Как ни прийдешь сюда, всегда одна очередь, и отвечают что нет возможности открыть вторую, в очередной больше 15-20 минут простаиваешь
2
Show business's response
Марсианин
Level 18 Local Expert
July 16, 2023
4й раз еду в спортмастер адмирала лазарева д. 2 с поломкой скоростей у велосипеда, Stern Energy 16. 1.0 Sport цвет: синий/черный. сломался лепесток переключателя передних скоростей, отломался полностью. До этого приезжал ещё раз с проблемой переключения скоростей, настроили, сказали все ОК. Прошёл день, опять проблемка с переключалками. Покупали велосипед на день рождения младшему сыну, праздник был испорчен не только в этот день, но и в последующие, также проблема с которой мы приехали вроде бы которая решилась Спортмастером в сервисном центре на следующий день проснулась и никуда не исчезла. Вдобавок к этому сломался лепесток переключения скоростей. Покупка по предложению консультанта магазина была сделана с вновь офорленой через жену картой, и мы выиграли из за этого 2 тысячи рублей. Я, обладатель золотой карты Спортмастер, 15++ лет, очень расстроен ситуацией. В которой конечно разберёмся. Но вопрос дальнейших покупок в Спортмастер под вопросом????????
2
Show business's response
GE
Level 9 Local Expert
February 4, 2023
Выбирала себе джемпер, перемерила несколько , но ничего не подошло. Девушка консультант сама подошла и помогла с выбором, принесла тот фасон , который мне и подошел. Купила и ношу с удовольствием. Очередей не было, хотя был вечер. Персонал внимательный и вежливый.
3
Alex Pro
Level 8 Local Expert
June 10, 2024
Отличное место чтоб обновиться свои вещички
Show business's response
Алексей *
Level 11 Local Expert
March 12, 2023
Вежливые продавцы в зале, много различных спортивных товаров, очень классные акции.
1
1
Show business's response
Di' Iensee
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Часто делаю интернет заказы и получаю их в этом магазине.
Всегда быстро. Продавцы вежливые. Магазин большой.
3
1
Show business's response
Анатолий Артишевский
Level 11 Local Expert
March 18, 2023
Но , ничего не купили , только коврик для занятий футболок больших размеров нет и плавок для бассейна нет, есть но все детские.
3
Show business's response
Eastern
Level 15 Local Expert
June 6, 2022
Спортмастер в принципе так-себешный магазин без всяких скидок(не надо мне рассказывать сказки о баллах, которые сгорают достаточно быстро и вы ими просто не пользуетесь) и бешеным ценами, а когда за прилавком стоит обиженная мегера магазин переходит в раздел "избегайте это недоразумение". Категорически советую избегать данный магазин.
2
Олег Елисеенко
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Приветливые вежливые консультанты,но крайне неуважителтный старший менеджер! Не рекомендую данное место!
2
Show business's response
Роман Белов
Level 11 Local Expert
June 25, 2022
Хороший, бюджетный выбор! Зал вместительный! Продавцы вежливые! Выбор спортивной и туристической обуви хороший ))
3
Show business's response
Виктория Иргородняя
Level 9 Local Expert
August 28, 2021
Заказывала на сайте кроссовки FILLA, все сделала как надо померила все до миллиметра.
Доставка удивила , вроде все быстро и прям до двери, но курьер катался туда сюда и постоянно просил выйти и забрать заказ ( с учётом того что я живу на 4 этаже , он поднялся на 7й, и выходил каждый этаж пока не доехал до 4го ) ...
В итоге размер не подошёл ( не беда пошла менять )
Придя в данный магазин я подошла на кассу и сказала что мне нужно заменить так как не подошёл размер, мне сказали в течении 5 минут подойдёт старший специалист и сделает замену, в итоге я простояла 20 минут, и пошла гулять по магазину, пока гуляла узнала от мч что самой нужно пойти и взять свой размер ( это должны были сказать на кассе консультанты ) !
Я выбрала свой размер кроссовок и пошла выбирать толстовку ( в пределах 15 - 20 метров от меня было 3 консультанта и не 1 не подошёл и не соизволил предложить помощь с выбором ) Странно предвзятое отношение к покупателю!
В итоге выбрала все сама придя на кассу , пришлось ждать ещё 5 минут .....
Не рекомендую данный магазин!
3
7
Никита Зайцев
Level 20 Local Expert
November 6, 2023
Понравилось обслуживание данного магазина. Приветливые продавцы, помогли выбрать товар. На кассе подсказали по возврату. При возврате не было никаких проблем.
2
1
Show business's response
Виктор Ефимов
Level 20 Local Expert
February 7, 2022
Ассортимент стандатен. Радует возможность прямо в магазине проехаться на велосипеде или самокате. И да, тут лучший молодой человек на сервисе велосипедов. Умница и золотые руки.
