Sports Complex Academy of Ice
641 review
January 5
Много льда, для разных задач отлично. Хорошая бросковая. Для фигуристов тоже все условия есть. Но минус из-за кафе (меню очень скудное и часто не остается уже даже в обед ничего), хотя само помещение приятное, также минус из-за маленькой парковки. Больше никакими услугами не пользовались, поэтому про бассейн и пр. ничего сказать не могу. Ездим уже несколько лет туда , ко всему привыкли)
August 7, 2024
Хороший спортивный комплекс для хоккея и фигурного катания. Два катка - один стандартный, второй маленький для отработки техники катания, залы для ОФП и гимнастики, тренажёрный зал, бассейн, бросковый зал.
Из минусов - не хватает сушильные комнат для формы, но говорят что с 01.09.2024 появятся. Не понятно - с заточкой коньков, возможно я просто не смог найти...
5
November 19, 2024
При покупке абонемента в тренажерный зал основным критерием выбора для меня было отсутствие большого количества людей и очередей к тренажёрами. Меня уверили, что администрация строго контролирует количество абонементов, чтобы зал не был переполнен. В августе-сентябре это действительно было так, но последнее время заниматься стало просто невозможно из-за огромного количества людей. Я понимаю, что по вечерам людей всегда больше, но не настолько же, что невозможно передвигаться по залу!!!! Зачем меня уверяли в отсутствии очередей при продаже абонемента? Сам комплекс и зал очень нравятся: везде чистота, приятный отзывчивый персонал, шикарная система кондиционирования и вентиляции... Но переполненность это большой жирный минус
5
1
October 10, 2024
Очень приятное место!)
Начиная от вежливого персонала со входа (и охраны), заканчивая чистотой в залах/на льду/ в уборных.
В кафе готовят очень вкусный какао на банановом молоке, всем рекомендую :)
И ребенка привести на тренировку и самой расслабиться в ожидании своего юного спортсмена)))
Спасибо за качество!)
2
April 18, 2024
Один из лучших льдов в Москве для хоккеистов. На 3-м этаже большой лед (чуть уже европейских стандартов, ближе к канадскому), великолепная ровная заливка. Просторные современные раздевалки с туалетами и душевыми. На 1-м этаже малый лёд, коробка раза в 4 меньше стандартного льда, для отработки навыков катания, ведения шайбы т .п. На минус 1-м этаже бросковая площадка и заточка коньков на станке Pro Sharp, которая, правда, редко работает, нужно подстраиваться.
Есть бесплатная парковка возле комплекса (просто подъезжаешь к шлагбауму, обычно сами быстро открывают), открытая и небольшая, не всегда можно быстро место найти.
В целом прекрасный современный комплекс, лёд работает круглый год.
4
1
October 7, 2024
Был там на одном матче, как участник
В целом приятное ощущение от посещения Академии льда, но есть некоторые незначительные нюансы
1. 3 этаж первая раздевалка было тесно
2. Вокруг льда мало места для разминки
3. Покрытие от раздевалки до льда, жёсткий пластик, не резина. Берите обязательно чехлы на коньки
Теперь к плюсам очень чисто и аккуратно, приятный персонал, для занятий спортом отличное место.
November 17, 2024
Хорошее расположение, комфортные раздевалки, большой центр. Арендовала малый лёд на компанию из 10 человек, все остались довольны. Приятные девушки на ресепшене, откликались на любую просьбу, помогли сделать наше катание ещё комфортнее
December 30, 2024
Отличный комплекс👍
Есть парковка, что очень удобно для многих. Всегда чисто и аккуратно, приветливые администраторы. Посещаю бассейн и тренажерный зал. Тренера отличные.
September 18, 2024
Какой хороший дворец! Хорошая локация, современный интерьер внутри, небольшие раздевалки с отличным душем! А какой лёд!!! Как он скользит! Свет, пространство, музыкальное сопровождение матча, читабельное табло! Впечатления очень позитивные.
October 16, 2024
Замечательный спорткомплекс с фитнесом и катками. Был тут на игре в хоккей. Место современное и комфортное,наблюдали игру со второго этажа. Есть бесплатная парковка для авто.
