Добрый день, благодарю сотрудников ж.д ст. за высокий профессионализм и высокое качество обслуживания. В основном обращаемся в кассу за покупкой билетов. Всегда вежливое и быстрое обслуживание, вокзал чистый, территория ухоженная, выход к платформам удобный. В целом все нравится .

Галина Бородина

Level 14 Local Expert

Отлично!!! Всегда доброжелательные девочки кассиры! Покупаю билеты два раза в год. И не перестаю удивляться манере общения: легко, непринужденно, с улыбкой, все расскажут, разложат по полочкам, порекомендует, если в чем то сомневаюсь. Спасибо большое за такое обслуживание! PS. Хотела повозмущаться непонятно откуда взявшемуся неудобно у полуторочасовому перерыву...Но и этого делать не хочу...С удовольствием просидела в уютном, теплом, чистом зале ожидания до конца перерыва.

Наталья Попцова

Level 3 Local Expert

Поезд остановился ОЧЕНЬ далеко от станции.....люди толпой бежали с багажом, чтобы успеть за 2 мин стоянки поезда - это отвратительно! При том, что в Ст.Осколе поезд стоит более 30 мин. Полное неуважение к жителям Губкина. Так же и прибывает поезд далеко от станции....Так же сложно понять даже примерно, где остановится определённый номер вагона....Были случаи, что поезд останавливался за платформой и приходилось спрыгивать с огромной высоты, притом, что все приезжающие с тяжелым багажом и ОЧЕНЬ ограничены по времени стоянки 2 мин....