Персонал, как правило, вежливый и готов помочь с выбором, что создает комфортную атмосферу для покупок. Приятным бонусом являются регулярные акции и скидки, которые позволяют существенно сэкономить.
Единственный минус — в некоторых магазинах может быть нехватка определенных размеров или моделей, поэтому лучше проверять наличие товаров заранее.
3
Show business's response
Дмитрий Прытков
Level 8 Local Expert
October 10, 2024
Ну, тут всё как всегда – классический Спортмастер. Огромный выбор спорттоваров, цены нормальные, и можно найти буквально всё – от кроссовок до палаток. Персонал помогает, если нужно что-то подсказать, так что за экипировкой сюда можно смело заходить.
3
Show business's response
sw ee t ro ll
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
достаточно большой выбор, покупала себе кроссовки(по распродаже достаточно неплохая цена). Очень милая девушка София помогла с оформлением заказа и с зачислением баллов. Сегодня было мало консультантов, но это особо не доставляло дискомфорт, тк и на меня смогли найти время. Кроссы вроде норм, ещё буду тестировать хехе
3
Show business's response
Владимир
Level 12 Local Expert
November 28, 2023
"Магазин Спорт Мастер оставил впечатление отличного места для покупки спортивной экипировки и инвентаря. Я приятно удивлен огромным выбором товаров - здесь можно найти все, что нужно для занятий любым видом спорта. Продавцы внимательны и готовы помочь в выборе подходящего товара, всегда делятся полезной информацией. Чистота и порядок в магазине, удобная расстановка товаров, а также разумные цены делают его идеальным местом для шопинга. Я остался очень доволен своим визитом и обязательно вернусь за покупками снова!"
3
1
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
August 25, 2024
Большой хороший магазин с огромным ассортиментом товаров. Приятные и внимательные продавцы. Очень понравиля магазин. Всем рекомендую посетить. Много акций и скидок.
1
Show business's response
Сергий Свет
Level 19 Local Expert
July 3, 2024
Магазин зачетный!
Ассортимент радует👌
В небольшом пространстве, 3 этажа, собрано все что нужно: спорт одежда, экипировка, инвентарь и разные запчасти. части🔥
Много бонусных плюшек💥
Персонал приветливый и грамотный!
Подъезд удобный!
Рекомендую👍
6
Show business's response
Ирина К
Level 21 Local Expert
July 11, 2024
Здание бывшей городской бани, сейчас известное как магазин Спортмастер. Сам магазин отличный, всегда выручал. А вот общественные бани пользовались популярностью не только в дореволюционное время, но и в советское. Здесь же, баня существовала до революции. Купол придает атмосферности проспекту и замечательно, что его сохранили.
4
Show business's response
Андрей Харунженко
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
Не смог купить кроссовки для бега Li-Ning. Выбрал магазин, убедился в наличии, пришел померять, но оказалось, что кроссовки не доступны, их можно купить только под заказ, как в любом интернет-магазине. Тогда зачем указывать наличие товара в офлайн-магазине по конкретному адресу, если это все равно интернет-магазин Спортмастера? Это введение в заблуждение потребителя! Кстати, ПВЗ других интернет-магазинов с таким же товаром находятся гораздо чаще магазинов Спортмастер.
2
2
Show business's response
Анна Панченко
Level 12 Local Expert
December 15, 2024
Приехала сегодня покупать коньки. Сама нашла стенд, нашла нужную фирму, не нашла модель. Окинула взглядом зал - ни одного продавца. Ждала, что кто-то появится в зале минут пятнадцать. В результате нашла на витрине мой размер, чтобы просто померить. Ботинок оказался грязный, я с целью уточнения размера, всё-таки его померила, поняла, что размер мой, но модель хочу другую. Когда снимала ботинок, в зале появилась продавец. Я спросила, есть ли нужный размер определенной модели. Она его взяла с витрины и протянула мне. Я уточнила, что готова купить и мне нужно не с витрины и в коробке, на что она сказала, что больше нет. Я так хотела эту модель, что решила что и с витрины пойдет. Решила ее примерить, чтобы убедиться, что ноге будет комфортно. Тут продавец разворачивается и уходит этажом выше. Я понимаю, что эта модель более узкая и мне не подходит, но я хочу такие же, как я уже мерила, где грязный ботинок. В зале снова ни одного продавца. Терпения у меня хватило ещё на минут пять - я подошла к витрине с надеждой что сама найду нужную пару, но не нашла. В зале так никто и не появился из продавцов. Я около получаса точно провела в магазине, возможно больше. Расстроенная, ушла. Больше сюда ни ногой, хотя раньше я часто заходила сюда за покупками. Что происходит с этим магазином?
