This location id the worst, it took them 25 min to get me my order, it was basically empty. 1/10
Show business's response
Михаил Чередеев
Level 10 Local Expert
November 21
Super 👍☝️
1
Show business's response
алинка
Level 5 Local Expert
July 24
каждый день сюда заходим и в ред бокс и в старс кофе. Персонал и в старс кофе и в ред боксе общительные и приветливые. А также бариста Влада поможет с ассортиментом напитков и не оставит клиентов в стороне. Цена вполне оправдана, что в старс кофе, что в ред боксе. Желаю в дальнейшем, что в других городах откроются такие заведения с вкусной едой и хорошим персоналом 🫶🏻
1
Show business's response
Талгат Баймагамбетов
Level 7 Local Expert
August 2
Плюсы - расположение, приятный интерьер, приветливый персонал.
Минусы - путаница с red box, отдельная зона выдачи есть, но заказы выдают на кассе.
Главный минус - вкус кофе. Заказали с женой айс латте без добавок, напиток оказался невкусный.
Show business's response
Леся
Level 12 Local Expert
September 23
Хорошо местоположение и на этом наверное все…Большая проходимость и суматоха, много людей, неприветливый персонал. Пробовали несколько напитков, довольны остались только малиновым чаем, кофе-не о чем( Очень неудобное соединение двух разных заведение в одном помещении, а вопрос «вы куда?» при входе ставит в тупик.
2
Пётр Турков
Level 16 Local Expert
September 20
Наверное данную сеть не пнул разве что ленивый, после переименовывания. Но дело Старбакса живёт, пусть даже и под новым названием.
Касательно обслуживания - персонал приятный. При мне официант обслуживал и иностранных посетителей, вполне свободно разговаривая на английском языке, что для любого заведения является плюсом.
Касательно «хайповых» десертов от RED BOX: для меня принесли один из наименее сладких вариантов. Но он оказался черезчур приторным. Подача красивая, но абсурдная: круглый вытянутый «клош» с десертом под ним на большой квадратной тарелке. То есть тут так и просится круглая тарелка. Но, как подали, так подали.
А так - уютненько.
Ростислав Киреев
Level 4 Local Expert
November 16
Добрый вечер, сегодня в 19:20 зашли с подругами в эту точку сети, если честно немного поражены отношением персонала.
Безусловно сложно не заметить рейлы для для верхней одежды на входе, но мы решили, что сначала выберем место. выбрали, одна девушка садиться и тут нам прилетает невероятный оклик от управляющей в красной рубашке:«девочки, курточки могли бы вы повесить вот там в начале» таким тоном, как будто “таким как мы„ совсем не место в этом заведении. Настоятельно прошу поработать над клиентским сервисом, ушли из кофейни и больше не придем.
4
1
Show business's response
irene
Level 8 Local Expert
December 8
Очень приветливый персонал, спасибо большое за вашу работу. На кассе был очень вежливый и добрый мужчина. Все приготовили быстро и вкусно❤️ А еще к моему кофе дали маленького пряничного человечка
была где то в 19:50-20:00 08.12.2024
Anastasia P.
Level 4 Local Expert
July 24
Забегали с подружкой за любимым фраппе, девушка на кассе все рассказала про вкусы, и сделала фраппе собственного сочинения, это было великолепно. Милую девушку звали Владунчик, она любезно попросила оставить отзыв, и мы не смогли ей отказать!
Show business's response
Марина Б.
Level 4 Local Expert
November 30
Были с подругой в данном заведении 20.11.2024. Зашли с целью быстро перекусить и пойти дальше. По итогу ждала салат цезарь 40 минут. Неоднократно спрашивала у официантов, где салат, на что мне сотрудники разводили руками и отвечали: «я не знаю». Это настолько не профессионально, что захотелось уйти. Однако спустя 40 минут и 5 вопросов: «когда будет салат», мне его принесли. Была с коллегой, она спросила у официантки пару вопросов по составу блюда, на что мы услышали ответ: «это вкусно, сыном клянусь». Профессионализм? Не слышали. Кофе был не вкусный, также сказали, что нам не понравился, на что был Дан ответ: «ну не знаю, все говорят, что у нас вкусный кофе» Замечу, что ребенок стоял за стойкой выдачи в качестве сотрудника. В общем, сплошной непрофессионализм. Еда на 3, обслуживание на 0. Ни комплиментов, ни извинений мы не услышали. Место не советуем уж точно.
