На протяжении года являемся частыми гостями сети ресторанов «Старик Хинкалыч», но на Кирова были впервые (16.09.2024).
Данный ресторан очень разочаровал: принесли больше хинкали, чем заказывали (официант не повторял заказ, заметили, когда оплачивали); тарелку под хинкали не принесли; "чистые" бокалы были сырыми со следами помады; в тыквенном супе вместо бекона были хрящи с кусками мяса; в одной из тарелок супа был волос.
P.S. Тыквенный суп в этом сезоне во всех ресторанах невкусный, по консистенции как манная каша, очень жаль, ведь я ждала осень ради него :( В прошлом году рецептура была лучше, видимо.
Show business's response
Андрей
Level 22 Local Expert
October 6
Хорошая сеть. Вкусно и быстро по разумным ценам . Хинкали отдельно отмечу в этом заведении . Все понравилось ещё приеду в Ярославль и зайду
Show business's response
вадим
Level 6 Local Expert
February 10
Это невероятный восторг! Кухня, атмосфера, обслуживание - супер! Для такого качества достаточно низкие цены) Вернусь сюда 100%!!! Отдельное спасибо официанту Кириллу за быстрое, вежливое и профессиональное обслуживание! Отличный ресторан!
Show business's response
любовь д.
Level 4 Local Expert
July 29
Очень вкусно!!! Хинкали- великолепны! Рекомендую! Официанты - на высшем уровне- доброжелательные, знающие меня. Анастасии- спасибо за обслуживание.
Show business's response
Ирина Остапчук
Level 9 Local Expert
February 2
Была на Нахимсона, очень понравилось: и меню, и обстановка, и обслуживание. Зашли с подругой после театра на Кирова, в целом, поели неплохо, но когда мы попросили счет, его не принесли, а сразу подали терминал на оплату, на котором сумма оплаты оказалась в два раза выше. Я попросила счет, чтобы убедиться так ли посчитали и в счете за напиток, который я брала, вместо суммы в 180₽ стояла сумма 720₽. На резонный вопрос: а почему такая сумма? Последовал ответ: очень интересно, минуту. Конечно, разобрались, оплатила. Не знаю, случайность это была или наглый обсчёт, но в заказе из 5 позиций так обсчитаться, это умудриться надо. Очень жаль, но такие вещи формируют общее впечатление о заведении, теперь буду внимательнее просматривать счета перед оплатой.
Безусловно, ни о каких чаевых и речи не могло быть, ибо впечатление испортилось.
Как в том анекдоте: ложечки нашлись, но осадочек остался...
1
Show business's response
Алексей
Level 14 Local Expert
April 19
Брали хинкали, хачапури по-аджарски и харчо - все очень вкусно. Подача довольно быстрая, при почти полной посадке. Цены очень адекватные для кафе в центре. Зайти перекусить на прогулке - самое то. В зале тесновато и туалет только один
Show business's response
Елена Пушкина
Level 6 Local Expert
July 21
Пришлось подождать столик, но довольно быстро нас посадили, принесли меню. Официантка уточнила, как подавать заказ, по готовности или есть какие то предпочтения. Ребенку заказывали суп куриный из детского меню, сказал, что вкусный. Хинкали заказывали разные, мне лично не хватило специй что ли. Не яркий вкус. Ещё заказывали хачапури по мегрельски, вот это было очень вкусно: тонкое хрустящее тесто, сыр. Очень вкусный морс. Не понравилась очень, прям очень громкая музыка.
Show business's response
Алёна Колесникова
Level 4 Local Expert
September 15
Заказывали лагман, хинкали из баранины с зеленью и долму из баранины. Ощущение, что повар не знает грузинской кухни от слова вообще!!! Пришли голодные, но даже с голодухи, простите, это не хинкали, а еда для собак!!! Ни специй, ни трав, никакой Грузии!!! Лагман - жидкий суп, мясо нарезано кусочками размером с горошину,специй ноль опять, долма - кислая с неприятным затхлым запахом. Очень разочарованы данным заведением, никому не советуем. Пришли голодные, но даже с голодухи не зашло!!!
