Покупаю в этом магазине часы на протяжении лет 25ти,очень хорошее отношение, прекрасный сервис и гибкая система скидок.
В этот раз пришел за подарком коллеге, консультант Алексей в общении был очень приятен и внимателен к запросу,сразу нашли решение моей ситуации, вообщем всем доволен как всегда.
Отдельное спасибо за кофе и воду,приятно можно провести время в ожидании.
Show business's response
Сергей Николаевич
Level 9 Local Expert
August 29, 2024
Отличный магазин, широкий ассортимент часов часов, аксессуаров, свой сервис. Много лет приобретаю тут подарки для родных и близких, обслуживал часы, все супер.
2
1
Show business's response
Лилия С.
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
Решила выбрать часы мужу на Новый год, посмотрела на сайте, выбор очень большой, выбрать самостоятельно очень сложно. Решила приехать сама в магазин на Литейный проспект. Меня с улыбкой встретил консультант Алексей, всё рассказал, посмотрели несколько вариантов часов. Молодой человек искренне хотел помочь мне с выбором, спасибо ему за терпение так как я сама не знала, что я хочу выбрать. Несколько вариантов присмотрела, приду с дочкой. Однозначно буду рекомендовать свом знакомым данный магазин.
Show business's response
Ирина Ворнакова
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Не первый год обращаюсь в данную компанию, приобретаем часы на организацию (в качестве корпоративных подарков).
Хочу отметить широкий выбор часов и хороший персонал. Менеджер Алексей всегда помогает подобрать часы под наши требованич, очень вежливый, приятно с ним общаться.
Show business's response
Георгий В.
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
Однозначно не рекомендую сервис механических часов, про другое сказать не могу.
Почти никогда не оставляю отзывов, но тут не могу удержаться.
Принёс часы на проверку, по показаниям всё было отлично, герметичность хорошая (2000р.). Помыл их позже вечером в раковине, появился конденсат, отнёс опять к ним в сервис, сказали надо сушить, просушка 3000р., вернулся через 30 минут, сказали что проржавела головка заводная (это как если они были на проверке и были герметичны?), попросил почистить и стекло от конденсата с внутренней стороны.
Что я получил? Мне сбили стрелку хронографа, она не встаёт на 12, стекло также с разводами с обратной стороны, его не перотёрли, на мои возражения «менеджер» только язвил и перебивал.
Якобы стрелка сама сбилась, они не виноваты.
Никаких предложений решить конфликтную ситуацию мне не поступало, только предложили ещё денег заплатить, провести другие работы.
И ещё:
Два раза из двух у часов не было выставлено точное время, это как-то совсем обескураживает, это точно часовой салон и сервис?
Дополню:
Отнёс часы в нормальный сервис, сказали что было физическое воздействие для таких повреждений, значит в «статусе» мои часы уронили, увидели повреждение и чтобы скрыть включили хронограф и поставили на паузу когда стрелка была на 12.
Им повезло что это мои первые механические часы, я не знаю тонкостей и сразу не заметил этого.
Если вы тоже хотите чтобы ваши часы сломали за ваши деньги, смело несите часы в «статус».
Фото часов до похода и после прилагаю.
5
Show business's response
Оксана Артемьева
Level 16 Local Expert
September 28, 2024
Очень приятное обслуживание, грамотный профессиональный персонал. Отличный выбор и качественный сервис.
Show business's response
Алексей Чирков
Level 7 Local Expert
August 26, 2024
Делал гравировку на часах, купленных в другом отделении магазина, на Большом проспекте ПС. Качество, подход, скорость на высоте. 4 звезды так-как отношение к магазину в целом, испортило отделение на Большом пр. ПС.
1
Show business's response
Артем
Level 30 Local Expert
December 19, 2023
Очень хороший магазин. Достойный выбор по цене и качеству. Продавцы без прелюдий, всеао делу и доходчиво. Зашел, спросил, примерил и купил! Сделали скидку! Все в наличии, все сопутствующие документы с подтверждением подлинности. Рекомендую.
1
1
Show business's response
Юлия А.
Level 6 Local Expert
August 28, 2024
Мгновенно и недорого поменяли батарейку на часах Swatch, которые официально ушли из страны. Никакой платной диагностики, никакого ожидания по 3 дня. Все быстро, вежливо. Большое спасибо за сервис!
