Sportmaster
Address
Stavropol, Dovatortsev Street, 75Ак1ТМ Мегацентр Kosmoc, этаж 3
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Cosmos Shopping Center
141 m
Information verified by owner
151 review
April 14
13.04.2025 года выполнял возврат в данном розничном магазине. Товар возврата была куртка ветровка Columbia. Примерял куртку после покупки один раз , после чего я решил ее вернуть по причине не подходящей посадки. Куртка в первоначальном состоянии с момента покупки .
Девушка в этот день небольшого роста которая занимается возвратом - по моему мнению не компетентная . Спрашивала не уместные вопросы , и дезинформировала меня в том что куртка с запахом и отсутствуют ценники , ярлыки . ( заметьте , после беседы с консультантом на официальном сайте , консультант подтвердил ( после отправленных фотографий , что на куртке присутствуют заводские бирки и куртка подлежит возврату)
Девушка в розничном магазине видимо понятия не имеет что оторванный ценник от куртки не является причиной отказа в возврате.
После отказа в возврате, я отправился в другой розничный магазин г Ставрополя , где мне сделала приятная компетентная девушка возврат , без каких либо личных, не уместных вопросов, которые не относятся к причине возврата.
December 30, 2024
Отличный магазин, хорошее расположение, вежливый и приветливый персонал, хороший ассортимент.
November 27, 2024
Хамское отношение и поведение директора магазина на улице доваторцев 75 Ставрополь, 27 ноября 2024 года. У меня был возврат, деньги не пришли, приехал в магазин составить обращение. Директор не хотела выходить, начал ругаться и сразу вышла и отфутболила звонить на горячую линию разбираться. Полная некомпетентность в решении конфликтных ситуаций. 2707924-968722
1