Просторно, хороший выбор и всегда можно припарковаться. Много лет посещаю именно этот Спортмастер. Отдельное спасибо хотела бы сказать очень приятной и добродушной Оксане, на стойке выдачи товара самовывозом. Ко всему относится с пониманием, внимательная и ей небезразлична просьба покупателя. Просто очень приятный человек, работает с душой.
Show business's response
Галина Чиркина
Level 6 Local Expert
June 24
Отличный просторный магазин с прекрасным персоналом . Консультанты профессионально и внимательно помогают каждому покупателю выбрать нужный размер или модель . Попала на скидки набрала обуви летней 3 пары потом еще пару себе и внучке. Спасибо за сервиз !
1
Show business's response
Владимир Харитонов
Level 10 Local Expert
April 19
Большой супермаркет с удобным расположением и разнообразным ассортиментом товаров, на любой кошелёк! Ещё тут проходят постоянные акции и раздают скидки 🔥💯😍👍
Обязательно, послушай нашу новую песню, "Летим" от дуета "Паранормальные". Она уже вошла в ТОП 100 лучших новинок этой недели, на Яндекс музыке! Залетай на наш телеграм канал, чтобы узнать много интересного (paranormalnye). 😍🔥💯👍
1
Show business's response
Алексей Селин
Level 8 Local Expert
June 5
Всем хорошего времени суток, закупались семьёй здесь не один раз, хорошая подборка товаров на любой вкус и сезон, внимательный персонал который отлично делает свою работу, а также хочу отметить удобное расположение магазина и большую парковку
3
Show business's response
А. С. Лазарев
Level 4 Local Expert
October 23
Одно время самый лучший, а теперь просто по привычке любимый спорттоварный магазин. Не перечислить всех покупок, всё всегда качественное, брендовая одежда на уровне. Программа лояльности смешная, к сожалению: начисленные баллы нельзя тратить на товары со скидкой, а таких товаров чуть меньше чем 100 процентов, жаль, большой бизнес, а пользуется такими сомнительными приёмами.
1
Александр Куксин
Level 16 Local Expert
July 1
Добротный, большой гипер из числа Спортмастеров. Много обуви, одежды, снаряжения, велосипедов, и прочего инвентаря. Достаточно кабинок, ассортимент достаточно объёмный. Персонал достаточно расторопный, на вопросы отвечает внятно, без запинок. Хороший магазин. Часто туда захожу. Время от времени покупаю что-либо.
Show business's response
Евгений Бакуменко
Level 22 Local Expert
November 29, 2023
Очень большой супермаркет спортивной одежды и спортивных товаров. В магазине всегда чисто, всегда есть свободные кабинки для примерки. Персонал отзывчивый, всегда поможет по выбору. Магазин рядом с моей работой - захожу и совершаю покупки здесь часто. Рекомендую!
Show business's response
Карина В.
Level 3 Local Expert
October 23
Были с дочкой сегодня в магазине .
Ужасное обслуживание, более некомпетентных сотрудников я еще не встречала .
Ходили по магазину чуть больше 2х часов , никто не разу за это время не подошел с просьбой о помощи ( а она была нужна) приходилось постоянно бегать с одного конца магазина в другой . А это не так легко было делать с ребенком и вещами в руках. После очередного поиска сотрудника ( а они практически все были рядом с кассой , хотя людей в магазине не было , может человека 4-5) я попросила девушку отложить вещи на кассу т.к не удобно было ходить с ними в поисках других . Она с недовольным лицом посмотрела на меня и сказала " Я должна отнести на кассу? " Это было ужасно .
Последней каплей стало то , что я искала себе обувь , не могла найти подходящий размер и модель , соответственно консультантов не было что бы помочь , я психанула и ушла . Хотя хотелось еще добрать товара , но вымоталась с этой беготнёй на столько , что не было больше сил .
Хотелось хорошо закупиться вещами , а по итогу ушла с минимальным количеством и с ужасным настроением .
