Не раз устанавливаем стекла у ребят 👍все отлично цена , качество , гарантия , скорость установки. Всегда подберут удобное время для записи и скинут карточку адреса и напоминалки, единственный минус по поломке клипс не кто не предупреждает жабо в прошлый раз болталось находу. В этот раз уже по опыту все тоже самое берите с собой клипсы не кто не предупреждает об этом берите клипсы с собой у ребят их нет.
1
Show business's response
Михаил Звенарёв
Level 3 Local Expert
October 8
10 июня 2024 г., обратился к ним, за услугой покупки и установки лобового стекла.
Было выбрано стекло, в этом центре, а так же установлено этими "мастерами".
Сейчас заметил, что датчик дождя (кожух), не ровно совпадает-прилегает с основой контура стекла. Болтается. Позвонил им, на горячую линию. Объяснил ситуацию. На что, меня записали и сказали «Приезжайте посмотрим. У Вас, и так и так, гарантия». Я приехал в центр на Алтуфьевском шоссе, в удобный мне день и время, по предварительной записи. Из центра вышли два "мастера" и менеджер Михаил. Я пытался им показать и объяснить, что криво поставили датчик. И болтается всё. На что, данные товарищи, начали мне рассказывать «Ну, Вы же купили китайское стекло...Что Вы хотели? Такое бывает и т.п.». Перед покупкой лобового стекла, в Вашем центре, а так же установкой, менеджер меня не проконсультировал, что возможны такие изъяны. Если б меня он, предупредил об этом, или это проговорил. Возможно, я бы и не стал устанавливать это стекло и вообще связываться с этим. Так как, данная ситуация, меня вообще не устраивает. Что стоит всё криво. Так же, хочу добавить. Что данные мастера центра, общались не корректно, переходили на личности, и ухмылялись. Менеджеру Михаилу, вообще было всё равно. Он стоял в стороне, и даже не хотел пройти в салон моего автомобиля и посмотреть о чём вообще идёт речь. Я пытался с ним построить диалог. На что менеджер, меня постоянно перебивал. И придумывал нелепые отговорки. Сложилось ощущение, что я просто на рынке каком-то, а не в профильном центре/сервисе. Ни кому не советую сюда обращаться. На сегодняшний день 08.10.24, со мной так и не связалось руководство данного сервиса. При том, что я много раз звонил на горячую линию и просил меня связать с руководством. Мне отвечали, что «Вам перезвонят» (конечно, ни кто мне не перезванивал) Либо, просто кидали трубки. Делайте выводы. Шарашкина контора.
Show business's response
Денис
Level 30 Local Expert
July 31
Отличный сервис, лобовой стекло заменили за 30 минут! Все сделали грамотно и профессионально. На выбор предложили несколько вариантов. Но даже оригинал стоил вполне адекватных денег, его и взял в результате.