Sportmaster
244 reviews
September 22
Магазин один из лучших, всегда все есть в наличии то что нужно, чисто все лежит по размерам и на своих местах. Прадовцы вежливые всегда готовы помочь.
2
November 26
Оригинальная одежда Columbia. Отзывчивый учтивый персонал. Спасибо огромное Людмиле за помощь с оформлением и подсказку с промокодом!
August 26
Отличные скидки на футболки,набрала 5 шт.разных,можно подобрать коплекты шорты и футболки,очень нравятся качественные вещи.
September 20
Что происходит в Домодедово , почему нельзя оплачивать покупки картой ? Что за бардак , два раза за месяц прихожу и все время сломаны терминалы . Объявление о технической проблемы нет , мне вам самой сделать заявку и вызвать мастера ?
3
August 1
Хороший выбор и хорошее обслуживание.
Персонал профессиональный и доброжелательный.
May 27, 2023
Всё удобно, комфортно, персонал вежливый, помогают с выбором, разбираются в своём товаре. Акции постоянно, можно скачать приложение и отслеживать это. Качество товаров очень хорошее и выбор громадный. Покупаю много лет для всей семьи товары для сорта, одежду, обувь и аксессуары. Всем рекомендую! Для меня удобно, что ещё и рядом с домом.
1
December 7
Отличный магазин, приветливый персонал. Покупал ботинки, на одном через две недели заскрипела пятка подошвы, товар приняли и вернули деньги.
May 5
Маленький выбор в сравнение с другими магазинами, но девушке консультанту огромное спасибо! Всё рассказала про интересущий товар, посоветовала, высказала своё мнение, просто умничка!
1
May 11
К ассортименту товаров магазина в тц Торговый квартал в г. Калуга претензий нет, большой магазин, в котором есть все. Но я в шоке от персонала данного магазина. 11.04.2024 г. Кассир Карина нагрубила в агрессивной форме
3
April 10
Отзыв не о Домодедовском спортмастере, а об интернет магазине.
Покупал кроссовки в феврале. При получении померил скоренько, вроде норм, и оставил. Апрель, наступила хорошая погода, решил одеть. Походив по комнате понял, что велики на размер. Ну ок, у меня «золотой уровень» клубной программы, по нему обмен 60 дней. Но оказывается этот товар меняется только через возврат, а на возврат 14 дней. Вообщем мне на горячей линии сказали, что я не могу обменять товар. Получается, что клубная программа это только красивые слова, не подтвержденные делом.
2
May 6
Большой ассортимент инвентаря Искали велосипед , консультант все рассказал и подсказал. Хороший персонал !
December 20
Неплохой магазин! Персонал вежливый и отзывчивый
September 9
Очень грубые продавщицы ,и не надо на косами глазами смотреть, как так можно очень не уважительно!!!!
3
May 22, 2023
Самый лучший магазин спортивной одежды!!!! Кассиры всегда помогут и подскажут как лучше и со скидкой купить товары. Продавцы всегда приветливы, готовы помочь и подсказать если нужна помощь.
1
December 9, 2023
Сегодня купил зимний футбольный мяч. Огромное спасибо персоналу СМ и особенно менеджеру в зале, за подробную консультацию, помощь и хорошее настроение.
1
1
March 1, 2023
Стандартный такой спортмастер. Персонал поможет , расскажет , подберёт. Выбор как и везде, цены на что то норм , на что то кусаются. В принципе чистенько , за отсутствием альтернатив можно и посетить.
3
1
August 27, 2022
Всех приветствую! Мой крик души связан с крайне низким качеством спортивной обуви (в частности кроссовок) в магазине Спортмастер в Торговом квартале. Я, как и многие, понятия не имею, как происходит приемка товара от поставщика в магазин, но на 99% уверен, что никакой приёмки не существует, потому что обувь очень низкого качества. Через одну пару, если не чаще, отсутствие держания подошвы на заготовке, попадались пары с подошвой меньшего размера, чем размер заготовки, очевидно, что у большинства производителей обуви, представленной в Спортмастере (Demix, Puma, Fila, Termit и прочие) старая оснастка для заливки форм подошв, а так же налицо нарушение технологии заливки подошв. Отсюда вопрос к сотрудникам зала, почему вы позволяете себе выставлять очевидный брак на витрины? Полагаю, это либо из -за некомпетенции персонала, либо оттого, что народ покупает эту, т.н. "обувь". Если уж вы продаете обувь по РРЦ, вам необходимо выработать порядок отбора хорошей обуви от плохой (для этого достаточно нанять нескольких человек ОТК, раз уж у производителя такая опция не работает), хорошую выставлять на витрину, а плохую возвращать поставщику, или предлагать ее покупателям с большим дисконтом, но если вы хоть сколько-то заботитесь о потребителях, смените поставщиков или найдите рычаги воздействия на их производство, чтобы они сменили оснастку и производили обувь в соответствием с технологиями. Итог моих нескольких походов и внимательного изучения представленной в магазине обуви таков: между "ценой" и "качеством" огромный диссонанс. Лично я не буду покупать обувь, которую проношу в лучшем случае год, особенно учитывая текущие цены на обувь, которая, как предполагается, должна быть хорошей.
