Очень нравятся их стейки. Средний прайс, в зале всегда чисто. Бываю здесь и на Московской, имею карту постоянного посетителя. Вкусно, сытно. Дополняю свой отзыв , так как посетил заведение сегодня и меня некоторые вещи настолько расстроили ,что я в эту сеть больше вряд ли вернусь. Вошёл , молодой человек проводил до диванов,дал меню , предупредил,что меню роллов и некоторые блюда сегодня недоступны. 1) Уже в процессе при заказе я заметил на меню с ценниками наклейку "Цена повышена на 10%" . Официант об этом ничего не сказал ,хотя был Обязан предупредить сразу как только дал меню. 2) Я периодически заезжаю в ваши заведения и имею карту скидочную , получил ее на Фучика , оформлял официант Кирилл. Но сегодня я ее забыл. Официант сказал,что для получения скидки карта обязательно должна быть с собой и других вариантов нет. Ну , раз нет возможности пойти постоянному клиенту навстречу и через мобильный телефон подтвердить наличие карты - зачем мне выбирать вашу сеть для посещения? Я больше не ваш клиент. И вы переживете это и я переживу. Только сколько вы так теряете - вы ощутите позже. 3) я выбрал уютный столик в глубине помещения , там было тихо и свет был приглушен. Но когда я сделал заказ , видимо, вышли в кухню все повора и начали на нерусском языке очень очень громко общаться между собой , а выходя из тех.помещений кухни, сотрудники не задвигали шторы и я мало того ,что был вынужден со своей женщиной слушать этот "Восточный базар" женщин и мужчин , так ещё и наблюдал этих персонажей через раздвинутые шторы кухни. В какой-то момент,прямо на выдаче блюд ,между официантом и поваром-нерусским мужчиной возникла словесная перепалка из-за того,что официант заказал одну последовательность, а этот повар его не понял и уже мороженое приготовил. Этот повар орал на весь зал. На Апраксином дворе такого не слышал. Потом женщина нерусская стала орать ,половина ясна,половина на своём. 4)Не знаю- есть ли у вас внутренние лимиты , но свой стейк я ждал полчаса . 5)Меня сначала обслуживал парень азиатской внешности, потом парень славянской внешности,но Ни Один из них не предложил мне к моему стейку свиному соус. Как!? Как такое возможно в вашем заведении,где практически каждый заказ сопровождается соусом к мясным блюдам? В общем , это не жалоба ,как таковая , а скорее , месседж собственнику бизнеса о том, что что-то у вас идёт не так и скорее всего ,приведет вас к закрытию этой точки. Сейчас все пытаются клиентов как угодно приманить ,а ваши повора орут как резаные и всех наоборот распугивают.

Show business's response

Лисёнок

Level 23 Local Expert

Это сеть ресторанов ребята молодцы кухня у них на 5 из 5!!!! А цены .. ниже среднего!!! Не в каждом ресторане так вкусно кормят! Сервис на высоте, официанты вежливые(Обслуживал Евгений) , внимательные отлично знают меню и готовы дать рекомендации по блюдам в зависимости от ваших предпочтений! Итак … вкусно поесть это к ним, не дорого это к ним, хороший сервис это к ним! Ааааа ещё подача красивая «инстаграмненько»( не сфоткала жалко) воооок вкуснейший был и стейки салат с горчично лайковым соусом - ВЕЛИКОЛЕПЕН!!!

Ксения И.

Level 3 Local Expert

Часто прихожу сюда есть, всегда все на прекрасном уровне. Нравится разнообразный выбор стейков и вкусные наваристые супы. Обслуживание приятное и ненавязчивое. Всегда учитывают пожелания по подаче блюд и адекватно реагируют на просьбы, когда что-то не устроило. Но лучше всегда заранее предупреждать официантов как именно подать то или иное блюдо. Например попросить не класть в борщ сметану сразу при подаче.