Stary gorod
125 reviews
October 16
Отличная не дорогая гостиница, особенно во время несезона для туризма, места есть
Удобно расположена, недалеко от набережной, рядом есть магазины, больница и автобусная остановка
Но от вокзала добираться далеко
Внизу есть кафе, туда не ходила, но запах оттуда очень вкусный)
Персонал очень вежливый
October 28
Отличная уютная гостиница со свежим ремонтом, относительно недорого, по крайней мере с остальными гостиницами Кунгура. Чисто, белое постельное белье, удобные кровати, высокие потолки, много места. Из минусов это уставшая сантехника и шумновато из коридора, но если нет много постояльцев, то все отлично!
1
September 30
Для переночевать - вполне нормальная гостиница, хотя и с нюансами. Хотелось бы посмотреть, как в душе моются хозяева гостиницы, потому что он спроектирован на редкость неудачно. Надеюсь, дома у них такой же, и они для других делают, как для себя.
Но это мелочи. Если вы приехали в тёплое время года с пятницы по воскресенье, то готовьтесь полной ложкой по ночам огребать громкий отвратительный русский рэп и матершину многочисленных пьяных, которые тусуются в боулинге напротив гостиницы. Ситуация давняя, хозяйка гостиницы трусливо никак её не решает, списывая на то, что боулинг принадлежит бандитам, и с ними стрёмно договариваться. Чтобы хотя бы громкую музыку убрать, мне пришлось звонить 102 и лично общаться с приехавшим на вызов сотрудником полиции. Не сделай я этого, администратор тихо спала бы (благо, у неё в комнате ничего не слышно). Желаю хозяйке гостиницы г-же Высоцкой Анастасии ночевать по выходным в номере 4, и лично выслушивать всё то, что слышал я на протяжении нескольких часов. И детей своих, и родственников на это время заселить в соседние номера. Может, тогда она что-то сделает для разруливания ситуации с ночным шумом.
А в будни, уважаемые гости Кунгура, приезжайте в эту гостиницу. За свой прайс вполне норм будет.
1
October 19
Уютная, чистая гостиница, добродушный и отзывчивый персонал. Есть место, где можно оставить автомобиль. В этом же помещении есть кафе, где можно позавтракать, пообедать и поужинать. В номере есть телевизор, холодильник, чайник, чайная пара.
September 28
Проживали семьёй из 4 человек. Персонал отзывчивый. Но на момент нашего проживания в кафе происходил ремонт входной группы. Не удобно, что при выходе из гостинницы обязательно сдавать ключи на ресепшн. Не понравилось, что в наше отсутствие заходила горничная для пополнения одноразовых мыльных наборов. Все-таки такую мелочь можно поменять и при отдыхающих.
1
August 18
администратор вежливая, на звонки отвечают не долго с первого раза, цены приемлимые, нрмера чистые, есть кружки, ложки, блюдца, чистые полотенца по 2 шт на человека, мыло, шампунь, тбумага. микроволновка общая, чайник в номере. розеток хватило всем, еще и остались свободные, горничная хорошая, не ругалась. 2 раза были, соседей не слышали, унитаз удобный, не упираешься и не плюхает.
я брезгливый, но в номере было комфортно.
минусы есть но не критичные для меня.
(входной замок в номер закрывается через силу, лейку у душа надо ложить на пол чтоб с крана не капала вода)
1
November 18
Кошмар и ужас. Не рекомендую для посещения в пятницу и субботу, админ не предупредила, что кафе на 1 этаже работает до ночи и музыка орёт так, что стены содрагаются, мебель дрожжит, слышимость такая, что как будто они поют у тебя в номере в ухо. Сие действо длилось до 23.00, хотя в Пермском крае закон о тишине с 22 до 9.00 в ыыходные. Хозяева нарушают закон и рискуют получить штраф на юр.лицо до 50т.р. в общем, выходные испорчены, нервы тоже, пришлось пригрозить вызовов полиции, только после этого выключили музыку. Но этим все не закончилось, уборщица пошла мыть кабак, вернулась в 00.30 , уронила швабра, набирала воду и это все у меня за стеной. Ни ума, ни фантазии, мы были единственные постояльцы, которые не почитали отзывы и заселились, ещё один парень ходил по коридору, гостиница пустая, но выводов Хозяева не делают. С нас даже залог не взяли, уже должно было насторожить, а оказывается к ним никто не селится. В общем, не рекомендую! Есть в кунгуре где остановиться в других отелях, пусть дороже, но хотя бы можно выспаться и о твоём покое думают и заботятся
1
June 30
В целом только положительный отзыв об отеле. Переживали, судя по отзывам других постояльцев, что ночью не спокойно, шумно. Но нам никто не мешал, все было тихо, хотя ночевали с субботы на воскресенье. В номере чисто, белье белоснежное, персонал приветлив. Залог при заселении 1500 р, при выезде, возвращают. Завтрак не включен в стоимость. В цокольном этаже имеется кафе, позавртакали по демократичной цене, на двоих 400 р. Стоянку для автомобилей делают. Здание старое, атмосферное, царской постройки. Все понравилось.
