Sportmaster
162 reviews
April 27, 2022
Народный спортивный магазин. Хороший выбор и отличное качество, выкладка по сезону, много кроссовок, спорт одежды и купальные принадлежности.
August 16, 2022
Много товаров . хороший магазин.
Сейчас ещё и скидки большие .
Была в один день в двух "спортамстерах " , наш оказалься самый интересный . ( первый был в "июне" на индустриальном ).
July 21, 2023
Маленький магазин. Товар практически всегда хаотично разложен видно не успевают сотрудники. Но утром рано можно заходить, а вот в часы пик, уже будете стоять в очереди на кассу.
3
January 12, 2023
Что тут скажешь... сток. Можно найти приличные вещи прошлых сезонов за разумные деньги. Особенно, если имеете неходовой размер. Зашел за шапкой для ребенка, вышел с термобельем, флисовой кофтой и льняной рубашкой на следующее лето. Продавщица попалась очень доброжелательная.
1
May 15, 2024
Занимаются обманом. Над партией брюк цена большим текстом 2499, по факту цена 3999
2
1
March 20, 2024
Кассир подсказала по акциям и всё сделала, чтобы покупка стала более выгодной. За что ей огромное спасибо! А то так сразу не разобраться, сложные условия.
1
July 10, 2023
Ужасно медленно работают на кассе ,постоянная очередь!!передо мной человека отпускали 20 минут с одними сандалями!!да и ассортимент уже совсем не то что было раньше!
1
May 6, 2023
Оформили заказ на сайте самовывозом из магазина в Заневском Каскаде. 6 мая 2023 г. супруг приехал забирать заказ. Оплата должна была быть в магазине. Непосредственно при выдаче заказа, кассир Е. Яптунэ сказала супругу прикладывать карту для оплаты заказа. После оплаты потребовали код, который был отправлен на мой номер телефона. Я находилась не в сети и назвать его не могла. Оказалось, что кассир вместо оплаты заказа для его выдачи оформила предоплату онлайн заказа и поэтому супругу не могли сделать ни выдачу заказа, ни возврат денежных средств пока он не назовет код. Час разговоров с администратором и директором магазина ни к чему не привели. Единственное, что они предложили, это уехать и приехать обратно, когда супруг получит код. После звонка в службу поддержки порекомендовали отправить в чат поддержки чеки об оплате из магазина с просьбой выслать код на другой номер телефона. Оператор быстро составила обращение и в течение 15 минут с супругом связался оператор и сообщил код. Вопрос - почему нужно было тратить на решение этой проблемы 2 часа? Сотрудники магазина не могут сами связаться с поддержкой и решить вопрос, при том что эту проблему создала изначально кассир этого же магазина! После всего этого перед супругом даже не извинились и сразу ушли, несмотря на то, что он потратил свое время из-за ошибки их сотрудника.
1
2
August 6, 2024
вчера 05.08.2024. девушка не хотела пробивать одежду, и требовала номер телефона. я спешил, назвал свой номер. теперь мне приходит смс рассылка, о которой меня не уведомили. это смешно
1
2
November 7, 2022
На обмен башмаков на размер меньше потратил около 30 минут!!!
На стойке отсутствует информация о том, что обмен/возврат производится на отдельной кассе, потратил много времени на ожидание специально обученного человека, сама процедура обмена заняла меньше минуты.
Сотрудники на Ладожской без бейджей и абсолютно не клиентоориентированные.
2
2
September 4, 2022
Купила кросовки там - большой выбор, очень понравились кассиры и вообще сейчас перед осенью много тёпоых и уютных вещей на выбор!!
2
February 17, 2024
Я дала Qr из приложения и услышала что сумма стала меньше, спросила это какая то акция? Мне девушка за кассой сказала что это она списала бонусы, я сказала что хотела накопить, на что она мне ответила что я должна была сказать….
И тут я выпала в осадок, извините, разве это не ее работа…
1
January 3, 2023
Хорошо подобран ассортимент товаров.
Персонал готов проконсультировать при необходимости.
December 9, 2022
Удобно расположенный магазин и классический ассортимент для любителей спорта.
October 4, 2021
Сетевой магазин,с не самыми развернутыми акциями.Товара много,но акции расположены неудобно.
Продавцы ненавязчивые,отзывчивые,это радует.В целом-неплохо,но не шик.
4
August 9, 2022
Здравствуйте, хотелось бы узнать, почему не предусмотрена у вас в магазине возможность беспрепятственно попасть людям с кардиостимулятором? В ТЦ Заневский каскад мы сегодня не смогли попасть в спортмастер т. к. рамки включены и нам отказали в проходе в магазин не через рамку и отказались её отключить что бы мы смогли попасть в ваш отдел.
1
2
December 12, 2021
Магазин хороший, а с поддержкой всё плохо. Копил баллы, для большой покупки, но вдруг на почту пришло уведомление, в такое-то время, в таком магазине мои баллы обналичили, даже что купили было видно.
Обратился в тех поддержку, думал как приличные магазины, вернут баллы, найдут того кто покупал. Вообще ничего, просто перевыпустили карту.
"Дырка" в системе, кто-то умеет сливать баллы на свои покупки. Техподдержка разбираться не стала.
1
2
March 24, 2024
Крутые товары хорошее обслуживание
3
1
June 5, 2023
Купили здесь кроссовки мужу, так как ладожская закрыта, то народу мало, есть выбор, нашли то, что нам нужно.
