Даже конторкой не назовешь. Заказали счетчик воды, при установке оказался брак - не крутит показания. Звоним в данную конторку, где приобретали счетчик, а они нам отказывают. говорят разговаривайте сами с заводом, а завод находится в Москве. То есть нам самим надо ехать, отправлять счетчик за свой счет, потом ждать пока пройдёт экспертиза и он возвратится после ремонта обратно, потом якобы завод транспортные расходы возместит.
ИТОГ: Отправили за свой счёт (завод так и не возместил), Ждали ещё 2,5 недели пока он вернётся , расходы целого дома огромные на водоснабжение без показаний счетчика . Нет - но ты мне продал бракованный прибор и ты должен заниматься всей организацией по его ремонту. С моей стороны только должен быть Акт в установленном порядке и схема узла где он стоит, что и было предоставлено. А СТАРГ получил свою прибыль и в сторону.
Директор мямля какой то - тылдычит одно и тоже - что он не сервисный центр. И кстати кроме него там по моему никто и не работает, офис - коморка со с двумя столами , хотя сайт данной конторки прям приличный даже с указанием "филиалов" А по факту кроме этого офиса на Гордеевке и переадресованных телефонов на их номер ни одного филиала не существует (проверяли).
7
1
Show business's response
tkrov-nn Н.
Level 2 Local Expert
February 7, 2021
Заказывали задвижки. Доставили в кратчайшие сроки и сделали доставку до объекта бесплатно. Ребята молодцы!