8
December 4, 2023
Хороший магазин, отдельное спасибо продавцу-консультанту Арсению, который работал 4 декабря и помог выбрать лыжи со всеми комплектующими
July 22, 2023
Отличный магазин. Есть что выбрать. Сотрудники хорошие. Хорошие скидки. Качество товара отличное. Бывают очереди , но это всё поправимо. Рекомендую.
3
August 31
Хотелось бы больше выбора обуви спортивной, как то слабовато!
November 28, 2022
Отличный магазин, постоянно в нем делаем покупки. Очень большой выбор одежды и товаров для спорта. Персонал очень доброжелательный, всегда помогут сделать правильный выбор. Рекомендую!
1
1
September 15, 2023
Персонал очень приятный и вежливый! После хочется возвращаться и возвращаться. Спасибо за приятные эмоции
2
December 14, 2022
Стандартный магазин, сетка одним словом. Как и везде есть свои минусы, не все ценники понятны и находятся рядом со своим товаром. Персонал не всегда помогает, приходиться звать администратора, там помочь мало чем могут но зато уверяют что разберуться
1
December 23, 2022
Покупаю товары в этом магазине не первый раз. Но с таким хамством столкнулась впервые. Выбрали товар, пришли на кассу. Сначала ждали пока кассир пыталась обслуживать на двух кассах сразу. Когда наконец то подошла моя очередь, кассир спросила о наличии бонусной карты. Я попыталась открыть приложение Спортмастер, но не получалось. И тут кассир, без разрешения, пытается взять мой телефон со словами: я знаю, как надо. Т.к. я не считаю нужным отдавать свой телефон в руки незнакомым людям, то предложила объяснить мне, что делать и я сделаю в телефоне сама. На что кассир ответила, что помогать мне в таком случае не будет, и ушла на другую кассу. В результате покупку пообил другой кассир. Хотелось бы задать вопрос администрации: почему у персонала такое неадекватное отношение к покупателям.
2
1
July 3
Очень маленький ассортимент.
На сайте магазина товар часто числится в наличии, приезжаешь - ничего нет.
Как-то раз поймала консультанта, справилась у него по наличию. Сказал, что если в зале мы не нашли, то нет товара.
Поймала второго консультанта и он со склада принес эту позицию.
Вот и думай
2
December 9, 2022
Прекрасный внимательный коллектив! Я использую постоянно одних и тех же продавцов! И всем рекомендую получать грамотные консультации о товарах и акциях! Это позволяет использовать максимальные преимущества о товарах, акциях и скидках!
1
November 13, 2022
Сотрудники магазина занимаются мошенничеством!
Присваивают на свои бонусные карты баллы за покупки, которые они не совершали!
Сегодня (13 ноября 2022 г.) пришел в данный магазин, чтобы приобрести коврик для занятий спортом. Выбрал. Пришел на кассу. Кассир пробивает товар и спрашивает про бонусную карту. Мой ответ об отсутствии бонусной карты и просто желании купить товар не удовлетворил сотрудника. Она начала вводить мобильный телефон своей коллеги. На мой протест о введении номера она сообщила, что не может провести оплату без номера телефона. Естественно, на мой вопрос о том, где данное условие прописано мне никакого ответа не поступило. Я предупредил, что в чеке должны быть только мои данные. Получив чек, вышел из магазина чтобы проверить данные покупки, увидел, что в графе ЭЛ.АДР. ПОКУПАТЕЛЯ указана не моя почта, так как я не давал ни номер телефона, ни адрес почты. Вынужден был вернуться в магазин, ждать старшего администратора, осуществлять возврат товара и снова покупать. Потратил свое время. Это при том, что я сразу сказал, что мне бонусная карта не нужна.
Обращаюсь к администрации магазина - проведите работу со своими сотрудниками на знание законов Российской Федерации. Как мне кажется, есть повод обратиться в Роспотребнадзор и Налоговую службу. Видимо, не все понимают что они делают и что с ними может быть за эти действия.
5
2
November 6, 2022
Большой магазин, большой ассортимент, единственное место в городе, где есть все для спорта. Продавцы-консультанты стараются помочь в выборе товара.
1
September 3, 2022
Оптимальный ассортимент товаров для спорта и активного отдыха. Бывает конечно бардак в зале, но это временно больше чем постоянно.
Радует что можно заказать товар из всего ассортимента с доставкой или забрать из магазина. Бывает удобно, особенно когда вещь до тебя мерили (обувь), а ты хочешь новую.
1
November 15, 2022
Не так давно посетил этот магазин с целью приобретения пары спортивной обуви ). Выбор хороший и цены на любой кошелёк. А с закрытием другого сетевого магазина, альтернативы в нашей местности просто нет.
1
August 27, 2023
Отличный магазин... Ассортимент достаточный.. Все на полочках аккуратно!!! Советую..
