Обратился на диагностику сигнала на телефон. Сразу-же ценик и не посмотрели. Консультации так-же не получил. Нашел все по интернету. Продиагностировал сам по инструуции и все бесплатно.
Сотрудники кажется ленивые
Show business's response
Илья
Level 2 Local Expert
April 12
Отличная работа, устанавливал на днях у ребят сигнализацию, подобрали современную систему, установили, рассказали показали объяснили как следует. Спасибо . Рекомендую
1
Show business's response
Альберт Зайцев
Level 12 Local Expert
October 2
Сигнализации на самом высоком уровне, опыт работы с начала появления сигнализации старт лайн, никогда не откажут в помощи, даже в нерабочее время, очень качественный сервис
Show business's response
Константин Николаев
Level 3 Local Expert
April 8
Заинтересованы в клиенте только для установки сигнализации( и то на их условиях). Гарантии, исправление их же косяков, "хочу" клиента, на всё это реагируют с недовольством. Описал что хочу от сигнализации, и смогут ли они это реализовать. В итоге не зашивать ключ , а сделать чип 3к( в других сервисах 1к), "мягкую посадку" и "свободные руки" сказали мы делать не будем потому что не хотим заморачиваться. Поехал в артгараж сделали всё что хотел, ещё и дешевле.
1
3
Show business's response
Олег
Level 6 Local Expert
March 6
Имел неосторожность обратиться в «Специализированный центр» с проблемой брелка. Как итог, получил замену брелка НА КИТАЙ и поцарапанную боковую заглушку торпеды. Машину изначально даже в бокс не загнали. У ребят в комплектах с сигнализацией лежит пластиковый съемник, но они решили воспользоваться металическим дверным ключом. Когда я обратил на это внимание, пытались устранить строительным феном. Позвонил на горячую линию, связали меня с директором данного филиала… Ничего внятного. Итог: потраченное время, поцарапанная торпеда и потраченные 5000₽ в никуда. В целом не рекомендую!
1
Show business's response
Ольга Розова
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Оперативно установили сигнализацию. Сотрудник все толково объяснил и показал как пользоваться. Вежливый и грамотный персонал, знают свое дело👍👍👍
Быстро, качественно. Обратились в 11:00, к 14:00 уже ждали на установку автозапуска. Сервис, работники максимально клиентоориентированны. Цена ниже ,чем у глобуса на 15.000 руб, стоит ли говорить....
1
1
Show business's response
Юрий Терентьев
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Здравствуйте.Обратился в данную контору по ремонту брёлка сигнализации.Позвонил поздновато конечно до закрытия оставалась пол часа наверное.Ответили быстро ,объяснил всю ситуацию и подъехал.Мужики сделали брелок без проблем,быстро ,качественно(хотя я понимаю что все устали ,пока надо прибраться на своём рабочем месте ,закрыть и добраться домой) но они помогли без проблем ,и то что пишут в отзывах что тип там мужик с грубым голосом отвечает у него такой голос басистый.Короче говоря спасибо вам гигантское и терпение на работе .
3
1
Антон Малышев
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Здравствуйте,поставил сигнализацию е96 очень нравится .Все функции работают как надо.Все очень понятно по приложению вообще сказка... Очень удобно в наше время...👍👍👍
1
Александр
Level 8 Local Expert
June 14
Мастера своего дела!!! Всё подробно рассказали и показали, дали гарантию!
2
Show business's response
Анастасия С.
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Огромное спасибо за консультацию!!! Оказали помощь по телефону по проблеме, как оказалось, не связанной с охранной системой. Большое спасибо за внимательное отношение и профессиональный подход!!!
2
1
Show business's response
Наталия Шмелькова
Level 4 Local Expert
September 23
Ребята молодцы! Быстро, качественно...
1
Show business's response
Никита Ш.
Level 3 Local Expert
February 19, 2023
Отвратительное отношение к клиентам!!!
До безобразия неприлично и прозрачно дают понять, что я, как клиент им интересен лишь в том случает если еду к ним устанавливать сигнализацию первично.
При абсолютно вежливом разговоре и общении с моей стороны во время всех двух обращений и на вежливую просьбу помочь, а именно сделать свою прямую работу, при том, что еще и за деньги - начинают набивать себе цену и вообще отказываются что либо делать, ссылаясь на загруженный график (это при том что мне требовалась настройка охранного комплекса абсолютно корректно установленного, но «криво» настроенного в ОД), что в моих двух случаях обращений, требовало от мастеров этой «богадельни» 5-7 минут работы, с ноутбуком и блоком сигнализации моего авто.
Если бы не острая нужда, а именно некорретная работа охранного комплекса, повлекшая к невозможности передвигатся на автомобиле в принципе, только бы эта «контора» меня там видела!!!
