Я владелец золотой карты Спортмастера, купила горнолыжные очки у них на сайте и оформила заказ с экспресс доставкой на дом, потому что срочно нужно было купить подарок. Курьер приехала во время, привезла товар из магазина с пр Испытателей, но очки оказались поцарапанным, сверху защитная пленка отсутствовала. Курьер это подтвердила. Мы оформили отказ от товара. Деньги, как сказали, вернутся на карту в течении суток, но за экспресс доставку Спортмастер деньги с меня удержал. Хотя это не моя вина, что мне доставили не новый товар. Больше такими сервисами пользоваться не буду, да и от Спортмастера остался неприятный осадок. После написания отзыва, из "Спортмастера" мне перезвонили и сказали, что вернут деньги и за доставку. Деньги действительно вернулись на карту.

Автотий Сергеев

Level 6 Local Expert

Полная незаинтересованность персонала в работе, час прождали на кассе, чтобы нам выдали заказ, пока ждали пока они подтвердят заказ, товар уже кто-то другой забронировал. Помогать отказались, как в магазине, так и на телефонной линии, получается приехали за зря. Администратор и персонал просто некомпетентные и незаинтересованные в помощи людям. Лишь бы только жалобу не получить, администратор Диана Т. на просьбы выдать жалобную книгу делала вид, что не слышит и не замечает меня. Не рекомендую данную организацию: бардак, хаос и пустая трата времени. Еще и за парковку заплатите, так как она платная, а четко и быстро они работать не умеют!

Кристина Ч.

Level 5 Local Expert

ЖДАЛИ СВОЙ ЗАКАЗ 30+ МИНУТ. заказали доставку, написано было 15 МИНУТ ждать. в итоге подходим к кассе, стоит молодой парень, борзо отвечая, что заявок 100 штук и выполняются в порядке очереди. закройте уже это недоразумение. ужасный сервис, сотрудников в зале ВООБЩЕ НЕ БЫЛО.

Sportmaster

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

7 reviews