1
1
Show business's response
Алехандро
Level 8 Local Expert
July 20
Еда вкусная.цены приемлемые.но ставлю одну звезду за то,что повар который месит тесто у посетителей на виду.нарушает все нормы санитарии!! сидели за столиком рядом и жена увидела как эта тетушка, что то жевала,потом выплюнула это в перчатку,потом в мусорное ведро и дальше продолжила заниматься своим делом.официантка которая обслуживала,зачем то принесла мельницу с перцем и предложила мне поперчить хинкали.Для чего? ведь соль,перец как говориться по вкусу,да я и сам смог бы это сделать,ведь мельница на столе.Вывод один.санитария и сервис хромают. Адрес кафе Кирова 13
2
Show business's response
Алексей Персикс
Level 3 Local Expert
October 15
ЭТО МЯГКО ГОВОРЯ УЖАСНО!
(ИСТОРИЯ О ТОМ КАК Я
ОТРАВИЛСЯ) Как итог : Интоксикация
Я впервые так отзываюсь о заведении и так же впервые меня что-то настолько сильно выводит из себя!
При входе в заведение (Напоминаю оно находится на одной из главных улиц Ярославля!)
Тебя никто не встречает, никто не стремится тебя усадить, как будто персонал уже настроен против тебя!
После посадки на диван, который явно не блещет своей мягкостью так и намекая на то, что бы у сидящего на нём появилось искривление позвоночника! К тебе может подойти абсолютный случайный, только зашедший человек и запросить тебя сместиться на другое место. Что вообще за бред? Я не понимаю это что конкуренция за место в заведениях? По ощущением вокруг контингент как в барах или пивнушках (Напоминаю заведение на одной из самых главных улиц!) НО ЭТО ДАЛЕКО ЕЩЁ НЕ ВСЁ!
После посещения данного заведения, на следующий день у меня поднялась температура до 38.5 и начались симптомы Интоксикации!
Что означало, что я отравился!
И на данный момент до сих пор выздоравливаю.
ЭТО ПРОСТО УЖАС.
Если бы тут можно было записать голосовое сообщение. Я бы даже без мата конструктивно разобрал данное заведение по кирпичикам, как будто оно и не должно было появляться на одной из самых главных улиц ЯРОСЛАВЛЯ.
И ВАЖНАЯ ПОМЕТКА! Я сам работал в общепите (рестораны и тд)
За весь рабочий опыт, я относился к людям как к себе! Люди научитесь уважительно относится к рабочим общепита! А официанты и тд, не относитесь к людям как к мусору, что бы самим не стать мусором!
Напомню! Я не говорю про второй филиал который находится около Ауры! Оно так плохо не отличилось.
Show business's response
Полина Борисова
Level 2 Local Expert
October 14
у нас была официант Дарья. все прошло максимально положительно, очень понравилось приветливое обслуживание, атмосфера. Очень классное место, рекомендую!
1
Show business's response
Наталья Наружная
Level 8 Local Expert
August 31
Прекрасное заведение. Вкусно, красиво, уютно, сытно. Понравилась акция, после 12 посещений, можно получить 12 хинкалий🤗
Show business's response
Roksana Z.
Level 6 Local Expert
August 25
Хорошие хинкали. Ребёнок сказал: "просто класс! ". А он у меня большая привереда. Окрошку на мацони есть не стал, все-таки это довольно неординарное блюдо, но я съела, нормально, если сразу не ожидать, что это окрошка. Харчо наваристый. В целом хорошо посидели. Спасибо!
Show business's response
Vadim Sapozhnikov
Level 3 Local Expert
September 9
Замечательное заведения, хороший выбор для посиделок с семьёй, уютная атмосфера, вежливый персонал и очень вкусная кухня!
Советую!
Show business's response
Михаил
Level 21 Local Expert
May 3
Вкуснейшие хинкали с разнообразными начинками. Очень понравился десерт из рулетиков. Прекрасный внимательный персонал
Минус в том, что помещение небольшое с маленькими столами. И, поэтому не все желающие могут отведать эти прекрасные блюда.
Show business's response
Саша А.
