Spot
276 reviews
February 16
Раньше всегда ездил только в ваш сервис, но после сегодняшнего больше к вам не ногой.
Две звезды только за сервис, да быстро да хорошо, но за сотрудника который работает у вас 16.02.2025 года ни поставил бы не одной звезды.
Уважаемые руководство данной компании, пересмотрите кандидатов которых вы принимаете на работу, все впечатление от вашей компании испорчено, человек который там сидит занимает просто чужое место, желания работать у него нет, клиентооюразованости тоже, сидит там как будто царь бог и все ему должны
Как зовут не могу сказать, так как на мой вопрос к ,,мастеру,, по поводу того чтоб узнать его фамилию прозвучали одни маты, поэтому посмотрите кто именно работал у вас в этот день и примите меры
На вашем месте я бы поменял сотрудника!
1
October 19, 2024
Такого мерзкого обслуживания я ещё не встречала!!! В назначенное время бокс был ещё занят, зашла уточнить, во сколько я могу заехать, но мастер не реагировал на меня. После сквозь зубы мне он дал ответ. С опозданием (не по моей вине) я заехала в бокс. Мастер с нежеланием начал со мной разговаривать, как будто я за бесплатно приехала на обслуживание!? Отказал мне в замене воздушного фильтра, так как якобы он уже не успевает и что в регламент он не вписывается, хотя при записи по телефону я уточнила, какие услуги мне нужны. Только после звонка в цент, моя ситуация решилась! Спасибо менеджеру. Масло поменял за 20 мин, дольше переговаривался!!! И да, в боксе было ужасно грязно! По всему полу было разлито масло. Фото прилагаю, правда на них на очень видно масляное болото. К мастеру - Негодяев Р.М. больше не ногой!
2
January 17
Отличный сервис, все просто очень быстро и профессионально.
Обязательно буду обращаться для каждой последующей замены масла.
Кстати кучу фильтров в наличии
September 16, 2024
Очень радует оперативность работы, на какое время записался, в такое тебя и примут, масло меняли через щуп, так что сама замена масла прошла быстро. При мне замерели уровень масла и показали щуп. По деньгам вышло не дорого, примерно как и писали на сайте (записывался через сайт), сразу можно купить масло на доливку и всякие мелочи. После замены масла был подарочек в виде фирменного брелка, так же в зоне ожидания видел наклейки, которые по моему можно брать, включая наклейку "начинающий водитель", кофе/чай присутствовали. Сочетание быстрого дружелюбного сервиса и адекватных цен = 5 звёзд.
October 22, 2024
Меняла масло в Споте сегодня второй. Первый раз в Стрельне, очень понравилось всё. К сожалению, в Стрельне закрылся филиал. Сегодня приехала на Жукова 21. Более или менее, не очень далеко. И снова порадовало обслуживание. Особенно удобно, что в базу вносится вся информация. Рада, что попала к вам)
February 9
Быстро, хорошо и по доступной цене меняют масло. Был несколько раз на разных авто - все вполне устроило, спасибо!
December 16, 2024
Не понравилось общение нового мастера Негодяева. Раньше менял здесь на Жукова постоянно - были дружелюбные вежливые мастера. Этот же изначально будто одолжение делает, в базу мой номер только после просьбы внес. Если мастер не поменяется, в конкретно этот сервис больше не поеду.
May 29, 2024
Отличная компания по замене масла. Постоянно меняю только тут. Отличные и опытные парни, делают свою работу профессионально и быстро. Мало очередей. Отличное обслуживание.
Достоинства: Мало очередей, удобное расположение и быстро
October 31, 2024
Ужасный сервис приехал менять масло с фильтром АКПП мастер согласился но потом после того как слил масло говорит что не может поменять фильтр, так зачем было сливать масло я бы в другой сервис поехал бы. А общение мастера с клиентом отдельное оценка -2 бала.
December 22, 2024
Спотовцы привыкли сливать масло через щуп. Когда узнают что щуп электронный и что масло придется сливать по старинке откручивая защиту энтузиазм к работе пропадает. А конкретно на этой станции еще и грани слизали на болту-отправив в другой сервис так и не сняв защиту картера
January 10
Здравствуйте.
