Stary Zamok
318 reviews
February 18
Большое спасибо, все понравилось. Номер чистый, уютный, светлый. Заселение прошло очень быстро, порадовала доступность , как в ценовом плане, так и в транспортной развязке.
4
February 12
Ехали в Волгоград и остановились в этой гостинице. Очень понравилось работа персонала! В столовой нас накормили по домашнему! В номерах везде чисто и комфортно. Всем советую!
2
February 16
Недавно я был проездом через Волгоград. Было поздно и нужно было найти ночлег. Решил остановиться в этой гостинице и могу сказать, что за свою цену обслуживание очень даже хорошее. Заказал одноместный номер и на удивление он оказался довольно просторным. Также там было всё для комфортного проживания. В столовой кормили по домашнему вкусно. В общем мне кажется, что это лучший вариант за свою цену.
6
July 25
Сняли только на ночь, т.к ехали домой. Своей цены не стоит. В номере кондиционер не работает, слышимость ужасная. С соседнего номера слышно обычную речь. Ваши соседи будут слышать вас, а вы их.
1
1
June 13, 2023
Был проездом остановка была для того чтобы хорошо покушать. Ехали проголодались 3 взрослых мужиков, смотрим с виду стоянка ,вывеска всё хорошо. Остановка, заходим ....выбор невелик ,продукты уже подветренные .взял макароны с котлетой уффф ,грели в СВЧ .не вкусно, холодное и ещё дороже чем примерно то же самое в другом месте рублей на 300‐400.не советую,может мы были не в проходной час но мы платили деньги и мы клиенты .плюс в зале грязно ,салфеток нет, перец закончился.вообщем полное нет.
10
2
August 23
Не рекомендую этот отель, стены тут картонные, слышно разговоры соседей, под кроватью оказались шлакоблоки ,за кроватью оказались семечки, на окне непонятная консистенция, кондиционер издаёт какие-то звуки, в туалете не было туалетной бумаги, вопшем я не советую туда ехать
1
May 23
Большая и удобная стоянка для большегрузов!вкусная кухня!персонал отзывчивый!очень удобно,рядом с дорогой!всем советую!
1
May 23, 2023
Был проездом в Волгограде, понравилась вывеска, решил заехать переночевать. Есть нюансы конечно, но для придорожной гостиницы сервис очень даже хороший. Номера чистые и комфортные. Был приятно удивлен кондеру, обычно открытое окно и все условия. Утром вкусно накормили завтраком, админ приветливая женщина попалась😊 на обратном пути снова заеду
2
2
June 21
Кушать в этом месте не советую! Лучше проехать пару километров дальше, там много нормальных мест где можно покушать и не переживать за желудок
4
August 19
Зашёл, посмотрел номер и цены и вышел. Одноместный номер за 3 500, и ремонт совсем уставший.
Видать июль, сезон как раз. Вот и рубят. А услуги не соответствуют.
1
June 26
Мы ехали семьёй очень вкусная еда Гостиница Прикрасная очень удобно Всем Советую Заехать
1
5
February 15
Была здесь проездом. Персонал приветливый. Цена очень даже приемлемая. В номере есть кондер, что очень удивило. Все устроило. В следующий раз обязательно заеду сюда снова
2
July 21
Не рекомендую. Брали с семьёй номер люкс, своих денег не стоит, плохая сантехника, никакой шумоизоляции, слышно за стеной абсолютно всё, что
происходит в соседнем номере.
3
August 6
Незнаю как сам мотель но еда в столовой ужасная и в добавок дорогая
Такое ощущение что на кухне работают школьники или студенты 1 го курса не советую эту столовую
3
February 22
Я со своей семьёй любим путешествовать по разным городам России. Остановились в Волгограде, искали место для ночлега. Было уже поздно и мы решили остановиться в данной гостинице. За свою цену очень хорошее обслуживание, вежливый персонал, в номерах чисто. Спасибо!
5
August 13
Обедали в столовой, все понравилось, вкусно, быстро, отличный персонал!