И так, если вы желаете погрузится в атмосферу классического «совдеповского сервиса» с его классическими атрибутами, а именно: ожидание (записываетесь за 2-3 недели), унижение да ещё и за ваши собственные деньги, хамские диалог с клиентом и конечно же непоколебимое безразличие несмотря на все обстоятельства вашего визита, то не проезжайте мимо 😃
3
2
Юр Ко
Level 8 Local Expert
February 27
Ребята молодцы, мастера своего дела. Быстро качественно 👍 рекомендую
Show business's response
Инкогнито 6131
Level 4 Local Expert
April 24
Сделали все быстро и качественно, вопросов нет, плюс 5 лет гарантии
Show business's response
Ольга Л.
Level 3 Local Expert
March 16
Называют сначала одну цену за установку сигнализации, в итоге приезжаешь на место, озвучивают цену на две тысячи дороже!
3
Show business's response
Александр В.
Level 3 Local Expert
November 16, 2022
Случилась проблема, перестала заводиться с автозапуска, вычитал в интернете информацию и для достоверности решил обратиться к "специалисту" данного сервиса, ответили мне не любезно, общались грубоватым голосом, на просьбу помочь разобраться с обходчиком получил отрицательный ответ, а я просто просил совета, кому мне звонить и к кому обращаться ещё если не сюда, если у меня сигнализация старлайн.
В будущем, если буду ставить себе автозапуск то не вашей фирмы и советую другим людям поступить аналогично, ибо при любой проблеме вы будете посланы как и я.
Мне кажется любезны здесь будут только если вы на гарантии, и то 100 процентов ещё и денег возьмут)
4
1
Show business's response
Сергей Кочеляев
Level 2 Local Expert
November 11, 2022
Был в СтарЛайне 10.11.2022 . У меня провалилась кнопка на брелке. Мастер по имени Алексей всё сделал быстро , качественно. Отличная компания,отличные мастера. Так держать. Спасибо вам.
2
1
Show business's response
Adler
Level 7 Local Expert
January 15, 2023
Профессионализм сотрудников на высоте. Недавно был в данном сервисном центре с непростой проблемой по рено дастер 2. Проблема решена. Однозначно рекомендую.
1
2
Show business's response
Бобёр33рус
Level 12 Local Expert
August 9, 2023
Всё поставили быстро и качественно
Объяснили рассказали всё на 5 баллов рекомендую
1
Show business's response
Серега Усачев
Level 13 Local Expert
May 6
Очень дорого, сигнализацию которая стоит 19000 предлагают с установкой почти 30000!
Show business's response
Анна Куклина
Level 8 Local Expert
May 1, 2023
Быстро, удобно и качественно) спасибо огромное за работу) всё прекрасно работает))
1
Юрий Хахалин
Level 9 Local Expert
September 7, 2022
Устанавливал сигнализацию с подключением Вебасто.Все сделали отлично.Большое спасибо Дмитрию.Всегда подскажет и проконсультирует по телефону.Отличная команда ,отличная компания.Пользуюсь услугами не первый раз.
3
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
January 21, 2023
Обращался для установки GSM GPS модулей, дали гарантию 3 года, через 2 года обратился по гарантии (перестал работать , GPS модуль) сделали все по гарантии. 3 машины обслуживал в данном сервисе вопросов не возникало.
3
Харитон Евлампиевич
Level 15 Local Expert
November 10, 2022
Обратился в данный фирменный центр уже в седьмой раз. Ставил у них очередную сигнализацию с автозапуском. Помогли подобрать модель под мой автомобиль. Установили в течении дня.
Качеством работы установщиков и работой самой сигнализации доволен.
Рекомендую.
3
1
Show business's response
Максим Борисов
Level 7 Local Expert
July 19, 2021
Был приятно удивлен таким высоким уровнем профессионализма сотрудников. Консультация по телефону была развернутой и понятной.
При личном визите мастер вник во все нюансы моих пожеланий и подобрал оптимальный вариант охранного комплекса. Сделали быстро (для такого объёма работ) и на очень высоком профессиональном уровне.
В окончании все показали и подробно рассказали как пользоваться в разных ситуациях.
Большое спасибо. Только положительные впечатления от посещения этого центра.
6
Show business's response
Владимир Николаевич
Level 6 Local Expert
April 15, 2023
Хорошые ребята! Всё показали рассказали! И гарантию 5 лет дали. Спасибо большое за оперативность и качество!!! Советую всем офицалов, а не шарашкины гаражи.
3
Show business's response
Владимир Берестень
Level 6 Local Expert
February 12
Помогли починить брелок очень оперативно спасибо
1
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
January 21
Профессионалы своего дела. Жаль что запись на недели вперед и просто так не попасть.