Level 5 Local Expert
September 30
сетка грузинских ресторанов ,которые я посещаю регулярно
но именно этот хинкалыч расстраивает
к сервису никаких вопросов,девушка прекрасно обслужила нас,попыталась загладить неприятные моменты с кухней и получила свой чай
вопросы к кухне
забродивший соус,рванные хинкали,сухой не вкусный десерт,который был выдан в качестве комплимента
в других хинкалычах такого не бывает..(
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
April 24
Вкусные хинкали, приятный интерьер, приветливые сотрудники. Очень демократичные цены (для меня, как для студентки, это важно). Хинкали вкусные, рекомендую всем попробовать с бараниной, а также хинкали с вишней оказались вкусными
1
Show business's response
Максим Киселев
Level 6 Local Expert
July 7
Официант Валерия просто шикарная девушка, заведению предлагаю выписать премию данной сотруднице, все рассказала, очень грамотная. Место очень красивое, рекомендую, особенно если у вас будет официант Валерия!!!!
Show business's response
Виктория С
Level 2 Local Expert
October 30
Очет вкусное место, девочки все расскажут и предложат. Понраился салат с хрутящими баклажанами и сыром, хинкали попробовали все, соуса все вкусные, но аджика просто🔥
Мацони с медом тоже покарил мое сердце 🫶🏻
1
Show business's response
Наталья Наумова
Level 4 Local Expert
September 21
Сделала заказ на самовывоз, приехала… долго искали, нашли - потом все пересчитывали- оплатила ушла, но меня догнали забрали один из пакетов сказали ,что ошиблись. Честно поверив, уехала. Но приехав домой, поняла, что изначально все было верно и тот пакет который забрали принадлежал мне . Звоню - об’ясняю всю ситуацию, мне в итоге вернули деньги, но не извелись и просто бросили трубку.
Еще хочу сказать в Новороссийске грузинский салат на много вкуснее, чем у нас в ярике.
И еще все официанты бегают , ни кто ничего не знает, какие-то они все злые и хмурые .
Даже не хочется возвращаться в такое заведение.
1
Show business's response
Михаил Королёв
Level 5 Local Expert
July 28
Я всегда честно пишу отзыв ! Нам не понравилось совсем это заведение как еда так и обслуживание ! Хинкалии невкусные мелкие и бараниной там таже не пахнет ! Хачапури мини взяли , такой отстой , кислятина сыр плохой мерзкая некрасивая булка лодка на фото посмотрите !! Есть с чем сравнить !!! Недалеко есть местнчко сравнить небо и земля !!! Счет ждали 15 минут хотели уходить ! Не советую не травитесь в этой забегаловке ! Никогда болоше не будем там кушать !!
1
Show business's response
Дмитрий Фёдоров
Level 7 Local Expert
July 14
Как говорил один известный шеф повар: "Когда вкусно, тогда вкусно!". Советую к посещению. Еда вкусная, интерьер помещения приятный, обслуживание хорошое, цены приемлемые.
Show business's response
Рита М.
Level 2 Local Expert
August 15
Отличное место! Не дорого и вкусно! Сервис хороший, официанты приятные и вежливые)
Ожидание обычно не больше 20 минут.
Всем советую для посещения
1
Show business's response
Евгений С.
Level 3 Local Expert
June 22
Минусов никаких!!! Сегодня, 22 июня посещали данное заведение. Нас обслуживал официант Роман.Обслуживание и качество еды было на высшем уровне!!!Роман был оперативен, внимателен и вежлив.Огромное Вам спасибо!!!
1
Show business's response
Лидия Б.
Level 3 Local Expert
June 17
Прекрасное уютное место. Официанты всегда подскажут и помогут с выбором. Очень вкусная еда. Красивая обстановка и приятная музыка.
Show business's response
fruittytea
Level 8 Local Expert
July 31
Приятное место, вежливые официанты, вкусные хинкали и хачапури! Также понравилось то, что есть летняя веранда, на которой можно посидеть. Хорошее место
Show business's response
СОФИЯ ПОКЛОНСКАЯ
Level 6 Local Expert
October 2
Абсолютно не обходительный и неприветливый персонал!! Очень долго ждали меню, хинкали неплохие, с этим не могу поспорить! Принесли тарелки, одна из которых была грязная, я уточнила у официанта, можно ли ее поменять, на что получила ответ: «Дп она вроде чистая вроде», с не очень довольным лицом мне заменили посуду. Я понимаю, что разные дни бывают у всех, но не очень приятно сталкиваться с холодом и неприветливым взглядом! К сожалению, данное заведение на Кирова больше посещать не буду, очень жаль
1
Show business's response
Валерия Шкапова
Level 8 Local Expert
May 21
Как всегда восхитительный айран,всем советую ходить с семьей и пробовать вкуснейшие хинкали и хачапури! Очеееень вкусно всегда оставляю отзывы)) Поки.
