Всё чисто. Большой выбор. Сотрудники вежливые и добрые. Приятная музыка и почти каждый найдёт то, что искал. В общем, самый большой ассортимент спортинвентаря в Новосибирской области. Но я, увы, не нашел того, чего искал.)
Show business's response
Sima М.
Level 5 Local Expert
December 16
Рекомендую этот магазин! Покупала здесь спортивный топ и шапочку для плавания и спортивный топ. Обслуживание здесь супер, продавцы-консультанты всё чётко подсказали с выбором, действует удобная система скидок!
Show business's response
Александр Пейчук
Level 5 Local Expert
December 18
Большой магазин и огромный ассортимент. Цены от доступных и выше, есть позиции со скидкой в 30% но в основном на маленькие и большие размеры. Консультанты ничего не навязывают, но всегда находятся в зоне видимости, если у покупателя возникнут вопросы. Обязательно вернусь сюда за покупками.
Show business's response
Виктор
Level 9 Local Expert
August 16
Консультант Александр очень подробно объяснил нюансы выбора спортивной обуви под мои ноги. У меня очень широкие стопы + отличаются по длине в сантиметр. Подобрал мне очень удобные кроссовки на повседневную носку. А также провел небольшую диагностику опорно-двигательного аппарата, порекомендовал обратиться к врачу-ортопеду в случае проблем. Большое ему спасибо!
1
Show business's response
Роман Прокопенко
Level 11 Local Expert
July 23
Покупал здесь кепку не так давно. Магазин очень большой и ассортимент в нем разнообразный. Здесь можно найти почти любые товары для спорта. Персоналом остался доволен, сотрудница магазина помогла мне найти товар
1
Show business's response
Станислав
Level 26 Local Expert
January 31
Отличный большой магазин. Широко представлен ассортимент на любой вкус. Всегда можно подобрать то что тебе необходимо в отличие от других магазинов в городе.
Но, как всегда есть одно но)))
Персонала нет, точнее он есть но не понятно чем занимается.
Неделю назад был, поросил помочь. Помогли ))), направили туда, там найдёте))). Нашёл, спасибо)))
Но при этом группа из 4 сотрудников, ходила по очереди на беговой дорожке!)
Хотя может быть это тоже их работа!
2
Show business's response
Антон
Level 9 Local Expert
December 6, 2023
Из плюсов - самый большой спортивный магазин, большой выбор одежды, большая парковка, можно найти товары по вполне приемлемой цене, иногда неплохие акции/бонусы
Минусы: неудобный подъезд к ТЦ; раскладка товаров порой такая, что не найдешь. Работа персонала хороша только на кассе. В зале консультантов не найти. А если удается кого-то поймать, то «я не из этого отдела».
На неделе заезжал, попросил продавца помочь найти нужный размер. Ждал его минут 15-20, он так и не вернулся.
Show business's response
Мирная😇
Level 4 Local Expert
September 4
Очень крутой магазин 😊)) большой выбор, центы относительно невысокие, качество спортивной одежды и обуви радует)) Ну и сам магазин большой и чистый
2
Show business's response
Иван Иванов
Level 6 Local Expert
December 1
Был в спортмастере на Шевченко в выходные. Попал на хорошие и выгодные скидки- не смотря на то что цены по акции так еще и скидки бонусами с карты. Продавцы вежливые и помогали не стоять в очередях, а оформляли заказ онлайн, что упрощало покупку
Show business's response
Анатолий Пигорев
Level 18 Local Expert
July 8
Большой спортивный магазин. Хороший сервисный центр! Мы пришли в него не за покупкой, а за обслуживаем самоката трюкового, нам помогли быстро и качественно! Спасибо!
Show business's response
Мария Замятина
Level 7 Local Expert
August 18
Выбирали сыну кроссовки, понравилась модель, но из пары, оказался только один. Сотрудники помогали искать, но безрезультатно. Мы не отчаялись, начали выбирать другую модель, та что стояла на стеллаже, модель понравилась, сами кроссовки мы в зале не нашли, даже коробку от модели на витрине. Ладно, мы продолжаем выбирать другие....очередная понравившаяся модель, нужный размер на витрине, и вуаля, опять к нему нет пары! Ужасный бардак! Консультант сказал, что возможно кто то перепутал, и взял один 40 размера, а второй 41...я понимаю так с одной моделью, чисто случайно, но не с несколькими... наведите порядок. Вы такой масштабный магазин! А бардак как на рынке!
