It was our first time in Cuba.🇨🇺 We liked everything very much. Live music, meat, seafood every day. Instead of potatoes, they make sweet potatoes, deep-fried French fries to taste, there are also fried bananas to taste potato chips. Fruits , vegetables, alcoholic and non-alcoholic beverages. Wonderful animation, stretching, water aerobics, dancing, bossa, volleyball. Also on the beach from the hotel there are sailboats, catamarans, kayaks you can take and ride for half an hour for free.
1
Иван Богаратов
Level 15 Local Expert
January 7
Pros: great clean beach and friendly staff.
I was pleased with the large and pleasantly decorated territory, large.
From our window (building 5) we could see the ocean.
Bars are both a plus and a minus: a large selection of drinks, but by the middle of the day something is no longer there. Pina colada, for example, is already difficult to get by lunch.
Among the disadvantages - there is practically no seafood in the diet, there were ants in the hotel (much smaller than Russian ones). Other guests complained about cockroaches in the rooms.
Several cockroaches were also seen in the kitchen.
See original · Русский
10
3
Владимир Поротиков
Level 3 Local Expert
October 30
We were at the end of October 24. The territory is good, cleaned. The rooms are so-so, we had 3206.The towel was changed 1 time in 10 days.The food is not delicious, although there is a variety, we went to a restaurant A la carte, the food is the same there but it is cooked deliciously, the conclusion is: they do not want to cook! Alcohol is also not very good, in general, the kitchen is lame. Guide Zhanym (Pegasus) does not know how to communicate, quickly repeated her own and ran away, she does not care about your problems and questions.We wanted to take excursions, but after talking with her, we basically took them elsewhere. But Raphael is good! The overall impression of the hotel is negative, I would have returned to it.
See original · Русский
Viktoriya
Level 14 Local Expert
November 9
Visited in October 2024. One of the advantages is a magnificent beach with clear water and snow-white sand. The territory of the hotel is quite large, there are several a la carte restaurants, closer to the middle of October, a summer cafe was opened next to the beach. Wi-Fi is free throughout the hotel, only there is no connection on the beach. The food is standard for Cuba, you shouldn't wait for variety, but you won't stay hungry either. There is a bar on the second floor. The hotel staff is very friendly, but at the same time very demanding before tipping.
One of the disadvantages is a very tired room stock, especially in Standard rooms: there is no balcony in such rooms, the lock on the front door did not work in my room, there was no running water, and on the first night I found frogs and lizards in the sink. I spent one night in this room, in the morning I unsuccessfully tried to solve the problem with the lock and hot water. Then I decided to pay extra for the Superior room in the seventh building and in comparison with the standard it's just heaven and earth: the rooms are quite fresh, there is a balcony, no frogs and there was hot water throughout the rest of the holiday. I had several European-type sockets in my room, while I heard from many compatriots that even in the bungalow they only have American sockets, so it's better to hedge your bets and immediately take a charger with an American plug from home.
To sum up, it is quite a standard hotel for Cuba with all the advantages and disadvantages inherent in them, an excellent choice for those who plan to visit Cuba for the first time.
See original · Русский
1
Kostantin Dovzhikov
Level 16 Local Expert
April 29
You can't go to this hotel!
I'll start with the advantages:
The territory
The beach and the gorgeous ocean
A great group of people we met and became friends with at the hotel during our vacation
that's all!!! THERE ARE NO MORE ADVANTAGES!
And the excuse that this is Cuba and what you want from poor Cubans does not work!
Terrible room service - only garbage was taken out daily. In 10 days, the towels were changed once and then when I caught the maid and insisted on replacing them.
Water and toilet paper also had to be obtained by catching the maid on the floor.
Lock everything in your suitcase! The maids are rummaging through things. They sorted out the medicines and pulled out all of them, which were two blisters each.
A separate review is worth eating at the hotel. There was nothing to eat for the first two days. After a few days, bread, fish and pork appeared. But... The cooks seemed to deliberately spoil the pork and chicken by burning it on the coals. How many products simply deteriorate during cooking! And this is in a country where everything is on coupons or sold from under the floor.
Animation - she lived her separate life in the hotel from the vacationers. The information stand in the lobby had nothing to do with the actual schedule.
During the entire stay, I managed to get to a couple of evening party time.
After the first evening, the animation team chased after our company because we lit everyone up.
The result of the trip was a complete lack of desire to return to this hotel.
But the ocean and the beach left indelible impressions!
See original · Русский
9
14
Галина
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
The hotel is not bad, but worn out, the rooms are old. The territory is beautiful and well maintained. The beach is good, the ocean is beautiful, there are plenty of sun beds for everyone. There is a lot of meat from the food, pork, beef, sometimes chicken is cooked on fire. Vegetables tomatoes, cucumbers, cabbage, lettuce, pepper. Rice, sweet potatoes, pumpkin and something else. The fruits of the season were watermelon, papaya, pineapple, carom. Juices, pies. There were no fish more than once))). The evening shows were varied and interesting. Cuba is a beautiful country, a must-visit!