Show business's response
Константин
Level 8 Local Expert
February 24, 2024
Отличный магазин, консультант, который помогал в выборе весьма тактичен, легок на контакт и эрудирован в вопросе на все 100%, сразу видно профессиональный подход, что человек на работу ходит не только за зарплатой.
1
Show business's response
Юрий конько
Level 9 Local Expert
March 19, 2024
Очень хороший магазин. Купил именно те часы, о которых давно мечтал. Продавец Алексей, отдельное спасибо. Знает своё дело, всё рассказал показал. Профи своего дела. Рекомендую данный магазин к посещению.
1
Show business's response
Вадим Попов
Level 4 Local Expert
July 26, 2024
Отличный магазин! Выбрал часы, но понравившейся модели в Москве не было. Нашел в наличии в компании Статус. Консультант Евгений по телефону рассказал про часы, что входит в комплект и про приятные бонусы) Прислал видео часов.
Т.к. приехать лично у меня не получилось, Евгений предложил удобный вариант оплаты и оперативно отправил часы курьерской службой в Москву. Посылка пришла быстро! Всё очень надежно и аккуратно упаковано!
Спасибо большое!
…часы 🔥)))
1
Show business's response
Юрий
Level 5 Local Expert
January 18, 2024
Несколько лет назад приобрели часы la grande classique, красивые, за хорошую цену и сервис был на уровне (статус, литейный). Однако, спустя 2 года сел элемент питания, заменили здесь же на литейном - 3000р. Прошел год и месяц - снова села, 3000 р тут же (гарантия год). Прошло меньше года - села. Могу предположить,что в часы устанавливают либо брак, либо элементы питания с витрины, выводы могут быть разные, но тк часы лежат в шкафу, говорить об их перемерзании, влиянии мрт и нло - лишнее. Не рекомендую салон в качестве сервиса.
1
1
Show business's response
Константин Г.
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Очень понравился магазин!
Спасибо консультанту Алексею .
Помог подобрать часы всё объяснил!
Show business's response
Сергей владимиров
Level 19 Local Expert
December 21, 2024
Отличный магазин, грамотные продавцы, всегда помогут сделать правильный выбор
semyonnikishin
Level 6 Local Expert
January 9
Большое спасибо персоналу магазина за помощь с выбором и покупкой часов. Особенно Алексею.
алексей к.
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Хороший магазин, уютный, есть из чего выбрать, плюс удобно сервис тут же.
Show business's response
迪玛
Level 7 Local Expert
May 8, 2024
Ремонт (сервис) работает без выходных и праздников! На майских в отпуске встали мои любимые лонжин гидроконквест - брал в Москве, 5 лет носил, не снимая. Полное обслуживание сделали всего за 5 дней(!) и где-то за 15% от рыночной стоимости новых часов. На работы дают гарантию 12 месяцев.
1
1
Show business's response
Аким К
Level 9 Local Expert
January 2, 2024
Менял тут батарейку и ремешёк на своих часах.
Всё сделали качественно, без суеты. Чуствуется высокий уровень сервиса и доброжелательное отношение к клиентам.
Отличный часовой салон !)
1
Show business's response
Fanya
Level 6 Local Expert
January 22, 2024
Уже больше полугода пытаюсь поменять ремешок на часах. Сначала сделала заказ (говорили можно заказать) , по итогу не отзвонились и не сообщили, что нет таких ремешков. Сколько раз приезжала и звонила, говорят нет нигде и заказать нельзя. Звонила до НГ. Та же песня. И вот буквально 1,5 недели назад иду в магазин их же сети, но по другому адресу. Мне говорят тоже самое сначала. Но потом, чудесным образом такой ремешок находят на Литейном (куда я собственно всегда обращалась). Но он привезён под заказ для выкупа другого человека. Вопрос. Каким образом для одних этот ремешок есть, а для других прямо совсем нет уже долгое время?
2
Show business's response
Г. К.
Level 6 Local Expert
September 5, 2024
Покупал лет 12 тому назад часы. Всё по делу. В этом году обратился с осмотром купленных часов. Быстро, вежливо.
Show business's response
Кьяра
Level 6 Local Expert
July 10, 2024
Отличный магазин с квалифицированным персоналом! Приятная атмосфера и обслуживание!