Show business's response
Дмитрий Тарасов
Level 9 Local Expert
April 27
Обращался не раз. Всем доволен. Рекомендую.
Show business's response
Аркадий Паровозов
Level 10 Local Expert
May 30, 2022
Устанавливал дополнительное противоугонное оборудование. Все выполнено быстро и качественно. Профессиональные рекомендации и подборка
5
1
Михаил Ч.
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Установка регистратора-сделали всё быстро и качественно!
1
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
July 20, 2021
Не поэт я конечно отзывы писать, но сия ситуация повергла меня в шок, на фоне разности подхода Офиц Дилера и узконаправленных специалистов. В далеком 2019ом году стал я счастливым обладателем новенького Туарега. В ОД продали мне и поставили, за символическую плату в 200к, по их словам, шедеврально надежную систему Цезарь. Какого же было мое удивление, когда я случайно обратился к ребятам в этот центр, которые в течении 3 минут полностью деактивировали охрану и автомобиль поехал. Сказать что я ох.....ел это ничего не сказать, по итогу спросил у ребят сколько им нужно денег, чтоб я спал спокойно, и знаете ли за сумму в чуть меньше 100к, тачку нафаршировали чем только могли, какие то реле несколько штук, Старлайн какой то там, точно не помню, но работает шустро через приложение. и замки капота, не знаю правда зачем они там, но сказали НАДО. Сомнения в их словах нет. Спасибо, что есть люди которые выполняют желание клиента на 100% а не для галочки.
5
2
Show business's response
дмитрий герасимов
Level 12 Local Expert
February 10
Цены просто космос. У конкурентов в полтора раза дешевле.
Show business's response
Игорь
Level 25 Local Expert
July 5, 2022
Обратился с вопросом по ранее установленной в другом месте сигналке, на месте не смогли помочь, однако получил дельный совет как и где найти то что мне нужно. Благодарен! Спасибо!
5
Show business's response
Михаил Г.
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Самая высокая цена за услугу на рынке, а с чем связано ответили вот так вот.
3
Show business's response
Виктор Х.
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Всё отлично, всё по делу, 10 из 10!
Макарий (Галан)
Level 14 Local Expert
May 24, 2022
Быстро и оперативно реагируют на решение любой проблемы, огромное спасибо всем работникам
4
1
Сергей Кочетков
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
Грамотный, отзывчивый персонал!
1
1
Show business's response
Павел К.
Level 3 Local Expert
July 19, 2021
Обратился в сервис по установке сигнализации StarLine. Установку выполнили качественно и четко в установленные сроки. Советую обратиться именно в эту компанию.
4
Иван П.
Level 3 Local Expert
July 20, 2021
Был проездом. Захандрила система.
Пришлось позвонить в ТП Старлайна.
отправили к ребятам. и о чудо, все помогли, сделали.
Ребята мастера своего дела.
Спасибо огромное
3
Show business's response
Дмитрий Черношвили
Level 6 Local Expert
May 31, 2023
Ребята знают свою работу.чётко,быстро,с гарантией
3
1
Show business's response
Арина.
Level 8 Local Expert
January 28, 2022
установили сигнализацию с автозапуском , прекрасно сейчас работает , не знаю уже , как будет дальше 😂
но расстраивает , что у вас постоянно занята парковка .
3
Show business's response
Алексей Михин
Level 10 Local Expert
July 2, 2022
Созвонились, озвучили проблему. Приехали, через 5 минут уехали с выполненной работой. Все четко, спасибо😎👍
3
Show business's response
Михаил Акимцев
Level 6 Local Expert
July 15, 2021
Был проездом, стояла сигналка пандора, если честно - задрала... то метки разваливаются, приложение тормозит, жесть кароч. Ребята порекомендовали снять это унылое "добро", поставили какую-то 96ю сигналку так же метка, но всё работает! Быстро, вошли в положение что транзитом, спасибо огромное!
4
Adler68
Level 10 Local Expert
January 18, 2023
Высококвалифицированный вежливый персонал.
2
Show business's response
Anonymous review
September 14, 2021
Адекватный сервис, все подскажут и покажут, записали, установили в обещанный срок, сервис сертифицированный и на гарантию автомобиля ничего не влияет.
4
сергей козлаков
Level 7 Local Expert
November 29, 2021
Хорошая организация порядочные люди. Всё заделали супер, всё работает доволен как бегимот
4
Show business's response
Илья Жуков
Level 7 Local Expert
October 18, 2021
Ставил тут сигналку, сделали всё чётко, по пользованию сигнализацией всё рассказали, на дополнительные вопросы ответили!