September 12
Уютное чистое кафе, приветливый персонал, очень вкусная кухня, порции большие, цены не высокие. Были в будний день народу не много. Обслуживание быстрое.
August 3
Останавливались на ночевку. Вполне приличная гостишка. Очень приветливый ресепшен. В номере полотенца, чайник, тв. Внизу кафе, но к сожалению нас не обслужили из-за спец заказа.
Звезду снимаю за отсутствие нормальной парковки, и ремонт кафе с улицы портит общее впечатление. Но в целом вполне приемлемо.
3
July 11
Праздновали юбилей 21 июня 2024.
Не понравилось, оформление и подача блюд.
Бутерброды с семгой и селедкой были поданы на толстых больших кусках хлеб.
Заказали помидоры под пармезаном - на тарелке четыре больших дольки на четырех ломтиках сыра, две тарелки на 14 человек. Как делить эти помидоры?
Цезарь салат не вкусный, оформление салата не красивое.
Хотели заказать роллы 5000₽ -20 штук. Цена не соответствует качеству абсолютно
На второе заказали брокколи с языком , брокколи подожгли.
Сервировка стола, качество блюд, плохое!
Желаем вам взять на работу профессионалов!
1
July 14
Очень понравилось! Тихо, уютно, по-домашнему! Вкусно и красивая подача! Приятные девушки официанты! Музыка по желанию клиента! Отлично! 👍💯
November 16
Вечер встречи одноклассников прошёл в вашем заведении отлично. Вкусная кухня, внимательное обслуживание. Просторное помещение. Рекомендую для компании не более 20-25 человек.
June 16
Уютная гостиница, правда певое впечатление было противоречивым - невзрачное здание старой купеческой постройки, в низинке, за зарослями клёна, без территории и парковки. Но внутри очень чисто, приятно, свежий ремонт, все в плитке и приятной шёлковой отделке стен. Нам на троих с 6летним ребёнком достался двухместный номер, но с диваном и двуспальной кроватью. Очень просторный и светлый - 4 окна на 20 кв.м.
Из минусов - везде старые лампы-спиральки дневного света, но очень тусклые и жёлтые, вечеромочень темно. Нет собственной закрытой парковки, ставишь возле какого то отделения поликлиники, смежного отелю, но есть камера и рядом отделение полиции, так что вцелом безопасно.
Отмечу что идет благоустройство территории, возможно, с будущей парковкой за воротами и зоной отдыха.
Есть кафе внутри, но в день нашего заезда там было какое то мероприятие - оценить не удалось.
Персонал вежливый.
После проверки номера горничной, вернули залог пожелали хорошей дороги и приезжать снова.
Если ещё поедем в Кунгур - остановимся именно там.
Кстати, цены достаточно низкие, по сравнению с другими отелями.