1
Show business's response
Натали
Level 9 Local Expert
March 2, 2024
На Новый Год Муж подарил мне часы из этого магазина, все отлично. Приятный персонал, тут скорее всего продают оригинальные швейцарские часы в отличии от других мест…
1
Show business's response
87726 а
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Отличное место, где можно заменить оригинальный ремешок и батарейку.
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Отличный салон! Грамотные консультанты, замечательный сервис. Особенную благодарность хочу выразить Андрею за профессионализм и внимательное отношение!
1
1
Show business's response
Артур Артурович
Level 17 Local Expert
June 24, 2024
Отличный магазин часов. Разные бренды. Есть сервис с гарантией. Менял батарейку в часах. Рекомендую
1
1
Show business's response
Вячеслав
Level 5 Local Expert
April 19, 2024
Раньше неоднократно менял тут батарейку в часах, но ценник, озвученный сейчас, меня удивил. В городе есть не менее именитые сервисы, которые ближе к реальности.
2
Show business's response
Павел
Level 9 Local Expert
May 10, 2024
Покупал себе впервые часы Certina .Доволен обслуживанием ,грамотный персонал. Все быстро и по делу .
1
Show business's response
Эль Кардито
Level 27 Local Expert
February 27, 2024
Магазин с хорошим выбором часов различных топовых производителей, остались в наличии даже некоторые модели ушедшего Swatch. Есть сервисный центр, куда можно обратиться для замены батарейки или починки часов
Show business's response
Зена королева пустыни
Level 14 Local Expert
August 30, 2023
В этом салоне я стал мужчиной — купил первые механические Тиссо много лет назад. Вроде бы всё как надо, только мастерская, если гарантия кончилась, берёт дорого. Но так и написано — статус! — надо соответствовать, а для обычных горожан это тяжелое бремя.
1
Show business's response
Александр Галеев
Level 10 Local Expert
December 17, 2024
Прекрасный салон с аксессуарами премиум-класса!
Евгений Драбкин
Level 12 Local Expert
March 24, 2024
Место и в самом деле "статусное". Красиво, интересно. Обслуживание качественное.
1
Show business's response
Виталий Степанов
Level 10 Local Expert
August 22, 2023
Отличный салон. Менял батарейку в часах. Сделали быстро, аккуратно. Оформили гарантию. Приятный вежливый персонал.
Show business's response
Дмитрий Кулаковский
Level 12 Local Expert
January 19, 2023
Отличный салон! Покупал тут не одни часы. Персонал грамотный. Сервис центр тоже понравился. Марки часов отличные. На любой кошелек. Несмотря на сложное время выбор очень большой!
Show business's response
Dimon
Level 7 Local Expert
March 24, 2024
Один из лучших часовых салонов в городе. Хороший выбор часов и приятный в общении персонал.
1
Show business's response
Александр К.
Level 8 Local Expert
March 9, 2024
Отличный часовой магазин и мастерская по ремонту часов при нем. Несколько раз обращался для обслуживания часов, менялась батарейка и проводился небольшой ремонт железного ремешка. От обслуживания остались самые приятные впечатления, соотношение цены и качества услуг вполне адекватное.
Show business's response
Руслан Б.
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
Очень понравилось отношение,даже испытал некоторый шок,в хорошем смысле слова.Обратился по поводу ремонта часов-проблему решили,и не взяли ни копейки,удивительно 🧐.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
February 25, 2023
Очень посредственный сервис ((. Отношение к клиентам вежливое, только из расчета получить максимум денег, как только понимают, что они должны что-то сделать по гарантии или исправить по своей вине всё тут же переворачивается на 180 градусов. Цены взвинчены.... Причём обращаюсь туда далеко не первый раз и выхожу от них всегда с одним ощущением.... Да, и никой ответственности брать на себя не хотят.
В моем случае, часам Лонджин 2.5 года, никаких механических повреждений даже они не нашли, хотя искали с лупой, Видно, при замене батарейки, прикрепив корпус на 6 винтов к браслету с внутренней стороны, что-то сделали не так. Примерно через год после этого я прийдя домой с удивлением увидел, что браслет на руке, а часов нет. К счастью, механизм упал в мягкий карман машины и не потерялся. 5 винтов потерялись, а последний срезался. Как это возможно я до сих пор не понимаю и считаю что вина исключительно производителя или сервиса... Тем не менее, сервис ткнул меня в гарантию, что она только на батарейку при замене, а не на то как её поменяли )))). То есть, батарейка работала полгода по гарантии? Работала. А то, что привинтили корпус не правильно , или не сильно, или наоборот перетянули, об этом даже говорить не стали. Мало того. За то, чтобы прикрутить 5 винтов назад с меня взяли ещё 5000 рублей и опять, никакой гарантии. И мастер передал, что на 5 винтах держаться будет отлично (только на 6 почему-то не удержались)))). И опять никакой гарантии.... Да, и при этом сразу заменили батарейу- это ещё 3000 руб. ...