November 6, 2024
С удовольствием хожу в бассейн, удобно расположен, сочетание цена-качество. Тренер по плаванью Никита профессиональный, приятный в общении, рекомендую
November 27, 2024
Замечательный комплекс, всё очень функционально. Отличный лёд, удобные места для зрителей. Есть всё необходимое, чтобы с пользой проводить время
January 4
Всё понравилось, удобно, чисто, тепло, есть кафе, 2 лифта, были на Кубке по хоккею, поэтому говорю о ледовой арене, рекомендую к посещению
October 25, 2024
Совет новичкам по фитнесу: не оплачивайте на перед много тренировок, так как менеджеры сделают все, чтоб не вернуть деньги за не использованные тренировки, хотя это незаконно. Оплатите 42 тренировки, поменяются жизненные обстоятельства, вам деньги не вернут. Будете обращаться в суд. Столкнулась с этим лично, хотя изначально менеджеры озвучивают совсем другое. Ребята тренеры хорошие и профессионалы.
1
October 21, 2024
Отличное сочетание бассейна, сауны и тренажёрного зала. Из недостатков -1. Не моют полы в мужской раздевалке. 2. Персонал ходит в грязной обуви в бассейне. 3. Грязные полы в сауне. Остальные косяки постепенно устраняют.
November 4, 2024
Измученные душевые, в женской протекают все души, лейки старые. Когда почините дверцу в душевой? Фены все сломанные, не работает нагрев. Когда поменяете?
По воскресеньям приходит одна и та же компания, которая считает сауну их личной зоной, устраивают посиделки на лежаках с термосами и едой, поливают камни водой в сауне, делают температуру под себя, используют ароматизаторы. Вы за этим следите? Как-то надо непонимающим дать понять, что это общественное место. Ау, администрация?
В зале периодически включают громко музыку, даже наушники не спасают. В зале дежурный тренер отсутствует.
Позиционируют себя как клуб высокого уровня, но все процессы не отлажены, косяк на косяке.
1
1
August 26, 2024
Хорошая арена, отличный лед, внутри все чистенько и стильно. Есть рядом кафе, где можно отлично перекусить.
September 4, 2023
Шикарный ледовый дворец! На мой взгляд, один из лучших ледовых дворцов в Москве! Всё расположено на нескольких этажах, что тоже необычно (в центре города в плане площади не разгуляться). Раздевалки компактные, но в плане эргономики всё продумано и тесноты не чувствуется. В общем находиться в нём одно удовольствие, рекомендую к посещению этот спортивный объект!
6
1
March 5, 2024
Прекрасное место для тренировок и игр. Внутри все ухожено, раздевалки отличные. Кафе большое, есть рядом еще другое снаружи.
Из минусов маленький второй лёд, где массовое катание. Получается не слишком массово.
July 28, 2024
Отличный комплекс для дополнительных тренировок и не только, удобное местоположение приветливый персонал
1
December 13, 2023
Современный ледовый комплекс. Отличный лед, свет, вентиляция. Оборудованные раздевалки для хоккеистов. Все новое, чистое. Охрана и персонал комплекса заслуживают уважения. Бесплатная парковка для посетителей. Один из лучших ледовых комплексов в Москве. Спасибо строителям и руководству комплекса.
3
1
April 1, 2024
Один из любимых катков, особенно привлекательна инфраструктура - парковка под шлагбаум, всегда есть место, раздевалки и душевые не тесные, чистые и комфортные. Лед заливают достаточно качественно. Бросковая зона сравнительно просторная
2
1
November 7, 2022
Здравствуйте. Ездили на доп занятия пл хоккею. Мне очень понравилось. Здание современное, красивое, всё новое- оборудованте как спортивное, так и в общественных зонах удобное, современное, чистое, не засаленое. Персонал приветлив, мы забыли гамаши ребёнку, они предложили бесплатно замену на выбор двух возрастов. Кафе дороговато, но это нюансы. Тренеры прислушиваются к пожеланиям родителей, отлично ладят с детьми. Идеально учат без наездов и ора, как в других местах, но требовательные и умеют заинтересовать, умеют вовлеч. Единственое пожелание к тренерам- называть друг друга полным именем. А то дети слушают и выдают потом: " А тренер Димон сказал... "
*имя изменено. Смысл сохранён.
Дети отсюда уезжают позитивные и откатавшиеся по полной, не филонят и более уставшие, чем из других хоккейных площадок.