1
РенДас
Level 5 Local Expert
September 14
Купил онлайн колесо к велосипеду.
Доставили раньше на один день.
Курьер позвонил по факту, как подъехал к дому, пришлось авралом срываться с работы.
Колесо пришло все в пыли и грязи и частично поцарапано, хоть и было упаковано в несколько слоев плёнки. При расчете пришлось рассчитаться только по QR, т.к. остальные функции у терминала курьера не работали, а он только разводил руками ничего не зная. При расчете за колесо по карте должен быть начислен кешбэк, чего не случилось. Вообщем, сплошной негатив.
2
Show business's response
Виктор Л
Level 3 Local Expert
October 7
Все что надо для спорта здесь есть , качество хорошее и цены хорошие .
Персонал хороший всё подскажут и покажут.
Show business's response
Сергей Рубцов
Level 15 Local Expert
June 28
Цены завышены половина товара реплика по цене x2 .. Купил очки за 5000 т.р ..сломались спустя 14 дней и продавец на кассе сказал..мы давно уже не возим оригинал )) Очки очень понравились жаль, что качество оказалось ниже среднего
1
1
Show business's response
Марк Шейдер
Level 11 Local Expert
June 10
Большой магоз. Большой выбор. Немного народу. Из минусов, надоедают кассиры с оплатой qr кодом, и как то купил мяч, надо было спустить, отправили в сервисную комнату а там никого, постоял, зашёл, нашёл сам иголку и спустил...
1
1
Show business's response
Вера Ивановна Таран
Level 9 Local Expert
July 5
Консультантов в зале не дождёшься, молоденькая девушка, которая сама не знает, где какая обувь находится, пришлось самим искать, на кассе попросили позвать администратора, так и не дождались, куда изчез!!!! Общим такое впечатление, что всем сотрудникам, мы покупатели мешаем спокойно отдыхать на рабочем месте. Раньше порядка было больше.
1
Show business's response
Виктория Бирюк
Level 9 Local Expert
August 3, 2023
В нынешних условиях спасательный круг. Большой выбор товаров на любой вкус и кошелек. Популярные бренды представлены в ассортименте, но цены на них высокие. Персонал хороший, помогут и подскажут. Постоянно скидки на разные товары. Можно поймать много товаров по приемлемой цене, особенно когда у вас дети школьники.
1
Show business's response
ilya fesik
Level 12 Local Expert
February 8
Хорошее расположение магазина, транспортная логистика, персонал приветливый, общение вежливое и тактичное!!!!! Всегда помогут по возникающим вопросам, большое спасибо
1
Show business's response
Олег Мур
Level 11 Local Expert
September 23
Ассортимент большой, но вот обслуживание хромает. Вчера пытались найти термо белье для мальчика, еле вызвали продавца через кассу по громкоговоритель. Подошёл консультант и показал на термо белье в зоне, где всё для девочек и ушёл. Да и на термо белье написано: "Для девочек". Консультанта не найти
Show business's response
Moimir2023
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
2 звезды только за удобство расположения и наличие огромного ассортимента магазина. 09.10.23 приехала с детьми за конкретным велотренажером, фото не было, но знала как выглядит. В приложении показано, что в наличии. А в магазине... В наличии нет, цен на другие велотренажеры нет, консультанта нет. Я обратилась к 3м сотрудникам и ждала 10 минут, но к нам ни кто не поспешил. Пошла к администратору, в этот момент нам на встречу вышел консультант интересующего нас отдела. Но к администратору всё же подошла, с вопросом об отсутствии цен. На свою претензию услышала, что их вины нет и в магазине идет переоценка. Очень интересный подход.
Show business's response
Саша Куприк
Level 5 Local Expert
September 29
Ждали консультанта больше 20 минут, прошли мимо 2 мужика здоровых с бейджами Спортмастера, позвали девушку, девушка позвала парня, парень ушел, сказал не его профиль.
В результате мимо нас прошли 8 сотрудников спортмастера и никто не предложил помощь. Все в телефонах.