Show business's response
Сергей Шонхор
Level 6 Local Expert
July 23, 2023
Наверное лучший магазин из сети "Спортмастер" который я посещал. Первый этаж по различным видам спорта. У каждого направления свой отдел. Второй этаж - всё для мужчин. Выбор огромный. Даже для меня, индивидуума который не носит синтетику, нашлись интересные вещи из натуральных тканей. Единственное, но! Понравившегося товара не оказалось в моём размере. Зато нашёл добротные перчатки для тренировок. Пол Ростова объездил, единственный магазин где оказались достойные перчатки) Третий этаж для женского пола. На него не поднимался. Ничего сказать не могу. Спутницы со мной не было. Так, что третий этаж остался для меня загадкой.
Именно этот магазин рекомендую к посещению)
5
Show business's response
Илья Семененко
Level 6 Local Expert
November 3, 2024
Люблю спортмастер за качественную одежду и цену.За этот спортмастер могу сказать только хорошие слова очень красиво и чисто
3
Show business's response
Mikail Tatriev
Level 9 Local Expert
June 17, 2023
Спортмастер в Ростове предлагает разнообразный выбор спортивных товаров для любителей активного образа жизни. Магазин имеет удобное расположение и просторную площадь, что облегчает поиск нужного оборудования. Однако, некоторые сотрудники не всегда обладают достаточными знаниями о товарах, что затрудняет получение профессиональной консультации. Цены в магазине часто немного выше среднего, но акции и скидки позволяют сэкономить. В целом, Спортмастер в Ростове является удобным местом для приобретения спортивных товаров, но требует некоторого улучшения в области обслуживания клиентов.
4
Show business's response
Филиппов Иван Викторович
Level 12 Local Expert
October 5, 2024
Хороший магазин, девочки молодцы все рассказали показали помогли с покупкой не обращаясь к кассе, много хороших вещей, одним словом мне понравилось.
1
Show business's response
Евгений А.
Level 6 Local Expert
November 17, 2024
Хочу поблагодарить персонал магазина за честность. Во время примерки, жена потеряла серёжку. Пропажу обнаружили уже дома( На сколько же было приятно, когда при посещении магазина на следующий день, протеряную серёжку с удовольствием вернули!
3
Show business's response
Софья Ермолина
Level 3 Local Expert
August 9, 2024
Кассир это конечно, что-то с чем-то. Спросили насчёт бонусов. Попросили скачать приложение. Скачали, кассир начал лезть без разрешения в телефон, лазить по чужой почте и ВК. Поцарапал своими ногтями экран телефона.
И это все было зря, так как потом выяснилось, что на этот товар не действуют бонусы, хотя говорили, что все действует , только приложение скачайте. Спасибо, за потраченное время.
2
2
Show business's response
Света П.
Level 4 Local Expert
January 13
Покупателя не предупреждают об условиях использования подарочной карты . Мне подарили карту я потратила половину суммы сначала , а оказывается остальное сгорает . Подарила магазину 6000 рублей. Безобразие полное для чего указывают почту ну пришлите на почту условия использования карты чтобы люди знали . Отпало всякое желание в этом магазине что то покупать . О покупателях не думают вообще .
Show business's response
Игорь Петрушенко
Level 19 Local Expert
January 23, 2024
Хороший магазин. Всё привычно и стандартно для сети Спортмастер. Для меня проблема всегда с парковкой авто.А само месторасположение отличное. Легко найти и добраться общественным транспортом
1
Show business's response
Ульяна
Level 21 Local Expert
August 6, 2024
Очень большой магазин, огромный выбор продукции, поэтому здесь можно найти многое для спорта.
3
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
January 11
Купила кроссовки для бега известного бренда PUMA, даже не думая, что они могут быть с косяком. Уже дома обнаружила отсутствие части шва на месте сгиба стопы. Увы(( Придётся нести в Ремонт обуви. Не очень приятно заплатить за товар, а потом еще платить за исправление недостатка.
Show business's response
Ирина Грачикова
Level 17 Local Expert
July 30, 2024
Раньше вообще был классный магазин, теперь тоже не плох, но того ассортимента уже нет в сете событий. Однако про сам магазин плохого сказать ничего не могу. Желаю сотрудникам и владельцам процветания.
2
Show business's response
Инна Астахова
Level 7 Local Expert
January 7
Очень большой магазин в городе. Большой выбор, в магазине всегда найдёшь нужный товар в наличии
Show business's response
Mr С.
Level 11 Local Expert
October 9, 2024
Хороший магазин спортивных товаров.
Три этажа с кучей выбора вещей и так далее.
