Хороший зоомагазин. Делала заказ через сайт: несколько раз позвонили, сначала уточняли состав заказа, потом сообщали о задержке товара и когда товар пришёл в магазин тоже сообщили. Спасибо за заботу! А цены просто сказочные - оптовые, экономия практически в 2 раза. Немножко сложно найти сам магазинчик на территории торгового центра, но все покажут, это не страшно. Рекомендую воспользоваться возможностью покупки в этом магазине.
Show business's response
Людмила С
Level 2 Local Expert
April 17
Заказывала антибиотик коту. Через два дня перезвонили, сказали, что надо оплатить онлайн или, если при оплате в магазине, то с рецептом. Рецепт у нас был, но в электронном виде (фото из ветеринарки). Когда приехали в магазин, сказали, что оплачивать можно только онлайн. Но сайт НЕ РАБОТАЕТ, поэтому оплатить просто НЕВОЗМОЖНО. А рецепт электронный (фото с бумажного) они не принимают - нужен только бумажный. В итоге после пререканий с сотрудником пришлось искать другой зоомагазин, тратить время и переплачивать деньги почти в два раза.
Show business's response
Михаил М.
Level 7 Local Expert
March 19
18 сделал заказ на 19 число,приехав за заказом получил ответ что заказ не привезли и не привезут т.к. лекарства просрочены и на них оказывается требуется рецепт,о чем никто ранее не говорил.
В службе поддержки сказали если закажите доставку курьером тогда рецепт не нужен,хорошо как скажете,заказываю курьером на 20 марта.
В итоге перезванивают и говорят что препарат вообще закончился.....
Питомец мучается,а они глумятся.....