1
1
June 3
Отличный ресторан, вкусная еда, Обслуживание на высоте. Молодцы! Так держать!!!👍
1
2
August 20, 2023
Поймал маленький пацанчик на парковке, сказал, что есть номера без удобств и люксы) честно, куда мы приехали - мы не видели, но до этого листали гостиницы и в радиусе 10 -20 км все «гостиницы» такие же))) это даже нельзя назвать гостиницей. Ни о каком люксе здесь речи идти и не может) не ведитесь на эту ***) с нас содрали 4500 за ЛЮКС с удобствами , можете посмотреть на этот прекрасный ЛЮКС))
Еще, хотела отметить, что когда нас этот пацаненок 10 летний привел во внутрь , то он быстренько подбежал к «продавцам номеров» и сказал, за какую цену он продал номер))) очень все забавно))))) ехать было некуда, объехали примерно 5-7 гостиниц и отелей, в 4 утра уж не стали возникать и устраивать этой ЛЮКСОВОЙ гостинице скандал, но осадок остался.
Слышимость просто жесть. Было слышно вибрацию телефона утром, разговоры соседних комнат, о чем и во всех подробностях, кто как хотел спать, есть и когда) все «туалетные дела» соотвественно тоже слышно, будто происходит рядом с тобой. Ремонта ноль, стены в пятнах, брызгах, крови, дырках, в нашем люксе даже не было окна)))
Хотела бы предупредить всех, кто думает куда ехать и где остановиться. Лучше остановиться в самом Волгограде! Или спать в машине.
8
June 27, 2023
были проездом в Волгограде, остановились на сутки, всё очень понравилось, приветливый и добродетельный персонал, очень вкусно кормят, чистые и хорошие номера, все по довольно демокротичным ценам
1
3
July 18
В номерах на 3 этаже вонь стоит, ужасная! Кондера или нет или просто не работает. Туалет и душ на 1 на весь этаж-в него зайти не возможно. За такие номера, они должны доплачивать!
3
August 20
Санузел это что-то. Никаких перегородок душа, ни ограждения от унитаза и раковины. Постельное бельё самого низкого качества, синтетика. Просто тупо переночевать
November 18
Дорого и не вкусно. На стоянке приветливые охранники. В кафе обслуживание некудышное. Кассир сидит за столиками и курит электронку.
August 7, 2023
Значит, так. Увидели визитку с гордыми 4 звездами, типа, все включено и так далее, вплоть до шведского стола. Ну, надо ехать отдыхать с дороги.
Снаружи смотрится очень даже не плохо. Большая парковка под окнами, бросается в глаза гигантская столовая. Решено - берем.
Ресепшен - сидит очень приветливая и приятная женщина. Улыбается и очень по-доброму разговаривает. На душе тепло от общения с ней, реально.
По поти в номер все красиво, не без нюансов, но красиво. Два здоровых бака для горячей воды, в коридоре, немного нарушают картинку.
Номера - вот тут звезды меркнут.
Плюсы - кондиционер, холодильник, ТВ, мебель.
Минусы - ОЧЕНЬ тонкие стены, двери закрываются с трудом, все старое, горячей воды нет, душевая кабина вся в покрытом плесенью герметике, санобвязка в кабине не работает, тупо врезан самый дешевый смеситель с лейкой. Смотрится не приятно. Постельное белье пахнет, коврики старые и слежавшиеся. В номерах слышно даже то, что люди в соседнем номере ДУМАЮТ. ))))) Стены - оклеенные обоями деревянные перегородки.
И это двухместный ЛЮКС!!!!
Столовая - старая еда разогревается в СВЧ. Думаю, комментировать нет смысла. Фу, короче.
Рекомендации:
1. Если вы заявляете, что у вас 4 звезды, то вы хотя бы старайтесь соответствовать этому заявлению. Уборка и состояние номеров - ужасно. Состояние сантехники - ужасно. Состояние розеток - ужасно.
Тех, кто обслуживает это все, надо, как минимум, отшлепать по попе. ))) Тут звезды ставить не за что.
