине, она очень добрая, внимательная и отзывчивая! Не смотря на огромную очередь людей в кассу, помогла нам с приложением и сэкономить на покупке довольно приличную сумму! Чему я несказанно рада, потому что жабка все же душила😅 Очень рада, что есть такие люди, т к когда сама работала в сфере обслуживания, всегда отвечала добром, это очень важно! Спасибо огромное еще раз! Успехов в работе! 😊
1
August 16, 2024
Очень нравится этот магазин, ездим только туда за одеждой и обувью, всегда качественно и цены устраивают. Но самое приятное- это люди, которые там работают, всегда помогут, посоветуют и подскажут, девочки на кассе просто чудо!!! Наш выбор- спортмастер на Ленинском проспекте. 👍👍👍
1
1
January 25
Это лучший на юге Спортмастер. Удобн ые примерочные, вежливый персонал. Просторный, товары аккуратно развешаны и расположены.
January 26
К сожалению, мне (не)повезло, что мой интернет заказ должен был быть отгружен именно из этого магазина. Ма газин подтвердил заказ, а вечером мне позвонили и сообщили, что одного из товаров нет и нужно подобрать замену. Ну что ж, всякое бывает, может быть WMS-система у спортмастера плохая, либо складские сотрудники некомпетентные, потратил минут 5 и выбрал замену. Оператор сказал, что всё ок, товар в наличии и заказ будет отправлен. На следующий день то же самое — именно этого товара не оказалось, нужно опять подобрать замену. Подобрал, сижу, жду заказ. Думаю, что завтра опять наберут 😁
January 10
10.01.2025 в 20:10 были в магазине на Ленинском 127. Произошла их ряда вон выходящая ситуация с сотрудницей магазина.
Зашли в магазин для примерки и покупки через онлайн зимних перчаток, так как являемся постоянным клиентами вашей сети, конкретного магазина в частности.
После примерки вышли через зону «выход без покупок». Зазвенели рамки. Охранник в культурной и вежливой форме попросил пройти рамки еще раз — пожалуйста , нам не сложно, прошли повторно. Они снова зазвенели. Охранник сказал, что мы можем идти. Поле чего , уходя от магазина, нам в след Сотрудница магазина без приветствия , обращения к нам, представления ФИО и своей должности, в ХАМСКОЙ форме стала ТРЕБОВАТЬ вернуться и показать рюкзаки. Охраннику сказала нас задержать, что нарушает законодательство РФ. Охранник не поддался на провокации и действовал согласно закону, за что ему отдельная благодарность.
Просим руководство «Спортмастера» произвести беседу с данной сотрудницей по нормам культурного общения с покупателями. А не надменного отношения как будто каждый постоянный клиент - ВОР.
July 16, 2024
Довольно крупный представитель сети магазинов Спортмастер. Большое разнообразие товаров, приветливые сотрудники, также есть приятный сервис по обслуживанию ( например велосипедов ). Из минусов вечные очереди и в последние пару недель количество популярного товара из приложения отсутствует в наличии.
4
July 7, 2024
Покупали дорогой трековый самокат ребенку. Вначале проконсультировались в Спортмастере на Пулковском шоссе. Консультант очень понравился, все доходчиво объяснил и забронировал товар на Ленинском проспекте, потому что , на Пулковском не было в наличии. По приезду в Спортмастер на Ленинском , мы столкнулись с хамством и грубостью продавца- консультанта ( девушка), которая распаковав товар, не смогла его запаковать обратно( хотите, запаковывайте сами...., зачем тогда распаковывала?) . На просьбу сборки, как было обещано, послала нас ещё дальше, уж точно не к сборщику. Магазин сильно просел по ассортименту, да и по персоналу тоже. Увы...
1
2
November 30, 2024
Ленинский 127
Выбрали 2 пары кроссовок, зимние штаны и кофту. На кассе сказали, чтобы было скидка, надо оформить интернет -заказ, хотя у мужа был и так код на скидку. Перешли на другую кассу. Кассир начала проверять товар, выясняла, что кофту и штаны надо пробивать через кассу. Потом начала выпаривать какие-то носки чтобы было больше бонусов. На вопрос: "Можно ли просто купить что мы выбрали без навязывания каких-то носков?", она начала говорить: "Не надо материться, давайте тише" Что??? Мы говорили абсолютно корректно.
А дальше надо было перейти на другую кассу чтобы оплатить кофту со штанами.... Серьезно??? Как после этого не материться))) Для оплаты покупки надо пройти квест на 3 кассах...