July 3, 2022
Хороший ассортимент, отзывчивый персонал. Очень помогли с поиском нужной обуви) Спасибо им)))
1
May 12, 2023
Большой спортивный магазин....обувь и куртки всегда здесь беру...
1
October 11, 2021
Очень понравился персонал в этом магазине. Консультант в зале, девушка на кассе - молодцы, знают свое дело. Было бы круто, если бы такие люди работали во всех Спортмастерах))
4
January 7, 2022
Обычный сетевой Спортмастер, ассортимен неплохой, во многих представленных брендах хороших размерный ряд.
3
June 2, 2021
Выбор есть, но больше порадовали консультанты. Они живы и готовы помочь. В остальных "Спортмастерах" их теперь практически нет. Не видно.
Кстати, кому нужны баллы, пишите комментарии, возможно помогу.
3
1
June 28, 2022
Хороший магазин, сотрудники, можно онлайн заказать сюда доставку и примерить, близко к метро
3
December 7, 2021
Хороший магазин! Огромный выбор товаров от а до я! Единственное чтобы я добавил-это пару кассиров, на выходных заехал:15 человек в очереди и всего 2 кассира!
1
May 29, 2022
Тут Всё очень хорошо. Здесь Все при входе Не помня Самоё Себя - моментально проверяют Не просрочены ли основные хотя бы товары + Всё Подряд Щупают причём Ничего Не покупая
2
1
January 27, 2022
Только здесь покупаю обувь, качественная и выгодная, да еще и скидки бывают большие, прям радуют
3
October 29, 2024
Тяжело найти
1
June 16, 2021
Покупали здесь велосипед. Его отгружали со склада и собирали уже в магазине. Вообщем, не знаю что там за мастера сборщики, но собирать они явно не умеют. Хорошо что есть 1 бесплатное ТО в течении месяца, про которое нам никто не сказал (сами узнавали). В сервисе ребята удивились, как мы на нем вообще доехали. Все исправили, велосипед не узнала.
4
September 16, 2022
Ужасный магазин!!! Был в нем последний раз в жизни!!! Отказали в обслуживании по причине того что придется мне на сдачу отдать всю мелочь из кассы!!!!
1
June 27, 2022
Не нашла нужной мне купальной шапочки и спортивных штанов нужного размера и нужной расцветки. Как по Чехову:" Лопай, что дают".
October 11, 2023
Ужасное обслуживание, все всю путают, просто ужас
1
2
May 2, 2023
Кафе аладин вкусное шаверма я бы посоветовал
3
March 20, 2024
Люблю этот магазин
1
July 22, 2022
Маленький ассортимент. А так да всё супер постоянно сюда езжу закупаюсь
2
May 29, 2021
Суббота. На весь магазин 2 кабинки примерочной. Ибо основная на несколько кабинок завалена непонятно чем. Качество многих вещей уровня рынка. Есть сомнения в подлинности товаров.
Сотрудники выясняют отношения в зале
4
1
August 16, 2021
Большой спортивный магазин, спортивная одежда, обувь, снаряды. Действует дисконтная карта.
1
1
July 10, 2021
хороший магазин спортивной одежды и инвентаря ,хочется еще больше разнообразия размеров мало
1
1
November 10, 2021
Средний ассортимент,не всегда продавцы ориентированы на покупателя и продажи,часто их не дозовешься,ценник и цена на кассе бывало,что и не совпадают
3
June 23, 2023
Дёшево и оригинальные товары
3
October 17, 2021
Большой магазин, большой выбор, вежливый и отзывчивый персонал
3
September 25, 2019
Я совсем разочарована в спортмастере. Раньше неоднократно покупали там разные товары. Восторга, конечно, никогда не было ни от качаства товаров, ни от цен, но всё же... В этот раз ( впервые) решили воспользоваться бонусами, которые даются за покупки в определенные периоды. Раньше никогда их не тратили. А тут вот понадобились ребенку бутсы и решили 30% оплатить бонусами. Так нет - БОНУСЫ НЕ НАЧИСЛЕНЫ!!! Все чеки у нас на руках, так и то пришлось многкратно звонить и доказывать свое право на эти бонусы. Потом 5 дней ждать, когда будет рассмотрено наше обращение и нам вернули наши бонусы на карту (после очередного звонка). С удовольствием ушли бы к конкурентам, но таковых нет!!! Спортмастер практически монополист!
4
1
August 22, 2021
Огромное спасибо консультанту Антону (Вы лучший). Помог подобрать шлем и защиту ребенку.
3
January 29, 2021
Магазин хороший, но продавцам нет до вас дела совсем. Болтают между собой, не обращая на вас внимание. Ужасно надоедливые кассиры-это фишка СМ. Бесят своим впариванием. И им пофигу, что ты с ноюзим ребенком или за тобой очередь скопилась дикая. Видимо показатели по продажам важнее.
5
January 13, 2023
Чётко, консультанты молодцы!
September 5, 2021
ассортимент шикарный. адекватные цены и акции все это и привлекает
3
October 31, 2021
Обычный спортмастер, рядом с метро, что очень удобно.
4
April 25, 2019
Спортмастер локального масштаба, на 75% набитый товарами собственных брендов китайского производства: demix, outventure и т.д. для повседневных занятий спортом. Ничего особо хорошего и ничего особо плохого. Масс-маркет "для всех" без замашек на серьезный спорт. В магазине чисто, аккуратно, найти легко, неприставучие продавцы.
3
2
August 20, 2020
Да все магазины Спортмастер хороши, огромный выбор товаров, как для взрослых, так и для детей.
4
1