Stalnaya Liniya
15 reviews
August 10
Покупала в этом салоне дверь в частный дом , урвала витринный образец с огромной скидкой , спасибо отдельное руководителю Алексею за грамотную консультацию и оперативный выезд на замер . Дверь просто бомба . Поставили хорошо и быстро - все как обещали - рекомендую .
January 9
В рамках заключенного договора на покупку межкомнатных дверей я приобрела и установила в ИП Янковская 7 дверей в шпоне дуб Верда ПГ. Устанавливал рекомендованный салоном специалист. Двери очень красивые и очень дорогие ( порядка 50 000 руб за дверь плюс установка!), но крайне ненадежные. К сожалению, через 2 месяца эксплуатации произошла отслойка декоративного покрытия (шпона) на одной из установленных дверей.
От продавца получен письменный отказ в ремонте по причине "нарушения условий эксплуатации". Что он подразумевает под этим - загадка. Это стандартная формулировка , чтобы не исполнять свои гарантийные обязательства. Домашних животных нет, в футбол дома также никто не играет.
July 2, 2023
Купила двери в данном салоне и осталась в восторге ) собственник салона милый белорусский парень Алексей ) НЕ ИП Оленев П.А. как пишут ниже в отзывах. Сейчас ИП Янковская Е.Д. по документам , как я поняла жена того белорусского парня ) В салоне сидят 2 девушки- менеджеры ,общалась с обеими , всё очень подробно мне рассказали и показали. Выбирала между двумя компаниями но остановилась на этой ) качество дверей не сравнить с той второй компанией ,а цена такая же 🤗 Быстро изготовили и привезли мне входную и межкомнатные двери,прямиком из Беларуси ) Монтажники веселые ребята,ооочень аккуратно и быстро мне всё установили )Ставлю 5 звёзд Алексею и всей его команде и рекомендую всем своим знакомым и друзьям 🥰
September 15, 2021
Купили с мужем дверь Нео в квартиру в новостройку. Установили в самом начале ремонта. Недавно заехали в квартиру и не могу не поделиться впечатлениями от двери. Идеально открывается-закрывается, из подъезда вообще ничего не слышно. Очень удобно, что есть зеркало, визуально расширяет пространство и перед выходом удобно смотреться. Спасибо Алексею за то, что порекомендовал нам именно эту дверь. Желаем компании Стальная линия и дальше изготавливать и устанавливать такие качественные двери!!!
5
November 3, 2021
Искали дверь в дом именно от "Стальной линии". Дизайнер отправила в другой салон. 😐 но такое чувство, что они только начали продавать, о дверях толком ничего не могут сказать, отвечая; «оставьте свой телефон, мы уточним и вам перезвоним». С горем пополам сделали расчёт, но в итоге захотели ещё съездить в ТЦ Бекетов и правильно сделали. 😍 Большое спасибо менеджеру Ирине, всё показала и рассказала, помогла определиться с выбором. А самое интересное то, что та же самая дверь в ТЦ Бекетове оказалась дешевле ☝🏼☝🏼☝🏼
1
February 12, 2022
Скажу честно, не доверял изначально этому салону.
Но когда я познакомился с менеджером Алексеем, сразу понял что это профессионал своего дела. Помог выбрать подходящую дверь, уступил в цене и установка была выполнена точно в срок. Дверь и сервис на высоте.
2
September 27, 2021
Долго выбирал входную дверь, изучил ютуб и сайты с отзывами. Поехал в Бекетово посмотреть пощупать двери вживую.
Потратил полдня, пока обошел все магазины. В итоге остановился на Стальной линии. Пообещали изготовить дверь на заказ за 2-3 недели, в других магазинах - ожидание больше месяца. Были у меня сомнения насчет сроков, но в итоге дверь привезли и установили через 16 дней после заказа. До сих пор в шоке от скорости производства дверей на заказ))) Кстати, и качество двери супер!!!
5
July 7, 2022
Долго не везли в итоге везли сами за свой счёт , на просьбу возместить сказали нам было не по пути мало заказов поэтому везите сами , качество звукоизоляции и двери не плохое , а вот зеркало кривое поставили
September 28, 2021
Хочу выразить благодарность менеджеру Светлане. Было очень приятно оформить у нее заказ на дверь. Она постоянно была на связи, отправила много вариантов дверей и покрытий под наш вкус. В итоге остановились на двери Пронто. Очень ждем, когда приедет наш заказ и дверь установят.
