Starik Khinkalych
1712 reviews
February 25
Заказывали самовывоз 23.02 , при заказе можно было выбрать готовность ко времени. Перезвонил администратор , который два слова связать не мог… сказал что ко времени не готовят , приезжайте через 20 минут…
Теперь о еде : хинкали вкусные , а вот в хачапури явно пожалели сыр. Сухое и не вкусное!
Ставлю 1!
Поработайте над сервисом и качеством блюд!
February 12
Чем нравиться данная сеть : ты попадаешь в хинкалыч любого города , и знаешь , что везде одинаковая рецептура , цены и так же вкусно!
Удивила очередь , но ждали не долго.
1
March 4
Отличное место. Очень вкусно.для взрослых есть все ,но детское меню если расширить то было бы супер.
2
January 5
Частые посетители этого заведения. Хинкали и хачапури - просто бомба! Быстро, вкусно! Процветания вам)
April 6
Хинкали неплохие, супы тоже. Несут долго, если в зале хоть какая-то загрузка. Персонал разный по отношению к работе - есть старательные, а другие забывают всякие мелочи из заказанного. С собакой не пускают.
June 1, 2023
Первое, что меня поразило, это гостеприимство персонала. Сотрудники были дружелюбными, вежливыми и готовыми помочь в любом вопросе. Они сразу создали теплую и уютную атмосферу, которая позволила мне расслабиться и насладиться обедом.
Меню "Старика Хинкалыча" предлагает широкий выбор блюд грузинской кухни. Я заказал хинкали с различными начинками и был приятно удивлен их свежестью и вкусом. Тесто было нежным, а начинка - сочной и ароматной. Кроме того, они также предлагают другие классические грузинские блюда, такие как хачапури и др, которые тоже были восхитительны.
Интерьер ресторана очень уютный, с элементами грузинского декора, которые создают атмосферу подлинной грузинской традиции..
1
4
December 28, 2023
Хорошее и удобное место. Атмосфера комфорта. Эх... Побольше бы помещение. Здесь вкусно и хорошо, тяжело попасть когда народа нет) Отличный выбор, хорошее меню. Особенно рекомендую " Хачапури по Аджарски". Ну и хинкали естественно. На каждый вкус есть что выбрать
3
March 3
Был три раза. Один раз ушёл. Не было свободных мест. Остальные два раза хинкали не готовили. Сломан аппарат! Как в хинкальной нет хинкали! А в ручную не судьба? Салат из теплых баклажан хорош. Лагман холодный. Хачапури вкусный. Но! Где хинкали?!!
1
February 15, 2024
Теперь поездка в Лобню не обходится без посещения этого заведения с очень, повторяюсь- с очень вкусной грузинской едой. Всё сделано на совесть, хинкали- выше всех похвал, хочется есть у них всё и пить тоже (травяной чай, чай с облепихой, лимонад тархун). Уютная атмосфера, приемлемые цены, приятный домашний интерьер, кухня с множеством поваров (которых видишь), а также прекрасная работа официантов - всё это располагает к тому, что хочется ещё к вам вернуться и не раз. Спасибо всем за вашу профессионально выполненную работу!!!
Именно так бизнес и надо вести, респект!!!
January 12, 2024
Ходили с другом вечером посидеть. Взяли по вкуснейшему пиву Бланш, 12 хинкалей, пирог с сулугуни, салаты по-грузински и соусы. Наелись до отвала - обожаем посещать сеть ресторанов Старика Хинкалыча. Всегда бюджетно, вкусно, официанты молодцы! Официант Ваня (если ты это читаешь) - спасибо тебе, всегда внимательно выслушает и заботиться о каждом посетителе. Сети ресторанов- дальнейшего продвижения и успехов!
July 26, 2024
Отличное заведение! Всегда все позиции из меню вкусные, цены приятные. Также здорово , что помещение расширили, но огорчает момент с бронированием. Когда звонишь и хочешь забронировать столик, сотрудники отвечают «брони нет», но когда приходишь в хинкальню и видишь, что люди проходят по брони - становится не понятно.
