Sportmaster

Rating 4.5
862 ratings
Rate this place

250 reviews

Level 6 Local Expert
November 14
Заказ 2707824-968244 от 07/11 при заказе в приложении было указано, что можно забрать на следующий день в магазине. После заказа пришло уведомление, что доставка от 1 до 5 дней. Через 7 дней позвонила девушка, и сказала, что одна из позиций уже распродана, и она может предложить на размер больше. Конечно она распродана, если 7 дней обрабатывать заказ! На мой вопрос, почему об этом нельзя было предупредить неделю назад и как долго ждать еще, ответа не последовало. Предложили померить то, что есть, цитата: "Вдруг на носок подойдет, но для этого вы должны сейчас оплатить заказ, так ка мы повезем товар от партнеров". Это что за отношение такое?? Неделю мне мозги компостировали, так еще вместо извинений я должен сейчас же оплатить заказ, иначе его отменят. Приличных слов нет. Были посланы по известному адресу вместе со своим заказом. Приложение удаляю, никому не советую через него что-либо заказывать. Сам магазин хороший, много чего есть, но если нет в наличии размера или модели - отправляйтесь в другой магазин, не тратьте время и нервы.
Level 5 Local Expert
August 24
Купили обувь,кроксы, в следствие ношения поняли,что сильно натерает палец. Приехали в ближайший магазин поменять на размер по больше. По первому впечатлению,просто ужасный магазин,очередь в километр, Наконец дождавшись своей очереди,нам сказали,что только возврат. В итоге, ни возврата ни обмена,так как был микрозалом и незначительная потёртость. Нас обслуживала,как мы поняли старший продавец,так как она была без униформы. Клиентоориентированность - МИНУС. Вежливость - МИНУС. Посоветовала продать товар на Авито!👍
Level 23 Local Expert
June 26
Большой ассортимент товаров для спорта и отдыха. Хорошая бонусная программа. Нашли все что искали и даже - чуть больше. в ТЦ очень удобная подземная парковка. 50 руб/час
Level 6 Local Expert
August 24
Купил 22.08.24 кроксы, к сожалению походив не более 2 часов понял, что прогадал с размером. Пришел 24.08.24 в надежде поменять на размер больше. Однако обмена не существует. Только через возврат. Женщина не пошла на встречу сказав, якобы есть небольшие заломы и пару стертых пупырок на подошве. Это смешно, нафига мне обувь, которую я не могу носить и вернуть. Сказала идите на Авито, выставляйте на продажу. Большее не ногой в этот магазин. Неклиентоориентированный магазин
1
Level 30 Local Expert
November 10
Большой магазин известной сети в Дмитрове, ТЦ Центр, на 2 этаже. Сервис соответствует корпоративным нормативам. Персонал подчас приходится приводить из других отделов, но помочь никто не отказывается
Level 12 Local Expert
May 15
Есть сотрудник на выдаче онлайн заказов. Девушка, очень профессионально работает. От всей души спасибо ей, все быстро и грамотно, учитывая все пожелания 👍👍👍
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Магизин - как Волшебный Сад: и на женщин, и на мужчин Красивая Яркая одежда, есть Скидки, очень интересная расслабляющая планировка, ароматы розовой резины в углу где красивый инвентарь- Всё для повышенного настроения🫠!!!!!
3
Level 4 Local Expert
August 27
Продавец-кассир Шейченко Мария очень грубая и невоспитанная. Одежду и вешалки швыряет, отвечает по хамски. Обслуживает клиентов и одновременно общается с коллегами.
Level 14 Local Expert
June 19
Всё хорошо. Единственное выбор обуви был маленький, так как сезон в разгаре. А так всё есть. Скидки тоже
Level 5 Local Expert
March 17
Не очень удобно размещена обувь, иногда чтоб найти нужный размер нужно постараться. После примерки не сразу раскладывабт по местам, а составляют в одну кучу, приходится через прилодение проверять наличие нужного размера, а потом самостоятельно рыться по всем коробкам.