Замену масла произвели быстро и качественно, но мастер в этот день был не очень гостеприимен.
July 22, 2023
Приветствую всех автолюбителей! Записался через call центр в данный сервис, для замены масла в двигателе, авто Reno Logan. Качество сервиса и обслуживания на высшем уровне. Всё грамотно расскажет и покажет) также заменил масло в ГУРе, оказывается его надо менять каждые 30т.км. Обязательно заеду на следующую замену масел:) Беседа с сотрудником данной точки сервиса, оставила только позитивные эмоции!
September 13, 2023
Первый раз был тут. Записался онлайн и в тот же день попал. Очень чисто, не то, что для сервиса, а даже для магазина авто запчастей. Не знаю всегда ли так чисто, так как я был в день 10ти летия компании, о чём узнал когда мне в конце дали подарок в виде бумажного пакета с конфетами и запиской. Мастер всё делал очень аккуратно, всё протирал. Для замены масла просто стерильная работа была. Приятно удивлен. В конце работы ещё дали наклейку с моим пробегом и датой следующего визита и рекомендованный пробег для замены.
1
September 9, 2024
Мастер не смог "уговорить" меня на покупку у них лишнего литра трансмиссионного масла (масло привез с собой) и под предлогом влияния подъемника на пороги отказался обслуживать.
Зону ожидания для клиентов мне не показали, есть впечатление, что её просто нет, только бокс для машины.
Больше в этот конкретно Спот не поеду.
1
May 15, 2024
Менял масло двигателя и вариатора рена каптюр, Яковлев Даниил, грамотный специалист, всё сделал неспеша, работу выпонил крапотливо , не отпустил пока не убедился что все в норме и без протечек. первый день полет нормальный. реклмендую.
August 11, 2024
Заезжал 10.08.24 . Шевроле ланос , поменяли масло за 7-8 минут . Мега быстро ,спасибо мастеру ! Однозначно вернусь еще !
April 22, 2024
Произвел замену масла в двигателе и в коробке. Специалист хороший, разбирается в своем деле, дал рекомендации по последующей замене и предложил чай/кофе. Сервис очень понравился, буду обращаться ещё по необходимости. Всем доволен!
May 18, 2024
Интерьер очень классный для автосервиса, чисто! Мастер приятный молодой человек, откуда у него сведения 10-летней давности о маслах ваг, выдал их за действующие, да ладно на качество не влияет 👍
August 24, 2024
При всей процедуре можно присутствовать. Масло в целом не плохое, налили не в уровень, не подправили, наливали на авось, следите за уровнем. Нет зоны ожидания для клиентов.
April 29, 2024
Супруг менял масло. Остался доволен качеством работы и сервисом. Приятным бонусом были полезные подарки. Рекомендуем!
March 12, 2024
Заменяла масло. Сделали очень быстро, качественно и главное за адекватную цену. Рекомендую!!! В следующий раз буду менять там же.
1
June 9, 2024
Мастер Руслан, грамотно, спокойно, качественно! Заменили масло, фильтр масляный, воздушный, салонный. Машинка шепчет!
June 7, 2023
Меняю масло и фильтры уже несколько лет только в Spot. Быстро, надежно, качественно. Записаться легко, даже если нужно срочно. Важно, приезжать ко времени, так как желающих и без записи оть отбавляй. Ассортимент хороший, даже не смотря на обстоятельтва последнего года…
Моя машина в надежных руках 👌
1
February 28
Неочень приветливый персонал, залили 5w40, хотя сказано было заливать 5w30…
March 15
Не компетентный сотрудники, по телефону говорят одно по приезду совсем другое.
October 25, 2023
Записался
Приехал
Обслуживание подъемника
Хоть отзвонились бы
Кал-центр позвонил по факту и сказал, что я не так записался )
В общем не поеду сюда больше
В прошлый раз меняли масло на дунайской в акпп
Персонаж затянул болты поддона не в нужной последовательности и коробка перестала переключать… часов 6 искал правильный порядок болтов
В общем от кал центра до сотрудников(не всех конечно) шарага знатная
1
June 10, 2023
Добрый день. Не первый раз делаю замену масла в ДВС на этой станции. Мастера знают своё дело. Работают бысто и качественно. Консультируют по вопросам выбора масла. Вежливы! Буду приезжать в дальнейшем!