При этом параллельно пришла девушка, у неё на Лонджине (2 года часам) отвалился логотип с циферблата и болтался в внутри... её тоже залечили, что это не гарантийный случай и предложили за неприличную сумму поменять циферблат, причём с брюликами у низ нет и готовы поставить обычный. А на предложение попробовать открыть и прикрепить логотип на место (что и должен сделать мастер с руками нормальными) - ответили, что они не подвальный сервис и таким не занимаются.
8
2
Show business's response
Ольга Жукова
Level 6 Local Expert
May 20, 2022
Рекомендую данный салон!
Приходили с молодым человеком в сервисный центр поменять батарейку в часах Tissot. Пока ждали, подобрали прекрасную модель бренда Certina (большой выбор часов на любой вкус). В магазине очень комфортная обстановка, красивое оборудование. Приятный и вежливый персонал, готовый с радостью ответить на все вопросы по ремонту, уходу и использованию часов. Консультант с легкостью рассказал об истории бренда и его особенностях, а менеджер сервисного центра — о нюансах модели, с которой мы пришли.
Обязательно придём ещё!
3
2
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
November 12, 2022
Покупаю часы тут с 2011 году. Тут же их и обслуживаю. Делаю полировку, чистку. Всегда приятно и понятно проходит. Вежливый персонал и приятная атмосфера.
Жаль, что в текущей ситуации СВО выбор моделей сократился, но надеюсь скоро их станет больше.
1
2
Show business's response
Георгий Шарыгин
Level 15 Local Expert
April 9, 2023
Три звезды, потому что заставили побегать.
Стали отставать часы, подумал, что батарейка, отдал в статус, за 10 минут поменяли батарейку, сказали, что дело в ней, сняли 2000. Через сутки заметил, что часы отстают на 10 минут в сутки, поехал обратно к ним, взяли часы и за 10 минут провели диагностику, сказав, что они намагнитились. Размагнитив, отдали обратно, что все ок. По итогу они все равно отставали на 10 минут. Приехал вновь, забрали на 2 недели на диагностику и ремонт. Заменили механизм, сказали дело в нем. Благо все по гарантии.
4
Show business's response
Татьяна Маркова
Level 20 Local Expert
August 27, 2023
Удобный прием и ремонт часов .два человека. Кондиционер внутри работает, можно при длительном ожидании тут же взять воды и перекус. За полчаса решили проблему. Сделали ремонт.Спасибо!
Show business's response
Михаил Игнатов
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Замена батарейки. Все на высоком уровне!
1
Show business's response
Елена Логинова
Level 12 Local Expert
December 13, 2022
Отличный сервисный центр , посещаю его уже лет 10, делают качественно и быстро . Есть возможность проверить часы на оригинальность . Не высокий ценник по сравнению с подобными сервисами .
2
Show business's response
Владимир Чулков
Level 12 Local Expert
October 12, 2024
Все ок, но охранник как то слишком с высока смотрит
Show business's response
Kontur.feo
Level 11 Local Expert
January 23, 2024
Отличный магазин, внимательные и компетентные продавцы-консультанты.
Show business's response
Руслан Раков
Level 16 Local Expert
August 7, 2023
Обращался пару раз с ремонтом часов Rado. Доволен оказанными услугами. Но дорого. Ремон в Финляндии обходился дешевле. В нынешней ситуации вариантов нет. Качеством доволен.
Show business's response
Игорь Расков
Level 5 Local Expert
January 19, 2024
В магазине Отличный сервис! Работают быстро и качественно))
1
Show business's response
Original Hastler
Level 24 Local Expert
September 5, 2021
Прекрасный магазин! Советую. В первую очередь понравился квалифицированный внимательный персонал . Настоящие профи своего дела. Подскажут и покажут. Хороший ассортимент и приятные цены. Есть сервис
Show business's response
Инкогнито 0231
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
Сотрудник салона очень агрессивно разговаривал , работа с возражениями отвратительная