3
March 11
Достаточно большой магазин с большим выбором товаров, целых два этажа. Бывают хорошие скидки, но редко. В целом, магазин не плохой.
1
October 18, 2024
Полезный ассортимент товара для повседневного использования, одежда идеально 💯 ✨подходит для погоды в городе Санкт Петербург и не только.
January 22
Спортмастер каким вы его знаете без каких-либо сюрпризов. Помимо зала со ветую посетить сайт и там можно заказать доставку в магазин или на дом вещей по выгодным ценам (последние размеры и т.д.). Магазин хороший. Есть, наверное, всего понемногу.
November 17, 2024
Сегодня (17.11.24) хотел обменять Бутсы для мальчиков adidas Predator Club Fxg J купленые в их сети 15.11.24 Заказ № 2708024-997365 от 15.11.2024 тк они ужасно натирали что пятку, что в других местах. (ребенок 6 лет ) это подделка а не Оригинал.
Придя на сервисную зону магазин по адресу Ленинский проспект 127, обратился к сотруднице, объяснил проблему, после чего получил ответ что не вижу тут никакого дефекта, делайте независимую экспертизу, на что я говорю, что на сайте заявлено что обувь можно обменять если она не подошла в течение 14, на что она говорит, что это действует только на обувь которая не была ношеной, на что я прошу дать мне заявление, тк сотрудница не знает ничего, я был не удивлён ответу, тк передо мной она отказала молодому человеку у которого был виден дефект.
На данный момент отношение к спортмастеру ещё хуже чем было до этого.
Надеюсь получить официальный ответ от компании.
2
1
November 27, 2024
Хороший магазин, ассортимент большой, скидки часто и приятные, персонал всегда подскажет и поможет
1
October 26, 2024
Вежливый персонал, большое разнообразие товаров. Брендовая одежда. Качество отличное, рекомендую всем
February 13
Огромный магазин с большим выбором одежды консультанты помогут и быстро оформят покупки мне все понравилось
July 15, 2024
Добрый вечер. Пару минут назад был у вас в магазине. Магазин хороший большой ассортимент товаров и услуг. Но некоторые работники магазина (Никита) проявляют неуважение к своим покупателям. Был вместе с другом в отделе товаров для единоборств и фитнеса. Хотели, купить у вас спортивные перчатки ( для единоборств) а также гантели и гриф. Для того чтобы убедиться в качестве данного товара, мы проверяли их на размер, удобство и качество. Через 2 минуты к нам подошел сотрудник спортмастера Никита, и сказал что здесь не спортзал, ПОЛОЖИ все на место. Что это за хамство??? Во первых почему на ТЫ обращаются, во вторых стиль речи хамский и неуважительный по отношению к покупателям.
Не доволен.
Итог: Если вы впредь не хотите терять своих клиентов, пересмотрите набор ваших продавцов в данном магазине.
5
1
November 23, 2024
По сравнению с другими спортмастерами, здесь выбор кажется чуть меньше. Продавцы и администраторы вежливые, помогли нам с оформлением возврата. Претензий к персоналу нет.
December 12, 2024
Небольшой выбор обуви и одежды.
Из плюсов - отличные сотрудники м агазина. Всегда помогут и подскажут.
March 23, 2024
Большой выбор товаров. Удобное расположение магазина.Хорошо расставлен товар,легко ориентироваться. Доброжелательный персонал,всегда поможет,если есть вопросы. Есть кабинки для примерки. Периодические скидки.
3
March 4
Шикарный магазин. Очень понравилось . Персонал вежливый, во всём помогает. Рекомендую
March 10
За счёт чего такая наценка? Аренда помещения, которую оплачивают покупатели? Самая высокая цена на модель обуви оказалась именно в Вашем магазине. Оригинал бренда в два раза ниже по цене, в отличии от Вашей наценки, можно найти легко!
Тотальное пользование потребительским спросом не в угоду покупателю.
