В офисе не была. Но имела опыт работы через сайт. Только положительные эмоции. Помогли мне организовать культурный досуг иностранцев приехавших в гости. Экскурсии замечательные. Экскурсоводы приятные и вежливые. А ещё туристы вернулись с наушниками.... очень надеюсь, что это действительно в подарок))) лето 23го так же планирую организовать через эту фирму