Stalnaya Liniya
Directions
Gorkovskaya
3.4 km
Заярская улица
370 m
16 reviews
April 11
Отзыв от души!!! НЕ СОВЕТУЮ это фирма кажура. Начну рассказывать про это чудо(стальная линия). Нам с женой нужны были две двери ПО БЫСТРЕЕ в кухню и ванную. Приехали мы на Бекетова 13. Зашли туда там приветливо встретила нас продавец Дарья мы ей сразу обозначили , что нам быстрее надо..Еще мы уточнили про установку нам сказала Дарья , что у них установщик от бога все нам сделает . Выбрали и уехали. Чуть позже созвонились с продавцом и договорились о том , что к нам приедет замерщик. Пришёл день замера проёмов. К нам приезжает замерщик Алексей замерил . Сказал , что у нас стены и проемы кривые , но все можно установить. Мы хотели обычные двери классику. Но так как у нас проем в ванной не стандартный (хрущёвка). Нам предложили дверь невидимку (скрытую). Мы ещё больше обрадовались так как не надо распускать наличники. Через несколько дней приехали в воскресенье снова на Бекетова 13 и заключили договор 100% предоплата так как все вналичии у них на складе но в Москве. Продавец нам сказал , что все будет во вторник на следующей неделе. Мы сказали хорошо и оплатили. И НАЧАЛОСЬ. Получили комплекты (двери,наличники, короба и доборы. Без фурнитуры которую нам Дарья обещала довезти ) только через 2 неделе. Пришлось все переносить. Дальше ХУЖЕ. УСТАНОВКА через 2 неделе тоже катали вату хотя обещали , как привезут двери. И вот день установки к нам приехал мастер Сергей и начал. Мы готовы были хоть неделю ждать и жить с его инструментом это я к тому , что у него заживала рука. Начал он с ванной монтаж коробки через несколько часов сказал , что не сможет её вставить и то что надо проем пилить или перезаказывать полотно.да еще доборы привезли для двери в ванную не те нам надо было 15 , а нам продали 10. Тут он позвонил управляющему филиала Алексею. Алексей должен был приехать к нам и привезти фурнитуру которую не довезли с дверьми.Мастер приехал устанавливать двери без фурнитуры. По факту к-т дверей с фурнитурой нам привезли через МЕСЯЦ. Приезжает Алексей и тут я вижу того же замерщика то есть Алексей и замерщик и управленец и курьер. Дальше блаблабла и он уехал. Мастер начал установку двери в кухню. Слава богу с ней он справился. Долее перешёл на портал его он испортил вставил чепик и сильно прижал Добор . После чего он начал собираться домой . мы его спросили будет ли он устанавливать нам дверь в туалете когда мы решим вопрос по проему или перезакажем полотно он сказал , что нет так как на одну дверь он не выезжает на , что я сказал жене может ещё одну в комнату поменяем . Её хотели позже поменять. Но раз уж мастер на одну не едет пусть 2е будет. Спросили его но он сказал нет и ушёл. Мы были в ШОКЕ у нас дома дверь мастера нет деньги оплачены. На следующий день я начинаю разбираться , что делать. Звоню на Авито разным мастерам и показываю фото проема с замером рулеткой и мне говорит Дмитрий СПАСИБО ему , что дверь встанет и , что проем нормальный. И тут выясняется НЮАНС , что у скрытых дверей короб 4см то есть эти двери нужно устанавливать только в ровный проем . То есть они нам продают дверь зная , что в такой проем её нежелательно ставить. Далее я звоню Алексею и говорю ему , что дверь можно поставить. Да кстати изначально мастер должен был быть Юрий руки золотые и работает он только от 10 дверей. Алексей мне говорит , что приедет Юрий и посмотрит . Приехал на следующий день и сказал, что можно без подрезания проёма и полотно не надо перезаказывать. Фу отлегло. Алексей пообещал помочь дальше с установкой двери. Кстати по поводу портала он еще обещал новые доборы так как Сергей их испортил . После этого Алексей отфутболил нас на продавцов и сказал , что они нам помогут дальше и перестал отвечать на телефон пипец да. Мы позвонили в викажуру взял телефон продавец мы объяснили ситуацию на , что она нам сказала, что нас наберёт мастер Игорь и доборы нам привезут доставкой. Мастер сказал так как дверь одна то будет дороже на 30% и не факт , что получится ее установить .договорились созвониться прошло три недели мастер пропал , доборы не привезли, сам хотел забрать ну мне кажется это перебор. Кстати дверь уже установлена и все хорошо. Делайте выводы надо вам это или нет. Честно не хотел писать вот это все но похуризм удивляет. Хороших продаж 💰.
August 10, 2024
Покупала в этом салоне дверь в частный дом , урвала витринный образец с огромной скидкой , спасибо отдельное руководителю Алексею за грамотную консультацию и оперативный выезд на замер . Дверь просто бомба . Поставили хорошо и быстро - все как обещали - рекомендую .
1
1
January 9, 2024
В рамках заключенного договора на покупку межкомнатных дверей я приобрела и установила в ИП Янковская 7 дверей в шпоне дуб Верда ПГ. Устанавливал рекомендованный салоном специалист. Двери очень красивые и очень дорогие ( порядка 50 000 руб за дверь плюс установка!), но крайне ненадежные. К сожалению, через 2 месяца эксплуатации произошла отслойка декоративного покрытия (шпона) на одной из установленных дверей.
От продавца получен письменный отказ в ремонте по причине "нарушения условий эксплуатации". Что он подразумевает под этим - загадка. Это стандартная формулировка , чтобы не исполнять свои гарантийные обязательства. Домашних животных нет, в футбол дома также никто не играет.
1