4
November 12, 2020
Ооооочень пожалели, что обратились именно в этот салон!!! Заказывали входную дверь 13 августа. Договор заключали с ИП Оленев Павел Александрович, который собственно и находился в тот день в салоне. Оставили предоплату почти 70%. 01.10.2020 истек срок изготовления. Никаких письменных уведомлений, о которых сказано в договоре, мы не получали по сей день. Звоню на протяжении месяца почти каждый день. Номер телефона только того Павла указан был, только с ним и разговаривала. С самого начала октября отмазки: то дверь ещё не приехала с Беларуси, то таможню ещё не пересекла, то приехала, но ещё в Москве, то приехала в Нижний Новгород, но с монтажниками проблема, короче ужас. В понедельник, 02.11.2020 звоню в очередной раз, предлагает привезти дверь, а монтаж осуществить позже, мол в договоре прописано на монтаж ещё 10 дней. Договор смотрю - ни слова о монтаже. Звоню во вторник, 03.11.2020, говорю мол так и так - отвечает, что через час перезвонит и ВСЁ!!! На связь не выходит! Гудки идут, а трубку то не берет, то сбрасывает. Сегодня, 05.11.2020, приехали в салон, а там продавец Ирина сидит и говорит, что Оленева этого лишили содилерства, что он с июля заказов понабрал, а двери не заказаны, где деньги - неизвестно. И что интересно, она вручила нам бумажку, что фирма, которой собственно принадлежит этот салон, за действия именно этого ИП Оленева ответственности НЕ НЕСЁТ!!!! ЭТО НОРМАЛЬНО???? Говорит, идите в прокуратуру пишите заявление. Очень обидно за потраченные 2,5 месяца, деньги и нервы. Хотели до нового года все сделать и въехать в дом, в итоге придется искать деньги и заказывать дверь в другом месте...
4
November 9, 2021
Заказали 09.11.2021 дверь с электронным замком в салоне "Стальная линия" в СЦ Бекетов, долго сомневались по поводу цвета, замков. Спасибо менеджеру Алексею, который максимально подробно проконсультировал и помог с выбором двери, двери действительно отличного качества, огромный выбор, настолько огромный, что несколько раз переоформляли договор. Дополним отзыв после доставки и установки, но сервис отличный.
October 11, 2020
К сожалению выбрали именно эту компанию (стальная линия) для поставки входной двери. А именно по адресу ул. Бекетова,д.13а. Тц бекетов (ИП Оленев Павел Александрович). Сказать, что у данного продавца проблемы с поставкам это ничего не сказать. Заказали дверь еще в июне, и все прекрасно нам рассказали, что дверь уже будет в середине июля. Но мы не рассчитывали и руководствовались сроками по договору. Но и тут то все сроки прошли. После выхода сроков по поставке связались с продавцом, после чего он сказал «Да-да, все пришло, приезжайте оплачивайте остаток». Мы поехали, проплатили все. Сказал, что чуть позднее свяжется по поводу установки. Никто так и не связался, набрали Снова сами. Сначала говорил, что у монтажников не получается, выпросив номер самих монтажников, нам сказали, что проблема не в них и чтоб мы уточняли детали у продавца самого. Далее продавец признался, что дверь оказывается в Москве еще, а не на складе в Нижнем Новгороде. Говорил каждую неделю что отправляют в четверг, потом в понедельник, потом снова нас на монтажников отправлял. В общем пудрил нам мозги где-то так месяц. И НИ РАЗУ сам не перезвонил и не позвонил нам. Все время набирали только мы ему. В конечном итоге мы составили претензию, далее вернули предоплату для начала и сказали, что если дверь не будет установлена на неделе,то забираем всю сумму, так как терпеть не было сил и данный товарищ не сознавался в чем дело все таки. В конечном итоге мы с горем пополам получили эту дверь только в конце августа, но и цвет фурнитуры оказался не тот, что мы заказывали, оставили то, что уже поставили, так как связываться с данным предпринимателем уже не хотелось. Продавец хоть и выплатил неустойку За срывы сроков, но нервов мы потратили и вранья наслушались прилично. Никому не советуем связываться с данным ИП, по этому адресу, если вам дороги ваши нервы и время. Как выяснилось позднее, случай не единичный. Узнали от нашей бригады по ремонту, что также еще одна семья не может дождаться свою дверь. Более того заказывали межкомнатные двери, естественно через другую компанию, пришел замерщик и тоже поведал, что в свое время ему довелось работать с ИП ОЛЕНЕВ в качестве установщика поставляемой продукции, поработав несколько месяцев и пройдя через аналогичные ситуации с непоставкой дверей и враньем предпринимателя завершил свое сотрудничество с ним! Так что друзья, делайте выводы!
Никому не советуем!
3
4
October 31, 2020
Заказал дверь. Выбирал из наличия со склада. Две недели кормили завтраками. После визита в магазин, оказалось что филиал лишён субдиллерства и сотрудники уже несколько дней не появляются на рабочем месте. Типичные мошенники которые набрали заказов и скрылись.
Буду обращаться в органы с заявлением.
3
2
October 27, 2020
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!А именно ИП Оленев Павел Александрович!Оплатили двери 18.05 по адресу г.Нижний Новгород ул.Бекетова 13А
Своих дверей мы до сих пор не увидели !!!Продавец кормит нас обещаниями каждый день ,говорит что двери вот вот мы получим!
1
4
September 20, 2020
Не соблюдают сроки. Установили дверь на 2 месяца позже оговоренного срока. Еще и побегаете за ними, чтобы заставить выполнить их же работу
5
4