July 29, 2023
Всем доброго дня!Оформила самовывоз 28.07. заказ в данном заведении:хинкали с мясом и зеленью (пожалуй,самые классические и вкусные, всё гармонично-бульон,фарш, зелень),хинкали с бараниной и зеленью (я просто люблю баранину,вкусно,жирно,сытно), хинкали с креветкой (неплохо для новинки,но пресно,скучно),хинкали с вишней и творогом (бомба,для детей вообще подарок,кислинка от вишни и сладость творожная идеальный дуэт), лепешки с бараньим фаршем и аджикой (неплохо,но тесто пересушили).Минус:забыли положить два соуса(90₽):аджику и мацони,обидно,но я сама виновата,не проверила заказ на месте(Резюме:учитывая,что в Лобне мало хороших и вкусных заведений,Старик Хинкалыч хорош,любой найдет в этом месте своё единственное блюдо,в которое он влюбится!)
3
2
April 23
Еда вкусная, но! Уже несколько недель, если не месяцев второй зал закрывают, из-за того что его некому обслуживать (со слов сотрудников). Люди толпятся у входа. Обслуживание медленное и некачественное. Заведение испортилось с момента открытия.
April 1
Очень вкусно кормят. Цены демократичные. Только столик нужно заранее заказывать. Очереди в это кафе постоянные, это о многом говорит)
December 20, 2022
Всё понравилось! Очень вкусно, сытно. Приятная атмосфера:) ненавязчивая музыка, быстрые молодые официанты.
Брали салат по-грузински, это теперь моя любовь! Хинкали попробовали всех видов. Все вкусные, особенно оценила с бараниной, сыром и с грибами. Хачапури с бараниной. Начинки много, вкусное тесто, хрустящий хвостик. Б/а глинтвейн очень приятный.
Зашли в будни во время обеда. Народу много, но ребята всё успевают. Может я и не самый искушенный едок грузинской кухни, но мы остались очень довольны, придём ещё!
Ни одной фотографии не сделали, уплетали за обе щеки) некогда фотографировать!
Желаю вам процветания и успеха!
8
1
June 2, 2024
Очень приятное место. Вежливые официанты, Антон и Юля доставили удовольствие своим обслуживанием. В день рождения сделали подарок от заведения, даже свечку задули.))) Будем рекомендовать всем своим друзьям. Удачи и процветания вашему заведению!!!
August 4, 2024
Сегодня приехали с супругой за 40 километров, думали покушаем, спокойно и без проблем! Зашли, мест нет! Живая очередь! Решили подождать! И минут через 5 вслед за нами пришли тоже люди! Официант им объяснил: мест нет, придётся подождать! Но , нет тут то было! Поворачиваюсь и наблюдаю картину, эти три посетителя уже сидя за столом листают меню!смотрим с женой на официантов, и слышим диалог между ними: зачем ты посадил людей, когда вот те двое( то есть мы) пришли раньше? А второй ответил: это мать моего друга, что мне их не посадить за стол!после этого на вопрос официанту: почему люди сидят за столом, пришедшие позже? Он нагло глядя в глаза стал врать: они столик бронировали! И это , как тут многие говорит сервис? Врать людям не стесняясь ,это говорит о том, что сервис данного «заведения» равен сервису захудалой забегаловке у дороги! В приличных ресторанах, увольняют таких официантов и администратора мгновенно! Но видимо в Лобне так принято
5
July 24, 2024
Рекомендую, все отлично обслуживание ,качество . Пожелаю расширение столиков иногда нет места, а так желаешь только там покушать. И так же маленькая просьба в кофе завести добавки например карамель.
September 9, 2024
Прекрасный сервис, с невероятным обслуживанием! Особенную благодарность хочу выразить управляющему Никите и официанту Кириллу. Обворожительный персонал и чудесная атмосфера!
January 11
Атмосферное заведение, вкусно, большие порции, быстрое обслуживание, мне понравилось!