See original · Русский
4
1
Екатерина
Level 3 Local Expert
September 16
We have been resting for 10 days since the beginning of September. We arrived after dinner, there was nothing to eat after 24 hours, we were sent to the bar and told there were snacks there - we were given a wildly dry loaf in which 1/4 put something vaguely resembling meat in sauce. There were only 2 towels in the room, I had to beg for 2 more, the bed was gray and stained, there was garbage on the floor, all the curtains were "standing on a stake", dirty, the room was not changed, towels were changed 2 times in 10 days, one of the Times we asked, the bed was not changed. There are cockroaches and mice in the dining room, food is taken out slowly, new dishes are laid out in dirty trays (for example, chicken was put in a fish tray), there are no vegetables (only a cucumber the size of a zucchini), fruits are tasteless and oaky, rice is not boiled, there is nothing to drink in the dining room. They ate nothing but rolls and Cola. Among the advantages : delicious coffee at the bar, rum is not spared, a good coastline (wide, convenient access to the ocean), the ocean.
See original · Русский
3
Антон Бич
Level 12 Local Expert
November 14
Hello, dear subscribers ..))
The hotel is declared as four stars, but it is very far from a three.
It is difficult to try to write an objective review about this barn without using obscenities. Nevertheless, I will try.
You might like the food if you are a fan of fried forage bananas, silage and various livestock baits. But even this meager meal, the hotel staff manages to put just enough so that it ends as soon as you pick up the plate.
I didn't meet a single pirate at the hotel, most likely because the rum in the bar is also running out by the evening!!! I doubt the pirates would have liked the shabby hotel rooms. The poor old pirate schooner is much more comfortable and cleaner. And hot water in the days of pirates was probably more common. She doesn't shower here in the morning!
In order for my review not to be purely negative, it should be noted that there are things in the hotel that are definitely in abundance. This is the laziness of the staff, unwillingness to clean rooms and work at all. Only the staff of the beach bar are worthy of praise for their work.
About going to the Ala kart fish restaurant: there can't be a menu in a fish restaurant with only chicken dishes!!!! Cubans living on the ocean should be able to distinguish a bird from a fish. And there were no fish at all .
When we went to Cuba , we understood that it was a poor country and were prepared for certain hardships in nutrition and comfort. But not on the same scale !!!
The impression of the island of freedom completely negated the stay at this hotel. So if you are going to realize the dream of Cuba, just avoid the Starfish Varadero Hotel and the force will come with you!
See original · Русский
2
Ирина Морозова
Level 8 Local Expert
August 6
Everything is written just like everywhere else. Old furniture, sagging mattress. But the plumbing was working properly and so was the air conditioner. There was no theft, no cockroaches or lizards. The hotel was cleaned constantly, even cosmetic repairs were done. The bed was really changed once in 10 days, and then only the sheet that was covered. The towel was changed 2 times. But we didn't get dirty much either. The staff is basically almost all friendly.. Communication, if you do not know languages, is difficult, but not critical. I will definitely return to Cuba, and possibly to this hotel 😡
See original · Русский
1
1
сергей степанов
Level 12 Local Expert
December 12, 2023
The hotel is not bad and it is pleasant to relax in it. A gorgeous beach and ocean, the area is surrounded by greenery. But the rest is overshadowed by the poor quality of service (cleaning in the room and the work of waiters during breakfast, lunch and dinner) and the complete lack of delicious food and the inability of chefs to cook what is edible.
See original · Русский
4
1
Игорь С
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
The hotel is normal, but the level of service and the quality of food very much depends on the season. For example, at the end of May - when there are a lot of people, everything is open, animation everywhere, seafood every day. At the end of August there is a lull, everything is closed, the food is so-so, the menu is meager. The rooms in the main buildings are old and tired. Building 8 seems to have been repaired, but this is not accurate. The bungalow is a bomb option. A really cool variation of the placement, it's worth paying extra. Of the minuses: a gigantic territory, you will walk so that your heels are on your ass until you reach the beach from the main building. So all the necessary things with you, so as not to run back and forth in the heat. Don't click with your beak, because forgotten things get legs, and you won't find them anymore. And very quickly. The staff will only spread their hands like sori sir! Be sure to spray or cream against mosquitoes, and a fumigator. They devour everyone in this hotel in the evenings. In May, a cornflower flies in the morning, early in the morning and disperses chemicals, do not fall under this chemical rain. Well, or sprayed by car. And so, the hotel is very cheerful and party. If you are not too pretentious about food and the quality of housing, but you are going for the atmosphere, then you are here. Actually, it's the same everywhere in Cuba - the service and the number of rooms are not very good, but this is more than compensated by the atmosphere, the beach and the sea. And yes, bring all your old things, especially branded ones (jeans, T-shirts, caps, etc., which you no longer wear), and all sorts of old electronics such as phones. You can easily exchange this junk for cigars, rum and coffee (it's expensive in the store, but you won't spend it, and people will be happy). Yes, and instead of a tip, it will do.