1
May 4, 2024
Все отлично! Обязательно приеду еще раз и только сюда. Рекомендую ! 04.05.2024
September 18, 2023
Маршала Казакова, 29. Менял масла в двигателе и в АКПП. Хорошее оборудование, умелые мастера быстро и по приемлемой цене. Следующий раз менять масло буду у них.
Спасибо
1
1
April 22, 2024
Оперативно, без очередей, все обьяснили,показали. Удобно, вежливые сотрудники.
May 9, 2024
Вежливый персонал!Поменяли масло быстро и качественно!рекомендую!
October 2, 2023
Да что тут говорить, спот делает круто свою работу!!! Они максимально удобно расположены, дело свое знают!
April 30, 2024
Думаю это то что мне надо , для моего Ситроена, Константин, который обслуживал мой авто, приятно удивил своей компетентностью
October 16, 2023
Всё отлично, запись по времени без задержек, качественное масло. Также имеется бонусная программа.
June 26, 2024
Никакого сервиса! Работать вообще не хотят! Еле уговорил принять машину, но в итоге, развернулся и уехал в другое место
1
August 11, 2023
Ужас. Про скидку 10% до 11 часов не сказали. Промывка двигателя 600 р. масло и 200 р. " работа" 5 минут движок молотит, промывается за мой счет. Залить масло - 200 р. Я и сам бы это сделал и на улице помолотил. Не предупредил работник. Получается 5 мин. 200 р. это 2.400 в час. За такие деньги мечтаю к ним устроиться. Тем более в это же время он снимает защиту картера. Не в ущерб своему времени. Не советую.
1
1
August 22, 2023
Меня масло здесь уже 5-ый раз, обслуживаю там вторую машину. Всегда принимают точно по времени, мастер все тщательно проверяет и выполняет свою работу. Приеду точно и еще не раз!
November 14, 2023
Удобно и быстро, по запчастям лучше уточнить заранее, на мою машину не были ничего. Масло можно привозить своё.
May 23, 2023
Записался на фиксированное время, приехал на 3 минуты позже (на Маршале на въезде не проехать было, машины разъезжались), а там уже стоит машина масло меняет, типа я опоздал. Не заезжает, а уже стоит, капот открыт, работа кипит... Смысл записи нулевой. Специально записался, приехал, потратил время и не получил никакого результата. К клиентам так нельзя относится, так клиентов только потерять можно.
2
July 10, 2023
Заезжал на замену масла в двигателе. Промыли, заменили. Заодно проверил масло в коробке и поменял воздушный фильтр. Всё оказалось в наличии. Все действия были выполнены быстро и профессионально. Могу рекомендовать к посещению
June 2, 2024
Хорошее обслуживание, быстрая и качественная замена масла
2
May 16, 2023
Не первый раз приезжаю в разные Споты, вот добрался и сюда. Мастер как обычно понимает что делает, откликнулся на мою просьбу постоять подольше, слить чуть больше остатков (машина очень тюнингованная, жёсткие регламенты).
В общем как всегда, доволен.
March 10
Записалась, приехала 20 мин и готово.
May 25, 2023
Зделали все быстро и качественно.Дали полезные рекомендациии по обслуживанию авто.Я доволен!
1
June 3, 2024
Просил набрать отработки для антисептирования - не разрешили, а масло помегяди без проблем...
January 23
Быстро,чётко,без записи.
September 26, 2024
Свои парни, делают как надо.
December 2, 2023
Менял всегда здесь масло брали 1100+300 замена масло+защита
Сегодня за защиту взяли двойную стоимость
Говоря у вас 2 зашиты
1
September 10, 2024
Отличный сервис, недорогие цены👍
March 22, 2024
Специалист не сделал скидку 10%, хотя до этого всегда делали и не предложил списать бонусы!