К сожалению бывает так, что когда заказываешь новое оборудование из Китая, оно может придти с заводским браком или с дефектом из-за доставки. И я не стал исключением, из 10шт s19 - через +- неделю работы, 2 асика вышли из строя, точнее 1 Асик не видел 2 платы, второй не видел 1 плату. Был выбор, либо отправлять обратно в Китай, по гарантии, либо ремонтировать в сервисе в Москве. Друг сразу сказал, что в Китай смысла отправлять нет, так как за доставку оплачиваешь ты + драгоценное время и что самое главное, очень высокая вероятность отказа в ремонте из-за того, что это не гарантийный случай (китайцы они такие). В итоге по рекомендации уже другого друга, обратился в этот сервисный центр. Из плюсов - диагностика бесплатная, по срокам озвучили 1 неделю (по факту сделали даже раньше, за 3 дня все платы), очень хорошая стоимость. Из минусов - не очень удобное расположение для меня, я живу на востоке в Московской области, и пришлось потратить не один час для приезда в час пик в пятницу (да да, время я выбрал не самое удачное). Курьерской службой не хотел отправлять, так как это был мой первый опыт работы с данной компанией.
По диагностике, озвучили проблемы с питанием, типичным браком в данных моделях
Прошло уже больше месяца, как я уже забрал свое рабочее оборудование, и вот решил написать отзыв. Аппараты работают без ошибок по сей день) Если что-то снова пойдет не так (тьфу тьфу тьфу), обращусь снова в ваш сервисный центр, большое спасибо за проделанную работу.
Show business's response
Игорь Растеряев
Level 10 Local Expert
May 23, 2022
3 месяца назад сдавал 2 платы S19 на ремонт, сегодня позвонили мне, спросили как все работает и все ли в порядке. Единственный сервисный центр, который сам позвонил и уточнил все-ли хорошо) Так-же сообщили, что при повторном обращении (если гарантия закончилась или ремонт другого оборудования), сделают хорошую скидку, а если по гарантии аппарат, то и вовсе бесплатно. Обратился к ним из-за того, что по срокам было гораздо быстрее, чем в других местах, и по стоимости все устроило. Единственное, ремонт задержали на 1 день, так как нужно было дополнительное время на проверку оборудования.
Show business's response
Иван Гугенгеймер
Level 7 Local Expert
June 10, 2022
Наш магазин асиков является постоянным клиентом этого сервиса. Сами знаете, что такое б/у оборудование из Китая) Делают всегда в срок и качественно. Плюс делают скидку на большие объемы ремонта.
1
Show business's response
Александр К.
Level 5 Local Expert
June 13, 2022
За пару месяцев скопилось несколько сотен не рабочих плат как от Bitmain, так и от Innosilicon. Обратился к ним по рекомендации на форуме. Ну что можно сказать, оборудование отремонтировали достаточно быстро, цена очень даже устроила. Желаю развития вашей компании
Show business's response
Дмитрий Романов
Level 14 Local Expert
May 12, 2022
Сдавал на ремонт 50 блоков питания APW3++, отремонтировали за неделю, так как все запчасти у них были на складе. Рекомендую. По цене вышло не дороже, чем в других местах, но при этом сделали качественно, за что сильно их ценю. В следующий раз привезу им большое количество асиков, как их заберу, отзыв дополню через месяц
Show business's response
Валера П.
Level 10 Local Expert
June 26, 2022
Спасибо ребятам за работу. Привозил свой Avalon в январе. 3 месяца все работало исправно, но потом снова начались проблемы. Позвонил – сказали привозить. Отремонтировали все по гарантии. По состоянию на конец апреля все работает без нареканий.