Show business's response
Михаил
Level 6 Local Expert
November 30
Хожу часто именно в это заведение
Было честно раньше не очень
Последние 3 денечка как будто что то изменилось
Заведение стало чище
Персонал наконец стал улыбаться
Было сложно этого не заметить!!!!
Ходил только на завтраки(бокал игристого подкупал)
Но теперь как только будет время,то к Вам!
Тем более и живу еще в 5 минутах ходьбы!!
Спасибо!
Становитесь только лучше!!!
Show business's response
Дарья Коротаева
Level 6 Local Expert
November 30
Безумно вкусные напитки ) особенно авторские от Stars Selected)
У ребят еще своя кухня , приятно прийти ,заказать безумный напиток и насладиться вкусными сырниками )
Show business's response
Варвара Колчина
Level 3 Local Expert
July 24
Удобное, уютное место в центре города, большой выбор вкусных и необычных напитков, очень приветливый и приятный персонал, все направлено на комфорт клиентов
Show business's response
Olga K.
Level 4 Local Expert
July 25
Вчера с дочерью были на Дмитровке, перед спектаклем решили выпить кофе. Зайдя во внутрь познакомились с Владой, очень приятная девушка. Сразу все разъяснила и помогла определиться с правильным выбором . Еще и подарочек подарила )
Кофе👌
Show business's response
Инкогнито 3781
Level 4 Local Expert
August 6
Любимая кофейня из всей сети! Отдельно хочу отметить баристу Владу - всегда улыбается и учитывает все мои пожелания, очень приятная девушка🫶 спасибо что вы есть!
Show business's response
ZYABLOVA
Level 10 Local Expert
July 2
Люблю эту сеть! Приятная обстановка. Вкусные позиции, не было очередей. Приветливый персонал, который учел все пожелания по напитку. Благодарю! Обязательно вернусь❤️
Show business's response
Лиза Герман
Level 6 Local Expert
November 3
1. Такое ощущение , что человек проникающий заказ вообще не работает в этой кофейне. Дважды переспросил, что я заказала. Не смог ответить на мой вопрос о том, какая доплата за безлактозное молоко (на табло это не указано)
Я заказала и оплатила за большой крамбл! А приготовили средний и поменяли только спустя минуту раздумий. Шоколадным соусом сверху не полито, а в их Родном приложении и во всех других точках поливают
Отвратительно, в общем
Добавляю
Я им написала на почту, со скрином отзыва и их просьбы. Прошел месяц или больше - никто ничего мне не написал)
Спустя сто лет, мне ответили и предложили, в качестве комплимента, угощение
1
Ольга В.
Level 5 Local Expert
November 2
Самый ужасный кофе был именно здесь вчера. Причем, в среду вечером лавандовый раф здесь же был просто прекрасен. Пришла повторить гастрономический восторг, и увы((( Сиропа практически нет, кофе кислит! Были вдвоем, брали на вынос, подруга вообще выбросила свой по дороге…
Кроме того в 17 часов отсутствовали вообще какие-либо сэндвичи или роллы. Жалко разочаровываться в некогда любимой кофейне(((
GadiFarCC
Level 4 Local Expert
September 27
Не рекомендую данное заведение к посещению. Бариста здесь не знают ни о своих акциях, ни своих же рецептур. Заказав большой чай, я обнаружил, что внутри всего 1 пакетик чая, хотя во всех других кофейнях сети добавляют 2шт. Поэтому пришлось пить просто горячую воду с привкусом чая за более чем 300 руб. Также я хотел по акции взять капучино, но кассир сказал мне, что такой акции у них нет, хотя в этот же день эта акция была в других кофейнях сети. Также отмечу неудобный интерьер и планировку
Мелания Кадзилова
Level 2 Local Expert
August 2
Самое лучшее обслуживание, добрые и вежливые сотрудники, всё очень вкусно и Данил создал душевную атмосферу , даже поздравили с днём рождения! всем советую ❤️
1
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
June 4
Долго искали с семьей место где можно хорошо посидеть и наконец нашли.) Нам все очень понравилось, хороший персонал и вкусная еда. Также очень зацепили креативные десерты! Обязательно вернёмся суда ещё!