See original · Русский
16
3
Юлия
Level 7 Local Expert
January 18
The territory of the hotel is large, the room stock itself is old. Nutrition is the weakest point. I really liked the evening animation and the bar. The staff is polite, the only negative is the woman working on the issue of beach towels is constantly absent. The beach is close, the ocean is beautiful.
See original · Русский
4
Елена Панковская
Level 21 Local Expert
July 19, 2023
Всё великолепно. Отличный персонал. Тут же рядом выход к океану, безлимитные бары, весело. Каждый вечер шоу программа. Очень вкусно в ресторане Spoon. Конечно в бунгало хотелось бы более чистые окна и полотенца без пятен...но в целом всё супер!
5
3
Светлана Иванова
Level 2 Local Expert
July 11
I want to share my impression of the hotel. We rested for 10 days. Unfortunately, it is negative.
The food in the hotel is disgusting, there is nothing to eat. In addition, flies fly in the restaurant, which creates unsanitary conditions. Things are missing from the bungalow, this is unacceptable.
I do not recommend this hotel.
See original · Русский
3
1
Gleb
Level 6 Local Expert
January 10
The hotel is great, the beach is very clean and empty
The bar is free, and so is the food. There are no potatoes, only sweet potatoes, the rooms are clean and cleaned and they come in every day to clean up, there is a swimming pool. The maximum that was missing was coconuts
P.S I advise you to try lemonade or mojito, there are no toothpicks there. I was there at the end of January and I liked it
See original · Русский
3
1
Сергей А.
Level 7 Local Expert
July 5
I give 3 stars for the lack of proper food and a small assortment of rum.
I've been there 4 times: 2018, 2019 - just fire, 2023 and 2024 - not fire at all (about food).
See original · Русский
4
Алексей Чернышев
Level 22 Local Expert
January 5
The food is excellent, the kitchen is not bad, although the smell at breakfasts and dinners in the restaurant closer to dessert leaves much to be desired, the rooms were large 3012 with a huge balcony, but the truth is for 12 days hot water, well, warm, was a couple of times, drinking water was only after tips, the beach is super, drinks are not bad, do not forget to say the name of the Rum, by default they pour rum without a name, but it's not bad either, hangovers end after beer, room service for 2+, the biggest thing is the bed is made, everyone understands Russian only after tipping, they accept both world cards and dollars, it makes no sense to take euros.
See original · Русский
13
1
Дмитрий Рысин
Level 17 Local Expert
October 13
Food, service and three-star rooms. The territory is large, there is a place to walk. The beach is good
See original · Русский
1
Ольга Пегова
Level 9 Local Expert
March 10
I read a lot of negative reviews, I was very afraid to go, but I liked it. The room was given a good one, not for that of course). The beach is beautiful. Well, yes, we had to stand in line for meat, something ended quickly, but we didn't stay hungry. There were no interruptions with alcohol, in general, more than once. In general, I liked it, but I'm not picky, I rarely go to the top five)
See original · Русский
5
1
Olga Balagova
Level 3 Local Expert
November 10
A terrible hotel , the room was cleaned 2 times in 13 Days , and then with a scandal ((( The food is disgusting , but if there is no fan of bananas , fried bananas , stewed bananas, dried bananas . There's only rum and beer in the bar.
See original · Русский
Zynagippius
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
If you are waiting for cleanliness, delicious food or at least some kind of service, pass by. But a beautiful beach and clear sea, unlimited drinks and good quality. Choose according to your priorities ;)
See original · Русский
6
Екатерина Золотарёва
Level 5 Local Expert
October 13
You won't wish it on the enemy. The tour operator promised a fresh renovation. As a result, the dirty room, the smell of paint, stained windows and mirrors (with paint), I had to pay extra for the bungalow, it's cleaner there, but everything is also stained. The food is bad (problems in Cuba in almost all hotels). I do not advise anyone
See original · Русский
2
Oleg Mixailov
Level 6 Local Expert
April 8
A great place to enjoy inspiration with nature, the ocean and good friendly local people!
See original · Русский
3
1
Татьяна Павлова
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
Прекрасный отель, большой, с множеством баров. Ухоженная территория. Просторные номера. Большой пляж с лежаками и зонтиками, на пляже есть бар и закуски, жарят бургеры. Вером проводятся разнообразные шоу, представления, живая музыка.
7
3
Инкогнито 1462
Level 3 Local Expert
August 13
Terribly ugly father, with a stink, ugly, starting from the reception.
The elevators are not working, the staff does not explain nisigo. In order not to spoil the impression of Cuba, I advise you to avoid this ugly place.
See original · Русский
4
Ольга Бережная
Level 5 Local Expert
May 6
Pros: great beach, ocean, animation, evening shows, friendly reception staff.