Level 8 Local Expert
July 29, 2023
Зайдите в интернет-магазин и все поймёте. Ассортимента никакого! И не по сезону. Конда уже везде летняя коллекция - тут вы найдете полмагазина пуховиков на скидках. Не купите сейчас - вам их будут продавать втридорога в следующем году) В наличии только все дорогое, выбрать не из чего. Например на сайте легинсы по 600 есть, а унас от 2000р в магазине. И я сейчас о детских! Не редко вижу грязную одежду. Персоналу лишь бы впарить и пофиг что и как (наблюдала как хрупкому ребёнку первокласснику рекомендовали лыжи навырост, которые подойдут взрослому с ростом 170) в общем это худший магазин из всей сети, в которых я была, и обидно, что он в моем городе.
2
3
Level 8 Local Expert
October 19
Нравится посещать этот магазин. Ассортимент отличный
Level 7 Local Expert
February 27, 2023
Хороший магазин, выбор большой, персонал отзывчивый, удобные примерные. Один из единственных магазинов, где я могу спокойно найти себе одежду по своим размерам. Расположение удобное, прямо в центре.
1
Level 6 Local Expert
June 15, 2023
Магазин как магазин) Сотрудников если только оценить, в этом плане всё отлично, приятные люди Не всегда компетентные все (компетентные есть) , но это не влияет особо, так как это явление временное)
2
1
Level 16 Local Expert
January 11
Покупал здесь куртку бренда Puma. Приехал в Дмитров из Химок в Спортмастер за этой курткой для жены и не жалею. Магазин отличный, качеством товара очень доволен. Доверяю Спортмастеру, что здесь могу купить бренды, а не фэйк, как в интернет-магазине. Рекомендую к посещению.
Level 4 Local Expert
April 29
Магазин не плохой , цены как-будто магазин завтра на МКС полетит , всем этажом,еще не понравились продавщицы , решившие отдать мои балы лояльности или что-то вроде кому-то другому👍
1
Level 8 Local Expert
November 24, 2023
Самая обыкновенная корпоративная обезличка. Обыкновенный корпоративный магазин. Всё также как и везде. Не лучше и не хуже. Все плохое и хорошее как и везде.
Level 9 Local Expert
January 25
Болшой вибор товаров персонал общительный вежливый подскажит и демонстрирует , поможет с вибором
1
Level 12 Local Expert
December 10, 2023
Качество понижается, цены поднимаются! Перестали покупать здесь обувь. Купила здесь толстовку дорогую, но она практически через месяц вся пошла катышками и начала терять вид. В итоге гуляю в ней с собакой или хожу по грибы. Хотелось бы, чтобы продукция была высокого качества и приемлемых цен.
Level 5 Local Expert
February 9
Очень хороший магазин, удобная раскладка товара и бывают выгодные скидки.
Level 14 Local Expert
March 1
Отличный магазин, консультанты вежливые, ассортимент разнообразный
Level 3 Local Expert
November 13, 2022
Большой выбор в магазине и приветливый персонал, всегда подскажут и расскажут! Купили куртку коламбиа отличного качества со скидкой! Рекомендуем! Спасибо!
3
3
Level 6 Local Expert
January 21
Магазин хороший. Но обслуживание сильно хромает. Девушки кассиры не приветливые, продавца в зале не найти.
3
1
Level 6 Local Expert
January 26, 2023
Выбор не велик, хотя магазин большой, конечно выбрать кое-что можно. Если есть время, то можно заказать товар в магазин. Консультанты, раз на раз не приходится, на кассе все хорошо обычно, а по залу сложно. Присутствует некоторый беспорядок, поэтому на поиск неоходимого приходится тратить больше времени.
3
1
Level 2 Local Expert
August 11
Хамское отношение к клиентам от консультанта. Прошу исправить !
1
Level 11 Local Expert
January 4
Хороший магазин. Отличный ассортимент и всегда приемлемые цены.
Level 11 Local Expert
April 30
Покупала интернет-заказ 30.04.24. На кассе - один сотрудник, очередь 7-8 человек. Какая- то проблема со штатом?
1
Level 7 Local Expert
February 15, 2023
Хороший магазин, грамотный и вежливый персонал, всегда помогут и подскажут в выборе товара.
3
1
Level 23 Local Expert
May 31, 2023
Хороший магазин большой, заходил туда ак как был проездом, прикупил кроссовки футболку да и ещё бонусы списал большое количество, да и потом ещё начислили🤣.
2
Level 12 Local Expert
January 15, 2023
Хороший магазин, большой выбор, отзывчивый персонал, всегда помогут с выбором и оформлением покупки.
