Путешествую по всей России, бывал во многих магазинах сети , в Крыму это гигаспорт, ни разу не видел такого консультанта Влада, руководство срочно избавьтесь от этого сотрудника, просто совет. Надменность, бестактность, хамство и жадность в одном флаконе. Иностранцы которые были в магазине были в недоумении от его то ли шуток, то ли подколов. В итоге когда мы решились на покупку он стал любезен при условии расчёта с онлайн кассы ( конечно же ради своей выгоды), когда я сказал что хочу оплатить в обычной кассе,(так как у нас оплата была подарочными сертификатами) он сказал что на кассе нельзя, когда мы спросили почему,просто ушёл от ответа, но потом резко вспомнил что забыл втюхать носки и просто цитирую: "ну купите, они фирменные, ну купите , почему нет" . Итог просто посмеялись с этого, но руководителю который теряет выручку из за таких работников думаю не смешно. Ни для кого не секрет что качество и ассортимент Спортмастера уже несколько лет очень сильно страдает, но персонал то можно найти подостойнее, вообщем если честно я впервые вижу такого продавца - консультанта, читающим отзыв - просто купите в другом Спортмастере их в Мурманске ещё 3, как мы и сделали с остальными покупками
Show business's response
Алла
Level 3 Local Expert
February 21
Впервые путешествуем по Мурманску, понадобилась срочно верхняя одежда. Неоднократно бываем в различных спорт мастерах, знаем ассортимент, продавцов. Мурманск удивил - настолько хамоватых безучастных кассиров давно не видела. Купили куртку, кассир забыла снять клипсу с капюшона, мы обнаружили это только дома. Пришлось уставшими после перелета идти снова в спортмастер, чтобы сняли клипсу. Кассир, которая допустила ошибку даже не извинилась. Впечатление испорчено, надеюсь хотя бы куртка не подведет.
Show business's response
Кирилл Данилюк
Level 5 Local Expert
February 2
Абсолютно неадекватная смена продавцов работала 02.02.25. Зашли купить ребенку чешки, подошли к продавцу с этим вопросом, он отправляет на кассу. Подходим на кассу, кассиры говорят, что это не их работа ходить на склад искать чешки. В итоге простояли пол часа возле кассы в ожидании свободного продавца, так ничего и не дождались, ушли. Отмечу, что все три кассира были свободны, людей на кассе не было и они могли уже 10 раз сбегать и принести эти чешки со склада, которые почему-то не выложены в зале. Жаль, что нельзя поставить несколько единиц по количеству работающего там персонала который сегодня отказал нам в элементарной покупке