Cons- food, drinks, lack of basic products, the waiters are spoiled, without a dollar they may not even pay attention to you.
See original · Русский
7
1
Владимир М.
Level 2 Local Expert
August 2, 2023
Сейчас отдыхаю в этом отеле.
Приезжаю в третий раз, первые два раза был в 2019.
Изменилось только питание, стало менее изысканным, но голодными не останетесь, тем более что приезжаем сюда не за едой.
Поскольку я приехал в третий раз, номер дали почти шикарный, лучший чем в 2019.
На мелочи внимание не обращаю,
океан, точнее мексиканский залив , просто сказка.
Может,конечно, я не везде побывал, но лучше пляжа и моря, чем здесь , я не встречал.
Собираюсь приехать сюда снова, некоторые из посетителей здесь уже в 8 раз...
Просто рекомендую, если чем-то останетесь не совсем довольны, океан сглаживает все шероховатости отеля , да и потом не забывайте, что это Куба, а не Эмираты, хотя там менее понравилось.
Одним словом, лучшее море - это Куба , Варадеро
13
1
Сергей К.
Level 19 Local Expert
April 2, 2023
Отель не для притязательных.
Был Я тут в 2018 году, выбирал тогда отель дня два по отзывам на всех площадках, где только можно, ожидал худшего, но был круто удивлён.
В этом году Я ожидал, судя по отзывам, ещё большего трэша, но в реальности оказалось не всё так плохо, хотя и хуже, чем в 2018-м.
В общем, к чему надо быть готовым сразу:
1. Не работающие ключи и/или замки. В первые два дня у меня сначала замок вообще не работал, дверь легко открывалась, затем заработал замок, но не работал ключ ни у меня, ни даже у горничной. И такая проблема у каждого 3-4-го гостя, я это видел, так как бегал на ресепшн каждые 10 минут.
2. Старая мебель, грязные чехлы на подушках диванов, ржавая сантехника... У меня в бунгало не работало биде. Я им не пользуюсь, но раз уж стоит, я проверил.
3. Бельё в пятнах. У меня были грязные наволочки. В первый день я был уставшим и плюхнулся, не заметив, на второй день вроде была уборка, но, вернувшись с пляжа после неё, я как раз и заметил пятна от грязных лиц прошлых постояльцев... Пришлось на бумажке по-испански всё написать и на следующий день уборщица их поменяла. Хотя даже стиранное бельё всё равно остаётся в пятнах то от сажи, то от ржавчины...
4. Менее разнообразной еде, чем в Египте. Плюс тут её готовят чрезвычайно просто: на обеде курица, рыба и мясо просто тушится на углях, а филе жарят на плите, рыбу они посоянно пересушивают. Ну и главное отличие от 2018-го - креветок и кальмаров на обед и ужин больше нет.
5. Бассейн мелкий.
6. Сейф не входит в стоимость. Его надо оплачивать. Оплата только картой. Стоимость на 9 ночей 34 евро (как они считают, хз). Если у Вас нет карты, не беда, можно купить местную. НО! Только за евро - за доллары Вам её не продадут. Минимально можно купить карту на 50 евро, но отдать за неё придётся 55 евро. Можно ли где-то ещё расплатиться этой картой, я не знаю, отельный гид сказала, что нет. И, соответственно, остаток денег с неё снять тоже нельзя. Я сейфом в итоге не пользовался, у меня чемодан с замком, и ничего не пропало. А с сейфами тоже у многих были проблемы - не могли их открыть )
Теперь о хорошем:
1. Алкоголь тут отличный, что местный, что импортный. Можно просить лить больше, никто не жадничает даже без чаевых. Из импортного, что можно спокойно заказать: Виски, Текилу, Амаретто, Джин..... Мохито делают, но, если Вы хотите попробовать действительно вкусные коктейли, то Вам в Варадеро.
2. Территория красивая, ухоженная.
3. Пляж отличный, места хватает, в хорошую погоду можно покататься бесплатно на каяке или педальном катамаране (на парусном - платно).
Лайфхаки:
1. Любителям Кокосов - не берите их на пляже! Там их предлагают по 5 долларов, если поторгуетесь, то по 3. Но можно подойти к любому садовнику и он принесёт их Вам. Я взял 5 за 4 доллара ) Брать надо только оранжевые. Хотя и они не очень тут сладкие.
2. Доллары тут официально не принимают, НО! Расплачиваться ими выгоднее, чем в Евро. А в Песо - ещё выгоднее.
Как это рабоает: все цены указаны либо в Песо, либо в У.Е. Официально меняют на Песо только Евро по курсу 1 к 120. Но правтически в любом месте можно попросить и Вам поменяют на Песо и Евро и Доллары. Причём по одному курсу :) Вот и получается, что русским в Долларах расплачиваться выгоднее. Однако часто в ресторанах указана цена только в Песо и, если Вы захотите расплаиться в валюте то ленивые Кубинцы не будут заморачиваться и просто поделят цену в Песо на 100 :)
Отельный Гид Вам будет говорить, что Вам тут Песо не нужны, но Я для себя решил, что нужны. Как минимум в Варадеро и на любой экскурсии дешевле платить в Песо.