2
Level 11 Local Expert
April 12, 2023
Хороший магазин. Консультанты вежливые, приветливые, реально помогли выбрать необходимое.
2
1
Level 8 Local Expert
September 5, 2021
Хороший приветливый и отзывчивый персонал. Недавно покупал пляжные тапочки в этом Спортмастере. К сожалению, один тапочек на отдыхе порвался, но после возвращения с отдыха я принёс тапочки в магазин и мне без лишних вопросов и волокиты вернули за них деньги. При этом чек у меня естественно не сохранился и с момента покупки прошло более двух недель. Администратор нашёл покупку и распечатал необходимые документы.
3
Level 9 Local Expert
February 2, 2023
Отвратительное отношение к покупателям. Воруют время. Стоял на кассе 10 минут, в очереде из 3х человек. За это время обслужили одного, а следующему навязчиво стали устанавливать приложение... Пришлось отказаться от выбранного мной товара. Ждать 20 минут что-бы оплатить покупки, увы я не готов. Куплю не в этот раз. Не в этом магазине. Время деньги.
2
1
Level 2 Local Expert
December 2, 2022
Никогда не порекомендую данный магазин. Покупали лыжи, обманули с некачественной установкой креплений, навязали покупку дополнительной дорогой платформы для крепления. После оформления претензии, в колл-центре предложили «удивительный « выход из ситуации: сдать крепления и платформу, оставив себе лыжи с отверстиями от них. Персонал непрофессиональный, хамящий покупателям, навязывающий дорогие ненужные покупки. Директор данного магазина -отдельная неприятная история, которая не знает слова «извините».
6
1
Level 6 Local Expert
September 14, 2021
Суперский магазин, все чисто, аккуратно разложено, сотрудники высоко квалифицированны, всегда приходят на помощь. Большой выбор товара, так же есть возможность заказать товар с довозом. В общем, впечатления супер!
3
Level 14 Local Expert
February 13, 2023
Хороший сетевой магазин. Четвёрка за работу персонала, никого не найдешь, не дозовешься, а если и поймаешь, ничего не расскажут, не покажут, заняты. А мы, покупатели, им мешаем работать.
2
1
Level 13 Local Expert
April 15, 2023
Классный магазин, продавцы супер, со всем помогли, помогли получить максимально возможные ссылки.
1
Level 14 Local Expert
March 15, 2023
Большой выбор спортивной одежды, обуви , инвентаря , но все разложено как то неудобно ! Персонала не дождешься, все заняты своими делами и на покупателей не обращают внимание.
1
1
Level 9 Local Expert
October 23, 2021
Отличный магазин, здесь есть все для спорта, туризма и отдыха. Часто бывают скидки на тот или иной товар, каждый может выбрать себе, то что нужно. Рекомендую посетить, тех, кто ещё тут не был.
3
1
Level 4 Local Expert
March 8
Не всегда можно найти консультанта около товара нужно искать.
1
Level 14 Local Expert
October 23
Отличный ассортимент
Level 3 Local Expert
August 28
Качественный товар 👍
1
Level 7 Local Expert
June 5
Магазин люблю этот но цены конечно стали космос
Level 7 Local Expert
February 5, 2023
Хороший магазин. На весь дмитровский район он один))). Не маленький, выбор есть. Ну а если что можно и заказать товар в этот магаз.
1
Level 10 Local Expert
January 8, 2023
Все понравилось!!! Пояснили, помогли!!! Культурное обслуживание!!! Настя молодец!!!😄👍
Level 10 Local Expert
November 18
Магазин как везде
Level 10 Local Expert
September 18, 2022
Сервис стал чуть хуже, найти продавца-консультанта невозможно. Спасибо девушке на кассе, ответила на интересующие вопросы и предложила доставку на дом, чем я и воспользовалась))
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Помогал консультант подбирать - так и проще и время здорово экономится. К тому же не у всех производителей одинаковая размерная сетка, надо знать и такие нюансы.
1
1
Level 10 Local Expert
January 10, 2023
Просят оплатить через Куар код, но если у вас кэшбек карта тиньков , то вам кэшбек не начисляться , в итоге потратила 15 тысяч , ни скидки ничего, так что просто прикладывайте карту.
4
3
Level 17 Local Expert
May 8, 2022
Спортмастер держит марку. Всё выставлено красиво. Ко всему легко подойти и выбрать нужное. Персонал готов оказать помощь в подборе.
1
1