Люблю этот магазин.
Большое Разнообразие во всём. Переодически что-то покупаю. Из значимого: велосипед горный, коньки (зимние и летние), лыжы. Всё служит долго и полезно! Присутствует мастерская для лыж, очень удобно!
Show business's response
ольга момотова
Level 11 Local Expert
November 13
Выбор плохой, размеров часто нет. Сервис стремится к нулю, ни одного консультанта не дождёшься. Обувь раскидана по разным полкам. Заказ - самовывоз, опоздали на 5 с оплатой и встали в ступор: из ячейки заказ выдать не можем, так как он не оплачен и расформировать тоже не можем, чтобы продать через кассу. Заказ с доставкой - 100% оплата, выбор дня с запасом в 5 дней (не привезли, не позвонили) - смс задерживается. Прошло ещё 5 дней, ни ответа, ни привета - задерживается. Служба сервиса отвечает - на ваш адрес не доставляется!!!!!! А до этого вы о чем думали. Возврат жду + ещё до 14 дней. ХУЖЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ НЕТ НИГДЕ
Show business's response
Максим
Level 5 Local Expert
June 16
Обслуживание на кассе это что-то. Женщина в возрасте в очках всем видом показывала, что никуда не торопится. Я минут 10 простоял, пока она одного клиента рассчитывала. Куча касс, а работало две. Позже открыли третью, передо мной был один покупатель. Быстро его обслужили, потом меня. А та женщина продолжала обслуживать одного. Ужасно конечно. Событие случилось 16.06.24 примерно в 12:50 (ну случай, если всё же руководство решит проработать мою жалобу)