Staraia ferma
194 reviews
August 30
Из плюсов
1) Не далеко от дома
2) Есть возможность заказать в интернет магазине, а забрать лично в офлайне
3) По акциям бывают приятные цены
4) Очень компетентные сотрудники, всегда можно проконсультироваться
Дополнительная скидка на товары в магазине, при получении товаров заказанных в интернете
5) очень большой ассортимент
Из минусов
1) без акций цены высоковаты (впрочем как во всех магазинах для животных)
2) небольшой ассортимент ветаптеки
3) мало акций на доступные корма, раньше было чаще и больше
В общем не плохой магазин, доступнее остальных ближайших, с хорошим ассортиментом, но на маркетплейсах все же дешевле.. Раньше закупалась только тут, сейчас реже, не конкурентноспособен по ценам с маркетплейсами.
February 9
Часто посещаю этот магазин и очень довольна, удобно расположен, в шаговой доступности от моего дома. Очень приятный, камерный магазин, с хорошим ассортиментом товаров для животных, представлены разные линейки кормов, сопутствующих товаров и очень хорошим обслуживанием, практикуется система скидок. Сотрудники магазина все очень приятные, доброжелательные и компетентные люди! Рады помочь и проконсультировать посетителей, ко всем радушны и к владельцам, и к их питомцам! Это очень приятно и большое Спасибо вам за вашу работу!
Несмотря на небольшой размер помещения магазина, все товары размещены очень логично, аккуратно, кроме того в магазине около кассы размещен приличных размеров прекрасно оформленный террариум, где живет василиск. Это очень красивое животное, и как мне кажется, он вполне доволен своим домом.
Рекомендую этот магазин к посещению всем заинтересованным!
August 26
Прекрасное обслуживание, грамотные менеджеры-консультанты, быстрая доставка.
Какие-то нелюди с московскими номерами привезли в район нашей деревенской дачи большую собаку, выгрузили ее из машины и уехали. Собака скиталась неделю,искала бросивших ее хозяев. Прибилась к нам. В приюты пристроить ее не получилось. Решили поселить у себя.
Вчера связалась с менеджером Старой Фермы для выбора корма собаке и ошейника от кровососущих - получила грамотные рекомендации по подбору корма, по процедуре приучения к сухому корму, по особенностям больших собак и пр.
Заказ оформили со скидкой на первый заказ и с доставкой на сегодня. В течение часа с момента оформления заказа позвонил курьер, уточнил удобное время доставки.
С утра 30 кг сухого корма, коробка мясных консервов и ошейник уже доставлены.
Оперативная, профессиональная работа сотрудников Старой Фермы!
Рекомендую!
June 11
Классное место , можно для питомца и корм купить, и игрушку , и вкусняшку! Атмосфера приятная, персонал вежливый! Спасибо ребятам, подобрали все , что мне было нужно!
July 5
Все супер, можно купить то ,что нужно и хорошего качества.
Также работает сайт и можно заказать там под самовывоз(очень удобно) и иногда дают промокоды на скидку(только на сайте).
Советую магазин, и цены и качество на уровне.
August 21, 2022
Замечательный зоомагазин с широким ассортиментом кормов разного класса для многих видов животных и птиц, на любой кошелек. Корма от эконом до премиум класса всегда прекрасного качества, свежесть кормов никогда не вызывала вопросов. "Старая ферма" имеет интернет платформу, где очень удобно делать заказы товаров, более выгодные по цене, разнообразию. Очень удобна система скидок, оповещений о прибытии заказа. Консультанты-продавцы в зоомагазине компетентны, всегда проконсультируют по вопросу кормов, аксессуаров, подберут нужный корм, быстро и вежливо обслужат. Пользуемся зоомагазином "Старая ферма" уже очень много лет. Однозначно посоветуем всем владельцам животных делать здесь заказы и совершать покупки. А магазину процветания и сохранения высокого статуса.
4
1
August 13
Прекрасный магазин и вежливые сотрудники! Теперь только сюда ) спасибо за вашу консультацию внимание и заботу .
September 19
Хороший ассортимент, приветливый персонал. Всегда есть в наличии необходимый товар.