1
Show business's response
Sasha Berestnikova
Level 15 Local Expert
December 7
То ли мне не повезло, то ли тут всегда так...
Смотрела прицельно беговые кроссы, на сайте - огромный выбор, в магазине - 8 моделей, что ли... Все проходы завалены коробками. Кое как поймала консультанта, но он про бег ничего не знает, позвал другого, который тоже ничего не знает... Знает про походы, но мне не надо🤦🏼♀️
Пришла домой, заказала, получила сегодня в Меге, тут как-то поприличнее хотя бы.
Show business's response
АЛЕКСАНДР ВАЙТОВИЧ
Level 3 Local Expert
June 16
Были 15 июня в магазине. Приехали за трекинговыми кроссовками для похода в горы. Неожиданно встретили в торговом зале Сергея. Сергей три года назад работал в магазине Горно-Алтайска и здорово помог с выбором обуви и ее покупкой через интернет магазин, т.к. были хорошие скидки. Огромное спасибо за выбор обуви и в Новосибирске!!! Скромный, знающий товарный ассортимент и готовый помочь со всеми хотелками покупателям. Такие сотрудники поднимают имидж компании и хочется вернуться за новыми покупками в магазин. Отличный человек и клиентоориентированный сотрудник. Спасибо Сергей!!!!
3
1
Show business's response
Елена А
Level 5 Local Expert
November 27
Отличный спортивный магазин, в полне удовлетворяюший ассортимент. Приятно удивляет и радует бонусная система. Рекомендую.
Show business's response
Евгений Дедов
Level 7 Local Expert
September 10
Такого бардака, как у Вас мало где есть. После оплаты шейкеров мне позвонили через пол часа и сказали, что в одном не хватает карабина. Я сказал везите так, я согласен. Вечером позвонили с Москвы и сказали, что дайте ещё раз одобрение, я дал. Мне ответили, так как уже вечер, заказ сдвинется на два дня. Но это не мои проблемы, что вам нужно ДВА подтверждения. Спортивное питание должно прийти с 8 по 9, но сегодня уже 10 и девушка оператор не знает когда мне доставят. Мне было сказано, что сегодня может быть доставят и за а час позвонят. Я что третий день должен сидеть и ждать или может дольше. Никто не предупреждает, не информирует. Девушка сказала что возьмите бумажку запишите номер телефона и сами уточняйте, когда придёт. Я купил у вас и вы должны отслеживать доставку!!! Никогда больше не воспользуюсь доставкой спортмастера и другим не порекомендую.
1
Инея
Level 11 Local Expert
August 9
Чем в прошлом году, теперь по порядку название и марки одежды удобно подобрать. Можно покатиться на велосипеде если понравится и спокойно купить на месте )
Show business's response
Максим Брыжинский
Level 7 Local Expert
April 17
Любимый магазин, большой ассортимент и огромный выбор. Отзывчивые консультанты недадут вам зазеваться на каждом шагу😊 Большая велодорожка очень кстати, развлечение и малым и большим, плюс стенды для отработки приёмов рукопашного спорта.
1
Show business's response
oldman
Level 7 Local Expert
December 15, 2022
Большой магазин с большим выбором товаров. Чисто, светло, опрятно. Есть небольшие недочеты, но , скорей всего, это касается общей стратегии, а не конкретного магазина. Расскажу, с чем столкнулся я. Нужен был коврик для йоги, в приложении говорилось, что есть в наличии в магазине на Шевченко. Я специально с площади Маркса поехал сюда за ковриком, причем сразу же после того, как посмотрел на сайте. Когда приехал, коврик найти не мог. С трудом нашел продавца ( время было около 11 часов утра и покупателей было мало, почти пустой зал), который мне сказал, что таких ковриков нет. Я говорю, я полчаса на сайте видел, что они есть только в вашем магазине. Он говорит, что наверное его только что купили. Если бы на сайте можно было узнать какое количество наличествует и зарезервировать товар, то наверное люди меньше бы сталкивались с такими проблемами. Но, к сожалению, потерял время, прокатал бензин и всё бесплатно - что хотел купить, не купил. Больше ничего негативного сказать не могу. Магазин понравился. Специально ездить сюда не стану, но по необходимости буду заезжать с удовольствием.
