Sportmaster

Rating 4.7
1991 ratings
Rate this place

655 reviews

Level 9 Local Expert
November 13
Хороший магазин с большим ассортиментом, подбирал супруге куртку, были в больших магазинах, а купили именно в этом. Отзывчивые консультанты, помогали с выбором, рассказали о нюансах одежды и характеристиках. Супруга осталась довольна, купила, то , что хотела! Рекомендую этот магазин.
Level 8 Local Expert
July 16
Большой магазин с хорошим выбором и транспортной доступностью. Есть большая стоянка для машин. 3 мин пешком до метро Бибирево. Практически не бывает очередей. Пару раз забирал здесь интернет-заказы, всегда выдача занимала нп более 5 минут. Рекомендую
2
Level 18 Local Expert
April 10
Сам магазин прекрасный, с большим выбором спортивной одежды и инвентаря. Но из-за того, что продавцы в зале и сотрудники на кассе навязывают вам он-лайн заказ через мобильное приложение, пребывание на кассе растягивается на полчаса и более! P.S. После часового ожидания на кассе оказалось, что мой интернет-заказ, который меня понудили сделать (вместо того, чтобы просто дать нормально оплатить товары, которые я выбрал и принёс на кассу), «не проходит» по неизвестной причине. Узнав об этом, я покинул магазин навсегда, чего желаю всем, читающим этот отзыв.
4
Level 12 Local Expert
June 23
Преобретал много чего в данном магазине. Очень надёжные палатки. Спальники ещё не проверял , но они комфортные. Самонадувающийся матрац супер. Сына там одеваю сам тоже и жена довольна) Персонал супер.
3
Level 5 Local Expert
July 3
Хороший просторный магазин где можно найти все что нужно как для спорта, так и одежду и обувь для повседневной жизни.
3
Level 12 Local Expert
March 4
Я впечатлена широким ассортиментом товаров в этом магазине спортивного оборудования. Независимо от того, занимаюсь ли я бегом, плаванием или фитнесом, здесь я всегда нахожу все необходимое для своих тренировок. У них также отличный сервис и дружелюбный персонал, всегда готовый помочь подобрать подходящее оборудование. Рекомендую этот магазин всем спортсменам!
1
Level 3 Local Expert
July 13
Большой выбор. Но качество оставляет желать лучшего. Купил кроссовки Etonic, начали отклеиваться декоративные элементы, отнес в магазин для замены, в результате взяли на экспертизу, по результату, то что у кросовок начали отклеиваться внешние элементы не является браком. Если не жалко денег покупать тут можно, но отношение к клиентам никакое.
2
1
Level 16 Local Expert
October 6, 2023
Хороший магазин с широким ассортиментом товаров, как , впрочем, большинство магазинов Спортмастер, персонал немного медлительный, что иногда приводит к небольшим очередям, но но внимательный и вежливый, магазин находится в шаговой доступности от метро.
Level 13 Local Expert
October 13
Продавцы-консультанты больше заняты общением друг с другом, нежели помощью покупателям. Выбор товаров достаточно большой, расположение удобное
2
Level 5 Local Expert
July 17
Сотрудников мало и делать ничего не хотят, зал огромный, а размеров нет. Хотели купить мужские тапки, а они висят где попало и размеры только маленькие. Магазин большой, а толку иало
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Все были доброжелательны кроме одного консультанта!!!!Бейджик у него перевернутый но могу описать:не высокий худой с бородой и лысинами.Просто отвратительный!Не знаю чем мы ему не понравились но нас он игнорировал!Пришли за онлайн заказом подошли к нему он нас отправил на кассу где была уже очередь,в итоги когда за нами встали люди он начал принимать это не очень хорошо.После примерки мы так же подошли на кассу и встали в очередь он как сидел так и седел.К нему подошел мужчина с таким де онлайн заказом так его он быстренько обслужил.Что мне не очень понравилось это как минимум не компетентно.Так же заметила что он показал на меня и усмехнулся.Что не приятно.Проведите ему беседу как надо работать ,а то на кассе была одна милая девушка.
