StardustWash
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Gorny Institute
420 m
26th and 27th V.O. Line
90 m
Features
Credit card payment
Parking
Toilet
Cafe
Wi-Fi
Dry cleaners
Gift certificate
Basic service
Pre-sale preparation
Car wash type:touchless, hand, integrated, engine, bottom, wheel, motorcycles
The cost of cleaning the car body:1000–45000 ₽
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Payment method:discount system, cash, payment by card, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Information verified by owner
205 reviews
January 17
Недавно посетил мойку, и остался очень доволен! Качество обслужи вания на высшем уровне — мой автомобиль был тщательно вымыт и приведён в идеальное состояние. Особенно хочу отметить вежливый и дружелюбный персонал, который всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Атмосфера в моечном комплексе очень приятная, чувствуется, что здесь ценят каждого клиента. Обязательно вернусь снова и рекомендую всем!
2
3
October 23, 2024
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность руководству. Все ребята молодцы, отлично справляются со своей работой. Бюджетно, качественно, на совесть выполняют свою работу. Знают свое дело и подход к нему. Обслуживание на высшем уровне. Всем рекомендую. И сама ещё не раз буду пользоваться их услугами. Спасибо!
1
3
December 14, 2024
Раньше тут было классно и я ставила 5 заезд.
Все меняется, конечно, изменилось и тут. Увы, не в лучшую сторону.
Прежде всего исчезла клиенторириентированность. Парни ушли в люкс. Что ж, это хорошо, но.
Раньше, если трубку не успели взять, мне всегда перезванивали. Теперь тишина вообще )))
Раньше всегда предлагали компромиссы по времени. Сейчас им все равно. Так или никак.
Раньше можно было вариативно решить с услугами. Сейчас: берите пакет и никаких компромиссов.
Цены выросли в два раза. Самая обычная мойка 1600. Ладно. Цены подняли, потому что поменяли химию, концепцию и подход.
На деле: в салоне ужасная вонь от грязной тряпки, лобовое в разводах, мусор из пепельницы не выкинули, хотя просила, в чем изменилась концепция? Цены задрали? Стали наплевательски относится к клиентам? Я у вас обслужилась с вашего открытия.
Очень, очень жаль.
Отдельный вид искусства-ответ организации на подобные отзывы. )))
Поменяйте отвечающего. Некорректные хамские ответы на совершенно здоровую критику от ваших же, в том числе постоянных клиентов.
Глупо рассказывать про дорогую химию и хорошие полотенца, если качество мойки упало в принципе, вот вам о чем люди пишут, а вы чушь несете в ответ, шлете мыть за 1200 душевой химией и плохими тряпками, вместо того чтобы сесть и подумать над замечаниями. Вопрос не в качестве химии, а в качестве оказываемых вами услуг и соответствии цены и качества этих самых услуг.
Кстати, организация пишет, что всем постоянным клиентам они сообщали заранее об изменении прейскуранта. Так вот это полная чушь, так как ни меня, ни мою подругу не уведомляли об этом.
Уважаемый собственник, обратите внимание на отзывы ваших постоянных клиентов, а так же на уровень сервиса на вашей мойке. Вы рискуете остаться без клиентов.
12
1