November 16, 2023
компания Спортмастер лидер в России по продажам спортивной одежды все магазины большого форма та бренды на любой кошелек одежда и инвентарь сделаны качественно любые размеры на детей и взрослых скидки акции приложениеоаботает быстро курьер быстро и бесплатно доставит товар в определенное время по любому адресу
1
November 12, 2023
Достоинства
-Удобное расположение
-Достаточно широкий ассортимент и размерный ряд
Недостатки
-Медлительность и компетентность сотрудников:
Если вы захотите сделать онлайн заказ, находясь в данном магазине, будьте готовы к следующим препятствиям на пути к получению ваших заказов:
Даже если вы сделаете заказ непосредственно в магазине через приложение или сайт, и вы предварительно убедились, что этот товар есть в наличии в данном магазине, получите вы его точно не сразу! Если вы подойдете на кассу и скажете, что у вас онлайн заказ, но он еще не готов к выдаче, не ждите, что сотрудники все бросят и побегут вам помогать. Вам скажут ждать, но неизвестно сколько (обычно от 40 минут). Следующее препятствие будет ждать вас на этапе оплаты на кассе - вам будут навязывать дополнительные товары, лишь бы что-то, якобы чтобы начислили дополнительные бонусы. Хотя если вы разбираетесь в бонусной программе, вы сами знаете, сколько вам начислят бонусов. На кассе же вас, скорее всего, будут вводить в заблуждение
February 18, 2024
Остров напоминающий , что Россия часть Европы , в культуре и традици ях,
Чисто, цены умеренные, есть промо программы, персонал вежливый, ассортимент на 4 +. Большой хороший супермаркет.
March 11
С каждым разом посещение магазина приносит только проблемы и испорченные нервы!
Тебе просто нельзя оплатить заказ картой!
Только СБП или наличие!
Третьего не дано...
Всё из-за экономии эквайринга!
Так ещё и отвечают в хамской манере...
Всегда за одеждой шёл в эту сеть, теперь нужно искать альтернативу...
1
July 31, 2024
1. Нет корзин. Мне надо было взять много вещей, и надо было самой их ис кать. Они в большом количестве стояли за кассой.
2. На кассе продавец начал оформлять мне заказ через приложение. Не пробивая на кассе, а через приложение,чтобы оформился самовывоз. Никто не спросил, хочу ли я, чтобы мне так делали ради бонусов. Просто стали делать. В итоге, сначала он добавлял это в корзину, потом оплата через приложение, потом сканирование всех товаров заново (не все с первой попытки), чтобы подтвердить получение. Как итог на кассе минут 15 вместо 2. Я пришла в магазин, чтобы быстро купить на кассе, если бы я хотела оформить через приложение, я бы так и сделала
2
October 3, 2024
Все неплохо, но выбор того, что я хотел купить был скудный. Молодой человек был дружелюбен, даже втюхал салфетки для обуви. Вообщем рекомендую ...
3
1
November 19, 2024
Большой спорт магазин. Очень разнообразный ассортимент, есть не только одежда, но и оборудование. Три этажа, мужские и женские вещи на разных этажах. Метро Ленинский проспект, в пешей доступности, прям совсем рядом) цены на любой кошелек.
September 16, 2024
Хороший выбор. Прекрасные продавцы консультанты. Помогли с выбором, четко и доходчиво объяснили что за товар и в чем преимущества одного над другим.
March 4
Хороший магазин, единственное бывают супер большие очереди в кассу, но спасают продавцы можно оплатить через приложение с их помощью!
1
June 27, 2024
Отличный магазин с широким ассортиментом и приветливым персоналом. Расположение 🔥 и метро, и парковка. Здорово, что в течение 1 дня можно уже забрать заказ из интернет магазина
November 28, 2024
Хотел проконсультироваться насчёт виброплатформ, думал преобрести, увидел продавца у брюк, спросил у него, он не знает, а тот человек , который консультирует толи на первом ,толи на третье этаже, поищите, развернуться и ушёл
3
January 30, 2024
Огромный магазин, с хорошим ассортиментом, есть много вещей, которых нет в других магазинах этой сети.
Но есть ряд проблем:
1) раздевалки - грязные ковры, другая чья-то одежа, какие-то пакеты разбросаны. Ощущение неприятное вызывают.
2) персонал - какие-то непонятные люди ходят туда сюда, мимо касс и по залу. Не понятно толи работники такие, то ли с улицы гопота какая-то пришла..
На весь большой магазин на выдаче 1 девчонка, к ней очередь.
Касс много, но работала только одна.
Забирал интернет заказ - куртку, на куртке должна быть нашивка на липучке, нашивка отодрана липучка порвана. Видимо товар висел в зале и за ним никто не следил..
3
October 1, 2024
Совет. Сначала ознакомиться с ассортиментом на сайте, в магазине обязательно найти продавца и с ним сделать выбор.
1