1
March 20
Хинкалы зачёт прям!!! Хачапури по Аджарски тоже огонь!!! В общем можно покушать, да можно сказать обьесться незадорого👍👍👍
March 19
Отличное место, полная посадка, вкусно, не дорого. Пробовал хинкали и хачапури, был в восторге
August 22, 2024
Время прошло и ничего не меняется! Пришли на обед, есть второй зал, он пустой! Официант: мест нет, ждите пока придет время и откроется второй зал. Управляющего нет, говорить не с кем! Второй зал не открыли, мы прождали 15-20 минут, при нас с такой же формулировкой отморозили еще 5-7 больших компаний. Поехали кушать в другое более гостеприимное место! Как люди ведут бизнес не понятно! Жалобу в книгу жалоб написали, но так оформлена она странно есть сомнения, что ее читает руководитель!
4
1
February 27
Отвратительная работа администратора Ольги. Сделала заказ к определенному времени, проехала полгорода за этим заказам и узнала, что заказ не готов и нужно ждать. Администратор просто забыла про этот заказ. Извинений и предложений решить вопрос не поступило
November 30, 2024
Вкусно, единственное жаль что нет брони, полно народу... очередь, люди стоят ждут пока ты закончишь есть, можно сказать над тобой, подумайте насчёт того как огородить места к входу! Будет намного комфортнее)
August 24, 2024
Отличное место, не первый раз там едим, цены радуют, быстро обслуживают, а главное всё вкусно! Одни их любимых с грибами, ну и с зеленью конечно!
August 1, 2024
Хорошее обслуживание, администратор Никита отзывчивый и быстро нашел нам место. Официант Кирилл очень доброжелательный, сориентировал нас в меню, быстро все принес.
Короче, эти два человека просто супер зайки!!!!!
Благодарю их за обслуживание!
March 26
Ресторан просто супер.все понравилось.кухня просто вкусная непередать.рекомендую.цены демократичные.
April 24, 2024
Отличное место с очень вкусной едой. Чисто. Уютно, ненавязчивая, тихая музыка всё это с этническим уклоном, включая посуду. Атмосферно. Молодые, вежливые и шустрые официанты.
August 22, 2024
хинкали маленькие, фарша практически нет. и в фарш из говядины добавляют курицу! при том что курицы большая часть!!!! туда больше ни ногой, экономят и обманывают. я желаю чтобы этот франчайзинговый шалман, закрылся побыстрее, ибо к хинкали это заведение не имеет никакого отношения. и да, попросил перечницу"мельницу" - прибежал официант, поперчил и убежал с ней!!!
Приходил туда по прошествии полугода: с хинкалями исправились - первичные мельницы появились - отлично думал я.
Пришел туда с партнёром, поесть/попить ... Сажусь за стол - лежит пакет из-под муки. Ну убрал его, бог с ним.ну не убрали, бывает.
Приходит официант и говорит что стол занят.
А что б было понятно там был и стол на котором не было пакета,за него сели люди.
Т.е. по факту - отказали в обслуживании. В книге жалоб оставил жалобу.
Далее - книга жалоб была не заполнена и без печатей. Я написал свой отзыв на двух страницах,Старший менеджер, когда я ему указал на это стал демонстративно долго пронумеровывать страницы и ставить номера отзывов ограничив их только одной страницей.намеренно долго, и сказал что не поставит росписи и печати пока не пронумерует страницы,заставив меня при этом ждать, кроме моего ожидания до этого, чисто издевался.
почему то называл меня "гостем" и почему то приводил примеры: вот вы когда в гости приходите, у нас свои правила и т.д.
Так ознакомь со своими правилами!
и я для него клиент. ибо в законах РФ нет такого правого статуса как "гость"!
этот гарсон - очень высоко ценит свою персону. таким в обслуге не место.
На самом деле все проще намного, ваш персонал не хочет обслуживать веранду по каким то причинам.
и всеми правдами и неправдами они это саботируют.
оставил свои контакты в книге жалоб и предложений. - со мной никто не
P.s.
По поводу вашего ответа: я оставил контакты в книге жалоб и предложений - вы обязаны со мной связаться по этим данным.
Что мешает вам действовать по закону?