3
4
February 6, 2024
Место хорошее, тренажеры в отличном состоянии, тренеры отзывчивые, бассейн чистый, хамам и сауна также! Вообще клиентоориентированы! Цены приемлемые, соответствуют своим ценам на все 100! Есть и где поесть и где припарковаться!
2
October 17, 2024
Была на экскурсии) всё чисто и доброжелательно. Удобное расположение что снаружи, что внутри.
March 11, 2024
Отличное место. Всегда чисто, есть гардероб. Отличные залы для занятий. Ледовая арена доступна только для профессиональных занятий, свободного катания нет.
1
October 15, 2024
Фитнес. Сегодня крайне расстроили, я приехала в 7:10 утра только ради бассейна и в комплексе не нашлось ни одного полотенца… ну так сделайте это опцией и люди просто будут со своим ходить… может это тактика такая чтобы люди меньше ходили????
September 11, 2024
Хорошее место для заНятий спортом. Хоккей и фигурное катание. Для детей. Рекомендую к посещению.
November 19, 2024
Хороший комплекс, удобная парковка, лед хорошего качества, раздевалки комфортные! Рекомендую
August 1, 2024
Сам комплекс отличный👍Комфортный.Претензии по кафе.Еда бывает не свежая.Компот разбавляют одна вода .Цены высокие .Еда не вкусная.
September 11, 2023
Отличный лед , прекрасное освещение , великолепные удобные раздевалки , есть большая парковка , очень удобное расположение, отличный , отзывчивый персонал ! всем советую поиграть на данной площадке
3
1
May 26, 2023
Большое многофункциональный спортивно оздоровительный комплекс для профессионального занятия фигурным катанием. Все замечательно от раздевалок, ледового покрытия и кафе для спортсменов, единственное неудобство для меня это отсутсвие своей парковки , но можно найти место рядом с почасовой оплатой.
2
1
December 21, 2024
Отличный клуб, чистые залы и свежий воздух, новые тренажеры, всегда просторно.
April 7, 2024
Ходим с ребенком на занятия плаванием. Отличный тренер, детям нравится, занятия проходят в игровой форме, мы довольны, за 4 занятия есть отличный результат по дыханию и нырянию.
1
2
January 21, 2024
Сам комплекс хороший, просторный, вместительный. НО… большим разочарованием стало отсутствие комнаты матери и ребёнка. Для такого большого дворца - это огрооомный минус!!! Были с восьмимесячным малышом и оказалось очень проблематичным найти уголок, где бы элементарно покормить ребёнка и сменить подгузник.
3
1
October 15, 2024
Очень комфортно. Удобно устроено. Каток раздевалка парковка. Душевный персонал
April 11, 2024
Просьба улучшить сервис по работе с клиентами. (Или их и так много? Новые не нужны?) Почему нет способа записи онлайн?
Забронировал лед (ХТЦ) неделю назад, даты, ФИО. Ссылку на оплату не прислали, не предупредили, что без оплаты запись сгорает. В итоге на льду оказалось два тренера.
Вместо: «Приносим извинения за доставленные неудобства» ответили «Ну обычно ссылку отправляют, я не знаю…».
В доказательство, что звонок был совершен, администратор сказал: «Это не наш (мой) номер телефона». Номер телефона был набран и последовал вызов рабочего номера телефона… Прошу прощения за метафору, но как в детском саду: нашкодил и не признает, «Вазу разбил не я, а соседский кот мимо пробегал». Очень несерьезно.
Улучшите, пожалуйста, качество работы с клиентами и качество записи.
2
2
October 21, 2024
Хорошо обустроились.
Не удобно только, что лёд сделали на лифте подниматься надо. И мало места зрителям.
April 20, 2024
Не попасть на занятия вообще: не дозвониться, трубку не берут, на заявку не перезванивают, я приехала лично оставила свой номер чтобы связались ко сроку, не связались! Клиентоориентированность на нуле.
Хотели арендовать зал, позаниматься самостоятельно, в итоге зал свободен, аренду нам не дали, нужно на разовые услуги заключить разово договор, какой-то полный абсурд…По Москве много раз арендовали разово зал и такую систему встречаем впервые, чтоб на разовую аренду зала заключали договор, так ещё нужно миллион манипуляций сделать, позвонить менеджеру, менеджер должен ещё с кем-то связаться и так по кругу, бардак одним словом!!!