2. Столовая - много столовых, готовящих еду по заказу. Есть заказ - готовим, нет - не готовим. У вас куча готовой еды, для которой просто нет проходимости людей. Еда стоит. Свежая еда и лежавшая в холодильнике - это две разные еды. Нет тут звезд.
Что сказать... Тут не 4 звезды. И даже не 1. Хозяину надо заняться этим мотелем. Навести лоск, накрасить и предлагать качественную услугу - это разные вещи.
Меняйте электрику или вы сгорите. Розетки со следами перегрева, вываливаются из стены. Сделайте нормальное водоснабжение. Горячая вода должна быть - многим надо мыть детей. Поставьте нормальные душевые кабины. Или уж переделайте в стационарные души. Да, стоит денег. Но и постояльцы будут довольны.
Научите прачку чистоте. То, что в номерах - плохо. В номерах не чисто, белье пахнет.
Столовая - готовьте по заказу и научите работников убирать со столов. Мы не сразу нашли чистый стол, но и к нему наши руки прилипали.
Место у отеля хорошее, проходимость высокая, можно это место реализвать, но не с таким подходом. Так вы долго не протянете.
На дороге куча мотелей. И большинство пока круче вас.
Из 4 звезд ставлю 1, но только от того, что 0 поставить никак.
12
June 6
На парковке и на ресепшене работают дети. Поэтому мы решили здесь не останавливатся, какой контроль и порядок может быть от детей нам не понятен.
1
August 13
Заезжали переночевать. Ужасный номер по хорошей цене. Стены из фольги, утром слышно всех соседей. На общий душ и туалет вообще страшно даже смотреть.
4
July 26
Это полный кошмар. Номер 4000 , душ(если это можно так назвать) там только смеситель и слив , шторки даже нет, вода еле течет) , слив засоряется.
3
June 28
Были проездом через Волгоградскую область. Решили остановиться на ночлег,хотелось уже отдохнуть.За 2300 нам был предоставлен номер без окон,с паутиной по углам, с грязной ковровой дорожкой. Матрасы и подушки в разводах. Бельë постельнре вроде как стиранное.Двуспальная кровать застелена двумя простынками для односпальной кровати.Пообщались с местными пауками,которые решили проявить к нам особый интерес и спустились на кровать. Отдельная песня сан узел... Он общий на этаж, но не в этом суть. Унитаз и душевая это единый комплект. Трогать что либо не особо хочется, чистота вызывает большое сомнение. За стоянку взяли дополнительно 200 рублей.
2
July 12
Чистый и опрятный отель. Вежливый персонал. За свои деньги, прямо огонь!!!
1
2
June 25
Остановился на стоянке, сказали будет скидка на еду в кафе. Пришел утром завтракать, скидки не дают так как чек вчерашний типо. Цены космос
3
August 7
В столовой нет ни чая, ни кофе, ответ персонала : у нас нет воды
Плов с волосами ! И скисший
Посуда и разносы жирные
В общем - ужас
4
June 25, 2023
Добрый день. 24.06.2023.Обстановка ближе к Ростову не понятная была.Прохали Волгоград остановились ещё раз выдохнуть и решить ехать дальше или утро вечером мудренее.Начали искать мотели,отели,гостиницы, все занято, пришлось проехать Волгоград ещё раз назад.Мы успели на последний номер Люкс в первом часу это супер ,номер стоил 5т.р.добалтались за 4 т.р. Номер чистый,не вонючий.Ребенка на диван положили.Сами развалились на огромной кравати.Выспались короче.Шума не было от трассы.
3
3
April 15
Ехали проездом. Остановились на ночь. Я была в шоке от номера. Ужасно! Бельё постельное и полотенце как будто не стирается. Пахнет не приятно. Всё старое пошарпаное. Душ просто на полу в туалете. Я после этой ночки вся чесалась. И цена не соответствует действительности. Ну очень дорого для такого клопятника Не советую!
5
July 15, 2023
Я хотел бы оставить негативный отзыв о хостеле "Старый замок", который я недавно посетил. Мой опыт пребывания в этом заведении был далеко не приятным.