March 25
Соседний магазин закрылся,пришла сюда ассортимент хороший много акций доброжелательные консультанты.. понравился зверек на входе в магазин , необычно)
1
August 9
отличный магазин для питомцев! замечательные и знающие девушки и юноша продавцы- консультанты!
October 9, 2023
Зоомагазин очень хороший, покупаем в нëм: сухой корм для собак, амуницию,корм для черепах.
Часто бывают скидки и акции. Всегда вежливый персонал. Качество товаров которые мы покупаем всегда хорошее.
Выбор товаров хороший.
1
May 2
Отличный магазин часто туда ходим и заказываем. Персонал отличный все расскажут и подскажут. Будем туда ходить. Магазин рекомендую
October 17
Отличный магазин, огромный ассортимент товаров. Есть из чего выбрать своим любимцам.
March 12
10.03 посетила этот магазин, т.к. закрыли Динозаврик. Человек,развалившись за кассой,общался,как он потом сказал,с клиентом. Я кое как нашла,что меня интересовало и подошла к кассе. Ноль внимания, кассир продолжал диалог. Положив товар, я не услышала ни приветствия,ни извинений. С выражением одолжения, пробил товар,выбросил чек в мусорку,не озвучил стоимость. На мое замечание полились оскорбления - что я хамка, влезла без очереди, нарушила его общение с клиентом. Это так принято в этом магазине? Вообще-то, рыба тухнет с головы. Да, тот магазин не прижился на 15 парковой, тоже из-за обслуживания.
1
November 13, 2023
Мне магазин нравится. Можно купить практически все(в моем случае для собаки), всегда проконсультируют и подскажут продавцы, а так же можно заказать (например корм) на сайте. Еще один большой плюс- рядом с домом находится магазин, это не маловажно.
1
January 16, 2023
Магазин Старая ферма входит в систему интернет-магазина и розничныз магазинов, что очень удобно для заказа и получения кормов и товаров для любимцев, а также покупки в самом магазине, поскольку акции интернет магазина распространяются и на розничные товары.
Магазин удобно расположен в первом ряду зданий от Щелковского шоссе, рядом находится бесплатная автостоянка.
Представлен широкий ассортимент всех товаров для домашних животных, начиная с кормов.
Персонал вежливый и компетентный, доброжелательный. Магазин оформляет свою дисконтную карту покупателям.
Само помещение небольшое, но комфортное, чистое, всё удобно расположено.
2
1
January 14
Очень ненадежная фирма, сделала заказ за несколько дней до доставки, в итоге в день доставки я жду дома и мне звонят с транспортной компании во второй половине дня, что доставка назначена на следующий день от изначальной даты, никто из магазина не предупредил, не поинтересовался, могу ли я еще сутки ждать, просто сказали человеческий фактор. Я отказалась от доставки разумеется, кушать собаке надо было сегодня, я же заказала его заблаговременно и за время ожидания наши запасы исчерпались. Девушка из поддержки была занята домашними делами и видимо забыла отменить запоздалый заказ, хотя по телефону уверяла, что сегодня же сделает возврат и деньги получу в течении 3 дней 🤣в итоге с опозданием на 2 дня без предупреждения мне звонит курьер и спрашивает где я и почему не открываю дверь )))
Итог: 1 - срок доставки может серьезно сдвинуться и вас даже не предупредят
2 - деньги за, не выполненный заказ прийдется «выпрашивать» и контролировать
P.S за задержку предложили компенсацию от транспортной компании 300р, магазин своей вины в задержке не видит - человеческий фактор и все.
2
September 13
Очень грамотные и приветливые продавцы, всегда все подскажут, покажут
January 29
Понравился магазинчик, заказывала 2 раза попугаям волнистым 🎍
вкусняшки))) перезванивали, приезжала, забирала, приятно пообщалась, всё в наличии, заодно прогулялась в свой выходной от метро и назад, зимний спорт 🎈рядом вкусно поела в японском кафе))) нравится городской)) окружающий)) контекст магазина. И там дружелюбные сотрудники😍 и нет раздражающих видеоэкранофф, которое я бээ и фи фу.. 😫
November 27, 2023
Адекватный,знающий персонал.Переодически проходят скидочные акции на корма и товары для животных.Удобство расположения.Имеется сайт для заказа через интернет, где также имеются скидки на товары.