2
1
Show business's response
Любовь
Level 14 Local Expert
March 16, 2023
Большой выбор товаров вежливый персонал очередь не большая товары качественные
1
Show business's response
Дмитрий
Level 13 Local Expert
March 9, 2023
Нет ценников на товаре. Макс неудобно. Спрасили продавца помочь. Женщина убежала в понятном направлении. Через минут 5 только подошел другой продавец
..
1
Show business's response
Ирина Ефимова
Level 8 Local Expert
April 13, 2023
Много товаров, цены конечно кусаются, но с бонусной программой можно себе позволить
4
Show business's response
Юлия Фадеева
Level 6 Local Expert
November 20, 2021
Нормальный магазин, но на момент моего посещения работала одна касса и была большая очередь, поэтому покупку отложила на след.визит.
Но хочется добавить про сам ТЦ. Это ужас ужасный, такого я не видела нигде. Грязные экскалаторы, к поручням прилипаешь, туалет такой, какой я вспоминаю был на вокзалах в 90гг.
Не убирается, бумаги нет, мыла нет, из 1 крана течет только горячая, другой сломан, из третьего только холодная. Грязища страшная!
3
Ольга
Level 7 Local Expert
March 11, 2023
Хороший персонал. Помогли сделать выгодную скидку. В очереди практически не стояли.
3
1
Show business's response
Елена П.
Level 4 Local Expert
April 11, 2021
В 12 дня в воскресенье, когда трафик довольно большой, в отделе обуви велась уборка с помощью пылесоса. В этой торговой зоне очень тесно, очистительная техника мешала не только пройти между рядами, но и создавала помехи в общении с ребёнком насчёт нужного размера. Обувь решили не брать.
Ужасный сервис на кассе. Работал 1 кассир. 2й, придя на помощь, стал препираться с покупателями, обсуждавшими правила перехода из очереди одной кассы в другую, предлагая им и вовсе отойти и решать проблемы возникшие в процессе желания оплатить покупку, где-нибудь в другом месте.
Очень странная обстановка, персонал магазина не заинтересован в продажах и лояльности покупателей.
2
3
Аскар Добряков
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Один из худших магазинов сети. Очень мало товаров представлено, персонал тоже помочь не может
4
1
Show business's response
Anonymous review
September 6, 2021
Большой чистый зал, приятный персонал. Даже гантелей выбор довольно большой. Рекомендую всем за спорт товарами приходить сюда. Нет, мне не заплатили за этот отзыв.
3
2
ооо
Level 15 Local Expert
June 29, 2022
Хорошее место, но персонал оставляет желать лучшего. Мало товара, собирался приобрести манишка, оказались только детского размера. Ждал на кассе чтобы спустя 15 минут понять, манишек то нет
3
Оксана Иванова
Level 11 Local Expert
October 26, 2021
Отличный магазин. Приветливые продавцы. Делала интернет заказ, все на высшем уровне. Т.к бываю рядом часто,буду и дальше заходить в этот магазин.
3
Show business's response
Ольга Васильевна
Level 11 Local Expert
October 7, 2021
Просто спортивный магазин. Удобное расположение, есть лифт( так как магазин на втором этаже). Удобно с детьми, из-за соседства с Детским Миром.
2
2
Александр Васильев
Level 5 Local Expert
November 26, 2021
Магазин очень хороший, большой выбор товаров и хорошее качество. Покупаю там часто одежду и обувь. Всем доволен.
2
3
Show business's response
Татьяна Бурмистрова
Level 12 Local Expert
May 20, 2021
Сделала заказ он-Лайн, приехала получать в данный магазин, и оказалось, что мой заказ забыли собрать, но подтверждение о готовности на телефон прислали. 20 минут его искали по всем коробкам, магазину, складе. В итоге не нашли. Через 20 минут я поинтересовалась, как долго ждать, стоит ли ждать. На что мне по грубым тоном сообщили: «Вы что , не видите мы по другим магазинам звоним, ваши брюки ищем». Нет, я не вижу и не слышу, народу много, гвалт стоит. В итоге мне предложили привезти мой заказ в другой магазин. Ок, да, мне удобно. Выбрали магазин Демикс, да-да, не спортмастер, а демикс, сообщив мне попутно, что я могла бы и сама догадаться там забрать. Стоп, приложение спортмастер на даёт адреса выдачи магазина демикс. Я ещё раз переспросила, не ослышалась ли я. О чем мне сообщили, цитирую: Вы , что не поняли с первого раза? Вам ,что нужно по 100 раз объяснять. Что Вы здесь ещё хотите. Езжайте и забирайте. Отметим сразу, что товар я заказала списав со своей клубной карты бонусы,в размере 30%. Уточнив сразу по какой цене мне достанется заказ в Демикс, получила ответ. Да, по такой же , что Вы пристали. Приехав в магазин демикс, товар был отложен на кассе, но цена была без скидки. Продавцы округлили глаза и сообщили, что клубные программы в Спортмастере и Демиксе разные. Проблему я решила, но это уже будет отзыв магазину Демикс
4
Ринат Мусин
Level 10 Local Expert
February 5
Дороговато
1
Show business's response
Олег Лопин
Level 14 Local Expert
May 4, 2021
Так себе магазин. Покупал ребенку баскетбольный мяч на подарочную карту. Ценники не на все товары, выбрал несколько, подошёл к продавцам, уточнил. Потом оказалось что остаток на подарочной карте сгорает (в 2021 году, в век развития информационных технологий!). Прошёлся по залу, на мелочевку ценников вообще нет, решил на кассе взять несколько батончиков, все были по 39 рублей. На кассе оказалось что цена на них разная, самый дорогой стоил 96. Продавец предложил оформить дисконтную карту, вежливо отказался, спасибо, для спортивного ширпотреба есть Декатлон, там выбор и и качество на порядок выше, и цены лучше.