April 24, 2023
Хороший магазин, но к сожалению очень малый выбор товаров. Персонал компетентный. Использовать эту точку продаж можно и в качестве выдачи интернет заказов
2
1
December 11, 2021
Персонал оставляет желать лучшего. Мы долго ходили по магазину, выбирая брату толстовку, просто смотрели что есть интересное и я выбирала себе куртку. Для меня очень сложно выбрать что-то, времени мы там провели около часа, если не больше. И когда я стала мерить то, что мне понравилось и сравнивать разные размеры, рядом сбежались все консультанты и стояли смотрели и болтали. Сложилось ощущение того, что они следят за нами. Очень неприятно. Это вместе с тем, что помимо нас в магазине были ещё покупатели. Мы ушли, и через какое то время все же вернулись за курткой. Я померила ещё раз, внизу края торчали. Маму предположила, что это из-за магнита, который был прицеплен прямо внизу на одной из сторон. Я подошла на кассу и попросила перевесить его в другое место. На что кассир с недовольным лицом спросила зачем, я ей ответила. Она отходя от кассы сказала молодому человеку, типа ты в этом разбираешься, поди разберись. В итоге перевесили. Я померила куртку и все стало прекрасно, беру. Иду на кассу, и по пути подбегает молодой человек с волшебным гаджетом и начинает на куртке, которая в моих руках проверять сходится ли то, что на бирке и то, что в реальности. Как будто я каким то образом подменила бирки или куртку. Очень неприятный персонал, нет никакого желания появляться там снова. Осадочек остался
6
2
April 14, 2023
Удобное расположение, ассортимент, к сожалению не очень большой, некоторые позиции только в зале. Парковка платная у ТЦ.
August 4, 2023
Делала возврат товара заказанного онлайн. Возврат прошёл очень быстро и комфортно. Персонал работает слаженно и быстро. Для возврата был вызван специальный сотрудник на отдельную кассу, что позволило не стоять в общей очереди.
2
April 11, 2023
Хороший магазин, а особенно спасибо сотрудникам, очень оперативно и клиентоориентированно.
September 15, 2022
Отдельное спасибо персоналу! Покупал сыну самокат, консультант всё очень оперативно подобрал и оформил. Сын доволен! Спасибо. Рекомендую!
October 16, 2022
15.10.2022 покупала беговые кроссовки в ТЦ Квартал магазин Спортмастер.Консультант Сергей помог выбрать модель, посоветовал, принес нужный размер на примерку. На кассе сотрудник Оксана помогла оформить скидочную карту и объяснила скидочную систему. Благодарю за вежливый и грамотный персонал.
2
November 23
Ничего там нет, выбор отстой, зря заезжал
June 15, 2023
Грамотные продавцы, качественный сервис, минус только один, очень пыльно, такое ощущение что там нет клининга, хотелось бы это как то исправить! А так пять из пяти
1
August 25, 2022
Что модно написать про старый добрый Спортмастер) ничего плохого, и ничего особо выдающегося. Данный экземпляр небольшой. Но основной ассортимент магазина представлен. Вполне можно найти, что нужно.
1
May 17, 2023
Самый отвратительный Спортмастер из всех. В выходной день работает одна касса, кассирша не торопливо пробивает товары и говорит, что никуда не спешит. Еще и вентиляция не работают. Вообщем ни ногой туда больше
1
November 29, 2021
Вполне себе неплохой спортмастер, большой ассортимент, не всегда есть именно в нем наличие того, что выбираю в приложении, но сюда можно заказать и привезут через несколько дней. Консультанты в основном игнорируют даже если ты ходишь с вопросительным лицом и размахиваешь руками, но если подойти самим, то быстро помогут и найдут, что нужно.
2
January 15
Досиаточный ассортимент, нет никаких нареканий… Всегда ухожу с покупками
3
December 22, 2021
Отлично! Покупал блины для грифа, total 30 кг., как нести? Ребята, работники магазина помогли, сумок в продаже таких крепких же нет, а ребята молодцы связали блины 3 шт. по 10 кг. через отверстия поясом от кимано, естественно я его тоже оплатил, получился сверху ухват рукой что бы нести, нацепили на блины сумку дешовую, тоже оплатил 50 руб., и нормально спокойно донёс до машины. 😆😆😆 Ребята молодцы находчевые, спасибо ещё раз, а так бы фиг его знает как бы дотащил. 👍👍👍
3
January 7
Качество товара оставляет желать лучшего, непонятно почему такая цена, если она не оправдана
1
January 16
Забирал заказ оформленный через онлайн-магазин. Все прошло штатно, без приключений.
September 22
Все очень дорого.
December 28, 2021
Все отлично, магазин уже давно себя зарекомендовал.
Если именно про этот магазин говорить, то здесь немного "деревенский" персонал. Ходят без бейджей многие, непонятно как обращаться. Как-то раз продавец в зале со мной разговорился и жаловался мне на жизнь, как ему плохо тут работать :)
1
1
August 19, 2022
Всё как всегда, отлично. Персонал вежливый, всегда готовы помочь, очень любим наш магазин в Домодедово
2
1