3. Лангустов можно поесть в Варадеро. Где дают Лобстеров - хз, Я не нашёл. Самые дорогие рестораны в самом начале Варадеро, если ехать от Отеля, поэтому надо дойти/доехать хотя бы до 50-й улицы и там уже смореь цены. Иногда Лангустов дают и в Отеле в одном из ресторанов А-ля кард.
4. Вкусные коктейли в баре El Floridita - точная копия того, что в Гаване. Он находится в районе 50-х улиц слева, если ехать от Отеля.
5. Нормальная цена на Такси до Варадеро - 1000 Песо или 10 долларов. Торгуйтесь.
6. Автобус в Варадеро ходит не пойми как. Говорят, что каждые 30 минут, но Я видел, что они ходят чаще. При этом после 18 я не видел ни одного, что странно, так как в город интереснее ехать как раз после 18. Возможно, сговор с таксистами.
В общем, что я могу сказать в итоге. Благодаря нытикам из более ранних отзывов я приехал сюда в напряге, но Куба сделала своё дело и Я остался доволен отдыхом на все 98% несмотря на то, что Я Вам описал в самом начале отзыва.
Ну и отдельное фи компании НордВинд - таких узких кресел я не видел давно. Такие самолёты подходят для Китайцев, но не для Россиян.
21
Дарья Васильевна
Level 6 Local Expert
March 8, 2023
Хороший отель. Еда разнообразная - и рыба, и свинина, и говядина, и курица, и морепродукты (всякие лобстеры и лангустины). В больших корпусах ведётся ремонт, не все номера хорошие ) но! очень удобно жить в бунгало (отдельный домик на 4 семьи) . Каждый день анимация , развлекательные концерты и дискотека. Никаких намёков на криминал не было
6
3
Анна Ильюшина
Level 7 Local Expert
March 29
An ambiguous impression. The hotel lacks a little bit to be great. Some minor penny flaws, imperfections. For example, wrinkled tulle of different colors and lengths. A curtain in the bathroom and a toilet seat for replacement. At the same time, there are excellent mattresses on the bed and live music in the lobby. Friendly bartenders who will pour rum at 8 a.m. and make a compliment. Great territory. But, again, not quite clean dishes. I would go again - yes! You need to see the advantages everywhere!
See original · Русский
1
Ангелина Д.
Level 9 Local Expert
January 10
Large territory, 2 a la carte restaurants, a large beach, there are always free sun beds, the beach is very beautiful and clean
See original · Русский
3
1
Юлия Холодова
Level 11 Local Expert
August 25, 2023
Такого дна я просто не ожидала. Этот отель мне посоветовали родители как очень классный, восторженно отзывались о поездке сюда 1,5 года назад. Что имеем по приезду: дряхлый номер, из двух кроватей в номере одна с огромной ямой посередине матраса, другая куда ни шло. Грязные занавески, ржавую ванну, сантехнику, которую не чистили семь миллиардов лет. Еда отвратительная. Куба это моя 18я страна, ни в одной стране мира, в которой я была, так отвратительно не кормили. Завтрак ужасный. Нет даже стандартных сосисок, каш, вареных яиц. Подогрев еды практически не работает, постоянно едим холодную еду. Колбаса и сыр невкусные. Раньше была станция по выпеканию блинчиков, теперь «омлетных дел мастер» без каких-либо обычных опций (добавить лук/грибы/перец/колбасу) - этого всего нет. Куча станций просто стоят пустые. Муж брал мюсли с молоком и оно было прокисшим. Есть на обед и ужин особо нечего. Слава богу, неделю были креветки вареные. Еслественно, без соли / перца, без ничего. Слава богу хоть их не смогли испортить как всю остальную еду. На ужин стоит повар, который варит пасту. Я была в шоке, что даже это они не умеют. Стоят пачки пасты «барилла», которую он не доваривает, она абсолютно дубовая. Мясо (говядина) и курица - абсолютно сухие, без соли, перца. На вкус ужасно, меня в больнице лучше кормили, чем тут. Салаты это ужас. Хочется сказать местным поварам, что если взять эту несчастную недоваренную пасту и заправить майонезом - это не салат. Нашинковать капусту без ничего, просто миска сухой капусты - это не салат. Суп целую неделю один и тот же, на вкус как не понятно что, острый, острота забивает всё. Олл инклюзивом это считать нельзя, если вы пропустите один из трех приемов пищи, поесть будет нечего, в так называемых снек барах постоянно нет еды. Когда однажды удалось со снек бара у бассейна хоть что-то добиться, это была сухая остывшая «картошка фри» и горелая булка, которую принесли через целый час после заказа, феноменально. Такого сервиса я нигде не видела. Еще меня более-менее примирял с действительностью нормальный вайфай, но сейчас, после 5 дней нормальной работы, в номере он работать перестал. При заезде уже был грязный пол и мне пришлось идти в customer service и добиваться чтобы пол был помыт. Также в пульте от телевизора были севшие батарейки, потребовались сутки, чтобы наконец пульт принесли рабочим. Потом выяснилось что телик не видит антенну... Такого я вообще не ожидала. По территории много неработающих фонтанов (зачем они по всей территории если они осушены, краска облупилась и они не работают?) и стройка, на которой никто не появляется и ничего не происходит, обрушившаяся веранда около ресторана на 3м этаже, фото которой туристы в отзывы шлют уже год и ничего не меняется.