1
Show business's response
alina.michel
Level 6 Local Expert
August 6
Каждый день захожу в кофейню за карамельным фраппе) Даниил и Влада - отдельное Вам спасибо❤️ напиток в Вашем исполнении - это искусство!!!
Заряжают не только бодростью, но и отличным настроением на весь день❤️
Show business's response
Инкогнито 8468
Level 4 Local Expert
December 7
Очеееень круто ,прям отменная эда , всем советую , мне немного блюдо не подошло по вкусу , шеф повар тимур вышел спросил мои пожелания и лично приготовил мне блюдо под меня , мне очеень прям понравилось
Show business's response
Анастасия Кретинина
Level 5 Local Expert
November 20
Несмотря на то, что место с отличной локацией и интерьером, сервис слегка хромает. Неприветливые сотрудники с кислыми лицами, которые на тебя смотрят как будто ты пришел к ним домой. Пока сам не позовешь их к столику, они не подойдут и в итоге минут 10-15 ты ждешь пока тебя обслужат. Также, музыка была слишком громкой, учитывая, что многие ходят в кофейни провести встречи или поработать.
1
Show business's response
Владимир О.
Level 11 Local Expert
March 12
Ребят, ну по мне вся эта сеть классная! Креативное пространство, большой выбор кофе и альтернативных напитков, вкусные десерты, все это тут, особенно классная обжарка кофе, ребята за это лайк! Вообще чисто, а главное радует глаз пространство, по итогу молодцы, честные 5 звезд!
3
Show business's response
Лиза Смышляева
Level 10 Local Expert
November 16
Невкусный раф по завышенной цене
Перегрели, что категорически нельзя делать с такими напитками 👎
Другой сотрудник влез в очередь вперед меня , чтобы что-то себе пробить
Большой минус- реклама на весь стаканчик)) Если я беру себе кофе , то хочу идти с красивым стаканчиком
Интерьер так себе, неуютно
Из плюсов- можно выбрать себе обжарку, кофе приготовили быстро
2
2
Show business's response
Tamuna
Level 6 Local Expert
November 9
Прошу просить внимание на это заведение, владельцев, так как мы пришли за 15 минут до закрытия, нам отказались пробивать напитки, на что потом подошла «управляющая» и очень ярым акценте, отказалась на пробивать потому что сказала что это её ресторан, и она здесь закон её не интересует закон Российской Федерации, и она не будет нам пробивать напитки, потому что она закрыла кашу за 15 минут до закрытия.
5
2
Show business's response
Андрей Петров
Level 4 Local Expert
July 26
Великолепная кофейня с самыми приветливыми сотрудниками!🫶 При первой возможности сюда захожу🎉 Влада - просто 🔝 ! Огромной удачи вам всем и процветания!❤️
Show business's response
Мария Ведерникова
Level 2 Local Expert
July 19
Мне все понравилось!!! Атмосфера заведения вау! Приготовили очень очень вкусный раф ванилла😍 Классные приветливые ребята!!! Подняли мне настроение🔥 10/10
1
Show business's response
lyutiche
Level 2 Local Expert
July 24
Девушка Влада за баром, безумно компетентная, все рассказала по вкусам и помогла сделать правильный выбор, в пользу мокка белый шоколад! Рекомендую место к посещению в её смену!
1
Show business's response
Александр М.