5
October 21, 2024
Хорошее заведение , приятная обстановка , не плохая кухня и вполне приемлемая по цене , рекомендую для посещения , в праздники и во время обеда не попасть если не забронировал.
June 23, 2024
Всё понравилось, вкусно, недорого, очень вежливые официанты. Еду быстро приносят, надо бронировать столик заранее, если не хотите стоять в очереди и ждать стол, особенно по выходным дням.
July 24, 2024
Все отлично,спасибо большое за отличное,быстрое обслуживание,разнообразное меню и очень вкусно приготовленные блюда,все супер,всем советую.
1
September 17, 2024
Заведение пользуется спросом, поэтому пришло немного подождать на входе. 😁обычно так не делаю. Но обслужили достаточно быстро. Еда вкусная. Нам и детям понравилось. Цены как в Грузии ( есть с чем сравнить). Вернемся
1
May 27, 2024
Как обычно бывает, при открытие все было на высоте, вкусно и сервис хороший. Сейчас же хочу написать отрицательный отзыв о данном заведении.
Пришли покушать всей семьей, заказали мини хинкали, одну надкусили к остальным так и не притронулись. Мясо залито уксусом, очень сильно.
Видимо настало лето, мясо портится.
На просьбу как то это исправить, мне предложили завернуть их с собой, видимо дома уксус выветрится:)
1
March 2
Народу очень много, в воскресенье вечером мест нет. Очень вкусная еда, обслуживание нормальное. Обидно было, что закончилось пиво, так бы заказала больше еды.
May 6, 2024
Еда была безумно вкусная,вся семья осталась сытая,а главное довольная. Большая благодарность официантке Юлии. Обслуживание на высоте. Обязательно придём ещё раз)
1
July 11, 2023
Отличное место, красиво, чисто, быстрое обслуживание. Вкусные пироги. Хинкали-не мой продукт. Большие порции салата. Нет доставки-это минус. Готовят за прозрачными стёклами-очень интересно посмотреть. Скромный выбор напитков, не хватает лимонадов, различного кофе. Есть один детский стул. А так, приятное место для посиделок.
1
1
December 15, 2024
Вкусно и недорого. Народа много почти всегда. Ходила несколько раз в разное время.
February 19
В очередной раз хотели посетить это заведение, но нам по телефону сказали мест нет и ожидание час, подъехали посмотреть, а зал наполовину пуст, не стали заходить даже... ажиотаж на пустом месте
December 27, 2024
Всегда все блюда очень вкусные! Заказывали всё из ассортимента. Доставка по времени без задержек!!
3
1
July 25, 2024
Отличное уютное место, вкусно и недорого. Готовят быстро. Официанты дружелюбные. Рядом есть парковка. Советую посетить.
September 24, 2024
Спасибо большое! Очень вкусно ,уютно! Цены приемлемые. Соотношение цены и качества отличное. Рекомендую.
April 15
Отвратительно готовят повара
К тому же порции очень маленькие
Принесли блюдо с сырой картошкой
Ещё и слышно как матерятся повара обсуждая наш заказ, крайне не приятно.
Официант единственный нормальный человек в заведении(уходи от туда)
1
February 18, 2024
Отличная кухня 👍🏻 Всё очень вкусно 🤤
Но было одно но до сегодняшнего дня, сейчас два но.
Минус в сервисе, а именно что нет доставки.
Второй минус, купил суп с бараньими рёбрами и нутом, суп наивкуснейший🤤 но баранина просто резиновая. Поэтому минус звезда.
Хозяин бизнеса, рекомендую рассмотреть этот вопрос. И как-то решить с доставкой, я думаю клиентов станет больше.