Понравилось из отпуска: океан, бары (есть б/а напитки, кофе неплохой), экскурсия «три города», особенно водопады Эль Ничо.
Отдых впечатлил, красивая территория, номера средние , но все необходимое есть, утюг, доска, вайфай и в номере и по территории отеля, убирались , когда 1 доллар давали, еда , голодными не были, мясо ягненка, свинина, курица, рыба, креветки давали, овощей мало, фруктов в избытке, соки , сладости , все было.
5
1
Евгений Рыбак
Level 19 Local Expert
February 4, 2022
Были в конце января 22г.
Все было отлично! пляж прекрасный, кормят в отеле замечательно, попадались даже пару раз лобстеры на куски порубленные, креветки на ужине были через день ( не в рисе , а просто креветки ) на гриле. Также всегда были стейки говяжьи курица и тд еды было полно! Что там ниже пишут что они не умеют готовить - полная чушь!
На пляже с 11:30 начинает повар жарить бургеры, не самые лучшие конечно но и не противные, под конец отдыха с пляже не уходил сидел на бургерах! Жене носил фрукты!
Что ещё сказать… алкоголь отличный текила- ром , пиво. Коктели делают вкусные в любом баре отеля, я их насчетал там вроде как 4
Вообще отдых на кубе кайф! Катались на гидроциклах, на мопедах на ретро машинах! Люди там все приветливые! Вообщем супер!
А чуть не забыл номер у нас был в 3 секторе, белый с хорошим ремонтом никаких поломок не было в номере телек плазма душ три кровати, фен ютюг. Познакомились с ребятами им вообще бунгало бесплатно дали !)
Всем желаю прекрасного отдыха ! Надеюсь тут что то полезное для вас написал.
11
3
Юлия Богатырёва
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Отель отличный, океан в 5 минутах ходьбы, территория очень большая и ухоженная, еды не много, но нам хватало, а океан это просто словами не передать он ШИКАРНЫЙ!!!!
4
2
Константин К.
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
A good hotel for a budget holiday.. The Alyakar restaurant impressed with its quality. Everything was very tasty.
See original · Русский
3
1
Ирина Киселева
Level 7 Local Expert
March 1
The Starfish varadero Hotel and Cuba in general are my complete disappointment. No service, no food. Bed linen and towels are not changed or changed for a fee, or if you go and swear. Numbers killed by life. The ocean, yes, the ocean, but the sea in Turkey is not worse, for the same money and service, food, and animation. In general, I do not recommend either the hotel or Cuba in general.
See original · Русский
5
10
Tata Voronova
Level 8 Local Expert
March 24
Look carefully at your feet on the tile! Take sauces, seasonings, activated charcoal, and paper napkins with you.
Drink undiluted drinks, not chemical cocktails. Ignore the "service", gray linen and dried towels. Forget that there are delicious meals.
Go to Ambrosia Cave - turn left on the road for 800 meters.
The ocean is beautiful!
See original · Русский
7
Марина
Level 3 Local Expert
October 13
We stayed at this hotel twice. If you still manage to relax in Cuba, then only to this hotel!
See original · Русский
2
Qaz11
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Только что покинули этот филиал ада :))
К сожалению, отель испортил таки общее впечатление от прекрасной Кубы!
На Кубе были впервые, путевка обошлась в 253 000 на двоих из Москвы за 9 ночей.
За эти деньги мы получили отвратительное питание, полное отсутствие сервиса и старый , грязный номер.
За 9 дней у нас убрали 2 раза, и по просьбе меняли полотенца .
На ужин подавали рыбьи головы , жареный свиной жир, пюре из тыквы и переросшие огурцы в воде.
В ресторан ужина невозможно зайти не закрыв нос, зловонный запах вызывает рвоту.
Вариант один- схватить манго и бежать .
Вай фай бесплатно, работает на всей территории по коду.
Пляж хороший. Лежаки полотенца бар в наличии.
Океан бесподобен, но он к отелю не имеет отношения.