Обслуживание - 0
1
Show business's response
Олег Ермилов
Level 8 Local Expert
April 11
Отличный, просторный магазин с расширенным ассортиментом.
Отзывчивый персонал, на момент моего посещения с очередью на кассе не столкнулся, быстро обслужили.
Show business's response
Евлампий Дорминдонтович
Level 14 Local Expert
June 15
Отличный гипермаркет , огромный выбор , вежливые консультанты, всегда помогут, подскажут по бренду, по размеру, расположение удобная и нет проблем с парковкой
Show business's response
Даниил
Level 6 Local Expert
May 18
Большой магазин и ассортимент, везде по секторам есть менеджеры, всегда можно поинтересоваться нужным товаром
3
Show business's response
Евгений Гиренко
Level 22 Local Expert
February 23
Задарили подарочную карту . Заскочил в магазин . Выбрал шикарные кроссы ещё и скидка на них жир . Конечно купил , а приятная Мария на кассе подсказала за носки и остальные товары , что б не сгорел остаток . Марии огромный привет , профессионал
Show business's response
Алена 🌺
Level 10 Local Expert
December 29, 2022
Посещать стала данный магазин чаще, как только перестал работать дисконт адидас - рибок. По поводу ассортимента и качества товара - мнение неоднозначное. В данной сети магазинов можно приобрести и в качестве и соответственно - нет. Но отзыв я хочу оставить в данный момент напоредственно сотруднику данного магазина - Фарид Фахрутдинов (на бейджике прочла). Недавно приобретала спортивную скамью и обратилась за помощью к данному продавцу. Фарид не просто хорошо проконсультировал и помог подобрать качественный и понравившийся товар, он пол дня нас сопровождал по всему магазину, консультировал и просто давал хорошие честные советы, оформлял заказ и т.д. Впечатления оставил после себя только лучшие, возможно, самые лучшие. Профессионал в первую очередь, прекрасный, умный и отзывчивый человек. После оформления ещё и сам предложил помощь по сборке скамьи (в обязанности магазина сборка не входит, только доставка), так как собирать дома никто не может.. И всё это абсолютно бесплатно, надеюсь какой то % от прожажи магазин начисляет таким лучшим продавцам. Надеюсь данный отзыв прочтёт директор данного магазина и непосредственно оценит работу Фарида. Особая ему благодарность от меня.
5
Елена Косметолог
Level 9 Local Expert
October 13
Супер магазин, все для спорта покупаю здесь, соотношение цена качество на высоте
Show business's response
Павел Заверюха
Level 8 Local Expert
March 12
Хотел приобрести беговые кроссовки, проконсультироваться с консультантом нормально не смог, так как он мямлил и ничего толком не ответил ни чья фирма 361, ни какие беговые кроссовки я могу приобрести в бюджете 6-8 тысяч рублей. Ценники в магазине - какой-то мрак и бешеный оверпрайс. Далее увидел большой стенд примерно с двадцатью различными моделями кроссовок, но ни на одной не было ценника, на мой логичный вопрос: "где ценник и как их купить?", - консультант тоже ответить не смог, только пробормотал себе под нос что-то типа "они только пришли и мы не знаем на них цену", договорив эту фразу он просто ушел по своим делам, как я понял. Дальше я самостоятельно пошел искать и выбирать кроссовки. Наткнувшись на Adidas Galaxy 6 M, решил посмотреть цену в официальном магазине Адидас на Озоне и цены разнились почти в 3 раза, на данном моменте пребывания в магазине у меня пригорело окончательно и я покинул сиё место.
Плюсы магазина: их больше нет.
Минусы: бездарная система баллов и лояльности к клиентам, полнейшая некомпетентность и безразличие консультантов, слишком оверпрайсный ценник на любое китайское барахло
3
1
Show business's response
Марина Селина
Level 10 Local Expert
November 2
Хороший магазин,большой выбор обуви и одежды для спорта и не только.Рекомендую!