1
2
Andrey N.
Level 8 Local Expert
November 25, 2022
Небольшой, но необходимое купить можно.
Иногда персонал громко решает свои рабочие и личные вопросы. Понимаешь, что ты в Бутово.)
4
Show business's response
Алекс
Level 12 Local Expert
February 19, 2023
Много разных и хороших товаров,но после санкций цены вообще в космос стремятся((((
4
Show business's response
Алекс
Level 5 Local Expert
April 8, 2023
Хочу поблагадарить Дмитрия , с сервиса , помог устоновить детям на самокаты звоночки !
3
Show business's response
Е. Ш.
Level 16 Local Expert
July 26, 2021
Большой магазин спортивной одежды, обуви и инвентаря. Большой ассортимент. Выбор громадный на любой вкус. Часто заходим сюда.
2
2
Александра Комарова
Level 10 Local Expert
May 2, 2023
Хороший магазин и вежливый персонал. Спасибо
3
1
Show business's response
Александр Плахотников
Level 20 Local Expert
September 14, 2021
Качественные консультации продавцов и отличный отдел вело и лыжного сервиса! Благодарю вас, ребят. Пс уточняйте график сервиса по телефону, они не всегда в магазине
2
1
Знаток города
Level 12 Local Expert
September 16, 2022
Отвратительный магазин. На полках бардак . Два часа искали размер , отложили кроссовки , один единственный размер ,впарили нам приложение ,скачали , , подошли на кассу ваш -заказ говорит два часа лежал мы его унесли . Говорю в заказе написано в смс три дня будет лежать , врет мне в лицо . Ребёнку в поход нужно было одеть кроссовки . Ушли без покупки . Не рекомендую выбора- ноль, внешний вид администратора Анны- как с Черкизона. Кошмар . Руководители Спортмастера почему рискуете репутацией .?
4
2
Сергей Марченко
Level 16 Local Expert
July 26, 2021
Магазин спортивной одежды и обуви. Адидас, Каламбия, Пума, Рибок. Всё здесь продаётся. Покупал здесь пуховик, множество футболок.
1
Вадим Миронов
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Продают паленкую, под видом оригинала, вчера зашёл купить мяч волейбольный, мне посоветовали пляжный, сегодня начинаю тренировку и швы в одном месте расходятся, спасибо спортмастер
3
Show business's response
Игорь Т.
Level 15 Local Expert
January 15, 2023
Мега отстой! Нет ни выбора моделей, ни размеров, сервис традиционно нулевой как и во всем СМ… тут ещё в придачу хамский персонал
1
2
Show business's response
Анна Ге
Level 7 Local Expert
December 19, 2022
Хороший магазин,всегда чисто ,приветливый персонал.
3
Show business's response
Юлия Сырцова
Level 10 Local Expert
October 10, 2021
Иногда посещаю спортмастер, выбор бывает не плохой и сезонные скидки проводят. Рекомендую для посещения.
2
Любовь Самко
Level 4 Local Expert
July 27, 2021
Хороший ассортимент.Консультанты отзывчивые,порекомендуют,помогут выбрать товар.Мне нравится заходить туда за покупками.
3
2
Valeum
Level 13 Local Expert
March 31, 2023
Не о чем хотели купить куртку ребёнку, отложили на кассе в итоге продали другому, сотрудники на счёт помощи вообще помогать не хотят, да и фиг их найдешь пока не попросишь, в итоге опустился магазин до дна.
1
Show business's response
Наталия
Level 10 Local Expert
November 11, 2021
Всегда есть все необходимое для любых видов спорта, цены высоковаты, но выбор большой.
Была в магазине недавно, попросила помочь с выбором, мне помогли, есть примерочные, в магазине большой выбор, чисто и малолюдно, за покупку мне начислили 200 баллов, хотя у них везде написано больше
1
Александр
Level 11 Local Expert
May 19, 2022
Хороший магазин, удобные товары для спорта и повседневной жизни!