Sportmaster
Address
Zelenograd, к1446ТЦ Столица, этаж 2
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Palace of Martial Arts
139 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
00:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
436 reviews
October 5, 2024
Благодарю продавца Наталью магазина Спортмастер, расположенного в ТЦ Столица, находящегося по адресу: г. Зеленоград, к.1446. Наталья грамотно и профессионально решает все вопросы, возникающие у покупателя во время ознакомления с ассортиментом товаров магазина и дальнейшей их покупки. При этом, Наталья максимально вежлива и доброжелательна в общении с покупателями и посетителями магазина. Спасибо Наталье за отличную работу и магазину за хорошие, современные, качественные товары.
March 20
14.01 мною был оформлен заказ онлайн На кроссовки с использованием промокода на 2000Р, который я получила в сбербанке обменяв на него бонусы спасибо. Кроссовки получала в пятерочке, дома они оказались мне велики и я вернула их в данный магазин. Или сотрудник неверно оформило возврат или спорт мастер в принципе не хочет возвращать мне промокод, но воспользоваться и я больше не могу. Я оставила обращение по телефону 25.01, в середине марта не получив ответа, который должен был быть дан в течении 10 дней, я позвонила в спорт мастер и оператор мне сказала, что обращения рассмотрено и мне нужно ждать, когда со мной свяжутся(так и не связались) и от себя оператор добавила, что промокод от Сбербанка можно использовать 1 раз и если вещь не подошла, то это мои проблемы. Клиентоориентированность уровень дно. Считаю, что спорт мастер укрыл у меня 2000₽.
1
February 3
Пользовалась магазином 20 лет.
Имею карту серебряного уровня.
Постоянно получаю рассылки на почту.
Недавно получила информацию, что начислено 2000 бонусов.
Придя в магазин и проведя там 1,5 часа., оказалось, что бонусы есть, а воспользоваться нельзя. Карты теперь не работают.
Почта ничего не значит , просто для рассылок.
Ни служба поддержки, ни консультанты не вошли в положение и не стали разбираться.
Полнейшая некомпетентность и нежелание помочь с решением вопроса.
Ничего не осталось от прежнего магазина.
Очень жаль. Высокие цены, плохое отношение к покупателям, сомнительные рассылки, невозможность использовать бонусы.
Не рекомендую.
Обходите стороной этот Спортмастер.