Level 4 Local Expert
April 29
Просто отвратительное место. Решили зайти сюда перед походом в театр. Выделю несколько основных минусов. Во-первых, расположение, оказывается, что на одной супер маленькой территории располагаются два заведения - это непосредственно stars coffee и red box. Об этом мы не знали вплоть до того, как я открыл отзывы. Никаких разграничений внутри заведения, информации о том, что тут находятся два заведения нет, и было удивлением услышать вопрос от девушки «куда вы пришли?». Ладно, едем дальше, второй минус - это обслуживание. Парень за кассой не мог запомнить элементарного набора кофе, переспрашивал несколько раз и сам просил сказать ему, какая цена указана на ценнике. Окей, это тоже «проглотили». Далее получение заказа, кофе выдали очень быстро, про десерты благополучно забыли, пришлось подходить ещё несколько раз. Один десерт положили на тарелку, но не вытащили из упаковки, которую, в итоге, мы еле сняли (была очень плотно склеена). Промучившись с упаковкой от десерта, я понял, что американо с гранатом, ни разу не с гранатом, а просто обычный американо, который по стоимости, как с гранатом - 295 руб. Подойдя в очередной раз к бариста, на меня посмотрели, как на идиота и что-то неразборчиво промямлили, что я сам не почувствовал сироп. В итоге, «с барского плеча» бариста достал бутылку сиропа и просто долил в мой стакан. После этого обсудил с коллегой, что с такими не спорят и он лучше дольёт сироп, чем будет спорить. Это наверное, единственное заведение на моей памяти, где не предложили переделать напиток. По вкусу все три вида кофе, что мы взяли были очень средние, бамбл был кислый (карамельный сироп, который обычно включён в напиток, либо же, который предлагают добавить на кассе, естественно добавлен и предложен не был). В общем и целом, полностью присоединяюсь к негативным отзывам тут и не рекомендую это место.
4
2
Show business's response
константин смирнов
Level 4 Local Expert
November 24
Хамский персонал смена 24.11.2024г ,
Если вы хотите испортить себе настроение и получать постоянные необоснованные замечания от хостес в данном заведение то это место для вас.
Персонал не давал спокойно посидеть , постоянно делали замечания относительно верхней одежды ( гардероб ресторна был забит )
Кофе так же был невкусным
Не советую данное место для посещения.
3
1
Show business's response
Тая Горбунцова
Level 2 Local Expert
November 22
Была сегодня в вашей кофейне, и, честно говоря, шокирована, персонал просто ужасен, совсем не умеют работать с людьми, еще и хамят посетителям и полностью не справляются со своими обязанностями, кофе тоже оставляет желать лучшего, лучше бы купила растворимый за 30 рублей, было бы в разы вкуснее, отдельно отмечу сотрудника Кристину за ее хамское поведение и ужасное выполнение своих обязанностей.
3
3
Show business's response
Анна Моисеева
Level 5 Local Expert
May 31
Уже третий день бываю в этой кофейне. Кофе - как всегда отменный, любимая булочка с беконом и омлетом всегда меня тут ждёт. Особая благодарность Диане и Спарку за отличное настроение и отменные блюда ❤️
1
Show business's response
Лерка Текилка
Level 20 Local Expert
November 20
Сменили формат вроде как на более премиальный. По факту вас обслужит недовольный официант с закатывающими глазами и вечно недовольным лицом. Проще как раньше взять напиток и еду на кассе и чувствовать себя комфортно, но НЕЛЬЗЯ. Поэтому на выходе спектр негативных эмоций и возвращаться не хочется никогда
1
1
Show business's response
Екатерина Волкова
Level 2 Local Expert
December 9
Была тут с подругами, купила новогодний латте, в подарочек получила ириску, очень мило, все было вкусно, персонал на высоте, спасибо!!!
Olga B.
Level 13 Local Expert
September 25
Неоправданные деньги, лучше бы больше отдать за ред боксеровскую еду (они же или вместе с ними - не знаю), чем больше тысячи р. за пару практически обычных кофе (не все в наличии!!!!!) и один посредственный мафин (выбора не было!!!!!!). Ребят, это фиаско.
Алена Sadovnik
Level 27 Local Expert
November 11
К сожалению кофейня в последнее время разочаровывает все больше и больше!
Люди стоящие за стойкой своим внешним видом вгоняют в уныние.