1
May 31, 2023
Хороший магазинчик, можно купить и тут и заказать с сайта для самовывоза! Удобное расположение отличный персонал что очень важно ! Приятные цены и скидки
2
1
January 14
Хороший магазин.
Я пользуюсь, в основном, заказом через интерне-сайт.
Мне нравится, что консультанты быстро перезванивают, чтобы подтвердить заказ.
Мне нравится, что предлагают замену, если товара нет или ставят в лист ожидания. И этот лист живой. За ним следят, отзваниваютя.
Молодцы 🤝
September 1, 2023
Маленький зоомагазин, не всегда правильные цены указаны, не очень уютно в магазине. Захожу по необходимости. Заказ даже и при самовывозе только на следующий день, не удобно
1
August 8, 2023
НИКОГДА! НИКОГДА не связывайтесь с этой гнилой конторой, если не хотите потратить время и нервы впустую!
Делала заказ у них на сайте, со мной согласовали доставку на 6.08 и прислали смс с подтверждением доставки на эту же дату. Интервал доставки - 10-18 часов, ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ, хотя уже повсеместно эти интервалы дробятся по 4 часа с возможностью выбора. Но нет! Я переделала все планы на август и организовала этот день, чтобы..... Но на этом этапе совпадения по датам закончились. 6.08 никакой доставки не было, в конторе была проставлена «состоявшаяся» доставка 05.08, в постороннюю (!!!) службу доставки мой заказ был передан 06.08 после 21 часа.
А вчера я получаю письмо о том, что доставка будет 08.08, и эту дату со мной вообще решили не согласовывать, ну подумаешь, рабочий день, подумаешь, обещали доставку в другие даты.
Конечно же я оборвала им все телефоны в попытке добиться правды, но все что там умеют - это детсадовское «мы хорошие, это Служба доставки плохая. Но делать ничего не будем». Для этого их это нормально, хотя заказ я делала не у службы доставки, и ответственность за своевременную передачу заказа на доставку, а также выбор ненадежного партнера несет именно продавец! В какой-то момент мне объявили, что «плохая» вообще я!
Письмо руководителю с описанием данной ситуации проигнорировано. За время с момента заказа и до сих пор я могла сделать и получить заказ у адекватного и надежного продавца. У меня украли почти неделю!
Ставлю одну звезду только потому, что иначе отзыв не будет отправлен. Контора ООО Николь и этого не заслуживает
1
November 21, 2023
Магазинчик нормальный, продавцы приветливые, идут на контакт с покупателями. Все относительно и терпимо. Всегда можно спросить, что то, узнать. Спасибо.
1
March 7
Нашли нужное лекарство по хорошей цене и при этом ещё купили средство от клещей и блох и получили хорошую скидку. Спасибо за приятный подарок.
3
April 10
Очень грамотный в профессиональном плане персонал. Выбор товаров интересный.
1
July 26
отличный магазин и ПОТРЯСАЮЩАЯ доставка
February 16
Вежливый и хороший персонал, нет просроченного корма, хорошие цены, акции и доставка, рекомендую
1
March 16, 2023
Один из немногих магазинов с наличием лечебных кормов.
Очень быстро подвозят с центрального склада.
Вежливый персонал.
Хорошая выкладка на витринах
1
1
August 15, 2023
Прекрасный магазин с очень доброжелательным персоналом, всегда помогут и расскажут если нужна помощь)))
1
June 8, 2022
Большой выбор . Продавцы приветливы и помогают при выборе . Практически всегда в наличии есть все . Игрушки немного дороговаты , дешевле в интернет магазине заказывать . А так магазин хороший
1
December 2, 2021
Магазин супер!
Много марок кормов, есть диетические, лакомства!
Очень квалифицированный и отзывчивый персонал!
Помогли подобрать корм, предложили несколько вариантов, рассказали про отличия и плюсы!
Огромное спасибо, теперь только в Старую Ферму
1
1
June 9
Внешне магазин неплохой, но товара заявленного на сайте не было.
September 20, 2023
Цены приятные, товара довольно много,расположение не очень удобное, в целом нормально.