Из минусов стационарного магазина - конский ценник , но это в сравнении с маркетплейсами
Show business's response
Александра Александровна
Level 16 Local Expert
September 23, 2024
Классный и удобный магазин, для спорта-рай, начиная от любителя и заканчивая профессионалом
1
Show business's response
Олег Нет
Level 9 Local Expert
January 18
Большой хороший магазин, много выбора, несколько этажей, для подростка только не нашли, то что хотелось ему, но магазин хороший
Show business's response
Алекс Кошевой
Level 7 Local Expert
November 5, 2024
Много однотипных моделей обуви и скудный ассортимент цветов. В остальном неплохо учитывая что есть акции и промо.
Show business's response
valya.katsalova
Level 4 Local Expert
January 22
Очень большой ассортимент товара) грамотные специалисты всегда готовы помочь выборе
Татьяна Сафонова
Level 5 Local Expert
January 2, 2024
Удобное расположение с центре города. Много товаров с хорошими скидками. Всегда можно найти что-то из одежды и обуви по приемлемой цене. И самое главное хорошего качества.
4
Show business's response
Анастасия Т.
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
30 сентября 2023 года приобрела кеды puma, в ходе эксплуатации товара, были обнаружены на двух полу парах стирается задник, что травмирует ногу(порезы, натертости) кроссовки эксплуатировались мало, что подтверждается внешним видом (не истерта подошва, внутри на стельке остались наклейки производителя, кожа изделия не потерта) видно, что задники именно истерты, а не порваны. Какой материал использовался, не знаю, но их купили 30.09.2023. Зимой не носили , а за 3 месяца носки такой ужасный результат. Ремонт стоит 1500р. Похожих по такой цене нет, в продаже похожего товара по такой цене нет. Их брали не на 3 месяца, носить обувь невозможно. Собственную экспертизу пока не делала. По «горячей линии» сначала консультанты сказали, что это будет бесплатно, а затем сказали, что платно по моему желанию. В ответ на мое заявление директор магазина отправил ответ о том, что дефекты не найдены, которые были описаны в моем заявлении, и я должна лично обратиться в независимую экспертизу для подтверждения дефектов, чтоб расторгнуть договор купли-продажи и вернуть средства
3
Show business's response
ЖИГОРЕВ РОМАН
Level 11 Local Expert
January 16
Супер магазин, всегда здесь закупаюсь !
Всегда есть скидки и качественный товар!
Show business's response
Андрей Свечников
Level 21 Local Expert
October 8, 2023
Консультанты есть, но им приятней общаться с другими консультантами, чем с клиентами. Чаще всего они или не обращают на тебя внимания или играют во что-то друг с другом. НО самое неприятное начинается на кассе, когда тебе ТАК АКТИВНО навязывают ресурсы магазина, что становится неприятно.
Кассир: - Вы пользуетесь приложением?
Я: - Нет
Кассир: - Давайте его установим
Я: - Нет
Кассир: - Может быть у Вас есть дисконтная карта?
Я: - Нет
Кассир: - А может быть она привязана по номеру телефона
Я: - А можно мне просто оплатить товар и уйти.
Кассир: - Можно, но вот тут же бонусы с покупки
Я: - Они мне не нужны, можно просто оплатить товар и уйти?
Только после третьей моей просьбы - а можно я заплачу за товар и пойду кассир совершил операцию.
Одним словом - навязчивый дополнительный сервис, который ничего кроме раздражения не вызывает. Стараюсь ничего тут не покупать, но иногда, просто нет другого выбора
UPD - ответ магазину:
А зачем мне писать Вам на почту или в приложение (скачивать, устанавливать, регистрироваться)? Я не собираюсь пользоваться вашими сервисами или это очередной виток отталкивающе-навязчивого сервиса? И зачем мне составлять обращение, если магазин мне не нравится, сервис плохой. Отзыва для Вас более чем достаточно.
2
1
Show business's response
Денис Сумин
Level 10 Local Expert
October 16, 2024
Цены высоковаты, часто интересное только под заказ, зато выбор все больше и больше становится.
Show business's response
Юрий С
Level 4 Local Expert
June 20, 2024
Замечательный магазин! Очень низкие цены для моделей одежды "Лето-2024“. На день рождения подарили экслюзивную модель штанов, хотя нет - штанцов. Надеюсь ни у кого больше таких нет. Обратите внимание как оригинально смотрятся штанины разной длины! Сделано во Вьетнаме. Вопрос - на каком рынке закупаетесь, господа?
1
3
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
February 26, 2024
Добрый день. 26.02 была в магазине на Ворошиловском 59/18. Это просто ужас! Мне нужно было проконсультироваться по покупке термобелья. Ждала консультанта минут 30. Хорошо, все заняты! Но когда на кассе вдруг!!! (как так) выяснилось, что термомайка стоит вместо 1499-2600(а я меряла, то что дала мне консультант в руки) то... Ну в общем негативное впечатление от посещения магазина. Постараюсь больше нркогда не попадать в столь негостеприимное место.