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
May 11
Были впервые в данном кафе в Ярославле на ул. Кирова, 13. Там очень вкусные хинкали, также юшка с грибами (супчик, грибов очень много) и хачапури по-аджарски. Всё было очень вкусно 😋 Обслуживала нас официантка Евгения Парфёнова, милая и приветливая. Рекомендую это место!
Show business's response
Александр Сененко
Level 7 Local Expert
May 13
Понравилось заведение, уютная атмосфера. Персонал грамотный.
Будьте аккуратнее с аджикой, она коварнее чем кажется. Если перебрать, на выходе будет острее чем на входе.
Show business's response
Мила Порывай
Level 2 Local Expert
September 21
Ужасное обслуживание, в самом заведении не было мест, хостес нас посадила на веранду и даже не дала меню, сказала, что пледов нет, хотя другой официант вынес их другим посетителям. Официанты курят рядом с верандой и дым летит на посетителей. Мы просидели 10 минут без меню и очень разочарованы. Пошли просить меню, девушка закатила глаза и не ответила как её зовут.
Принесли не те хинкали, ещё дольше прождали администратора.
1
Show business's response
Роман Д.
Level 3 Local Expert
June 6
Сходил в данное заведение, все очень понравилось. Официанты очень приветливые ,а также уютная атмосфера. Решил попробовать хинкали, были очень вкусные!
Show business's response
Нина Арабханова
Level 5 Local Expert
April 17
Бойкое место, атмосферно, многлюдно. Семейное кафе с грузинской кухней. Понравился томатный суп с фасолью, а вот долма не очень. Вежливые официанты обслужили быстро. Обязательно посетим это место ещё раз.
Show business's response
Михаил Е.
Level 3 Local Expert
June 4
Нас обслужили очень быстро и качественно!!!
Официант Валерия, с обоятельной улыбкой, предложила нам самые вкусные блюда. Мы очень признательны и сыты!!!
1
Show business's response
Александра Спиридонова
Level 9 Local Expert
September 27
Вкусные хинкали с сыром, на этом все. Персонал -10 из 10. Сложилось ощущение, что официанты все были первый день на работе: забывали за каким столиком чей заказ, приносили не те блюда, напитки подали в конце, когда напомнили 3 раз, что у нас они вообще есть) Также после оплаты чека подошел официант с фразой "Сейчас вам принесут чек", забавно. За время нахождения подходило 4 официанта и все были крайне неопытны.
1
Show business's response
Алиса Худоян
Level 4 Local Expert
June 2
Так загорелась идеей посетить данное заведение , начитавшись хороших отзывов , 1 июня отправилась пробовать хваленые хинкали . Честно сразу скажу, начинка отвратительная , у тех что свинина с говядиной , какая то жидкая непонятная субстанция . Тесто тонкое вкусное , но я больше привыкшая в плотному домашнему свекровиному тесту. Хинкалей Ваших больше не хочу . Хачапури по аджарски вкусно , вопросов нет . Так что только 3 звёзды . Кстати , в туалет заходите по чаще , галочки стоят в листе на стене , а грязь везде, не вымыто .
Show business's response
Нэля Бушуева
Level 3 Local Expert
September 17
Хинкали со свининой и говядиной и с зеленью всегда хороши по вкусу, нежны! Спасибо! Хорошо бы, если ваш филиал открылся около дворца Молодежи в Ярославле!
1
1
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
April 16
Люблю эту сеть, часто хожу в ее заведения, но в данной ситуации это оценка качества работы персонала и сервиса, а не кухни. В субботу решила заказать заказ самовывозом (сайт не работает для заказа, чат бот в тг тоже) позвонила по телефону, тк этот адрес для меня был ближайшим. Девушка принимающая заказ, заказ не повторила, далее мне пришлось уточнить детали, потому что она собиралась повесить трубку, не объяснив мне как в данном заведении происходит работа по самовывозу. Мне подтвердили, что мне позвонят по готовности заказа, чтобы я подошла (никто не позвонил), к назначенному времени я подошла в заведение, сама уточнила готов ли мой заказ, он был готов, и девушка мне сказала, что по ошибке подписала контейнер «баранина» и чтобы я не обращала на это внимание поскольку внутри - мой заказ ( я заказала хинкали месяца с индейкой), заказ собрали не верно и там были хинкали с бараниной, разумеется выяснилось это уже дома.