5
1
Show business's response
Татьяна Хубулова
Level 6 Local Expert
September 18, 2023
Отличный магазин спортивной одежды и инвентаря для спорта и туризма и просто качественной одежды и обуви городского стиля! Это один из наших любимых семейных магазинов. Являемся постоянными покупателями с момента его открытия в нашем городе и на данный момент обладатели уже Золотой дисконтной карты! Очень нравятся постоянные всевозможные акции на товары, а также широкий и постоянно обновляющийся ассортимент!
3
2
Show business's response
Александр Мокеров
Level 6 Local Expert
November 6
Добраться до магазина без машины невероятно сложно. От м. Октябрьская казалось бы короткий путь упирается в овраг и требуется затяжной марш-бросок в поисках пути.
В итоге столкнулся с совершенно инертными продавцами, в лучших чиновьичих традициях пересылающих от одного к другому.
А на вопрос о Kailas Fuga Du, мне говорят, что показать их мы вам не можем. Но, заказав их, осмотрите в месте доставки.
Жду...
Оказалось, что я вначале должен заплатить бабки, а уже потом смотреть, что за кота мне засунули в этот мешок!
Нет уж! Бегайте в этом сами! Больше в сторону данной сети даже смотреть не буду!
Ольга Михейлис
Level 5 Local Expert
June 24
Раньше это был один из любимых магазинов, но теперь решили больше его не посещать, продавцов - консультантов не найти , если кого то находили из работников магазина, они отвечали в грубой форме , что не являются работниками зала , ценники не соответствуют товару, когда подошли на кассу уточнить цену, кассир тоже оказалась хамка. Очень разочарованы ((( пока стояли в очереди и обсуждали с мужем , что раньше такого не было, к разговору присоединилась женщина , которая стояла за нами и тоже сказала , что значит ей не показалось, что магазин изменился в худшую сторону . Жаль, очень жаль ...
2
Show business's response
Олег Воробьев
Level 11 Local Expert
December 24
Чтоб я еще раз заказал что-то в спортмастере
Заказывал спальник, трижды приходило уведомление о переносе срока доставки. Попытки связаться по горячей линии, и разрешить вопрос, никакого результата не дали. Там сидят операторы которые ничего совсем не знают, максимум составили обращение к менеджеру. Потом я сам связался с поставщиками. Выяснилось что они не увидели заказ. При этом спортмастер не удивило что доставка трижды переносилась. Они бы и дальше продолжали бы переносить сроки. В итоге поставщики попытались ускорить процесс отгрузки, но не смогли. Пришлось перезаказыаать. Потом выяснилось, что данного товара в спортмастере вообще нет. И поставщики посоветовали заказать товар на Яндексе.
Итог : потраченные нервы почти месяц
Полная не компетенция работников кол центра;
Существенная переплата на стороннем сервисе, а также срыв участия в различных акциях в спортмастере, и сжигание не использованных бонусов,
Отвратительно все.
M G
Level 5 Local Expert
October 19
Нравится этот магазин! Езжу только сюда. Огромный ассортимент, большие территории, нормальный, адекватный и квалифицированный персонал!
Aleks
Level 7 Local Expert
May 9
Хороший большой магазин. Доброжелательные и отзывчивые продавцы. Часто попадаем на Фёдора. Чувствуется профессионализм. Разбирается во всех видах спортивных товаров. Даёт дельные советы при выборе покупки.
Show business's response
Андрей Кононов
Level 14 Local Expert
November 28
Спормастер давний партнер нашей семьи. Не всегда, но бывает что и обувь большого размера удается купить, ну а в основном это штаны спортивные и футболки. Соотношение цена - качество👍👍👍.