Show business's response
Ольга Б.
Level 13 Local Expert
January 16
Сегодня купила куртку зимнюю со скидкой, осталась довольна, товара много, хотелось бы больше информации о технических характеристиках товара, на некоторых, а может и на большинстве, их нет, ещё на кассах предлагают оплатить по qr коду, хотя при оплате по нему кэш бэк не начисляется банком, совсем непонятно, зачем предлагают. Просьба сразу сообщать о таких нюансах. Либо не предлагать оплату по qr коду.
Show business's response
Екатерина Бондаренко
Level 11 Local Expert
June 11
Ассортимент хороший, но с ценами беда. Откуда они такие)) обслуживание хорошее, консультантов достаточно.
1
Show business's response
Виктория Белая
Level 17 Local Expert
October 25, 2022
Супер магазин! Наверное лучший из многих))) Обслуживание на высоте, вокруг нас бегали и помогали с выбором несколько ребят. Выбор огромный! Можно подобрать одежду и обувь всей семье🙌🤗 Расположение магазина удобное. Очередей нет. Особенно порадовала девочка кассир, 👧 давно таких вежливых не встречала! СПАСИБО! ЗА КАЧЕСТВО И ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Show business's response
Надя
Level 12 Local Expert
June 26
Отличный очень большой магазин. Есть все что необходимо. И на любой кошелёк.
Show business's response
Инкогнито 5894
Level 9 Local Expert
June 24
Огромный магазин, большой выбор товара, вежливые продавцы 👍, рекомендую
Show business's response
Виталий Емельянов
Level 7 Local Expert
November 25, 2023
Очень хороший , профессиональный и отзывчивый персонал. Помогли с выбором товаров подсказали как платить со скидками и получить бонусы. Остались мы довольными
1
2
Show business's response
Валентина К
Level 17 Local Expert
August 20
Самый лучший магазин спортивной одежды.
Зимние куртки и брюки можно носить не только в горы.
Show business's response
М&И
Level 14 Local Expert
March 8, 2023
Конечно, "Декатлон" был более демократичным спортивным гипермаркетом. Здесь же цены высоковаты. Конечно, есть и относительно недорогой товар, но цена-качество заставят вас делать свой нелёгкий выбор в пользу того или другого на каждом шагу(
1
Show business's response
Марина Литвинская
Level 20 Local Expert
July 24, 2023
отличный магазин по приемлемым ценам. Выбор большой - гипермаркет.
Всё расставлено по видам спорта. Покупать и выбирать удобно.
Персонал старается помочь
Show business's response
Алексей Гезалян
Level 10 Local Expert
November 26, 2023
Лучший магазин для спорта! Но есть и минусы! Купил здесь по акции боксерские перчатки, капу, боксерские трусы, но меня все равно побили на улице, будьте внимательны, одного спортивного инвентаря не достаточно, нужно записываться на занятия(
6
Show business's response
Шипунов Александр Анатольевич
Level 24 Local Expert
July 21
Очень достойный сервис, персонал вежливый и доброжелательный.
Show business's response
Алексей Селянкин
Level 14 Local Expert
May 5, 2023
Большой, просторный магазин. Сразу со стоянки (большой и со свободными местами) попадаешь в него. Не надо ходить бродить по ТЦ в поисках. Есть всё, что есть в Спортмастерах. С персоналом особо не общались. Кассир была доброжелательна. Карты, скидки, приложение, сгоревшие недавно бонусы - всё как всегда!Купили дочке ролики, будет теперь кататься.
2
Show business's response
Анастасия Халанская
Level 6 Local Expert
August 18
Я думаю, продавая обувь за 15-25к, можно включить следки в примерку в летнее время года. Ассортимент шикарный, а следков нет, странно.
2
Show business's response
Ирина С
Level 6 Local Expert
May 2
Из 4 примерочных работает одна. Консультант Евгений никакой помощи не оказал. По залу консультантов не было, пришлось ходить искать. Единственный парень, не спросила имени, помог с выбором мячей. Ему большое спасибо.