1
July 25, 2023
Были проездом в Кунгуре. Не могла найти на площадках яндекс озон островок, отель на одну ночь, хотелось чтоб недорого и хорошо. Знакомые посоветовали Старый город, позвонила сразу напрямую в отель, Приветливый админ сразу нашёл номер, записал данные, у нас был поздний заезд, успокоил что номер за нами.По приезду заселились очень быстро, взяли залог 1500, дали квиташку.Приятно удивил сам отель,в старинном здании отличный ремонт, просторные номера с собственной ванной комнатой, постельное белье без нареканий, мини холодильник, чайный набор, косметический набор. 6!различных полотенец.Все отлично!!!! Единственное не хватает бутылки воды в номере(забыли купить мы, и она бы пригодилась(( И конечно завтраков!!!Советую этот отель.Все на 5+
1
February 11
Чисто, опрятно, приятно было находиться. Стоимость номера, в сравнении с другими гостиницами, на удивление ниже. Позавтракали вкусно и недорого. Прекрасный персонал, вежливо и встретили, и проводили.🌹🌹🌹
1
September 9
Отличная гостиница за свои деньги и замечательное кафе! Все понравилось, за исключением отсутствия парковки для авто. Поставил машину напротив поликлиники, хотя говорят что там могут отчитать за такое))
August 9
Очень замечательный отель, приветливые администраторы, очень вкусное и насыщенное меню на завтрак обед и ужин, просто 5 звезд
August 29
Уютные номера в старинном особняке, высокие потолки, чисто, хороший ремонт 👍 из минусов - фен за дополнительную плату🤪😂 Ребята ну в чем смысл брать с гостей деньги за фен???? и конечно самое большой минус это проведение ремонтных работ благоустройству рядом с гостиницей ( в тот период когда я останавливалась)…( когда всё закончится будет ещё красивее!
July 10
Кафе приятно удивило. Уютно, вкусно и главное клиентоориентированно. Спасибо. Рекомендую.
July 12, 2023
Хорошая гостиница. Останавливались 11.07.23 в двухместном номере. На заднем дворе есть парковка для автомобилей. Рядом магазин Пятерочка.. В номере был душ, туалет, душевые принадлежности, чайник. Телевизор отсутствовал. Администратор вежливый молодой человек.отчетные документы выдают. Цена-качество соответствуют. Рекомендую к посещению.
1
July 5
Отличное кафе. Вкусно, сытно по домашнему. И демократично в области цен.
November 17, 2023
Одна из лучших гостиниц Кунгура. Доброжелательный персонал, чистые уютные номера. Тихая обстановка, что ещё нужно для отдыха с дороги. Останавливались 4 раза.
1
July 29, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПРОЖИВАНИЮ, если вы хотите спокойного отдыха.
Были проездом 28 июля.
Напротив гостиницы БАР… до 5 утра ОРЕТ музыка и пьяная молодежь. В завершении банкета в 5 утра драка прямо под окном. Спать невозможно!!! Окно не откроешь! В номере душно, а кондиционеров в номерах НЕТ. И даже с закрытыми окнами слышишь весь этот ор. Это был какой-то кошмар!
На обращение к администратору в 3 утра с просьбой решить проблему шума, услышали ответ: «А что я сделаю? Ничего. Скоро разойдутся…». Скоро… пришлось выехать из гостиницы вместо предполагаемых 7 часов в 6 - веселуха на улице все еще продолжалась.
Если ТАК относиться к своей работе… отсидела свою смену и ладно. А что люди деньги платят за отдых- это по фиг.
Пришлось самим звонить в дежурную часть полиции.
Даже про номер писать не буду- все впечатление испортила бессонная ночь!
Хотя, напишу: двухспальная кровать с ужасным матрасом, дополнительный диван (расправляется) сильно скрипит.
Фена в номере НЕТ!
5
1
April 9
Шикарный матрас.чисто.персонал выше всех похвал.администратор Юлия особый респект очень вежливая.
Одна проблема с парковкой. с вещами надо обходить
1
November 24, 2023
Уютный чистый номер, батареи шпарят будь здоров, парковка под забором из минусов кафе на ремонте, но в номере есть чайник, а на ресепшн есть микроволновка, рядом пятёрочка, ну и есть до до пицца
3
January 7
Хорошая гостиница. Тепло, чисто. Приятный ресепшн. Из недостатков, рядом дискотека через дорогу от которой слышаться ночные разборки, но это не вина гостиницы. Рекомендую.