Show business's response
Николай Дударев
Level 19 Local Expert
July 16
Большой выбор спортивного снаряжения и одежды. Пришел, проконсультировался, быстро выбрал что необходимо. Меня все устраивает.
1
Show business's response
Вероника Митракова
Level 5 Local Expert
October 18
Просто дикое разочарование в этом магазине!!!!!Купила ребёнку ботинки-вернула через 2дня-молнии постоянно растегиваются.Тут же купили другие боты на липах.Бракованные взяли на комиссию....и в итоге нет брака!!!!!Точно!!!!куча потерянного времени и ещё его тратить на экспертизу!!!!!!!всю жизнь здесь покупала товары-уже платиновый покупатель!!!!!а здесь такое неуважение.совсем не рекомендую !!!!даже в маркетплейсах товар с таким дефектом принимают на возврат без разговоров.очень несерьёзно для такой сети.вывожу от них всю семью и друзей.
3
1
Ольга
Level 16 Local Expert
November 12
Большой и хороший магазин. Нас проконсультировали по всем вопросам, помогли подобрать нужные товары. По позициям размеров которых не было подсказали в каком месте можно их найти.
Сергей Бруй
Level 11 Local Expert
June 12
Магазин огромен, это круто. Но есть пара но. Во-первых, парковка крайне не продумана! Купил несколько гантелей, 8 и более кг, пришлось таскать вручную по всей парковке и по лестнице. Это огромный минус магазину, что к машине нельзя подкатить тележку со своими покупками. Плюс охранник строго просит прикатить тележку обратно. Во-вторых, сотрудников нет: все либо на кассе, либо на складе, либо ещё где-то. За выкладкой следят только в одежде на втором этаже.
Show business's response
Сергей В.
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Магазин отличный, большой выбор товаров, туристического снаряжения и спорт инвентаря, многие бренды в других магазинах сети не встретить, зона с горнолыжными масками требует внимания, хаотично разбросаны по полкам, вскрытые порванные упаковки, царапанные линзы, сделайте нормальный стеллаж за стеклом с замком, как в других магазинах, кому нужно позовут консультанта и примерят. Сэкономите больше чем потратите.
3
Show business's response
Денис Моисеенко
Level 6 Local Expert
October 17
С чего бы начать...Выбор товара,твердая 2...черт ногу сломит где и что у них расположено.Персонал...отдельная история...Барышни на выдаче товаров это что то. Вечно не в духе,не в настроении,могут на любой вопрос нагрубить...В зале есть адекватные и вежливые ребята,потому тоже 2. Скидки...тут 4,копишь баллы и потом часть суммы можно списать ими,но они не вечные так что торопитесь) И последнее,качество товаров...тут тоже 4.
Анна Крючкова
Level 7 Local Expert
December 18
Большой магазин, удобные примерочные, большой выбор, с консультантами сложновато, их мало на такой большой магазин, но мне они и не нужны, все сама, все сама ))
Show business's response
Юрий Куликов
Level 10 Local Expert
December 10
Товары хорошего качества. Приезжаю уже не в первый раз. Одежду можно подобрать для всей семьи. Рекомендую однозначно.
Show business's response
Владимир
Level 4 Local Expert
December 19
Много что есть в наличии, консультанты без проблем помогут найти нужный товар, отлично ориентируются. расстраивают только цены
Show business's response
Владимир Скребнев
Level 16 Local Expert
May 12
Большой магазин, специализирующийся на активном образе жизни.
Не впервой приобретаем там вещи. Качество продукции не подводило ещё. Разные бонусы, скидки и т.д. присутствуют.
Небольшое пожелание есть. Чуть больше бы персонала в зал.
1
Show business's response
Наталья Барсукова
Level 13 Local Expert
July 12
Большой магазин, широкий выбор товаров. Можно найти все, что нужно. Консультанты всегда помогут с выбором
Show business's response
Nikolay Yeryukov
Level 7 Local Expert
January 8
Безусловно лучший из спортмастеров города Новосибирска. Просторный магазин, два этажа, огромный выбор, как следствие можно спокойно гулять без давки и толкотни. Сам из Академгородка, специально езжу именно сюда, чтобы померить понравившуюся вещь, поскольку в Академе ассортимент урезан.