1
1
Show business's response
Денис Гусев
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Магазин нашей семье понравился, очень большой и много выбора. В нашем городе поменьше Спортмастер, часто посещаем его. Скидки, акции и бонусы делают товары более доступными.
2
Макс Токарев
Level 9 Local Expert
January 22
Всегда чисто. Персонал, который никогда не пересылает тебя к другому специалисту, типа "Я отвечаю за отдел велосипедов и не буду тебе объяснять, где здесь можно купить кеды!". А кассиры всегда делают хоть какие-то, но скидки. Большой выбор обуви и одежды.
Show business's response
Олеся Бондарева
Level 9 Local Expert
May 20
Обошла раза 2 этот магазин и не смогла найти фигурные коньки! О чём это говорит? Что не удобно посетителям найти нужную им вещь!
1
2
Show business's response
Артур Айвазов
Level 16 Local Expert
October 23, 2022
Большой магазин с большим выбором одежды для спорта и активного отдыха. Цены разные, есть дорогие, но соответствуют качеству в выборе спортивной одежды и обуви. Бывают приятные бонусы. Так же большой выбор спортивного инвентаря и аксесуаров.
1
Show business's response
Светлана Соколова
Level 5 Local Expert
October 28, 2022
Любимый магазин. Персонал, если конечно его найдете в зале :)))), вежливый. Магазин огромный, чистый, выбора много и цены приемлемые. Дети ходили со своими мячами в магазин - им их накачали!!! Часто заказываем товар онлайн в Спортмастере-проблем не было
3
Show business's response
Мария Иванова
Level 19 Local Expert
August 8, 2023
С ассортиментом как то слабенько, хотя раньше было все. То ли время сейчас такое что за "адиками" гоняться приходится , то ли я попала перед поставкой товаров. 4 звезды из-за сотрудников. Найти и дозваться почти нереально, но кассир очень вежливая девушка и приятная. С горем пополам я нашла нужный размер кроссовок, но все же купила и осталась довольна.
1
Show business's response
Александр Александрович
Level 8 Local Expert
February 4
Нет тележек, причем давно, хотя нет, есть тележки для гномиков, пользоваться не возможно. Неужели не понятно, товар тяжёлый, нужно положить много. Из за этого, очень не удобно. В остальном нормально. Иногда бывает сильно душно
2
Show business's response
Таисия Д.
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Сегодня забирала интернет-заказ, девушка Анастасия на просьбу дать ножницы,чтобы отрезать бирку стала мне хамить и требовать электронный чек... На что я ей сказала, что Вы можете открыть интернет заказ и сами посмотреть, что он оплачен,но она отказалась это делать...при том что она не была занята и других людей в магазине не было... В итоге пришлось звать старшего продавца, которая решила эту проблему за 5 сек... Первый раз вижу такое отношение к потребителю
1
2
Show business's response
Dmitriy Kurilenko
Level 7 Local Expert
November 14, 2022
Начнём с того, что это самый большой магазин. Поэтому наличие товара и выкладка лучше, чем в остальных. Отдельный вход с парковки, что является огромным плюсом, так как не нужно проходить через весь Молл. На этом плюсы всё))
Минусы: 3 из 4 примерочных закрыты, чтобы люди толпились в одной, вокруг которой собирается очередь. Консультантов с некоторой поры переодели в чёрное и они как ниндзя сливаются с пейзажем. На кассе очень медленно все происходит, потому что кассиры предлагают миллион доп услуг и как черепахи отрабатывают клиента. Этому способствует плохая связь внутри магазина, из-за чего затруднительно применить карту постоянного клиента или списать балы.
3
Show business's response
Ksenia Shevchenko
Level 12 Local Expert
March 26
Люблю данную сеть, часто пользуюсь! Регулярно покупаю одежду и обувь! Все хорошего качества, есть известные бренды, также Спортмастер продвигает ряд отечественных брендов.