June 29
Нормальное кафе. Тесновато но персонал приветливый, блюда вкусные
August 7, 2023
Очень странное и двоякое впечатление от этой гостиницы. Были в городе проездом, позвонили, договорились, приехали. На просьбу показать номер мне отказали, администратор сказала, что я натопчу, поэтому номер выбирала по фото на телефоне администратора, но была ночь, заселились. Номер на троих, просторный, отдельное спальное место для ребёнка, есть чайник, чашки, но нет чая, кофе и сахара. Есть розетка в ванной, но нет фена, нет освежителя воздуха в туалете. Но самое неприятное для меня было, когда мы утром вышли погулять, в наше отсутствие заходили в номер, хотя мы не просили прибраться, а потом после сдачи номера пришлось ещё ждать администратора, чтоб он вернул нам залог. Это первая гостиница, где вообще берут залог, которая мне встретилась. И напротив гостиницы расположены боулинг, бильярд и сауна, так что в любое время могут разбудить клиенты этих заведений, нас в 23.45 разбудили в ночь на понедельник.
2
1
August 15, 2023
В низу какой-то бар. Было ночью очень шумно. Были с субботы на воскресенье. Был день города. В номере чисто, всё хорошо. Единственное не выспался, весь день за рулём, думал не помешает. Ошибался. Может не тот день и время.
August 1, 2023
Номера благоустроенные с душем, но: оплата номера 2х местного 2000₽+ 1500₽ залог(в случае нарушения правил проживания не возвращается)+ 100₽ оплата вентилятора в летнее время.
Окна выходят на двор ночного клуба, где в выходные проходят шумные вечеринки, кондёра в номере нет, окно тоже не откроешь- шум.
Машина паркуется в тёмном углу, парковка не огорожена, проход к машине с улицы и ночного клуба свободный.
2
1
September 19
Чисто, приветливый персонал, уютные комнаты.
1
August 30, 2023
Номера хорошие, но есть несколько минусов по моему мнению, при стирке берут по 50 руб за 1 вещь)), если хотите положить еду в холодильник - 50 рублей 1 продукт. Напротив гостиницы шумное заведение, если у вас чуткий сон, то вам будет тяжело спать.
2
August 3, 2023
Не рекомендую !!!!! Рядом бар с которого шум слышен даже с закрытыми окнами .Выспаться точно не получится. На улице под окнами шумная молодежь до самого утра.Админ на просьбу решить вопрос, не реагирует. Полиция на заявление не реагирует. В номерах нет кондиционеров, духота! Матрац -ужас , пружины впиваются в тело .
3
1
August 4, 2022
Приехали в Кунгур посмотреть Ледяную пещеру. Думали снять номер на ночь, все быстро посмотреть и уехать. Но очень понравился чистый номер и решили продлить на 2 ночь и спокойно не торопясь посмотрели все достопримечательности рядом и погуляли по вечернему городу.
Не дотягивает до 5 звезд, потому что нет завтраков. Чаще выбираем отели с завтраком, чтобы утром не искать кафе, а спокойно при отеле поесть.
1
November 20, 2023
Очень хорошо ресепшен отличный заезжали летом всем советую сходить в кунгурскую пещеру есть кафе
2
1
August 28
Как в санатории времен СССР. Порадовала только кухня!
1
August 10, 2023
Очень шумно, не возможно спать, с 6 утра администратор ходит туда сюда, цокая своими босоножками и хлопая дверями, разговаривает, детям не возможно спать, шумоизоляции ни какой, в номерах пахнет туалетом, хоть бы освежители поставили,
1
2
July 21
Это место перестраивается, скоро будет ещё красивее.
1
1
March 14
Очень хорошее обслуживание, разнообразное меню, вкусные блюда!
May 11
Уютно. Кухня не фонтан. Суп постный, мясо спортивное....
1
November 25
Уютное место, хорошая кухня.
February 27
Очень хорошее кафе! Вкусно! Качественно! Бюджетно!!!
May 24, 2023
Осенью холодно, обогреватель в прокат 50р сутки.В разгар тепла +27 отключили горячую воду, после 1,5 суток при обращении мне предложили либо ковшик и вскипятить воду или сходить на речку искупаться. Что они курят
1
October 13
Хорошая гостиница, рекомендую.
May 4, 2022
Останавливались в данной гостинице 01.05.2022. Минусы по поводу пульта под роспись и залога тоже были (как в предыдущих отзывах), также к минусам можно отнести очень небольшую парковку для транспорта на внутренней территории. Номер чистый, персонал вежливый - претензий нет. Со сдачей номера и возвратом залога проблем не возникло.