1
April 30, 2021
Магазин расположен не в шаговой доступности от метро, но рядом с остановкой. Найти не сложно. Ассортимент расширяется, это радует. Цены демократичные, оплата удобная, можно дистанционно оплатить и заехать за товаром позднее. Время работы магазина - это для покупателей отдельный комплимент. Редко где встречается режим работы до 22:00.
Спасибо за лояльное отношение к клиектам.
3
1
December 10, 2022
Магазин очень хороший, сотрудники всегда помогут в выборе товара. И рядом с домом. Цены достойные, широкий ассортимент.
1
1
October 11, 2021
Магазин хороший, хороший ассортимент. Но... Очень не порядочные девушки-продавцы. Однажды покупала много всего, была сильно уставшая и не все упаковала себе в сумку. Дома увидела, что не хватает, а по деньгам ясно, что оплачено. Поспав пару-тройку часов, вернулась в магазин за забытым и оплаченым. Девушки разложили мой товар на полку для повторной продажи, а меня старались убедить, что это я не оплатила. Ситуацию прояснил чек, в котором все было указано. Сильно не приятно. Проверяйте все внимательно, не позволяйте себя обмануть.
1
February 17
Вежливый и грамотный персонал. Ни разу не ушел с пустыми руками - ассортимент широкий.
September 13, 2023
Сделала заказ лечебного корма для своей собаки. Должна была забрать ещё вчера, но мне так никто и не позвонил. Я позвонила сама - в итоге корм так и не приехал. Безобразное отношение к животным и их хозяевам! Почему даже не предупредили о задержке?! У меня больная собака, каждый день на счету!
1
2
June 12, 2023
Самый убогий магазин из всех зоомагазинов, самостоятельно вычеркивают позиции из заказа, так что будьте готовы, что к вам может доехать не все, хотя по телефону вам скажут, что позиции есть в наличии. Больше никогда не закажу ничего в этом магазине. Никому не рекомендую, это самый ужасный магазин из всех где мне довелось заказывать
1
2
December 7, 2021
Хороший магазин, с большим выбором качественного товара для животных. Заказывала через сайт корм для кошки по акции, думала что, как обычно, бывает если по акции то сроки подходят, а нет со сроками все отлично. После оформления заявки консультант перезвонил очень быстро, доставили тоже относительно быстро, Так что качество товара и обслуживания мне понравилось.
3
1
June 26, 2023
Отличный персонал магазина.
Хороший ассортимент товаров для животных. Рекомендую посетить.
1
September 8, 2023
Хороший зоомагазин! Покупаю тут корм кошке и всякие сладости кошачьи. Иногда игрушки даже. Самое крутое то что он возле дома находится за минут 5-10 добегаю до него и кошка довольна сразу) рекомендую
1
1
February 17
Много акций. Хороший выбор товаров. Отзывчивый персонал.
1
July 25, 2021
Классные консультанты , выдают подарки за покупку!
А ещё очень вежливое и качественное обслуживание ( но не в интернет магазине).
Теперь заказываю напрямую через розничный магазин. Ужасный интернет магазин!!! Вечно товара нет в наличии,при онлайн оплате деньги возвращают не сразу, почему вы не указываете точную информацию о наличии товаров в магазине . Наладьте уже систему !
1
January 7, 2023
Хороший магазин. Большой ассортимент и адекватный ценник. На первой праздничной неделе были скидки, купила 2 переноски с 30-процентной скидкой, очень довольна.
1
December 13, 2021
Хороший магазин, отзывчивый персонал. Долго не могла подобрать корм для своей привередливой кошки. Сотрудники помогли с выбором, подсказали как правильно перевести на новый корм. Теперь захожу только в этот магазин. Большой ассортимент лакомств и игрушек позволяет постоянно баловать питомца. Кошка довольна, и я вместе с ней.
1
1
December 16, 2021
Небольшой магазин который вместил в себе все необходимые товары для питомцев. Квалифицированный и отзывчивый персонал всегда поможет с выбором кормов и лакомств, амуниции и игрушек
3
December 16, 2021
Старая ферма это зоомагазин проверенный временем, регулярно покупаю здесь гаммарус и креветки, для своей красноухой черепахи, корм всегда свежий и в наличии. Заказываю сразу по несколько пачек, тем самым делая доставку бесплатной. Привозят вовремя, в точно обговоренное время, без задержек, облегчая жизнь мне и моей черепашке.