10
5
Дмитрий Денежников
Level 4 Local Expert
November 9, 2021
Отдыхали в конце октября 2021 года. Отель хороший. Шикарный океан и хороший пляж. Персонал приветливый. Относительно питания сделал для себя вывод, чудесно готовят яйца, причем в любом виде. Все остальные продукты талантливо портят. Такое ощущение, что готовят креветки, потом в них же готовится рис, затем макароны, а потом еще и соус из этого делают. Морепродуктов минимум, несмотря на наличие океана. Фрукты в столовой появлялись, по-моему мнению, те которые оставались после пляжа, где ими торгует охрана отеля. Напитки без ограничений в отеле и на пляже. В целом отдохнули хорошо, мы ведь не есть приезжали.
15
Антон
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
Отдыхали с 3.02 по 15.02.23.
Первые пять дней ужасались от меню на завтра ,обед и ужин. Не море продуктов, да о чем говорить из молочки практически ничего, под практически я имею ввиду молоко, который добавляли в латте и всееее. Но то-ли кто-то написал донос, то-ли просто звезды сошлись на 6 день появились люди очень похожие на проверяющих и чудо случилось. Появилась молочка, разнообразие в пище, даже появились морепродукты и зажили мы, как не жили до этого 5 дней. Про ром ничего не говорю он там в достатке, кстати пейте Сантьяго. Вообщем что мы были там остаток отдыха, ходили бродили проверяющие и рацион наш стал более менее приемлемым. Океан огонь, прям как в бассейне прозрачный и очень тёплый.
Тётка из магазина сигар обычно обитает, где бронируешь рестики, на месте бывает редко. А да, берите с собой соусы их там от слова совсем нет, ни в магазинах, ни в отеле, еда пресная аж жуть. Хорошего отдыха)
5
Ольга Бушева
Level 2 Local Expert
December 4, 2022
Были в этом отеле с 16.11.22 по 30.11.22. Я в шоке, на Кубе уже четвертый раз и это самый худшей отель в котором я была. Самое вкусное на завтрак это вареное яйцо, всем не хватало. Про обед, вообще его нет, есть барбекю на улице где делают на монгале мясо ( курица и свинина) делают громко сказано, портят или горелое или сырое не соленое и не перечное. Есть это не возможно, первое просто теплая вода, я не шучу. Из салатов это белокочанная капуста, морковь и свекла. На ужин всё что осталось от барбекю. Я вообще не понимаю за что мы такие деньги заплатили? Отель четвёрка дешевле чем эта тройка у нас на 80 т.р
выходила. Но нам именно этот отель рекомендовали. Салфеток нет, рвут туалетную бумагу, посуды тоже нормальной нет в место стаканов обрезанные стеклянные бутылки зелёные и белые. Белье постельное за две недели ниразу не меняли, полотенца за все время меняли три раза. Хотя мы оставляли чаевые, в номере стаканов тоже нет. Вкусное было только мороженое и чистый ром, коктейли они тоже делать не умеют от слова вообще. Короче 5+ ставлю только за океан, он просто чудо как хорош. Если бы не он отпуск был бы испорчен, а так начинаешь плавать и весь негатив улетучивается. Никогда раньше не писала отзывы это первое. Представьте как меня это всё достало. Не хочу чтобы ещё кто нибудь так же как мы вляпался.
16
2
Bes
Level 6 Local Expert
September 25, 2021
Отдыхали с 12 по 22 сентября 2021 года. Плюсы:
Вайфай был на всей территории отеля. Бесплатно, просто надо было его периодически продлевать.
Пляж отличный, очень широкая береговая линия, лежаков достаточно). Каждый день чистят. Вода чистая, не глубоко. Территория пляжа охраняется. Ничего не украли. А если охранникам принесете пиво с бара, то бонусом принесут какой бесплатно попить)). Бар у пляжа великолепный. Напитки в большом количестве, готовили еду.
Комнаты убирали нормально, стандартные номера в корпусе 5 не очень новые, особенно ванная. Но все работало.
Недостаток
Еда однообразная, спагети, пюре из местной картошки, бобы, рис, супы только два вида. Овощи маринованные. Мясо было, но под вечер часто не хватало. Из фруктов много грейпфрута. Мало арбузов, ананасовый и бананов. Фрукты сами докупали. Не хватало свежих помидоров и свежих овощей.
В барах выпивка нормальная, наливают сколько попросишь. В любую ёмкость.