Кухня тут великолепная, поэтому если решите здесь есть, лучше это сделать в самом заведении.
3
Show business's response
Елизавета А.
Level 3 Local Expert
July 7
Место очень уютное, приятный персонал, особенно милая официантка Валерия, рассказала, в какие места здесь можно сходить и поделилась впечатлениями🫶🏻
Show business's response
Михаил Сергеевич
Level 2 Local Expert
March 29
Атмосфера домашняя, еда очень вкусная, а сотрудники приветливые и очень доброжелательные 🌸
Официантка Анна очень милая и заботливая девушка.
Спасибо за такое приятное обслуживание клиентов ☀️
1
Show business's response
Анастасия Костина
Level 3 Local Expert
September 28
Решили после тяжелого дня сходить с подругой в данное заведение, располагающееся на улице Кирова и остались крайне разочарованы в обслуживании. Мы сделали заказ, прождали час, обратились к официанту Илье с вопросом о скором приготовлении, а в ответ получили фразу «Повторите ваш заказ, пожалуйста». Самое неприятное, что в первую очередь были обслужены знакомые и приятели официанта, которым блюда принесли вовремя и которые очень мешали отдыхать вечными криками и громким смехом. Также хочется отметить, что Илья не удосужился даже извиниться.
Show business's response
титал б.
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Суперское заведение, вкусная еда, вежливый персонал и великолепный менеджер Анастасия. Приехал в обед чтобы быстренько перекусить и поехать дальше по делам. В итоге получилось быстро, вкусно и великолепно!!! Только положительные эмоции. Менеджер на все мои вопросы ответила и в добавок рассказала о многих привилегии для постоянных посетителей. Что могу сказать, одного постоянного клиента в копилку дорогие друзья 😉
2
Show business's response
наталья к.
Level 3 Local Expert
March 8
прекрасное место. я в восторге! ценник хороший, быстрая подача не смотря на полную посадку, очень вкусно готовят. официанты и админ приветливые,добрые встречают с улыбкой на лице! в следующий раз приеду в Ярославль, обязательно посещу это место еще раз!
Show business's response
Катерина Бутусова
Level 3 Local Expert
May 23
Ужасное обслуживание, официанты уставшие, безразличные. При полной посадке стоят и подпирают стенки, не зная, куда деть глаза. Подошли лишь спустя 15 минут, до этого были заняты своими делами и стоянием на месте. Еду вынесли быстрее, чем официант вообще соизволил подойти. Порции очень маленькие, что за такую стоимость вполне приемлемо, однако количество начинки настолько минимально, что вообще оправдать нельзя. Бульона внутри тоже крайне мало. Вряд ли вернемся в это заведение снова.
1
Show business's response
Юрий Нарзаев
Level 4 Local Expert
June 13
Хинкали так себе, хачапури просто бомба, выписка отлично,. Очень понравился персонал а особенно администратор Полина. Очень приятная и знает свою работу.
1
Show business's response
Елена Золотарева
Level 18 Local Expert
October 19
Оооо, это просто фантастика! Колоритное место с приятной атмосферой и фантастически вкусными блюдами!!!! Цены лемократичные.
Show business's response
Ирина Вераксо
Level 5 Local Expert
July 2
Очень приятное место, вкусные хинкали, приветливый персонал🤩 хинкали с креветкой-это бесподобно. Рекомендую категорически🥰
Show business's response
Антон Смирнов
Level 7 Local Expert
June 21
Вкусно,обслуживание тоже хорошее,приятное место,отлично для семьи и друзей, всё по домашнему и просто ,вкусно больше ничего не скажешь
Show business's response
Наташа Ревенко
Level 5 Local Expert
February 14
Люблю именно это заведение, в меню не нашла ни одной позиции которая бы мне не понравилась, безумно все вкусно, очень доступная ценовая политика, абсолютно всегда замечательное обслуживание, очень тепло встретят , Обслужат и очень вкусно накормят. Однозначно советую!!!
Show business's response
Ирина Пасютина
Level 13 Local Expert
July 5
Очень все вкусно и быстро, были проездом в городе, спасибо официанту Насте за хорошее обслуживание 29.06.24г.