4
2
Level 3 Local Expert
April 26, 2023
Понравилась очень бейсболка на сайте магазина Спортмастер. Но так как не очень крепко дружу с интернетом и с современными технологиями, связанными с ним, пришлось в свободное время ездить по магазинам Спортмастера г. Москвы, в её поиске. При обращении к консультантам этих магазинов, ( было таких три магазина ) которым я показывал фото понравившейся вещи, просил их подсказать, где её можно приобрести, видел лишь безразличные и равнодушные лица, короткие ( да, нет ) ответы на мои вопросы и просьбы. Что очень, очень неприятно!!! Решив по дороге с работы, заглянуть последний раз в магазин Спортмастера в надежде её купить, на ст. м.Бибирево, вновь был разочарован её отсутствием. Но вдруг, к комне обратилась сотрудница этого магазина. Буля. Какая же милая и добродушная эта девушка!!! Какая же у неё широкая и чистая душа!!! Представьте себе, что она все магазины просмотрела в поисках этой бейсболки!!! Сама, установила мне приложение Спортмастер, сделала мне скидку 15% на этот товар, ещё и подсказала, самый ближайший адрес, где она находится!!! Золотая Работница!!! Вот бы таких побольше было бы, в этом равнодушном и безразличным ко всему городу. Низкий Вам поклон, Буля!!!
3
Level 12 Local Expert
November 14, 2023
К магазину вопросов нет, отличный магазин с большим ассортиментом, но из за системы мы потеряли почти 3 дня, заказали и оплатили кроссовки в магазине РИО на Дмитровском шоссе, доставку обещали на следующий день (самовывоз из этого магазина). На следующий день заказ не появился, а появилось сообщение, что доставка задерживается на 5-7 дней. Естественно, нас это не устраивает, и мы отменили заказ, и купили кроссовки уже в этом магазине.
1
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Идеально подходит для людей задумавшихся о начале спортивной карьеры! Крутая лесенка, большой торговый зал. Для людей, потерявших слишком много каллорий - рядом пивная и закусочные!
3
1
Level 10 Local Expert
December 30, 2022
Огромный выбор одежды и спортивного инвентаря. Персонал доброжелательный, всегда готов помочь и проконсультировать по всем возникшим вопросам перед покупкой товара. Удобное расположение рядом с метро в спальном районе).
2
Level 16 Local Expert
December 18, 2022
Достаточно большой магазин. Товаров на данный момент не много. Персонал вежливый, квалифицированный. Качество товаров хорошее. Расположение удобное, не далеко станция метро. С парковкой проблемы, очень не большая парковочная зона.
3
Level 5 Local Expert
September 28
Цены выросли. Ассортимент оскуднел. Никогда не уходили без покупок,в этот раз совсем ничего не купили.. Просто капец.
Level 10 Local Expert
March 20
Магазин-огромный, есть из чего выбрать. Часто бывают скидки, а если заказывать через сайт- еще выгоднее. Вроде и санкции, а бренды все на месте.
3
Level 9 Local Expert
April 11
Обратились в сервисный центр из за заклинившего колеса самоката, мастер Марк нам очень помог, спасибо вам большое за такой качественный сервис!
2
Level 20 Local Expert
April 18
Обычный Спортмастер. Как и в любом другом очереди на кассе. При отсутствии покупателей в зале, на кассе одна сотрудница, и куча продавцов консультантов, которые к кассе "отношения не имеют".
Level 22 Local Expert
November 8, 2022
Хороший магазин, удобное расположение. Рядом с метро, есть парковка. Есть эскалатор на 2 этаж. Обычно делаю интернет заказ, но часто докупаю там базу. Ассортимент широкий, продавцы знающие. Только на кассе иногда нет никого🙄
2
Level 21 Local Expert
July 13
Удобное расположение возле метро. Большой выбор спортивных товаров. Часто бывают хорошие скидки
Level 20 Local Expert
November 30, 2023
Нормальный магазин, но наличие размеров обуви немного огорчило и консультант на весь зал на втором этаже был 1 всего, пришлось обращаться на кассу и оттуда сотруднику пришлось отлучиться, чтобы проконсультировать меня в зале.