СОВЕТ! Берите с собой лишние футболки, шорты, сланцы, бейсболки, сарафаны, ножницы, парфюмерию, мази обезболивающие. Все это сможете менять на фрукты, сигары, ром и использовать, как чаевые. Рсскому Гиду привезите колбасы, хлеба чёрного, селедку. Чай
16
Максим
Level 21 Local Expert
September 22, 2023
Номерной фонд конечно желает лучшего, но природа и прежде всего прекрасное побережье Атлантического океана. Ради именно пляжа и стоит суда приезжать
3
2
Константин Л
Level 12 Local Expert
November 19, 2023
There is no food, drinks are poured as if they are torn from the heart (except for the round-the-clock bar, that's where the bartenders are generous), there is no dark Havana Club rum. There are not even simple latches in the toilets, the flush does not work in half of the toilets. In general, a complete negative
See original · Русский
4
Наталья Я
Level 8 Local Expert
March 9, 2023
Отдыхали с супругом в этом отеле в феврале 2023. Сразу оговорюсь, я впервые выехала за границу, поэтому сравнить не с чем, потребитель я непривередливый, но!!! Соглашусь с отзывами других по поводу еды. Ее вроде и много, но есть нечего. Мы сделали один интересный вывод: кубинцы совершенно не умеют готовить, ну или просто не хотят готовить вкусно. Из вкусного были только мороженое и пирожные, все остальное тянет на троечку. Выбор супов отсутствует, за две недели отдыха на обед давали что-то типа гаспаччо (очень сильно разбавленный томатный сок), и суп, который мы так и не смогли определить, что это: там плавали большие куски всего и картошка, и капуста, и баклажаны, и помидоры, и фасоль, иногда попадалось мясо. Сложилось ощущение, что "я его слепила из того, что было". Мясо и рыба на гриле в обед это что-то!!! Сильно зажаренные, сухие куски, ни соуса нормального нет, есть невозможно. Салаты тоже такие, что не поймешь, что в этом салате. Из морепродуктов один раз на 14 февраля давали резиновых лобстеров. Причем лобстеры отдельная история, пробовали во многих местах, когда ездили на экскурсии, вкусный был только в местном ресторанчике в Варадеро. Остальные все как резина. Что касается обслуживания и номера в отеле. Номер, конечно, не новый, мебель довольно старенькая, телевизор 1 рф канал, но, учитывая, что в номере мы только спали, все это не критично, и не оставило негатива. А вот по поводу обслуживания: полотенца даже когда меняли, уже были в каких-то пятнах, как и постельное белье (его меняли один раз, причем наволочку одевали наизнанку, не знаю, что это за прикол у нашей горничной был). При этом чаевые оставляли каждый день, но по-моему даже полы ни разу не протерли в номере. Вобщем, впечатление от обслуживания такое себе осталось...((((
Из плюсов: большая территория у отеля, довольно ухоженная, чистая. Пляж тоже довольно чистый несмотря на то, что отсутствуют урны, и пластиковые стаканчики с окурками бросают прямо на песок, но постоянно ходит дяденька, который собирает мусор. Лежаки и зонтики всегда были в наличии, можно кататься на катамаранах, байдарках и парусниках, это входит в стоимость.
В столовой довольно много официантов подростков, поэтому зачастую не могли дождаться кофе или вина, которое самим налить нельзя. Видно, что стараются, но очень неуклюже)) Фруктов можно сказать, что не было: неспелые кусочки ананаса, арбуза и папайя. Несколько раз были бананы, и это все... Как нам сказал один из работников отеля на Кубе сейчас кризис.
Остались недовольны своим туроператором, который, к сожалению, не владеет информацией, хотя по роду своей деятельности должен был нас проинформировать о реальном состоянии дел по расчетам на Кубе. Перед выездом прислали памятку о том, что все расчеты наличными только в евро, по факту берут и доллары и евро, причем на Кубе эта валюта идет один к одному. То есть стандартная цена коктейля в барах Варадеро и Гаваны 5 у.е. (доллары или евро все равно). Мы же наменяли только евро и в итоге потеряли около 15 тыс. руб, так как по факту могли бы расплачиваться там и долларами. Очень обидно.
На месте мы еще наменяли местных песо, которые потом пошли в уплату чаевых и для оплаты в местных ресторанчиках, которые принимали их в качестве оплаты. Все экскурсии, сувениры, ром и сигары в магазинах оплата в долларах и евро. Для сведения, ром Легендарио брали в магазине рома в Гаване по 10 евро, больше нигде его не видели в продаже, в том числе, и в дьютике.
В целом, впечатления от самой Кубы остались положительные, но на это повлияло конечно же тот факт, что потрясающий океан, как живой, экскурсии, очень понравилось дискавери и на остров Кайо Ларго, в Гавану рекомендую экскурсию не брать, а договариваться в отеле с кем-нибудь из отдыхающих и ехать самим, дешевле и гораздо информативнее, можно самостоятельно планировать куда пойти.
3
Диана Тюрина
Level 9 Local Expert
March 10
Not a bad hotel, 4 are better than some, a large territory, you will not stay hungry., but lazy staff should always go to slow them down
See original · Русский
3
1
Татьяна
Level 13 Local Expert
October 28
6 it's time to update the case. They moved the next day to the 8th building. The staff is trying their best. There were no problems with food either. It's a bit boring in the evenings. Animation is a so-so story!!!! The rooms are cleaned daily, but without fanaticism!