А так молодцы что открыли такое заведение со вкусной едой, удачи ✊🏻
4
April 22, 2024
Была в данном заведении сегодня 22.04.2024.,при входе стоят два официанта. Один высокий с длинными волосами (Александр кажется),честно не впечатлил своим и видом. Спросили можно ли с собой заказать на вынос? Александр ответил :да можно подойдите на кассу. Подошла благо оказался очень миловидный молодой человек Михаил, попросила меню. Присела за столик. Посмотрела меню ,уже готова сделать заказ. Глазами зову официанта этого же Сашу с длинными волосами,худощавого человека. Подлетает и говорит. Этот столик заказан пересядьте, ни пожалуйста ничего. Окей пересела. Отфутболил к официанту Михаилу. И я была очень рада этому. Очень доброжелательный милый,дружелюбный Михаил принял заказ. Честно говоря с хачапури не восторге,хинкали так себе сока в нем практически нет. Да и ,если это грузинский ресторан думаю должны работать соответственно грузины, а не среднеазиаты. Не хочу никого обидеть и нациализировать просто грузины свое блюдо знают и умеют готовить. А вот плов в Средней Азии ни с чем не сравнить. Одно порадовало,что Михаил официант своей улыбкой и доброжелательностью мог сгладить все НО. Побольше бы таких ребят и побольше бы поваров,которые умеют готовить нацианольную кухню вам бы Равных не было
August 6, 2024
Ребята работать вообще не умеют! Я не знаю что за бедолаги ставят 5 звезд, наверное эти люди мало что знают о нормальном обслуживании. При входе ни кто не встретил и не проводил, официант при мне лобзался с каким то другом «гостем» и не обращал внимание на нас внимания. В итоге пришлось подходить ко всему подряд и спрашивать где можно заказать хинкали, в итоге мне сказали что позовут администратора и нужно подождать. Администратор с ходу заявляет что обслуживать нас не будет, так как кухня закрывается в 21:30, на что я возмутился и сказал «а ведь на часах еще 21:16 как бы» мне начали втирать мол они не успевают, мол поймите и все дела. По факту при мне повара просто сидели прохлаждались :/
Меня привели друг, извините в эту «помойку с нулевым обслуживанием
Привел под предлогом что это отличное место и еда отличная. В общем принципиально ноги моей в этом заведении не будет! И своих друзей я не переведу туда! Начальству советую простимулировать свой персонал! Девушки официантки были отзывчивые, а мужская половина ахртневшей! 05.08.24
2
1
November 22, 2023
Не впервые посещаем данное заведение. Всегда вкусно накормят и оставят положительные эмоции! Единственное, в выходные почти нет свободных мест, но если бронировать столик с утра, то никаких проблем не будет)
Персонал на высшем уровне! Хотелось подметить официанта с челкой, худенького телосложения. Попадались на него последние несколько раз, обслуживание на высшем уровне! Приятная речь, слушать его - одно удовольствие. Он стал моим любимчиком :) Буду надеяться, что и в следующие разы будет обслуживать меня и моих друзей!
Спасибо за такое прекрасное заведение и такой персонал в нашем маленьком, но уютном городе Лобня!
4
1
February 22
Еда вкусная,нареканий нет,но есть большое но……
1. Уже не первый раз хотим заказать хинкали,но их нет в наличии. Третий раз уже точно! Суббота вечер,а в чем собственно проблема? Почему нельзя подготовиться ?
2. Заведение пользуется популярностью в городе, но так и не сделали доставку! Только самовывоз или приходите ждите час столик.
3. Общение с управляющим-никаких любезностей(номер заказа,ждите-не готово,заберите)готовность на самовывоз 20-30 минут,но приходишь через 40-60 и сидишь ждешь еще минут 10.
Ребята научились готовить, а вот ко всему остальному не подготовились.
August 27, 2024
Мой отзыв адресован владельцу и управляющему. После 2х собраний с родителями учеников в школе вспомнил, что сегодня у меня день рождения, да ещё и юбилей. А жена лечила людей до ночи и не могла ничего приготовить. Заехали в Хинкалыча в Лобне взять с собой еды и отпраздновать. Режим работы до 22.00. В 21.25 нам сказали, что кухня закрыта и отдают только уже заказы, сделанные до 21.20. Для чего тогда писать, что заведение работает до 22.00? Или меняйте часы работы с указанием часов работы кухни, или дайте указание персоналу работать по распорядку, указанному на дверях и на сайте. В принципе, налицо нарушение прав потребителя. Настроение испорчено.
5