Вопрос с руководителям….
Не спасает так же качество, тк приходится переделывать.
Кристина - дизлайк
3
5
Show business's response
Маргарита Смит
Level 5 Local Expert
December 8
Уютное место и располагающий к себе персонал. Хорошая еда, были здесь в воскресенье вечером и быстро обслужили. Рекомендую к посещению.
Елена Елена
Level 3 Local Expert
November 9
Ужасное отношение официантки, думала плюнет в лицо! Волосы свисали прямо в тарелку! Когда на неё пожаловались, прибежала начала выяснять отношения, что она якобы менеджер, а не официант. Назвала меня королевой!!Все время кривила лицо и чмокала недовольно!!! Директора заведения обратить внимание на таких сотрудников!!!
4
3
Анастасия Юршина
Level 5 Local Expert
December 9
Уютная атмосфера и приятный персонал! А новогодние напитки как всегда на высоте!Обязательно вернусь в это заведение ☕️
Продавец сапог
Level 9 Local Expert
August 18
Долгое ожидание заказа, ждали 10 минут пока примут вопрос относительно ассортимента. Работники просто имитировали деятельность и изредка смотрели в сторону кассы. Позиций, которые есть в приложении в честь дня рождения заведения, нет! В общем, скатываются
1
Show business's response
Kristina O.
Level 3 Local Expert
November 25
Плохое обслуживание, официанты явно не взаимодействуют с кухней и не знают, что находится в стоп листе и что в принципе есть в наличии. В целом не вкусная еда ( кроме творожной запеканки). Не рекомендую.
1
Show business's response
Александр А.
Level 4 Local Expert
July 24
Захожу к ребятам каждое утро за большим капучино. Вкус всегда шикарен, спасибо баристе Владе! Каждое утро поднимает настроение!
Show business's response
Виктория Егорова-Пакулина
Level 3 Local Expert
September 7
7.9.24
понимаю, у ребят конец смены, сама работаю в общепите
заказала фраппе лимонный курд, мне приготовили охлажденный латте лимон.курд без взбитых сливок, попросила переделать, ждала 10 минут
подхожу и спрашиваю, бариста говорит, что все приготовлено правильно, хорошо, что рядом стоял другой бариста, который знает, как выглядят напитки и просто переделал
3
Роман Ослопов
Level 2 Local Expert
August 2
Отличное место. Отдельное спасибо сотрудникам Даниле и Владиславе за помощь с выбором напитка, вежливость и доброту!
1
Show business's response
Екатерина Е.
Level 4 Local Expert
December 8
Чудесная атмосфера, красивый интерьер, вкусная еда и напитки. Прекрасно провели время, придем ещё
мартина shaginyan
Level 5 Local Expert
July 25
Крутое место. Отдельное спасибо Даниле (бармен). Очень вкусно приготовил кофе. Рекомендую
Show business's response
лиза
Level 4 Local Expert
December 9
Приятная атмосфера, вкусный кофе и десерты, работники поднимают настроение своими шутками 😅 максимально френдли!!
Anastasiia
Level 5 Local Expert
March 17
Просто мрак!
Я специально приехала именно в Старс, еще долго искала его,думала насладиться любимым напитком,но не вышло. На входе спрашивают куда именно вы пришли,и если это не RedBox,то дальше о вас просто забывают, улыбка и радушие официантов тускнеет на глазах. Роллы мне выдали в коробке, просто как в супермаркете, без тарелки и приборов, наверно шаурму за поворотом и то подают красивее. Салфетки на столах были только у гостей др кафе, очевидно, посетителям Старса, средний чек которых составляет почти под 1000р они не полагаются. После получения кофе мне удалось попасть на спектакль с участием персонала, т. к места в помещении практически нет и волей-неволей ты узнаешь о всех свежайших новостях, ссорах и интригах в жизни этой кофейни— лишний плюс для тех, кому не хватает развлечений. Проход по коридору напоминает игру в тетрис, двоим людям точно одновременно не пройти. Любителям обнимашек с незнакомцами это место обязательно к посещению 😄