3
Show business's response
537331 Maleyko Sergey
Level 11 Local Expert
April 10, 2024
Эта торговая марка наверное везде работает одинаково хорошо.
Персонал отзывчивый, примерочных хватает.
Ассортимент наверное серьезно изменился, не в лучшую сторону.
Уже некоторые нужные вещи купить нет возмлжности
4
Show business's response
Хатламаджиян Д.
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Будьте аккуратны с покупками через сайт. Начали продавать товары партнёров, как они говорят, а чтобы потом вернуть товар нужно пройти семь кругов ада. Вернуть в магазин как раньше нельзя
3
2
Show business's response
Никита М.
Level 6 Local Expert
January 12
Все отлично. Персонал приветливый, разнообразие товара радует.
Show business's response
Лика Антонова
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Хороший магазин, отличный и приветливый персонал, всегда большой выбор спортивной обуви и одежды, и такой же не маленький выбор спортивного инвентаря и аксессуаров.
1
1
Show business's response
Александр Лиморов
Level 3 Local Expert
May 13, 2024
Очень хороший магазин!,забирал там заказы онлайн, всё понравилось, очень приятные продавцы, обслуживание на высоком уровне! Спасибо!
3
Show business's response
Денис Николаевич
Level 12 Local Expert
December 1, 2024
Дорогая цена на спортивные сумки, выбор маленький. В целом дорогой магазин без их бонусной карты. Куртки зимние не плохие, но цены...
Show business's response
Aleksandr Cherednichenko
Level 27 Local Expert
April 29, 2024
Очень крутой магазин. Мне очень нравятся магазины, которые находятся в отдельном помещении, а не в большом ТЦ. Огромный ассортимент!
2
Show business's response
Артём
Level 4 Local Expert
February 9, 2024
Пришел я КУПИТЬ кроссовки, в отделе с обувью логика расстановки несколько странная, это ладно - она есть и они ее придерживались. Приглянулись мне несколько моделей, где коробки с ними искать понятно не сразу, ну да ладно, если минут 5 походить, то можно и найти. Даже если расположение коробок обнаружить, то придется основательно в них порыться, потому что их наклейка с размером дает понять, что в коробке обувь сорок...а вот дальше непонятно какого размера. Удалось все-таки отыскать и коробку и размер, да вот в ней был кроссовок лишь один. Понятно, что проще оптимизировать персонал и перевести продажи в интернет, но конкретно отдел обуви без продавца это без комментариев вообще. Короче кроссовки купить не удалось, думаю не только мне.
3
1
Show business's response
Кристина Коновалова
Level 14 Local Expert
November 8, 2024
Хороший магазин, правда размеров вечно нет( но это нам не везёт) а так отличный выбор, качественной одежды
Show business's response
Ростовский Филиал
Level 16 Local Expert
August 14, 2024
Большой ассортимент товаров представлен в магазине! Но консультанты уж очень медлительные.
Show business's response
Инкогнито 4544
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Ну магазин уже не тот что раньше.Выбор товаров скудненький, да и цены по сути уже не соответствуют наименованиям.
3
1
Show business's response
Максим
Level 3 Local Expert
July 1, 2024
Брали с мамой и братом здесь футбольный мяч и бутсы, отличный магазин по качеству , но дорогой для Азова.
3
Show business's response
Кристина Калашникова
Level 14 Local Expert
November 9, 2023
Огромный выбор, отличная бонусная программа. Консультантов по залу правда маловато, но если сильно нужно, найдете.
Бардака нет, все разложено, развешано аккуратно.
2
Show business's response
Даниил Ткаченко
Level 5 Local Expert
July 19, 2023
Красивый магазин , хороший персонал , разнообразный выбор одежды обуви и аксессуаров , всем советую , дисконт курит в сторонке , у меня рядом с домом дисконт , но хожу только туда
4
Show business's response
Алекс. Д.
Level 9 Local Expert
February 28, 2024
Большой ассортимент, попала на стадера- старался, но он же еще не полноценный сотрудник, а совсем новичок. Заказывала через интернет и оплачивала бонусами, поэтому цена показалась адекватной, без бонусов, конечно, многовато.
В магазине чисто и светло.
3
Show business's response
Ильдар Уразгильдеев
Level 6 Local Expert
September 10, 2023
Хорошие, долговечные вещи, очень нравиться система скидок и баллов. Иногда если с умом подойти к покупкам можно взять вещи практически даром. Но иногда в горячий сезон может не быть товара. Консультанты могут дозаказать со складов или других магазинов на почту.
4
Show business's response
Мария Аюкова
Level 10 Local Expert
July 10, 2023
Всегда есть то, за чем еду )) это радует, работа персонала в норме, ассортимент удовлетворительный, цены адекватные. Не так часто есть потребность в этом магазине, поэтому бонусы сгорают, но если успевать их тратить, это весьма приятный плюс