Level 6 Local Expert
August 3, 2023
Магазин очень большой, товаров на выбор достаточно много, персонал вежливый. Очень нравится, что проводится большое количество акций в данном магазине
3
Level 14 Local Expert
July 31
Большой магазин много выбора. Много вещей марки пума
Level 7 Local Expert
November 25, 2023
Народу маловато, немножко пусто магазин ощущается, но зато нет очередей, всегда свободны консультанты, мне все показали рассказали и оперативно продали
3
Level 13 Local Expert
June 5, 2023
Хороший магазин! Приветливый персонал! Обратился за помощью к консультанту, всё показали, рассказали. Подобрали то, что нужно. На кассе был затык, хоть и народу было немного, но в целом впечатления остались положительные!
1
Level 10 Local Expert
March 4
Отличный магазинчик 👍. Часто бываю хороший ассортимент. Приветливый персонал.
Level 11 Local Expert
November 30, 2023
Хороший магазин, ассортимент, приветливые продавцы. Есть один минус - человек (девушка), которая занималась обменом товара оочень медленно работает, не приветлива.
1
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Хамское отношение в магазине. Непрофессиональный продавец-консультант. При попытке купить сертификат на 8 тысяч, предложили купить 8 сертификатов по тысяче. Пришлось отойти и посмотреть на сайте, что есть варианты по 5 и 3 тысячи. Когда я сказала, что на сайте есть возможность самовывоза, развели руками и сказали: «Можете оформить, а потом я вам позвоню и скажу, что их нет». Как руководитель спортивного магазина я могу объективно и без эмоции оценить обслуживание и это тот случай, когда обслуживание на нуле. Безынициативность и равнодушие сотрудников никогда не компенсировать ассортиментом.
1
3
Level 2 Local Expert
February 10
Мужчине Илье респект за съёмку видео для нашего тгк канала. Повысите ему зп,сегодня были у вас. Консультант Илья лучший работник Спасибо за помощь
4
1
Level 9 Local Expert
December 16, 2023
Обучайте сотрудников адекватно вести себя. Разговаривают как на базаре, кассир стажер Денисова Ирина ведет себя отвратно. И с каких пор у вас нет примерки интернет заказа? Сколько раз покупали продавцы всегда спрашивали будем мерять или нет. А кассир даже не дала посмотреть товар. Размер не подошел, пришлось отстоять очередь чтоб вернуть то что 2 минуту назад получили на кассе!
1
1
Level 18 Local Expert
July 11
Встречают милые девчата с просьбой сделать заказ и оплатить через приложение но как у нас часто бывает получается долго и не получается всегда. Девушки не нужно на клиентах тренироваться , пожалуйста ! Всем добра.
1
Level 17 Local Expert
August 22
Ассортимент больше, чем в других спортмастерах, поскольку проходимость небольшая, всегда есть свободные консультанты.
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Бибирево Заказал из другого города товар (перчатки) Приехал, на кассе начал проверять товар, оказалось вместо 14 унций, лежали 12, благо увидел нашивку. На кассе даже не знают, что такое унции и не увидели разницы, пока не тыкнул пальцем. Либо подменили в упаковке, либо пришло так в магазин. Но не проверили товар как по приезду в магазин, так и при сборке моего заказа. Трудно молнию расстегнуть и проверить видимо. Такое бы и произошло при заказе в пункт выдачи, только гемора по возврату бы было больше. Спасибо за потраченное зря время. Впредь буду звонить в сам магазин по видео, чтобы проверять размер товара.
1
Level 7 Local Expert
January 6
Был сделан заказ по совету продавцов через интернет- магазин. Перенесли доставку на другой день без нашего согласия. Попытка узнать по всем возможным каналам о времени доставки разбивалась об ИИ( наверное) , т. к.Все вопросы в чате, приложении игнорируют роботы. Видимо этот магазин теперь полностью состоит из роботов!
1
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Большой магазин. Огромный выбор, доступные цены. Рекомендую. Достаточно гостеприимный и вежливый персонал. Приходите и не пожалеете.