1
1
April 27, 2022
Заселились с мужем в гостиницу 26 апреля 2022 года. Приехали в командировку , забронировали заранее номер( цена 2200). Приехали на машине, еле нашли это чудо. Заплатили ещё 1500₽ залог. Нам выдали клочок расписки и не работающий как оказалось пульт от телевизора. Предупредили , что нам будут нужны документы насчёт проживания ( командировки ). Поднялись. Около нашего номера была кромешная тьма ( времени было около трёх дня). Разобрались . Комната просторная. Слышимость конечно оставляла желать лучшего. Кружки со сколами . Волосы противные длинные в ванной. Вай Фай не работал . Переночевать ночь вполне устроило . Далее: утром в 10:00 пошли выселяться , с нас стали просить расписку , ссылаясь на то что персонал поменялся и они не в курсе платили ли мы вообще эти деньги. Смех. Насчёт документов о командировке - на знали и началась тягомотина. Чек не выходил и т д. Не советую. Хамское отношение персонала.
5
2
September 19, 2021
Хорошая гостиница.нам достался двухместный номер за 1800.номер небольшой,есть чайник и холодильник.очень порадовала кровать!отличный матрас!большое теплое одеяло,хорошее постельное белье.из минусов:в номере было прохладно,батареи были выключены,хотя на улице ночью было 3 градуса,ну и вода в душе не достаточно горячая,хотелось погоречее.
2
June 4
Для гостиницы три звёзды - это 5
2
January 16, 2022
*Гостиница, персонал и руководитель, без понятия «сервис»*
3 января в гостинице «Старый город» по адресу г. Кунгур, ул. Просвещения 4А, возникла вопиющая, унизительная ситуация, нарушающая все права потребителей в сфере гостиничного бизнеса.
По отзывам на сайте вижу, что это не единичный случай - а это уже показатель «деревенского» жадного отношения к клиентам (который «всегда!!! прав»), как к получению прибыли без оказания должного сервиса!
При въезде в номер не дают его посмотреть, пока не оплатишь им не внесешь залог в размере 1500!
С учётом стоимости номера 4000₽ на семью из 4 человек, как в отличном отеле, где такая ситуация недопустима!
В начале вторых суток оплаченной аренды, я обратилась к администратору с просьбой заменить белье, так как возникли физиологические загрязнения, что вполне нормально при проживании родителей с двумя детьми!
Делаю акцент на том, что в гостинице СВОЯ ПРАЧЕЧНАЯ и вообще не понимаю, в чем проблема смены белья, пусть даже при фиксированной оплате услуг прачечной, как во всех нормальных отелях.
После унизительно осмотра загрязнений администратором, был вызван директор и ещё какой-то мужчина, которые этим «консилиумом» решили отчитать меня и унизить за эту ситуацию!!
Мне не просто не предложили платную замену белья, а ещё и отказались его стирать и выдали хозяйственное мыло, чтобы я при них тут же его застирала!
Директор с высокомерной улыбочкой и обсуживавший персонал не только не разрешили этот вопрос в интересах клиента, а ещё и подлили масла в огонь своими комментариями и довели меня этим унижением до слез.
Когда я сама застирала пятна на белье (при наличии прачечной, напоминаю), естественно, я не могла уже с ними разговорить и мы с мужем и детьми сразу решили выехать из гостиницы с таким отсутствием сервиса!
Мой муж при расчёте с ними не получил какие-либо извенения в данной ситуации и даже в качестве извинения не уступили 2 часа задержки выезда (как раз пока шло это разбирательство), а ещё и удержали 4000₽, оплаченные за будущие сутки, аргументируя это тем, что якобы никто не заедет на освободившееся места.
Что вообще не должно касаться клиента!
Внешний вид номера и все услуги, осуществляемые ТОЛЬКО на платной основе, я уже здесь не обсуждаю!
Вообще не рекомендую никому заезжать в эту гостиницу и портить себе и семье отпуск!
Такие люди не хотят и не могут оказывать услуги сервиса!
Копию своего отзыва направляю в проверяющие органы города и не оставлю этот случай безнаказанным!
13
2