1
1
April 16, 2024
Шикарный комплекс! С внучкой ездим на игры болеть за сына и папу! Жаль , что в Твери нет ещё такого! Не дотягиваем до Москвы. Очень любим хоккей! Внучка кричит «Stars” вперёд! Очень много эмоций!
1
April 9, 2023
Хороший современный центр. Несколько ледовых арен, комфортные раздевалки, следят за чистотой и порядком, всегда есть туалетная бумага. В раздевалках есть фены для вспотевших на тренировках деток. Есть вода в кулерах. Ходим на занятия по фигурному катанию. Все нравится. Замечательно, что у нас есть такие прекрасные современные центры!
3
1
April 20, 2024
Очередная неприятная ситуация с записью!!!
Раньше таких проблем не было, сейчас бардак полный, так ещё и цены за год меняли два или три раза, спрашивается за что платить такие деньги, если толком не записывают, лёд плохой!
Просьба улучшить сервис по работе с клиентами!!!
Забронировал лед (ХТЦ) неделю назад, даты, ФИО. Ссылку на оплату не прислали, не предупредили, что без оплаты запись сгорает. В итоге на льду оказалось два тренера.
Ужасный сервис, будем уходить на другую арену!!!
3
April 21, 2024
1. Администрация комплекса, поменяйте уже менеджера или кто у Вас отвечает за запись на лёд, опять в миллионный раз неприятная ситуация с записью!!!
Раньше не было с этим проблем, всегда был человек на связи, сейчас бардак полный, так ещё и цены выросли в два раза, за что платить такие деньги, если толком не записывают, потом отменяют, лёд плохой, постоянно какие-то с ним проблемы, то он весь в воде, то его не чистят, то два тренера выходят, одним словом УЖАС!
Просьба улучшить сервис по работе с клиентами!!!
Ужасный сервис, будем уходить на другую арену!!!
1
4
April 21, 2024
Самая ужасная Арена по записи, невозможно попасть на лёд, притом что он полностью свободен, так ещё и деньги не возвращают, просят переводить администратору на карту, сомнительная организация!Звонишь целый день, на телефон никто не отвечает, заявку оставляли несколько раз администраторам, какие-то они у Вас безответственные - никто не перезванивает по итогу!
Ужасно работает администрация комплекса, меняйте сотрудников или все клиенты разбегутся!
Уходим на Апиа арену, там всё работает, как по часам!
2
2
October 10, 2023
Отличное решение для тех кто ищет себе подкатку с тренером. Все новое, отличные раздевалки, душ, очень качественный лёд с дневным панорамным остеклением. Паркинг бесплатный. Ценник нормальный.
1
April 21, 2023
Здесь всё отлично - и персонал, и лёд. Есть все необходимые услуги для хоккеистов. Есть своя парковка и есть городская за 40₽, где всегда есть места.
Минус - душевые с плохо почищенными от извести лейками. Вода плохо течёт тонкими струйками.
1
January 23, 2023
Очень хороший спортивный комплекс. Играем в хоккей здесь. Все чисто всегда. Приятный и дружелюбный персонал. Есть парковка. По выходным городская парковка бесплатно рядом с комплексом. Хороший лед. Есть заточка, кафе, чистые туалеты и хорошее оборудование.
2
August 28, 2023
Сам центр хороший, персонал очень вежливый, но единицу ставлю из-за подхода тренера Орловой Ольги Вячеславовны. Ее не устроило как катается ребёнок( по её мнению не старается), она несколько раз доводила её до слез, а при разговоре с родителем позволила себе высказывание в агрессивном стиле, и даже не послушав ответ, повернулась и уехала на лёд. Это при том, что при записи в группу запрос был на обучение для себя, а не для олимпийской медали.
6
2
March 18, 2023
Удобное расположение. Хороший лёд и удобные раздевалки. Есть бросковая зона и маленький лёд. Есть пару залов для офп. Удобно смотреть игры с 4 этажа(есть диваны). Кафе на первом этаже и кулинария у входа - всегда есть чем перекусить после тренировки. Про фитнес с бассейном не скажу - не был.
3
November 10, 2023
Дети занимаются хоккеем и плаванием второй год. В самом комплексе чистота. Тренеры - профессионалы с большой буквы. И посещение и тренировки всегда большая радость!!!
3
1