Во-первых, состояние номеров оказалось ужасным. Комнаты были грязными и запахло плесенью. Постельное белье было старым и несвежим, а кровати шатались и скрипели при каждом движении. Было сложно чувствовать себя комфортно и отдохнутым в таких условиях.
Во-вторых, общественные зоны хостела также оставляли желать лучшего. Общая кухня была грязной и плохо оборудованной. Не было достаточного количества посуды, а техника, такая как плита и микроволновая печь, не работала должным образом. Помещение оставалось замусоренным и безнадежно неокрепшем круглосуточно.
Наконец, персонал хостела был неотзывчивым и некомпетентным. Мы столкнулись с проблемами, и когда мы обратились за помощью к работникам, они не оказали нам достаточного внимания и не предложили решение проблемы. Они казались слишком занятыми или просто неинтересующимися нашими потребностями.
В общем, хостел "Старый замок" оказался ужасным местом для пребывания. Грязные номера, неудобные кровати и отсутствие должного обслуживания создали неприятную атмосферу. Я не рекомендую это заведение для проживания, особенно если вы ищете комфорт и чистоту.
6
1
October 5
Ужасно всё ужасно еда старая запах какой то странный продавщицы тупенькие номера ледяные постель как будто украли у бомжа
August 13
По телефону объяснять не хотят говорят приезжайте, смотрите и выбирайте номера.Приехали через 20 минут говорят остался только люкс.
3
August 18
Не советую, высокая цена за отсутствие комфорта, плюс неожиданный бонус- платная стоянка 200 рублей! Проезжайте мимо!
1
July 1
Очень сомнительная гостиница. В душе вода не уходит. Двери и окна открываются и закрываются с трудом. Не рекомендую
4
July 11
Остановились с семьей покушать, такого я еще не встречала. Качество еды отвратительное, антисанитария! Не рекомендую!!!
4
June 16
Стоянка очень пыльная, мошка, и прочие прелести. Кафе дороговатое + 5 процентов за обслуживание. Не понятно.
1
August 4, 2023
Остановились на ночевку, трое взрослых и 3 детей заселили в люкс по предварительному звонку, ответили сразу, одна двуспальная и два раскладных дивана по обычной цене 3к, большего он не стоит холодильник, кондиционер (работает плохо), горячая вода есть, напор слабый. Благодарочка за скидку, доброжелательную встречу.
P.s. для проживающих в гостинице 10% скидка в столовой
1
2
November 6
Очень плохая гостиница, приезжайте мимо, в номерах холодно, окна плотно не закрываются, всю ночь сигналила машина.
August 13
Отвратительно, приехали ночью на вопрос есть ли номера не торопясь отвечают ждите. ... Не разбегутся. Уважения 0. Грязно
4
September 19
Помещение в подвале,чисто,есть своя кухня,можно самим приготовить.
October 17, 2023
Забронировал номер за 5 часов до приезда. Стоимость 1. 500. По приезду номера стали от 2.100. По тому телефону трубку не берут, встречают на улице в машине сидя. Там же записывают, если хотите заселиться. Не показав номера, сразу требуют паспорт. Очень много где останавливался по России, такого не видел.
(если бы можно было более емкими словами описать, отзыв был бы короче).
1
August 19
Переночевали. Все нормально. Номера соответствуют цене. Белье чистое.
August 21
Если совсем безвыходно, и нужно на ночь остановиться то можно, а так нет конечно, очень грязно в номерах
2
August 18
Только переночевать, ничего больше, спартанские условия, даже батарейки в пульт телевизора не могут поставить
1
July 21
Не хорошее место,персонал отвратительный,в номерах жуть,в кафе не приятно,НЕРЕКАМЕНДУЮ,ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ,
4
April 3, 2023
Останавливался в гостинице . Номера чистые , душ , туалет , кондиционер ,электрочайник , телевизор ,холодильник в номере . Всё понравилось . В следующий раз буду проездом обязательно остановлюсь .
2
5
May 31, 2023
Очень красиво и круто снимпли с друзьями на 3 дня мягкая плсталь чистоти осень крутой пресонал когда придиапли бвло лсень круто и красиво еда очень вкусная ущобства в номерне очень хорошое и номера красивые.
1
6