Show business's response
Яна. К
Level 3 Local Expert
December 4
Продавцы вежливые, всегда помогут. Кассиры отзывчивые и внимательные . Люди заходят злые не адекватные, хамят персоналу, везде гадят, вещи на пол бросают, бывают пьяные, вонючие . Очень жаль персонал ,что приходится работать в такой обстановке!
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
June 5, 2023
Хороший магазин с большим выбором товаров!!
Регулярно посещаю, персонал приветлив и поможет с выбором.
Кассиры так же приветливы уважительно относится к покупателям!
Примерочных кабин достаточно, очень удобно сделаны зеркала, глядя в которое можно видеть как выглядит одежда на вас сзади.
Не хватает только ковриков в примерочных стоять на полу разутому не очень (((
Магазин очень хороший!!
Рекомендую
3
1
Show business's response
Sergei Belyshev
Level 7 Local Expert
September 7
Большой и просторный магазин, возможно, самый большой ассортимент.
Не самое удобное расположение, если нет своей машины.
1
Show business's response
Александр Сомов
Level 6 Local Expert
September 17
Огромный магазин! Самый большой ассортимент который только видел среди всех магазинов сети! 2 этажа спорта!
Show business's response
Анна Шастина
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Двухэтажный магазин с большим ассортиментом: внизу - обувь, носки, шапки и различные Спортивные предметы, а наверху - одежда; удобно делать онлайн-заказ. Всегда всё есть. Парковочных мест достаточно. Отзывчивые консультанты и кассиры. Часто пользуюсь этим магазином)
4
1
Show business's response
Lesli Зюлькова
Level 11 Local Expert
November 3, 2023
Отличный спортивный гипермаркет,где всегда можно найти всё для спорта и активного отдыха,также можно заказать на сайте и забрать самовывозом,хорошее качество и различные,известные бренды, рекомендую
1
Show business's response
Юлия Долгих Логопед
Level 9 Local Expert
February 15
Бутсы всегда покупаем здесь. Сын любит как сороконожка, всё перемерить) Выбор действительно больше, чем в др.филиалах ТЦ. Нет суматохи, просторно: и внутри, и на парковке.
1
Show business's response
Виктор Прохоров
Level 8 Local Expert
November 18
Есть анализ распределения давления на стопах (продольное и поперечное плоскостопие) и видеоанализ беговой динамики на беговой дорожке, которые помогут при выборе беговой обуви.
Большой выбор кроссовок для бега.
Дмитрий Б.
Level 4 Local Expert
May 25, 2023
Есть все от А до Я это несомненно лучший Спортмастер в городе и ехать лучше именно туда . Правда готовьтесь побродить и поискать нужное не всегда понятно где лежит обувь которая на стенде . Очень понравился консультант который провёл тест стоп и сказал где завал , где веса больше на ногу и посоветовал стельки , теперь нога вообще отдыхает . В целом очень классный магазин можно и прокатиться на велике и подобрать всё что нужно для спорта и туризма .
3
3
Show business's response
Александр Николаенко
Level 7 Local Expert
December 18, 2023
Большой выбор товаров разных производителей, широкий диапазон цен,хорошее качество товара, удобное размещение товара.Удобное расположение самого гипермаркета,Персонал компетентный
1
Show business's response
Ирина
Level 14 Local Expert
November 21, 2023
Отличный спортивный магазин. На любой вкус и кошелёк можно подобрать спортивный инвентарь. Консультанты компетентные, ассортимент большой, удобно расположен, есть парковка.
1
Show business's response
Глеб Воробьёв
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Выбор товаров - ОГРОМЕННЫЙ, центральный магазин города, есть всё на любой размер, вкус и цвет.
Персонал - добрый и отзывчивый.
Частые скидки, акции, расположение - неплохое.
Качество товаров - отменное!
3
Show business's response
Вячеслав
Level 15 Local Expert
August 21
Время идёт, ничего к лучшему не меняется.! Половина ценников на товар отсутствует, товар хаотично раскидан по магазину, ничего не прибрано, навалено кучами. Консультанта не найти сроду, а если и повезло то он ничего не знает, смотрит по приложению Спортмастера🤦🏼