3
Level 8 Local Expert
November 12, 2022
Доброго дня.Большой магазин с широким осортиментом. Хотелось бы побольше Российских товаров.Может надо подождать когда менеджеры вернутся в Россию и обратно их уже невыпустят.Или отправить их в турне по странам СССР. Я думаю смогут наладить поставки качественных товаров и без европейских шильдиков. Да работать надо. На задранных ценах скоро приедим к закрытию. Если за 45 минут, в субботу ,после 14⁰⁰,я встретил 3 или 4 покупателей значит ,что то не так. При смене сезонов в мегаполюсах ! Конкурент уже ушол ,а крупных магазинов как этот рядо нет. Но и при таких условиях людей в зале нет. Пора снижать цены и одевать народ .Хватит мечтать , что у всех в Москве зарплаты по 500 000 р.по себе людей не судите.Если Москва былабы городом милионеров, то нестоили человейники ,без парковок и в магазинах все для завтрака брали бы икру. Будьте проще и народ потянится, Помогите ближнему и он вернёт вам всё и больше... Всем успехов в торговле и будут успехи в спорте-" Спорте и Мастере".
3
Level 12 Local Expert
June 7
Огромный магазин, выбор тоже, народу всегда мало
Level 3 Local Expert
May 25, 2023
Приехали собрать велосипед после покупки в интернет-магазине в районе 20:00 24.05.2023 мастер сразу принял в работу и качественно произвёл сборку за что ему большая благодарность. Предыдущий магазин куда заезжали нам отказали, сказали что поздно уже и все мастера ушли.
3
Level 6 Local Expert
September 25, 2022
Отличный выбор. Приемлимые цены цена качества. Все отзывчивые и стараются хотя явно руководство экономит на персонале. Иногда очереди на кассу магазин супер популярный. Бонусная Програма зачёт. Работает четко и тянет придти ещё раз.
3
Level 16 Local Expert
March 1
Хочется обратить внимание, что год от года ассортимент меняется и не в лучшую сторону. Качество продаваемого товара оставляет желать лучшего. Отчасти понятно, по каким причинам.
Level 18 Local Expert
January 29, 2023
Ни чем не отличается от других филиалов этой торговой сети. Периодически делаю покупки, качество - цена на уровне, вежливые сотрудники торгового зала, рядом открытая парковка. Ассортимент на зимний товар не велик, но по скидкам приятно делать покупки.
1
Level 4 Local Expert
January 21
Отличный магазин.большой выбор товаров.Помогли с выбором товара. После ухода Декатлона к сожалению сравнивать не счем
3
1
Level 21 Local Expert
April 22, 2023
Нравится этот магазин, потому что здесь немного людей. Можно спокойно выбирать, примерять. Персонал клиенториентированный. Уютный магазин.
Level 15 Local Expert
April 24
Быстро обслужили консультант бросил свои дела и пошел со мной искать характеристики товара. Вот что значит опытный сотрудник.
Level 12 Local Expert
August 11, 2022
Просторный магазин. Большой ассортимент. Редко захожу туда, но глаз радует разнообразие товаров. Люблю , когжа есть время, поглазеть забежать.. кстати и персонал там доброжелюбный.
5
Level 7 Local Expert
August 30, 2023
Выбор товаров, персонал приветливый , удобная бесплатная парковка возле тц, транспортная доступность
Level 13 Local Expert
January 17, 2023
Был в магазине хотел купить обувь , но этом магазине не было размера , заказал доставку домой бесплатно , привезли обувь ,две пары на примерку , заказывал разные модели , только одну пару привезли тот размер который заказывал , а другую на размер больше почему-то , в целом остался довольный , какую обувь хотел, привезли тот размер, что был нужен , купил оплата картой курьеру + скидка за интернет заказ 500р мелочь но приятно !!!
3
Level 13 Local Expert
March 7, 2023
Большой выбор в магазине, широкий ассортимент, есть скидки на определённые группы товаров, единственное пришлось покружить, чтобы найти кассы😁 Рекомендую!
1