Sportmaster
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Zvyozdnaya
2.38 km
Metro Shopping Centre
380 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
12:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
3702 reviews
May 19
Большой магазин. Большой выбор товаров - от спортивной одежды и обуви до велосипедов и тренажеров. К магазину можно подъехать с Пулковского шоссе - при движении из центра города повернуть направо и вернуться немного назад (внимание: проезжая часть местами в плохом состоянии). Парковка достаточных размеров. Товары можно купить из наличия или заказать через Интернет-магазин. Персонал - исключительно молодые люди и девушки (видимо, так задумано), хотя спортивными выглядят далеко не все из них ) Большинство вполне доброжелательны, но некоторые работают как будто нехотя ) Важно: если вы заказываете обувь, не забывайте, что систем размерности обуви есть по меньшей мере пять (US, UK, EUR, Россия, JP), при этом у некоторых брендов есть ещё и полнота. При покупке одежды - тоже всё непросто. В общем, лучше всё примерять. Добавлю также, что если заказывать через Интернет-магазин, то если нужный вам товар нужного размера есть в том или ином магазине сети, то его можно зарезервировать бесплатно, а вот если его в магазине нет, то доставка в выбранный магазин осуществляется только по предоплате.
March 9
Магазин классный, всегда большой ассортимент, много наименования в наличии, удобное расположение. Но огорчают консультанты женщины (наши визиты огорчили уже два консультанта). Первый случай - пришли до нового года, нужен был пуховик. Консультанта было не найти. Всё сами смотрели, меряли, наши походы с мужем в магазины немного усложняет наличие двух маленьких детей и от помощи консультанта не отказались бы, но как написала ранее, в зале никого. Когда практически выбрали то что искали, появилась консультант девушка, выхватила выбранный пуховик из рук моего мужа и начала через свой гаджет его оформлять. Мы пытались забрать пуховик, т.к. решение по покупке было не окончательное,
И хотели ещё парочку померять для сравнения и принятия окончательного решения, но девушка консультант нас не слушала, сказала чтоб мы не волновались, она отнесет этот пуховик на кассу и там мы его сможем выкупить 🤦
Второй случай - сегодня, 09 марта 2025 год, как обычно из консультантов никого не найти, сами выбрали, сами оформили через приложение и там же оплатили, пришли на кассу для окончательного оформления покупки. И тут появляется какая-то девушка консультант и говорит кассиру, чтобы та, нашу покупку оформила так, как будто она нам помогала 🤷 на что кассир ей объяснила, что мы в приложении уже и оплатили, поэтому реализовать её просьбу не возможно. На что девушка консультант, сказала кассиру, нет ли для таких покупателей как мы опции "пощёчина"🤦
Уважаемое руководство Спортмастера, может это и одна и та же консультант, может разные, но научите своих консультантов общаться, и объясните пожалуйста, что покупатели не глухие и такие комментарии слышать не хотят.
7
1
February 12
Отличный магазин, большой ассортимент товаров, нашли наконец-то кроссовки, удобные, как в тапочках🙏
Отдельную благодарность хотела бы выразить нашему консультанту Хаялу, т.к будучи новичками в сфере спорта, он проконсультировал, какие лучше кроссовки выбирать для определенных упражнений в зале, как это влияет на комфорт при занятиях спортом! Мы остались довольны покупкой и клиентским обслуживанием☺️