Приехала из Екатеринбурга, чтобы отметить свой день рождения 03.08.2024 года. В целом все замечательно, уютный интерьер, вкусные блюда и их подача, очень милая и обходительная официантка Аня. Гостям все понравилось. Очень неприятное впечатление и осадок остался от работы администратора с татуировкой на шее в виде крыла. Совершенно не приемлемое в сфере обслуживания отношение к клиентам, общалась с пренебрежительным и надменным видом. На просьбу порекомендовать вино, вела себя так, как будто ее потревожили и все ее уже достали, с трудом скрываемое хамство, причем внимание на это обратила не только я, но и моя подруга, с которой мы подходили к стойке. Ощущение было, что мы не праздник отмечать пришли за свои деньги, а бесплатно еду выпрашиваем. Было сделано соответствующее замечание, на которое вместо извинения последовал переход на личности. Почему-то ни в одном уважающем себя и своих клиентов, заведении Екатеринбурга, в котором я живу уже более 10 лет, такое отношение не допустимо. Прошу собственника Старой таверны обратить внимание на мой отзыв и сделать соответствующие выводы о целесообразности нахождения подобного сотрудника в своих рядах.
6
1
Вадим В.
Level 4 Local Expert
October 5
Провели компанией друзей вчера здесь вечер. Благодарю повара и официанта-стажера Анну за вкусную еду и приятное обслуживание. Прекрасное место, еда, обслуживание, интерьер - все просто супер!
Снял звезду за аудио-видео контент: после нескольких часов клипов-голова разболелась. Вечером хочется расслабиться и отдохнуть, а тут попса и "поющие трусы" с четырех больших экранов... Если будет, например, видео камина (или вообще выключить экраны) и приятная, не навязчивая музыка - обязательно придем снова. Но пока слепят яркие экраны и давит громкая, раздражающая музыка - наша компания сюда не придет.
1
2
Наталья
Level 14 Local Expert
August 26
Были на бизнес ланч. Очень чисто, атмосферно, мебель из натурального дерева, приглушённый свет, интересная барная стойка. Еда вкусная, наваристая солянка, кальмаровый салат очень наполненный, много кальмаров, но чуть переложили майонез, это минус. Картошка с мясом на второе, тоже была не плохая. Очень быстрая подача, официанты умнички и молодцы. Меню на бизнес ланч достаточно разнообразно, есть из чего выбрать.